網(wǎng)絡環(huán)境下構(gòu)建“以人為本”的大學生思想政治教育

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展和網(wǎng)絡的普及，人們的思想方式、生活方式、社會行為等各方面都在發(fā)生顯著的變化，網(wǎng)絡的普及和其應用的深入也給當代大學生的學習、生活等各個方面帶來了深遠的影響。但是，大學生思想政治教育的核心依然是“以人為本”，高校思想政治教育是由輔導員和學生共同構(gòu)建的互動體系，統(tǒng)一的科學價值觀是實現(xiàn)這一體系有效運作的前提。在這個由輔導員和學生共同構(gòu)建的互動體系中，“以人為本”是核心、服務是基礎(chǔ)、創(chuàng)新是必然要求、實現(xiàn)學生全面發(fā)展是內(nèi)在推動力。

網(wǎng)絡環(huán)境以人為本大學生思想政治教育大學校園作為社會“網(wǎng)絡化”的發(fā)展前沿，網(wǎng)絡越來越成為大學生獲取知識和各種信息的重要渠道。眾所周知，網(wǎng)絡是一把雙刃劍，它在為當代大學生提供豐富資源和帶來巨大便利的同時，也給當代大學生的思想政治教育帶來了變革和影響。我們?nèi)绾尾拍茏尵W(wǎng)絡給當代大學生帶來的變革和影響有利于當代大學生的全面發(fā)展，這就要學校和輔導員堅持“以人為本”的思想，確立“以生為本”的服務目標。以人為本，作為科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，既反映了當今時代發(fā)展的客觀要求，又賦予了豐富的時代內(nèi)涵，為實現(xiàn)人的全面發(fā)展和社會的全面進步奠定了堅實的基礎(chǔ)。教育是民族振興的基石。提高教育現(xiàn)代化水平、培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人，是當前高校落實科學發(fā)展觀、辦好人民滿意的教育事業(yè)的首要任務，也是高校輔導員有針對性地開展政治教育工作的立足點。其核心理念是：堅持以學生的發(fā)展為本，突出學生的主體地位，變管理學生為服務學生，信任關(guān)心學生，為學生的學習生活創(chuàng)造條件，大力提高學生的政治思想素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)，促進學生的全面發(fā)展，實現(xiàn)學校培養(yǎng)高層次人才的目標。

一、網(wǎng)絡環(huán)境對大學生思想政治教育的影響

（一）網(wǎng)絡環(huán)境下大學生思想政治教育的機遇

網(wǎng)絡的及時性、綜合性、開放性、交互性和虛擬性的特點，給大學生思想政治教育工作帶來了新的機遇。首先，網(wǎng)絡給大學生思想政治教育提供了豐富的內(nèi)容，拓展了思想政治教育的視野，形成了新的思想政治教育環(huán)境，提高了大學生思想政治教育信息的傳播和利用率，減少了獲取信息資源的成本，激發(fā)了大學生的求知欲和想象力，調(diào)動了學生獲取信息的主動性、自主性與參與性。其次，網(wǎng)絡為大學生思想政治教育工作提供了更新的方法。網(wǎng)絡視頻等技術(shù)使大學生思想政治教育過程更加形象和生動有趣，拓寬了輔導員或者思想政治教育者與學生之間的交流渠道。第三，網(wǎng)絡環(huán)境給大學生提供了個性化學習條件。網(wǎng)絡創(chuàng)造的“虛擬現(xiàn)實”環(huán)境，為大學生正確理解社會角色沖突提供了反復實踐的機會，有助于培養(yǎng)大學生勝任多種社會角色的能力，也為大學生緩解壓力、放松心情、結(jié)交朋友提供了良好的條件。第四，網(wǎng)絡有助于提高大學生思想政治教育工作的效果。網(wǎng)絡的隱匿性有助于保護學生，交流形式的多樣化增強了大學生思想政治教育工作的互動性，有利于大學生思想政治教育工作者從深層次把握教育對象的精神理念和思想動態(tài)，提高了大學生思想政治教育工作的效率。

