中國哈薩克語廣播網現狀與創新淺析

摘 要：中國哈薩克語廣播網是由中央人民廣播電臺創辦的中國民族廣播網的系列網站之一，是讓世界了解中國哈薩克民族的大型音頻新聞網站與便捷窗口。要使其獲得長足發展，必須增設雙語及多語欄目與頁面，創建靈活便捷的互動平臺，優化人才配置。

關鍵詞：受眾需求 雙語 多語 欄目 頁面 優化強組

【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】 A

一、中國哈薩克語廣播網的發展現狀

中央人民廣播電臺創辦的，由蒙、藏、維、哈、朝、漢語六種語言組成的中國民族廣播網于2010年12月17日正式開通運行。它以“傳播天下新聞，傳承民族文化”為宗旨，內容以時事、財經新聞、民族政策法律法規為主體，是以突出民族特色、弘揚民族文化為重點的新聞性網站。網站從創建之初，就受到國家的高度重視，開辦至今，得到了國內外眾多媒體和網民的關注。

作為中國民族廣播網的系列網站之一，中國哈薩克語廣播網是中國最大的哈薩克語廣播類網站，不僅肩負著“把黨的聲音傳到千家萬戶，把中國的聲音傳遍全世界”的歷史使命，同時致力于搭建全中國最大的哈薩克語正版音視頻媒體資源庫，全天候服務全世界的哈薩克族網民與聽眾。

中國哈薩克語廣播網建立伊始，就對網站的整個構架、版面設計、網頁內容編排、各級網頁銜接等進行了反復推敲，最大可能地使網站在保留其民族風格的同時，突出其“廣播網”“新聞主打”“音頻量大”等特質。

由于哈薩克語是少數跨國語言之一，為了盡可能地滿足全世界使用哈薩克語網友的需求，中國哈薩克廣播網使用了三種文字的版面：哈薩克老文字，即以阿拉伯字母為基礎的哈薩克文，使用人群主要分布于我國的新疆、青海、甘肅、寧夏等哈薩克族聚居區；哈薩克斯拉夫文字，即以斯拉夫字母為基礎的哈薩克文，使用人群主要分布于哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉斯斯坦、蒙古等中亞、東亞國家；哈薩克新文字，即以拉丁字母為基礎的哈薩克文，使用人群主要分布于德國、法國、土耳其等有哈薩克族聚居的歐洲國家。由于哈薩克新文字在輸入時可用英文字母或漢語拼音表示，現在我國國內及很多國家的年輕哈薩克群體上網聊天、手機短信、發微博時廣泛使用。

作為音頻主打網站，中國哈薩克語廣播網以中央人民廣播電臺哈薩克語廣播為依托，最初創建了與哈語廣播欄目同名的“首都媒體薈萃”“北斗星”“論壇”“經濟之窗”“法制天地”“智慧”“音樂沙龍”“文苑”“夕陽紅”“環球焦點”等十大精品欄目，另外還增設了“祖國新貌——天山南北”“中亞信息”“名勝古跡”“體育快報”“影視天地”等符合時代發展和網友需求的新欄目，同時，配合一些主題報道或重大事件，開辦了“兩會報道”“世博會”“亞運會”“嫦娥二號特別報道”等時事專題報道欄目。2012年9月1日，中央電臺哈語廣播推出了“世界報道”“中國報道”“小說聯播”“海外音樂”“廣播電影”“童話世界”“秘密檔案”等一批貼近百姓生活、創新性強、內容生動活潑的新欄目，中國哈薩克語廣播網也同步將這些欄目與網友們分享，受到了眾多網友的喜愛和好評。

中國哈薩克語廣播網自創建以來，不斷完善網頁形式，充實網頁內容，已逐步發展為集文字、圖片、音視頻、搜索服務器等多媒體技術于一身的高質量、寬適應性、多功能、綜合性的網絡音視頻平臺。網友們不僅可以在線收聽中央人民廣播電臺哈薩克語廣播節目，還可在線點播、下載往期欄目，收聽和觀看各類國內外經典音頻、視頻節目等。

二、中國哈薩克語廣播網的受眾及其需求

中國哈薩克語廣播網的受眾為全世界的哈薩克族人。據不完全統計，全世界的哈薩克族人數為1660萬左右，主要分布于哈薩克斯坦、中國、烏茲別克斯坦、俄羅斯聯邦、蒙古國、土耳其、德國、法國、美國、英國、韓國等全世界40多個國家和地區。其中最直接的受眾源是中國的哈薩克民族（2010年第六次人口普查統計數據為154.26萬人）和哈薩克斯坦的哈薩克人（2010年的統計數據為1009.86萬人）。

由于地理環境、人文環境的特殊性，我國的哈薩克族人口因受教育的程度不同、工作的環境不同，使用網絡的情況也各有差異。為了進一步掌握受眾需求，了解受眾情況，筆者對一批不同年齡段、不同職業的受眾做了問卷調查，特將其結果列表如下：

