2012年,工商銀行湖南邵陽分行以個人貸款新增5.73億元、增量同業占比第一、排名全省第二的成績,近日,被工行湖南省分行評為“個人貸款營銷先進單位”。
2012年,該行個人貸款營銷按照“效益至上、量質并舉”的總體要求,圍繞住房消費市場客戶群、汽車消費市場客戶群和商品交易市場客戶群,以個人住房貸款、個人經營性貸款、個人家居消費貸款等為抓手,創新營銷模式,加大市場拓展力度,力推個人信貸業務又好又快發展。
一是早部署,制定了營銷目標,出臺了工作指導意見與營銷考核辦法。該行2012年年初就按照“同業第一,系統進位”的總體要求,結合區域經濟實際,制定了個人貸款營銷及增長目標任務,出臺了《邵陽分行2012年個人信貸業務工作指導意見》和《邵陽分行2012年個人貸款營銷激勵考核辦法》。并將個人貸款營銷任務根據各支行的市場資源狀況,層層分解下達,明確個人貸款營銷重點產品和重點市場。按個人貸款具體的項目、貸款品種、客戶需求制定切實可行的營銷方案,并將方案落實到具體的項目、具體的人,通過上下聯動競爭市場,促進個人信貸業務持續增長。
二是跟項目,依托房地產開發項目,切實做好按揭項目梳理和營銷工作。該行始終堅持以“開發促按揭”的方針,把扶植優質房地產開發項目與發展個人按揭緊密結合起來;加強開發貸款與按揭貸款的聯動,對開發貸款項目進度、銷售時間、按揭資源密切關注和及時跟進。對純按揭項目,嚴格按照省行的最新文件要求,選擇開發企業實力強、資信情況良好、開發經驗豐富并在當地具有較高知名度,項目區位環境良好、基礎設施配套完善、五證齊全的項目為營銷目標客戶,積極介入在他行有開發貸款和社會融資的房地產項目。2012年個人住房按揭貸款比年初增加3.09億元。
三是突重點,重點圍繞全市年交易量20億元以上的商品交易市場,進一步推進聯動營銷機制的健全和完善,加快整合并組建新型商品交易市場營銷團隊,最大限度發揮營銷合力,不斷深化專業市場營銷。先后啟動了湘桂黔建材城市場、邵陽市湘運市場、邵東東方家居廣場市場、邵東家電城市場、邵東工業品交易市場等6個專業市場的營銷,都取得了比較好的效果。同時積極拓展個人助業貸款市場。對凡具有符合工行個人助業貸款條件的個體工商戶,積極營銷成為工行個人助業貸款客戶。在單戶融資額度較小的商品交易市場主推個人助業貸款。2012年個人經營貸款比年初增加3.01億元。
四是重質量,切實加強對個人信貸風險的防控管理。該行堅持兩手抓:一手抓市場開拓,一手抓風險管理。不斷完善風險防范的早期預警機制,加大對關注貸款的跟蹤監測,將關注類貸款的壓降作為日常工作來抓,對違約貸款關注0期、重視一期、控制二期、杜絕三期,嚴防劣變,全面化解貸款潛在風險;對已形成不良的個人貸款,加大貸款清收處置力度,按戶制定清收處置辦法,找出切實可行的清收處置途徑和措施;并根據總行、省分行的相關文件通知要求,切實做好個人客戶不良貸款呆賬核銷工作。全年共核銷貸款38筆,個人不良貸款余額較年初下降了518萬元,不良率較年初下降了1%,持續實現個人不良貸款“雙降”目標,個人信貸業務成為該行信貸資產業務經營發展的新亮點。
(文/肖宗國 黃柏湘)