新型商業模式研討會 特別報道

編者按 近期，我國建筑安全事故頻發，建筑短命、地面塌陷等現象倍受媒體關注。如何從根本上保障和提升建筑的質量安全，不僅關系我國經濟社會的綠色轉型，更關乎百姓的生命財產安全以及幸福指數。作為我國新興戰略性產業領軍企業，北京龍陽偉業科技股份有限公司在董事長王偉的領導下，十余年來，始終以“讓建筑更安全”為企業愿景，通過持續的技術體系創新、產品品類創新、企業類別創新以及商業模式創新，為我國建筑質量與安全的提升，減少社會資源與能源浪費做出了突出的貢獻！2013年5月17日下午，在《市場觀察》雜志舉辦的美國霍華德大學、中國傳媒大學、北京龍陽偉業科技股份有限公司（簡稱：龍陽偉業）新型商業模式研討會上，霍華德大學商學院院長巴倫·哈維院長、中國傳媒大學MBA學院副院長王雪野教授等中外專家，結合王偉先生《建筑地下防水商業模式的由來》主題演講，展開了廣泛深入的討論，對龍陽偉業探索形成的新型商業模式及其代表的商業文明特質給予高度評價。研討會由《市場觀察》雜志總編輯劉彤主持，現刊發王偉董事長的演講全文及部分專家點評，以期引發社會各界對建筑質量安全的關注與反思，以前瞻性戰略眼光、積極探索改革深層瓶頸問題的市場化解決方案，樹立反映潮流、代表未來的新型商業文化典范。

建筑地下防水商業模式的由來

——王偉董事長在新型商業模式研討會上的演講

尊敬的各位嘉賓，女士們、先生們，大家下午好！

感謝主辦單位《市場觀察》雜志社給我們提供這樣一個機會，能夠把龍陽偉業十多年的體會，在商業模式方面的想法和實踐跟各位作一下交流和分享。在做正式的匯報之前，我想把龍陽偉業的商業模式及產生的背景先跟各位做一下溝通，因為這一點很重要，否則大家很難領會龍陽偉業商業模式的特征。

龍陽偉業具有的四個特點：

龍陽偉業是具有這樣四個特點的企業，我們給它四個字叫“弱、小、冷、隱”：弱：影響力弱；小：企業規模小；冷：所屬行業冷僻；隱，屬于隱蔽性工程，不太被公眾關注。

龍陽偉業商業模式產生的三個背景：

討論龍陽偉業的商業模式，我們必須要談到三個背景，第一個我們稱之為中國國情的背景：改革開放以來，中國從一個窮且落后的國家突然走向了色彩斑斕的世界，那么帶來一個較大的負面作用就是在信仰方面出現了一些問題。比如說宗教信仰匱乏，政治信仰缺失，人文信仰斷層等，導致方向迷失，群體浮躁。各個行業呈現出對金錢的過分崇拜，這是一個很現實的背景，但很重要，跟我下一步要介紹的新型商業模式有很直接的關系。

第二個是行業背景：中國在改革開放之初曾提出過一個“深圳速度”——時間就是生命，效率就是金錢。但是對建筑業來講，這句話帶來的弊端遠遠大于它的收益，夸張一點說甚至叫“滅頂之災”，以致于造成行業本質和形式的嚴重錯位。比較多的豆腐渣工程，這個現象跟建設行業過度追求速度有直接關系。這是建設行業的背景，在此背景下龍陽偉業的商業模式的意義才能被理解，否則大家很難去體會一個建筑地下防水企業的商業模式到底有什么價值。

第三個背景是體制背景。中國特色的體制主要是借鑒前蘇聯的一些模式，這也是我們中國的一個特色，比如說建筑防水企業首先要具備資質，類似于行政部門給的一種許可；其次防水企業必須要施工，并且在行業規則里是“誰施工誰負責”，這也很重要；此外，中國的國家標準和規范要求建筑地下防水要“剛柔相濟”。簡單的理解就是，在地下基礎結構是鋼筋混凝土的前提下，國家標準要求在鋼筋混凝土結構上要外包柔性防水材料。在柔性防水材料即防水卷材這方面，很多是由西方發達國家引進的，如SBS（卷材防水）是向德國學習的，在美國也在應用。所以這三個特征也很重要，要求資質、施工、使用卷材等。而這種近乎強制性的要求和導向所帶來的商業模式是，建筑地下防水企業是下游企業，是施工總承包下面的分包企業，這種模式可能帶來的弊端是對結構混凝土的一些原則性的缺陷將起到遮蔽的作用。中國有兩個成語，一個是“錦上添花”，一個是“雪上加霜”，地下結構基礎非常重要，如果我們基礎結構是好的，那么我們這套防水卷材是“錦上添花”的；但是假如我們地下基礎結構是不好的，那么我們這套防水卷材是“雪上加霜”的，因為它可能遮蔽了建筑基礎結構的重大缺陷。以上是我們的商業模式在中國的土壤上誕生的三個背景因素。