由于調查的范圍及人數有限，故在此不做數據統計與數據分析，只將問卷答案分門別類予以概括，從而對現今中國哈薩克族群體使用語言、是否收聽廣播、是否上網情況作一些淺析。

表格反映了根據受眾的文化背景研究網友需求的重要性。以此表格為基礎，可進一步調查受眾對節目的喜好和信息的選擇，從而完善網站的內容和功能。值得一提的是，從上述表格可見，在頻繁使用網絡和新技術的年輕哈薩克群體中存在不會使用自己本民族文字的現象，這是由于民考漢群體（即從小在漢語院校就讀的學生）接觸哈薩克語的機會太少造成的。在調查中，每個不懂哈語文字的年輕人都表示渴望能夠達到聽懂、看懂、隨意使用哈薩克語言文字的水平。

如何滿足各類不同群體的需求仍是中國哈薩克語廣播網目前工作的當務之急。中國哈薩克語廣播網尚處創建發展之初，需要研究受眾需求，發現自身不足，克服困難，不斷創新。

三、中國哈薩克語廣播網的創新

為了滿足不同群體結構與不同層次網友的需求，將中國哈薩克語廣播網建設成為更具影響力、更實用、更貼近百姓生活、傳達中央精神的標志性與品牌化網站，創新網頁形式、擴寬欄目內容勢在必行。

1. 增設雙語及多語欄目與頁面

隨著全球化進程的加快、科學技術的迅猛發展以及我國教育水平的不斷提高，使用網絡的人群已經不再滿足于單一語言或區域性信息的被動攝取，很多大型的國際化廣播電臺都創辦了雙語及多語欄目，同時出現了雙語穿插的網頁版面。世界上主要的國際廣播電臺，如英國廣播公司（BBC）、美國之音（VOA）、法國國際廣播電臺（RFI）都有雙語聊天類節目。中國國際廣播電臺的國際在線、國際流行音樂廣播（金曲調頻，HIT FM）等也都有吸引眾多聽眾的雙語互動類節目。通過網絡收聽電臺節目，通過短信、微博、留言等方式隨時隨地參與欄目，與主持人互動，這種集兩種以上語言同時傳遞信息的互動方式，不僅為年輕人所追捧，也必將成為未來民族廣播網站的發展趨勢。

西部大開發戰略帶來的巨大發展、每年一度的亞歐博覽會等諸多國際盛會，使哈薩克族人已經不再單純地以哈薩克語或漢語為生，而是多少會一些俄語、英語。此外，在使用哈薩克語最多的哈薩克斯坦，由于曾是前蘇聯的加盟共和國，俄語仍是哈薩克斯坦的通用語言。可見，在保留原有純粹哈語欄目的同時，與時俱進地增設哈漢、漢哈、哈英、哈俄等雙語欄目或網頁版面，必將吸引更多的聽眾和網友關注。

2.創建靈活便捷的互動平臺

玩微信、曬博客、跟帖已經成為時下最流行、最便捷的與受眾溝通的互動方式。就中國哈薩克語廣播網站而言，由于其少數民族歷史背景的特殊性，開設互動平臺始終是一難點。

建立強有力的監管機制，排除潛在的信息安全隱患，在可控的安全體制下開設短信溝通方式，建立微博、發帖、留言板等靈活便捷的互動平臺，不僅能得到更多網友的關注，也會使網站更多了解網友的需求，從而豐富網站的內容和功能。

3.優化人才配置

我國少數民族傳媒對外傳播的專業人才嚴重匱乏，少數民族語言網絡隊伍建設更為薄弱。培養專業的哈薩克語、漢語或英語、俄語雙通的雙語播音人才，同時兼顧其在網絡技能、信息整合、人際交往等方面的綜合素質才能滿足現代新媒體工作的需求。

在目前情況下優化人才配置，可對在崗的工作人員根據其特長進行整編組合，取其所長，補其所短，充分發揮個人之最大能力，發掘個人潛力，提高工作效率，培養一支干勁十足、積極進取的優秀團隊。

實現強強聯合，在現有人才不足的情況下，與其他廣播頻率、電視臺、網站等媒體聯手，擴大影響力，打造吸引受眾眼球的新欄目，這也是中國哈薩克語廣播網提高影響力的主要舉措之一。

總之，正如習近平總書記指出的，我們要“以人民利益為重、以人民期盼為念，為群眾多辦好事、多辦實事；傾聽民意、關注民生、溝通民心”。中國哈薩克語廣播網在發展過程中也要按習總書記要求的那樣，“到基層、到群眾中發現問題”，“尋找解決的辦法”，滿足哈薩克受眾的需求。中國哈薩克語廣播網的價值在于如何以哈薩克族受眾為本，更好、更快、更加有效便捷地滿足其日益增長和愈加迫切的需求，不斷進取、不斷創新，把中國哈薩克語廣播網辦好，發揮中國哈薩克語廣播網的應有功能。

（作者單位：中央人民廣播電臺民族廣播中心）

（本文編輯：寧黎黎）