（二）網(wǎng)絡環(huán)境下大學生思想政治教育遭遇的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡豐富的信息缺乏控制和過濾，各種合法信息、非法信息、有益信息、無益信息、真實信息、虛假信息等混雜在一起，對于正在成長中的，尚未樹立正確人生觀、價值觀的大學生來說，不可避免地帶來沖擊，甚至誤導，從而造成大學生價值觀的傾斜和道德判斷力的削弱，給大學生思想政治工作帶來了挑戰(zhàn)。首先，網(wǎng)絡使大學生思想政治教育工作處于復雜的信息環(huán)境之中。由于我國目前社會主義初級階段的國情及經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型帶來的種種問題，使青年大學生的思想產(chǎn)生迷惘和困惑，如果不加以正確引導，很容易產(chǎn)生價值觀的傾斜，民族認同感弱化、主流價值觀發(fā)生偏移、傳統(tǒng)文化流失、低俗文化泛濫、暴力和迷信，等等。其次，網(wǎng)絡對大學生思想政治教育工作者提出了新的要求。網(wǎng)絡世界對思想政治教育工作的方式、體制和機制提出了新的更高的要求，思想政治工作者的權(quán)威受到挑戰(zhàn)、工作針對性難度加大、輿論監(jiān)管和導向困難等等。第三，網(wǎng)絡使大學生個體行為發(fā)生新變化。沉迷網(wǎng)絡對大學生的心理健康造成傷害，使大學生道德意識淡化，大學生網(wǎng)絡犯罪和針對大學生的網(wǎng)絡犯罪也正日益突出。第四，網(wǎng)絡給大學生素質(zhì)教育提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡在更深的層次上導致了大學生思維方式漸變和生活方式的改變，使大學生的想象和邏輯思維能力相對削弱，其虛擬性特征造成大學生非人性化傾向增強，無法面對真實社會。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下大學生思想政治教育的新特點

（一）大學生思想政治教育工作者與教育對象之間關(guān)系的新特點

對于大學生思想政治教育工作者而言，政治輔導員作為大學生思想政治教育工作隊伍的主要組成成員，地位更加明確，自上世紀50年代政治輔導員制度設立以來，輔導員都處于高校建設的核心地位，充滿職業(yè)自豪感。在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌后，社會多元利益擾動對輔導員隊伍的穩(wěn)定構(gòu)成了沖擊，輔導員的身份變得尷尬，既非教師，又非行政干部，經(jīng)常被比喻為“保姆”和“救火隊員”，事務性工作過多，考核與評價體制不夠合理，無論上班下班，只要學生有事的時間，就是輔導員辦公的時間，從調(diào)節(jié)學生寢室矛盾，到進行心理輔導和就業(yè)指導，凡是和學生有關(guān)的事，都屬于輔導員的工作范圍，沒有時間進行理論學習，甚至成了消化冗員的平臺。2006年9月，教育部開始實施《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》，“輔導員”正在成為一項可以終生從事的光榮事業(yè)。新環(huán)境的壓力下，網(wǎng)絡環(huán)境下大學生思想政治工作者如果不懂得信息網(wǎng)絡技術(shù)，不深入研究網(wǎng)絡環(huán)境下大學生思想政治工作的特點和規(guī)律，就無法有效地進行信息管理和行為指導。由于網(wǎng)絡平臺，輔導員甚至專業(yè)教師工作也由講解者、傳遞者，變成學生成長的幫助者、指導者、促進者。

對于大學生而言，網(wǎng)絡環(huán)境下的教育對象主體性更加突出，多元化、個性化的特性明顯。學生利用網(wǎng)絡進行充分地自主學習和個性化學習，使得學生能根據(jù)自己的興趣、愛好、特長去選擇所學習的內(nèi)容，以充實自己，完善自我，提高自身的整體素質(zhì)。在網(wǎng)絡環(huán)境里多種文化交流加快，多種思潮相互交錯，形成各種民族文化、生活方式、價值觀念和倫理道德的矛盾沖突相互滲透，其表現(xiàn)形式，既有正確的、先進的、新生的、開拓的、進取的等各種進步向上的思想觀念，又有錯誤的、守舊的、僵化的、拜金的、享樂的、自私的等種種腐朽落后的思想觀念，形成與經(jīng)濟階層多樣化相適應的多元的思想政治道德觀念。教育真正面對的是學生個體，學生個體的一個重要標志就是個性化的凸顯，網(wǎng)絡為大學生追求個性化搭建了平臺。