龍陽偉業商業模式的兩個特征：

我們的商業模式有兩個特征，第一個，在表現形式上有一種“堂吉訶德式的狂妄”，在和一些媒體溝通的時候，我說這就好比要用一根繩索挽住一列失控的“火車”，近乎妄想。但是在解決方案上，我們卻具有“阿基米德的智慧”，選準了一個非常好的“支點”——即建筑地下基礎結構質量和“建筑安全”問題，而不單純是建筑地下防水問題。所以理解龍陽偉業的商業模式，我建議各位老師們跳出建筑地下防水，甚至跳出整個建設行業，因為建筑安全是社會問題（從防止地下滲漏的角度看，它只是建筑地下防水的問題；從地下基礎結構的角度看，它就是重大的建筑質量問題，而站在建筑安全的高度來看，它則是影響穩定的社會問題）。所以我建議看龍陽偉業的商業模式要跳出來，從一個局外的角度看待這種模式。

龍陽偉業商業模式的一個關鍵核心：

2012年底，在新華社舉辦的“發現中國創造力”大型報道活動中，龍陽偉業被作為“中國創造力”代表性企業的時候，我提到過這樣一個問題，與其他同時入選的四十余家企業相比，人家是大象，龍陽偉業則是一只麻雀，究竟是什么因素能使龍陽偉業獲此殊榮？組織者認為，龍陽偉業銷售一萬元的產品，給社會帶來的延伸貢獻遠遠大于賣一萬元的冰棍、巧克力、冰箱、彩電、空調等的價值。那么，究竟超過多少，我們只能說生命無價。所以，我們經常能和希望了解龍陽偉業的朋友達成一種共識，就是公司宣傳短片里的一句話，“我們不是偉大的企業，但我們在做一項偉大的事業”。因為“偉大的事業”是整個商業模式的靈魂和核心，所以我希望各位能夠在理解“事業”意義的前提下，來理解我們的商業模式。

一：建筑地下防水現狀

我有一個觀點，也是在行業里比較受關注的一句話，“地下滲漏，防水沒有做好只是形式，房子沒有做好才是本質”。我們認為，滲漏只是一個形式，建筑地下漏不漏水本身并不是一件至關重要的事情。實際上我們的這個商業模式更主要解決的問題是建筑地下基礎結構的質量問題。我們本著實話實說的原則看待我們建筑地下防水現狀，一直以來防水材料主導并始終引領著建筑（地下）防水的方向，因此，在國內習慣將建筑地下防水與屋面、廚衛等部位防水籠統稱之為“建筑防水”。我們也和行業一些領導和專家探討過美國的模式，在美國建筑地下防水與建筑屋面防水是有本質區別的。美國每年有個混凝土大會，它的地下防水思路，更多的是基于混凝土為主體，其他關聯材料用以提升混凝土的性能，從而構建成為建筑地下防水更為耐久的體系。我們認為這是一個非常科學的體系，但是考慮到中國的國情，這套體系在中國實際上多年來并未得到探索和實踐，當然，我們的商業模式在這個基礎上又上升到系統管理思路上去，跟國外又有一個很大的不同。

建筑地下防水的現狀還存在一個建筑防水的產業位置問題，作為一項分包工程，是系統中的一個小項，在產業鏈中處于工程總承包和材料供應商之間。就行業地位而言，由于建筑及建筑地下防水工程在建安成本中所占比重小，社會關注度小，而且從業人員素質偏低，所以行業地位基本處于很邊緣、很低級的位置。

