摘要:本文從煤礦安全培訓效果的現狀分析、提高煤礦安全培訓效果幾點建議等方面展開論述,提出提高煤礦安全培訓效果的方法和措施。
關鍵詞:培訓效果 安全培訓 需要分析
對于煤炭企業來講,要取得安全生產持續穩定發展,必須有一支優秀的人才隊伍作為最根本保障。因此隨著人力資源在企業生存與發展過程中作用的日益凸顯,在重視和強調以人為本的管理理念盛行的現代企業管理中,安全培訓已經成為調動員工積極性、提高員工效能并最終帶動企業整體綜合效益提升的重要途徑,是企業和企業人力資源管理部門需給予特別關注的課題之一。
1 煤礦安全培訓效果現狀分析
1.1 員工對培訓的興趣不高 原因主要有:①學員對培訓內容不感興趣。組織者在培訓前沒有與學員進行溝通,也沒有做培訓需求分析,培訓內容沒有針對性,學員只是為了應付而去參加,缺乏積極性和主動性。②培訓方法單調,缺乏互動性。培訓應根據不同的培訓對象、不同的培訓內容采取不同的培訓方法。目前,部分企業的培訓方法千篇一律,采用講課式授課,老師在臺上講,學員坐在下面被動地去聽,沒有根據課程內容與學員的工作性質很好地聯系起來。③培訓組織工作不到位。培訓部門應當有責任就每次培訓進行細致地安排,或提供必要的后勤保障服務。但培訓組織者多數是記錄一下考勤,督促學員及時參加培訓這些簡單的工作。其具體工作并不到位。
1.2 安全培訓對改善工作績效作用不大 煤礦安全培訓的目的就是改善員工行為與工作績效,以提高工作效率和企業利潤,然而大部分企業看不到好的效果。
1.3 培訓結果對員工晉升的影響不明顯 由于晉升對員工的激勵作用較之其它方式更具有實際意義,因而常常作為評估培訓結果的一個相對重要的指標。
2 提高煤礦安全培訓效果的幾點思考
2.1 做好培訓需要分析 明確培訓內容培訓工作只有做到有的放矢,才能真正地提高培訓的效果。而企業需要什么樣的培訓只有通過有效的培訓需求分析,才能正確地找到培訓需求,從而制訂出合適的培訓計劃安排和內容。因此,作為整個培訓管理活動的首要環節,培訓需求分析的有效性對于提高培訓效果具有至關重要的作用。一方面,從本質上來講,培訓需求的產生一般是基于績效差距的存在,因此可通過培訓需求分析技術,如問卷調查法、績效分析法、關鍵事件法等,尋找績效差距產生的原因,尤其是因員工知識、技能或態度等原因所引起的低效率,并由此確定相應的解決方案,提高培訓的針對性和有效性。另一方面,培訓的另一重要作用在于為企業的未來發展提供有效的人才供給,因此在全面分析組織發展戰略及具體發展階段、任務要求、員工個人特性的基礎上,找出其中存在的差距。
2.2 創新培訓方法 培訓方法的科學合理與否,很大程度上決定了培訓的效果。從具體內容來看,培訓方法不僅僅包括采取什么樣的途徑,還包括由誰、在哪里進行培訓等問題。當前我國企業培訓效果不佳的原因除觀念上的制約落后,方法的滯后也是其中的最為關鍵的因素。因此,隨著我國國內培訓咨詢業的快速發展,企業可通過與咨詢公司合作的方法開展培訓,如聘請專業的咨詢機構與企業內部人力資源部門進行合作,既發揮外面培訓機構的專業化優勢和內部機構熟悉企業狀況的優點,同時也可以改變自我培訓所存在的問題,給企業注入新的活力,提高企業員工的積極性。
2.3 創新培訓方式
2.3.1 “導師帶徒”。讓員工在實習階段就相對固定一名經驗豐富、業務素質高的老同志作為師父,雙方簽訂協議,明確師徒關系,同時將員工的進步成長列入對雙方的業績考核。“導師帶徒”應根據指導老師個人能力、業績特長,培養對象自身情況及工作崗位需要,本著組織安排與自愿結合相結合的原則,可以是“一師一徒”或“一師多徒”。
2.3.2 設立“培訓大講壇”。培訓主管部門以企業發展、安全生產、經營管理階段性重點工作企業文化建設、隊伍建設等為論題,在全體員工中開展經常性的大討論,“百家爭鳴,百花齊放”,通過討論使廣大員工掌握了解企業發展動態、職工關注熱點、存在問題,統一隊伍思想,使員工更加深入、靈活地參與到企業管理中。
2.3.3 開展技術比武。組織開展專業技術比武,以比代練,以比代培,既可以使培訓更加貼近實踐,還可以形成比、學、趕、幫、超的氛圍。
2.3.4 設立技術學習工作室。通過技術學習工作室,把培訓、比武、科研、創新發明有機結合在一起,解決“工學矛盾”,為部分技術骨干提供拓展才華的平臺。
2.4 改進對學員考核方式 根據不同的培訓對象、培訓目標、培訓內容和培訓時間,采用不同的考試、考核形式。對技能人員培訓考核,重在解決實際問題的知識、實際操作技能、工作行為規范和總結分析實際問題的案例。
2.5 改進培訓效果評估 以隨機訪談、座談會、問卷調查等多種形式及時聽取學員對培訓工作意見和對培訓工作滿意度。對學員進行培訓前后知識、技能、行為規范等測試對比,進行更為直接的培訓效果評估。
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