可以看出，網(wǎng)絡環(huán)境下大學生思想政治教育者與大學生之間的關(guān)系呈現(xiàn)出了平等化、互動性的新特點，網(wǎng)絡為學生形成自主服務體系搭建了平臺。

（二）教育形式、方法和載體的新特點

與傳統(tǒng)的大學生思想政治教育形式相比，網(wǎng)絡環(huán)境下的大學生思想政治教育形式隱性化、個性化指導表現(xiàn)突出。在方法上更加追求民主性與主體性相結(jié)合、解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合、教育性與娛樂性相結(jié)合。一些新的傳媒化、動態(tài)化、社會化的載體進入校園，淡化了大學班級、年級等管理行為。

三、建立網(wǎng)絡環(huán)境下以生為本的師生關(guān)系

“以生為本”還要求輔導員改變原有傳統(tǒng)教育模式中單一的師生關(guān)系為師生和朋友的雙重關(guān)系，由領(lǐng)導學生向引導或指導學生轉(zhuǎn)變。隨著網(wǎng)絡在校園的普及和應用的深入，輔導員可以通過網(wǎng)絡加強與學生的聯(lián)系和互動，了解學生的思想動態(tài)，從而和學生成為交心的好朋友，這樣就可以加快輔導員由領(lǐng)導學生向引導或指導學生的轉(zhuǎn)變。

（一）做大學生的學習伙伴

從社會學和心理學角度而言，面對新的生活環(huán)境帶來的問題，大學生總是傾向于從他們同一代人那里尋找生活的經(jīng)驗，而并非教師與長者。因此，對于輔導員來說，“強迫”學生學習的效果不會好。這就要求輔導員要更多的是提供條件，創(chuàng)造條件，順應而不是強求，讓他們在校園活動中應用所學知識，圍繞教學主干開展活動，使學習變得輕松、愉快和有趣，易于接受。

學生在學校的主要活動學習，輔導員必須關(guān)注學生的學習狀況，了解學生學習中存在的問題，注意不能僅從考勤、成績方面做“硬”性要求，要通過與任課教師溝通，了解學生的心理，從學生的角度出發(fā)去做工作。通過與學生交流談心，指導學生確定學習目標；通過組織學習經(jīng)驗交流，幫助學生攻克學習困難；通過組織科技競賽和社會實踐，培養(yǎng)提高學生的技能和興趣。同時學生也會發(fā)現(xiàn)輔導員的良苦用心和刻意追求，覺得你是他學習的伴侶，而不是累贅，絕不能一味的用舊的生活方式要求他們，否則，有可能達不到幫助他們學習和增強適應能力的目的，而使他們產(chǎn)生叛逆情緒，最終遠離輔導員，拋棄輔導員，使輔導員自身被淘汰。

（二）做大學生的工作幫手

輔導員要把班委會、團支部、學生會和學生社團組織當作鍛煉提升大學生工作能力的平臺和培養(yǎng)大學生做人做事的基地，通過班委會、團支部、學生會和學生社團組織等崗位的設置，充分給予同學擔任職務、表現(xiàn)和鍛煉的機會，力爭使在大學四年中擔任過學生干部的學生比例達到50％至60％以上。