另外，就是作為龍陽偉業（在艱難環境下，堅持不放棄）的一個支撐點，防水材料和技術水平越來越高，而建筑地下防水滲漏率也越來越高，這樣一個“事實”。中國開始大量建設有地下空間的高層建筑，應該是從改革開放開始的，此前我們以多層建筑為主，沒有那么多高層建筑。所以三十多年來我們形成這樣一種很“怪異”的局面，防水材料和技術水平越來越高，滲漏率卻越來越高。

二：建筑地下滲漏的危害

我們簡單談一談建筑地下滲漏的危害，這一點可能跟在座各位都有關系。

第一是氡污染，在美國有很多文獻介紹這種危害，但是在中國不太受關注，氡是一種放射性元素，惰性氣體，能溶于水，有強烈的放射性，水溶液暴露在空氣中，氡易釋出，人吸入含氡的空氣，會遭到放射線的內照射而受害，氡被HWO公布為19種環境主要致癌物之一。一般情況下土壤中的氡氣以水為媒介，通過地面或墻體裂縫，進入室內。所以地下空間出現滲透，極有可能導致氡污染，對人的身體健康導致不可逆轉的傷害。它會影響一代甚至幾代人。當然樓層越高受氡氣的影響就越小。

第二是我國的地面塌陷現象，最近有一種頻發的趨勢。而地面塌陷與建筑物地下長期滲漏，以及地下輸水管線“跑、冒、滴、漏”有非常大的關系。因此，大家不要只考慮地面的雨水通過地下滲漏，會把泥沙帶走形成空洞，更可怕的是我們的生活用水，盡管沒有下雨，地下也沒有水。但是我們的大量生活用水的“跑、冒、滴、漏”，不停的日積月累易造成地下空洞的出現。會對我們周圍的生活區間帶來一些很危險的影響。我覺得這個問題還沒有得到應有的重視，無論從媒體、從專業角度大家還沒有給出一個很重要的告知。所以，我覺得龍陽偉業這么多年來，一直致力于透過防水的表象，在努力告訴大家一個可怕的真相。建筑安全問題不能亡羊補牢，而應未雨綢繆，防患于未然。

第三是建筑壽命問題，這涉及到環保、資源節約等等一系列問題。按照中國的相關規定，建筑設計年限一般為50-70年，其實這是一個很大的浪費。很多業內專家提出，由于我們現在是鋼筋混凝土的石頭房子，你不能按中國傳統的土木結構的房子來設計壽命，現在的我們的高層建筑如果按50年到70年來設計，會極大加劇社會的資源損耗。大量建筑垃圾的產生，會給環境帶來很多災難性的影響。而我們現實中的建筑壽命，事實上又很難達到設計壽命（本身我們的設計年限就偏低）。前兩年住建部有一個數字，中國的建筑壽命平均30年左右，還有一些數字，美國大概是在80年左右，而英國達到了130多年。只有30年！這么大的國家用了這么多的混凝土，消耗了這么多的資源，卻只有30年的壽命，而且我們這么大的建筑體量，未來會給中國乃至地球上制造出大量的建筑垃圾。

眾所周知，建筑地下基礎結構是建筑結構中最重要的部分，而地下長期滲漏，會銹蝕鋼筋，鋼筋銹蝕的物理反應是銹漲，會破壞混凝土基礎，建筑可能會提早夭折。而最危險的是，（地下長期滲漏）會造成建筑形態的改變，這就是我們最后一個安全危害問題。地下工程本身是看不見的隱蔽性工程，如果它的建筑形態出現了問題，在不可預見的外力影響下，將隨時可能突發導致建筑垮塌等危害民眾生命財產安全的重大事件，最近有一個災難，孟加拉國的一個8層的商用樓倒塌，死亡人數已逾千人。無論它是違規建設還是改變用途還是增加層數，但實際上最終離不開建筑物的基礎和結構質量問題。

三、正確認識建筑地下防水：

剛才我提到一個行業背景問題，講到我國地下防水的現狀及其危害。而我國目前的防水滲漏率達到了80%甚至更高，這些其實反而凸顯我們商業模式的社會價值。所以我們提出一個觀點，建筑地下防水在中國出了這么多問題根源是“認識”問題，因此，正確認識建筑地下防水，第一位的問題應該是重新定義它的屬性，建筑地下防水不單純是滲漏問題，關鍵在“被動防水”變為“主動防水”，鑒于地下防水如此重要的意義，應從地質勘探等源頭介入，這一點是龍陽偉業十多年實踐的體會。

第二個就是我剛才講到的實際上美國已經在這么做，國外的很多發達國家也在這么做，建筑地下防水的根本是結構防水，而不是其他防水層的表層防水。

四、建筑地下防水本質

我們總結出了建筑地下防水的本質。在2012年5月舉辦的“中國建筑地下防水與建筑安全高峰論壇”上，我提到幾個觀點，認為建筑地下防水像一面鏡子，反應的是當下的建筑基礎結構質量，（而當下的建筑基礎結構質量）關系的則是未來的建筑安全。大家現在說建筑滲漏，大樓塌不了，是對的，但是建筑是百年大計，今天的質量關乎明天的安全（特別是建筑基礎結構質量），所以我把建筑地下滲漏情況形容為鏡子，像X光機一樣，映照的是地下基礎結構的狀態：地下（結構）防水好，地下結構質量就好；地下（結構）防水差，結構質量就差。我跟很多同事、很多媒體朋友談，我說你們選房子的時候，別只關注自己屋子里那一塊，你們看看地下，如果地下漏水很嚴重，這個房子的基礎質量可能就存在較大的隱患。對此，我們有一個形象的比喻——建筑像一棵大樹，如果“根”先爛了，大樹將會怎樣？這是建筑地下防水的第一個意義。

第二是它的作用——建筑地下防水不僅僅是保障建筑地下空間的使用，更重要的是對建筑安全的守護。我們把建筑地下基礎結構稱作建筑的“心臟”，地下防水應該是對建筑“心臟”起到保護作用，因為建筑地下基礎是建筑最“脆弱”（相對于它的責任）的部分，也是最重要的部分。尤其在當前中國的現實背景下，我們太多關注形式，太多關注地上，太多關注能看的見的地方，忘了地下，忘了本質，忘了看不見的工程。這個問題不及時改觀，中國未來，夸張點說，可能面臨嚴重的社會災難。

第三是，作為建筑地下基礎結構的保護者，建筑地下防水應與建筑同壽。像剛才宣傳片中介紹的，國家規范在條文說明中提到一句話，龍陽偉業自主知識產權的FS101、FS102 地下剛性復合技術，“滿足工程防水且與結構壽命相同”，在中國的國家標準中，具體提到實現建筑地下防水可以與結構壽命相同的相關技術，到目前為止，還僅龍陽偉業享此殊榮！

五、建筑地下防水理論支撐

經過十多年的探索和實踐，我們為建筑地下防水構建起一套較為清晰的理論框架。從一定角度看，中國建筑地下防水不應該稱作一種行業，它也不存在所謂的商業模式。原因很簡單，一直以來，它缺乏理論體系作為支撐。所以龍陽偉業三大防水理念，為整個建筑地下防水奠定了理論架構，這也是龍陽偉業對整個建筑防水領域的一個貢獻。

第一，從工程角度看地下防水。它有三層意思，首先要理清建筑地下防水與建筑其它防水種類，在環境、條件、形式、包括意義、以及防水要求上的巨大差異；其次，鑒于地下工程的特殊性和復雜性，作為與建筑地下結構有緊密關聯的依附性技術，建筑地下防水，要與工程實際結合，要跳出防水是材料的錯誤思維；最后，從工程角度看建筑地下防水，就是要回歸建筑地下防水的根本——結構防水。

第二，地下防水是大系統工程。地下防水是系統工程要解決的問題非常簡單，建筑地下防水到底“是什么”？建筑地下防水涉及勘探、建筑與結構設計、地下防水混凝土的生產與施工，還有細部構造，如變形縫，其他防水層的供應與施工，人員素質、管理水平、后期維護等諸多因素，大家如果把建筑地下防水簡單視為建筑材料或建筑部品，實際上大錯特錯，建筑地下防水是繁冗復雜的龐大系統工程，其實它最為重要的意義在于真實映射的是建筑的“心臟”——地下基礎結構質量問題。

第三，是針對建筑地下防水繁冗復雜難以盡善盡美的龐大系統“怎么辦”的問題。我們提出要正視問題而不遮蔽，也是我們常說的一句話，“人可以糊弄人，但是人糊弄不了水”，叫正視而不遮蔽，住建部的金德鈞總工程師，在一次會上跟我講，他說王總你這個“三大理念”放在整個建設行業上，都可以用。其實，“正視”一點也不可怕，“正視”是解決問題的先決條件。而“遮蔽”則是典型的頭疼醫頭、腳疼醫腳，顧左右而言他的怪異習慣。