在具體工作中，輔導員不應僅僅作為學生干部體系中的領(lǐng)導者，切忌居高臨下，發(fā)號施令，動輒訓人罵人，甚至包辦代替，而應該將自己的身份多元化，既是領(lǐng)跑者，又是教練員、裁判員，做好學生干部的工作幫手，給他們壓擔子，交任務，授方法，傳規(guī)范，作培訓。輔導員還應意識到，自己在平時工作中的講話、辦事的方式，以及氣質(zhì)、品德、修養(yǎng)等等，都會給學生帶來影響。如有時間可以通過對工作的評價，一事一議，一件一評，讓學生知道自己做得好在哪里，錯在那里，解惑釋疑，怎樣補救，明確只有學校才能反復做來，而走上社會將由于一時疏忽就會造成重大失誤和損失，那將是不可彌補和不容重新再來的損失，讓學生在一次次實際工作中經(jīng)受鍛煉和磨礪，在實踐中塑造自己，培養(yǎng)自己，通過他們的辛勤努力傳遞和延續(xù)優(yōu)秀的東西，并把良好品質(zhì)帶到未來的工作崗位和社會生活中去。

（三）做大學生的生活益友

當代大學生大半是在父母和親人的溺愛下長大的，沒有生活困苦的經(jīng)歷，沒有經(jīng)受過挫折，所以心理比較脆弱。輔導員要以良好的心態(tài)、平等的身份、無微不至的關(guān)懷逐步走進他們的心靈深處，駕馭和化解矛盾，消除心理障礙，使他們感到輔導員不是父母，卻勝似父母，不知不覺中接受你，理解你，容納你，形成心往一處想，勁往一處鼓的局面，只有這樣，輔導員的各項工作開展起來也就容易得多。輔導員要和學生和諧相處，就要有良好的修養(yǎng)和坦蕩的胸襟，語言嚴謹，時時處處尊重學生。

輔導員要將熱愛學生，關(guān)心學生，把工作職責融入到學生日常衣食住行上，以高度的責任感為學生學習、考研、生活、就業(yè)服務，在很短時間內(nèi)成為大學生的朋友，使學生感受到親情和友愛，形成一種新的歸屬，他們有心事愿向你吐露，有困難愿向你求助，有瑣事愿讓你去辦理，威信在熱情服務中逐漸樹立，使學生產(chǎn)生一種欽佩和感恩之情，使大學生時時處處感受到你的存在，體會到你的必要，也使大學生做人做事的本領(lǐng)隨著你工作的開展不斷提高。

四、創(chuàng)新網(wǎng)絡環(huán)境下以生為本的工作平臺

在新時期，輔導員應與時俱進，積極運用信息化手段，拓展新的工作空間。同時力求將學生管理由指令性管理變?yōu)橹笇怨芾恚男姓钍降墓芾頌橐龑Ъ钍降墓芾恚粩鄤?chuàng)新以生為本的工作平臺，科學、合理地運用信息化技術(shù)。

信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)的高校學生工作帶來了新的挑戰(zhàn)，同時也為我們拓展新的工作空間和途徑提供了現(xiàn)代化手段。作為輔導員，應積極思考，找準學生工作信息化建設的立足點和切入點，找到與學生溝通的最佳方案，達到形式和內(nèi)容、科技與人文的有機融合， 特別是充分發(fā)揮網(wǎng)絡在學生工作中的教育、引導和管理功能。輔導員可以通過飛信發(fā)布通知信息，通過網(wǎng)絡空間，加強與學生的聯(lián)系和互動，利用聊天室、QQ群、BBS、E-mail等網(wǎng)上討論方式，把積極、健康的思想傳遞給學生，確保網(wǎng)絡正確的輿論導向；關(guān)注學生點擊率高的網(wǎng)站，了解學生的思想動態(tài)，從而加強工作的針對性。

除了上述一些網(wǎng)上討論方式，學校也可以根據(jù)具體情況為學生工作購置服務器，比如可以建立“學生信息管理系統(tǒng)”“學生黨員發(fā)展工作管理系統(tǒng)”“學生綜合測評管理系統(tǒng)”“學生工作辦公系統(tǒng)”等一系列網(wǎng)絡辦公自動化軟件，讓輔導員與學生干部可以不受時間與空間的束縛，高效、便捷地溝通、反饋信息，更好更快地完成日常管理工作。

參考文獻：

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