六、地下防水新型商業模式

基于以上論述，我們提到龍陽偉業的商業模式存在的原因，其特征用一句話表達，就是你讓我做建筑地下防水工程的保障者，那么，我必須首先是管理者和監督者。其實，客戶的目的一般只是讓我們幫助他解決建筑地下防水問題，而我們通過建筑地下防水這一手抓，通過管理和監督，不僅解決了建筑地下防水問題，更解決了建筑地下基礎結構質量問題，即我們稱之為——做“好防水”，更做“好房子”。

商業模式有一個問題，僅僅是我們想“怎么樣”是沒用的。所以我們完善了商業模式的四個主要重要內容，第一是它的價值取向，龍陽偉業這套商業模式可以為客戶提供“多、快、好、省”的獨特商品價值，多：社會貢獻多，低碳、節能、環保、還原建筑地下防水本質，實現建筑地下防水與結構壽命相同，提升了中國建筑質量等；快：施工工期快，這個快和追求速度的快不是一回事，是合理的縮短工期，主要表現在它減少了一道工序，減少了一道招投標的程序和環節，并弱化了對施工環境的要求；好：實際上是大大提高了建筑地下防水保證度；省：講的是綜合成本的降低，大幅降低地下防水的綜合成本，包括它的壽命延長，因為現在中國的建筑地下防水，保修期僅為5年，而我們實現了與結構同壽，在成本沒有增加的情況下，這就是我們商業模式的第一個支撐——價值取向，與傳統的建筑地下防水模式相比，我們能夠為客戶提供一種獨特的商品價值。

第二是盈利模式，建筑地下防水是一個比較小的領域，保守估計有數百億的市場容量。我們的盈利一是來自于產品銷售利潤，還有就是我們獨創的服務取費模式。龍陽偉業商業模式里提到的服務，主要是指技術管理、生產管理和施工管理三個重要流程，在此就不做詳細介紹了。

第三，就是FS101、FS102地下剛性復合防水技術，是我們目標得以實現的保障性關鍵資源。剛才我在介紹行業體制背景的時候已經提到了三個特點，第一建筑（地下）防水行業要有資質；第二要施工；第三要外包柔性卷材。我們不用評價這種要求的對錯，但作為國家標準和體制要求，在中國有著無與倫比的權威。2013年初，在“影響力中國盛典”上我提到過一個觀點，龍陽偉業的問題既不是傳統的同業競爭，也不是所謂的市場份額。龍陽偉業最大“對手”是國家標準和規范。因此，龍陽偉業用了近十年的時間，告訴大家除了對建筑地下防水的正確認識和理論支撐以外，還確立了我們的項目的三大特點，第一不需要資質，第二不做施工，第三不用外包柔性卷材。這三個特點和現有的體制和標準形成了一種很“尖銳”的對立，但令龍陽偉業欣慰的是，國家標準目前在國內只對龍陽偉業一項技術開了“綠燈”，就是我們的FS101、FS102地下剛性復合防水技術，所以在規范的條文中表述以后，我們的技術才具有了合法、合理的上圖依據，龍陽偉業能夠在人才梯隊建設，企業文化建設等方面較好的掌握住企業發展的節奏，得益于我們掌握的這項關鍵性技術資源。

第四是積極正向的企業文化，龍陽偉業在內部最自豪的不是我們的技術，而是我們的企業文化，如果各位感興趣，找機會我再給各位繼續做分享，今天我就不講這方面內容了，還有就是十多年總結的標準和流程，龍陽偉業在做一件前人從來沒有做過的事情，市場的人員，我們需要培養，沒有和我們匹配的，我們的管理標準也要自己去摸索，在這個過程中我們是痛并快樂著，我的同事有時候很不理解，但我認為，做“第一”的企業，這是你必須要承擔的一份責任和義務。

七、匹配產品——360度地下系統防水

與商業模式對應的產品就是360度地下系統防水，這部分住建部正在做相關的課題評估及技術推廣，技術層面的問題這次會議上我就不做深入展開了。

最后，我簡單說一下龍陽偉業新型商業模式的意義：第一，企業類別，由以生產和施工為主導轉型為以全系統管理為主導，在產業鏈中由下游企業上升為上游企業；第二，大幅提高地下防水保障度，從而極大的提高了建筑地下基礎結構質量，使行業內諸多不規范行為得到了極大遏制；第三，構建了建筑地下防水理論架構，設計出建筑地下防水全新產業的雛形，尤為難得的是， 在實踐中得到了檢驗，感謝各位的聆聽，非常感謝。

專家觀點

中國傳媒大學MBA學院院長張樹庭教授

用中國智慧促商業模式創新

對于作為人類生存家園的城市及其建筑，如何處理好與“水”有關的工程課題，尤其是如何處理好“水”與作為建筑物“根基”的“地下隱蔽型工程”的關系，可謂衡量人類文明進步程度的重要尺度。

法國大文豪雨果說過：下水道是一個城市的良心。

臺灣作家龍應臺曾有精辟之論：“看一個城市的發展水平和文明程度，不是看它有多少外觀靚麗的高樓大廈，而是一場暴雨后它的交通和排水系統是否運行正常。”

北京市政府專業顧問、奧運工程領銜專家楊嗣信教授曾經說過：“建筑地下防水對于建筑安全的重要程度僅次于建筑基礎結構”。

由此可見，對于建筑安全而言，最重要的影響因素，毋庸置疑是建筑的地下基礎結構。而建筑地下防水的本質，則清楚表明了地下防水與地下結構二者緊密的關系。

通過對龍陽偉業的調研，深深地感到龍陽偉業作為我國建筑地下防水領域新興產業領軍企業有很多創新上的閃光點。

特別是汲取國學智慧，創建特色企業文化，助推新型商業模式創新方面讓人受益匪淺。

“安居”是承載人類幸福理想的物質載體，帶著對“中國建筑與幸福”的深切關注與思考，經過十年的沉淀，在破解行業產業痼疾，尋求企業科學發展道路的改革創新征程上，王偉及其團隊也日漸清晰地確立了屬于自身的創新發展模式，提出“材料+技術+服務+企業文化”，被龍陽偉業人稱作“3+1”的企業發展模式，也可以說是現在實體企業最高級的發展模式。

這里的“3”就是材料、技術、服務所構成的系統，而“1”代表的則是企業文化。

龍陽偉業選擇了“水”作為企業的文化屬性。它立足于“水”的七種精神——守拙、齊心、堅韌、博大、靈動、公正、清明，并把這7種精神作為龍陽偉業做人做事的原則，以“我為人人，人人為我”為精神實質。

眾所周知，企業深層問題是人的問題。管理制度的建立并不困難，關鍵是人心浮躁、對企業的歸宿感缺失，幸福指數不高。要解決企業的人心問題，就需要建立企業人人都認同的企業文化。

今天從一些企業的成功或者失敗的經驗看來，一個高明的管理者還必須要有更高層面的思考，那就是中國管理智慧所推崇的“道”。

事實上，正如一些成功的企業家已經探索的那樣，東方管理智慧在提升執行力和忠誠度方面更體現出可持續發展的管理績效。因為制度約束不出執行力，獎金也刺激不出忠誠。更重要的還在于人。從管理者人格修煉的層面上講，東方管理思想更是為我們的企業家和職業經理人提供著大智慧、大境界的指引。龍陽偉業所倡導的“水”文化，正是中國智慧的詮釋。

國學管理重在人心的管理，柔性的管理。中國歷史上不說“管理”，而說“治理”。 “治理”的“治”是水字旁，講的是柔性、變通；西方的管理，是竹字頭的“管”，講的是硬性、嚴格。在中國推行西方嚴密的管理制度和流程無疑是必要的，但無疑是不夠的。嚴格的管理制度、硬性的管理方式，是基礎性的、低層次的，管理的高層次是柔性管理、文化管理，具體的說就是在硬性的管理制度的基礎上，注重柔性的管理，注重文化，注重教化人心，注重視人情，注重變通。

龍陽偉業的水文化提出一種敬畏思想，這種敬畏源于對水的敬畏。水堅忍不拔、摧枯拉朽，蘊含的意志力讓人不敢不生敬畏。這種敬畏也成為了龍陽偉業的價值觀。

龍陽偉業的水文化還提出，人可以糊弄人，但是人糊弄不了水。水無孔不入、明察秋毫，水無疑是一名秉持原則、剛正不阿的監督者，也可以說是最稱職的“監工”。讓許多我們肉眼無法看到的建筑隱患和缺陷，及真正的“原兇”暴露無余。

由此可見，“水”和“防水”并不是完全對立的，“水”既是我們的對手，也是我們的朋友。

龍陽偉業的水文化講求共生共贏。龍陽偉業的防水思路不是強調堵水，而是借助混凝土和水的關系，實現共存。水是龍陽偉業的益友，人發現不了的問題，水能夠幫助發現。

西方人從中國古代智慧中尋求救世良方并非始于今日。17世紀末，隨著利瑪竇用拉丁文翻譯的《四書》在法國出版，孔子思想在歐洲各國知識分子中間流行開來。當時有“歐洲孔子”之稱的魁奈和法國啟蒙運動領袖伏爾泰，都把孔子的畫像供奉在自家的禮拜堂里。依照美國漢學家顧立雅的說法，“孔子成了18世紀啟蒙學者們的守護神。”無論是社會學者、還是企業家，都力圖從中國傳統智慧中尋求現實問題的解決方案。

被譽為日本“經營之神”的松下幸之助在回答“你的經營秘訣是什么”時強調：“我并沒有什么秘訣，我經營的唯一方法是經常順應自然的法則去做事。”松下幸之助的這種理念實際上是從另外一方面對老子的“無為而治，道法自然”一說的充分肯定。

王偉董事長曾經說過：很多企業推崇狼文化，但龍陽偉業卻推崇水文化，水是至剛至柔的結合，是平衡。我們推崇水到渠成、順其自然、順勢而為、堅持專注。我們要求自己的團隊成員有像水一樣七種的特質，激勵每位員工，以水為鏡，塑造陽光積極的品格。要求團隊，具備水的凝聚精神，緊密團結、精誠合作，這樣才能積蓄成勢，無堅不摧，勢不可擋。

這些無不閃爍著國學的智慧和思想。可以預期，龍陽偉業頗具特色的企業文化，交向融會，必將成為引領龍陽偉業乃至整個行業科學發展的精神泉源。

霍華德大學商學院院長巴倫·哈維博士（Barron H. Harvey， Ph.D， CPA）

創造遠遠超越企業利潤的社會價值

非常感謝，我對于剛才王偉先生的演講非常的印象深刻，尤其是在產業建設以及地下防水作為建筑非常重要的一部分的相關創新。剛剛我通過這個視頻不僅了解到了貴公司的歷史，同時通過您的演講也了解到貴公司幾點非常重要的元素，同時我們也了解到公司發展的基礎包括中國的現狀，以及中國建筑產業的現狀和體制。同時我們也了解到建筑地下防水的重要性以及他對整體的影響，包括對建筑壽命的影響、對我們環境的影響等，同時我們也了解到建筑防水對于工程質量的深層關聯，地下防水揭示的一些我們看不見的問題，我們也知道您作為市場的領導者以及創新者，不僅為貴公司創造了產值利潤等經濟價值，也為行業乃至社會做出了巨大的貢獻。

對于我們的創新者來說，他創造的這種價值應該如何使用是非常重要的，即，不僅使他的利益相關者能夠受益，同時也讓社會受益。龍陽偉業作為這樣一個創新者不僅在創新方面有很大的成果，并且在建筑地下防水領域建立了相關的標準，并將繼續產生更大的影響。我們看到龍陽偉業的歷史不僅僅是反應在取得了這么多的獎項，同時也在于人力資源以及人才培養方面的發展，所有這些元素的融合使得龍陽偉業在建筑地下防水領域能夠一直保持領先產業的創新者姿態，使得我們霍華德大學商學院也更加了解了龍陽偉業這種創新型商業模式的產生過程及其和諧共贏的價值取向。

我認為龍陽偉業的成功不僅在于他所獲得的榮譽，同時也是他在這個行業當中成為了領軍者。他所提供的服務，為建筑行業奠定了基礎，并且成長為發展的典范，是其他公司所應該學習的，也為建筑地下防水領域建立了新的標準，所以我想，龍陽偉業的成功并不僅僅是他本身公司的成功，同時也為我們的社會作出了巨大貢獻，所以這一點是讓我印象非常深刻的。

同時，這么短的時間內，龍陽偉業不僅成為了一個非常成功的公司，同時也建立了非常良好的管理團隊，我想這也是非常成功的一點。

中國傳媒大學MBA學院副院長王雪野

成功的模式不可復制，成功的思維應當傳播

首先，談兩點感受，從我們剛來到酒店在會場外和王偉董事長聊天，其實這個感受就產生了，這個感受是什么呢？我覺得最能震撼我的就是作為一個企業家，而且是一個剛剛正式進入市場，規模還不是很大的企業的一個企業家，他和他的企業感悟的一種社會責任。我們經常講一句話，叫產業報國，產業報國按我自己的理解還是有一些虛，我們需要落實的是企業報國，我們都知道，現在社會和技術的發展讓任何人都不可能成為全方位的專家，正像王偉董事長剛才說的，其實關于建筑地下防水，每天挨得都非常近，但是我們又有幾個人懂得它的原理以及目前存在的這些隱患呢？非常少。我們都知道一個常識，企業是為了逐利而存在社會和市場體系中間的一種組織，正是他的本質是基于逐利，所以我們人類社會發展史上，自從有了經濟以來，幾乎所有企業的社會責任都是被動實現的，比如說，像美國是現在世界上最發達的國家，他的市場經濟最完善，但是我們知道，美國企業的社會責任是源于一場大火，一場世紀大火。

1900年在曼哈頓一個服裝廠，著火以后沒人能跑的出去，是因為資本家工廠主，為了擔心工人偷東西把所有的消防通道全部鎖死，因為幾百名工人，在美國的心臟被活活燒死，整個把美國這樣一個最發達的市場經濟平臺上的企業責任心給震醒了；在美國還有一些例子，美國人吃的香腸，《叢林》一書揭露原來每天大家吃的香腸，里面有死老鼠肉，甚至有工人掉入鍋里的人肉，當全美國都被這本書攪的翻腸倒胃的嘔吐的時候，大家終于明白并開始思考這樣一個問題，我們賺錢究竟是為什么，我們企業應該有怎么樣的社會責任，中國從1980年代開始搞市場經濟，也出現了這樣、那樣的問題，正像王董事長說的，方向迷失，群體浮躁，甚至為了追求利潤，不惜損害他人利益，甚至做出違法犯罪的事情。

我在全國做調研走訪，之前走訪過的企業也將近百家了，但是受到這種震撼的企業今天還是第一次，所以從我自己本人的感覺來講，看到我們中國有這樣的自覺地擔當社會責任的企業和企業家，而且是用自己的一種發展模式來喚醒中國企業的社會責任，我感到非常欣慰。

關于龍陽偉業新型商業模式的探討，我也認真聆聽了王偉董事長的講話，雖然這樣一種商業模式局限于建筑行業，局限于地下防水領域，但我認為他的推廣價值是非常大的，我們總說成功的模式不可復制，但是我今天要加一句，成功的思維應該傳播。我們看到這個新型商業模式，完全針對于龍陽偉業的防水產品，從行業和現狀的研究，再到歸納、提升，最后到實踐的檢驗，走出一條非常完整的探索路程，而且從我自己的認識，這種新型的商業模式已經上升到一種戰略管理，比如說一個企業乃至一個行業的遠景發展思路，涉及到項目管理，比如針對不同的建筑，如何進行施工，而且我們看到開拓的一種服務取費模式，涵蓋技術管理，生產管理和施工管理，是非常完善的。由于新型商業模式理念的獨特性，所以必須引入新型的客戶關系管理，為了把新型商業模式在具體的業務拓展和施工中加以體現，所以對龍陽偉業自身的員工和領導要求也在提高，所以這種人力資源管理，也必須適時跟上。另外，關于企業文化的凝練更是龍陽偉業對這種新型商業模式最終的一個聚焦點。最后說一點，我非常欣喜的看到當一個生產型企業，一般的生產型企業賴以生存的命脈是他的技術和他的專利的產品，而龍陽偉業除了把關鍵資源——技術和產品抓住以外，真正讓龍陽偉業走向未來的已經不僅僅是這樣一個核心資源，而是他的一個新型商業模式及其所承載的新型商業文化，當然，這只是我的初步建議請各位領導和專家指證。謝謝。

（感謝北京龍陽偉業科技股份有限公司企宣部對本次報道的支持）