繼續強化高職院校的普通話教學

摘要：強化高職院校的普通話教學，強化高職院校學生的普通話水平，這既是社會進步的必然結果，是學生成才的必要條件，也是高職院校生存與發展的必需策略。但在目前的高職院校普通話教學中，存在著認識不足、基礎不實、方法不當等瓶頸。對此，高職院校師生要在不斷提高普通話教學思想認識的基礎上，不斷改善教學條件，不斷優化課程結構，不斷創新教學方法，從而不斷提高教學質量。

關鍵詞：高職院校普通話教學瓶頸對策

隨著社會的發展，就業的地域界線越來越模糊，與來自不同地域的人員共事的情況越來越普遍。因此，強化高職院校學生的普通話教學，這既是社會進步的必然結果，是學生成才的必要條件，也是高職院校生存與發展的必需策略。但目前高職院校普通話教學中，存在著認識不足、基礎不實、方法不當等瓶頸。對此，高職院校師生要在不斷提高普通話教學思想認識的基礎上，不斷改善教學條件，不斷優化課程結構，不斷創新教學方法，從而不斷提高教學質量。

一、強化高職院校普通話教學的理由

社會成員之間進行無障礙的溝通，需要普及普通話；高職院校的學生要在畢業后得到更好的發展，需要學會普通話；高職院校要培養高素質的技能型人才，使畢業生在社會上具有競爭力，需要強化普通話教學。因此，強化高職院校學生的普通話水平，這既是社會進步的必然結果、學生成才的必要條件，也是高職院校生存與發展的必需策略。

（一）社會進步之必然

社會發展的特點之一就是人們之間的交流越來越頻繁，普通話依然是目前人際交往中最為便捷的方式。在相當長一個時期內，我國處于相對封閉的政治經濟文化狀態下，人們交際范圍狹小，各地形成的方言就成為一個小范圍內的交流語言。但隨著經濟的發展，社會的進步，人們的交流區域越來越大，原先所掌握的方言就無法與其他區域的人員進行交流。因此，社會發展到一定階段，就需要普及共同語。特別是在市場經濟條件下，人員流動空前廣泛、頻繁。于是，普及普通話就成為一種必然。

新中國成立以來，黨和國家高度重視語言文字工作，直至今天，推廣普通話、推行規范語言文字仍是一個重要主題。從1998年起，經國務院批準，每年9月的第三周是全國推廣普通話宣傳周。2011年9月11～17日舉行的是第14個全國推廣普通話宣傳周，主題是“提升國家通用語言文字能力、弘揚中華優秀傳統”。在新世紀之初，我國范圍內能夠用普通話進行交流和溝通的人群有51.04%左右，2010年對部分省市進行調研，得出的結論是：目前國內能夠用國家通用語言文字進行交流和溝通的比例大概是70%左右。[1]這一結果既說明了推廣普通話所取得的成就，也說明了隨著社會的發展，普通話越來越成為人們交流的通用語言。

（二）學生成才所必要

在市場經濟條件下，高職院校的學生來自“五湖四海”，畢業后就業去向是“四面八方”。在這種情況下，如果沒有一口流利而標準的普通話，無論是與就業單位的同事之間的交流，還是與就業地方的社會公眾進行交流都會變得困難。因此，作為高職院校的學生，為了畢業后的發展，為了獲得更多的發展機遇而盡快地成才，就要學好普通話。

就業首先要通過面試。“普通話不普及，求職面試成問題”。不斷深化的市場經濟使人力資源跨區域大規模流動成為必然，普通話也成了來自不同語言區域員工順暢溝通的必然工具。為了員工交流的方便，越來越多的用人單位在招聘時對高職畢業生的普通話水平提出了較高的要求。高職院校畢業生要能順利通過用人單位的面試，具備良好的口頭語言表達能力是一個重要的條件。

工作要交流。越來越多的單位員工來自全國各地，工作時必然既有分工又有合作，而普通話水平的高低直接決定了工作溝通的順暢與否和工作的高效率。因此，目前，人們已經越來越深入地了解到普通話的重要意義。

（三）高職院校發展所必須

從社會地位看，推廣普通話是一項造福全社會的基礎工程，需要全社會的理解、關心、參與和支持。語言文字自身的特性使其與教育和文化唇齒相依、相輔相成。語言文字是教育和文化的重要載體和基礎元素，語言文字的傳承和規范也必須通過教育和文化傳播的過程來實現。對廣大青少年進行語言文字應用能力和熱愛國家通用語言文字情感的培養是各級各類學校的重要任務，這是法律賦予教育部門的職責，也是促進教育公平、提高教育質量、全面實施素質教育的有效舉措。[2]高職院校自然包含在“各級各類學校”之中，推廣普通話是高職院校應該承擔的社會任務。

從高職院校的職能來說，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》強調，職業教育要面向人人、面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。到2020年，形成適應經濟發展方式轉變和產業結構調整要求、體現終身教育理念、中等和高等職業教育協調發展的現代職業教育體系，滿足人民群眾接受職業教育的需求，滿足經濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要。[3]無論是為了“著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力”，還是“滿足經濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要”，都應該加強普通話教學以迅速提高學生的普通話水平，提高學生的口語表達能力，增強畢業生的就業能力、提高就業率，從而促進高職院樣穩步生存和發展。

二、強化高職院校普通話教學的瓶頸

目前高職院校的普通話教學仍存在著不少瓶頸問題，主要表現在以下幾個方面：

（一）認識不足

從學校角度來說，不少學校認為高職院校培養的是高技能型人才，重在動手，而非動口，對普通話的重要性認識不足。但事實上，以金華職業技術學院為例，且不說師范類學生，就是傳媒、文秘、旅游、酒店管理、汽車營銷等專業，也大都是“靠嘴吃飯”的，要求學生取得普通話水平測試二級乙等等級是最低的語言能力要求。在現代社會對復合型人才大量需求的背景之下，很難想象，一個不能與他人順暢進行口語溝通的人能在自己的工作中如魚得水。如今各行各業的各種職位都在強調著團體的協作，人際溝通是必須的，沒有過硬的普通話技能，很難體現出自身良好的職業素養。[4]

從學生角度說，部分學生認為，只要在平時可以正常交流，就沒有必要花費時間和精力去學習和練習標準的普通話。他們覺得，普通話口語課只是一門可有可無的課程。有少數學生甚至認為，普通話只是一門簡單的口耳之學，無需登上大學講臺的大雅之堂。有的學生則將其體現在行動中，把能夠通過普通話水平測試作為普通話學習的最終目的。通過了普通話水平測試，獲得二乙或者以上等級證書之后，許多學生就放松了對自己的普通話要求，口語交際過程仍然方音不改，所學的普通話知識退化明顯，甚至放棄殆盡。

（二）基礎不實

近年來招生規模擴大，生源地也隨之擴大，學生來自更多的方言區，語言狀況復雜。部分學生成長過程中沒有經過標準普通話的熏陶，也缺乏良好的漢語拼音基礎。譬如，在普通話學習中出現的發音錯誤、缺陷（尤其是缺陷）大多表現在方言與普通話存在差異的音節上，典型的表現如h/f、n/l、r/l、c/ch、s/sh、z/zh不分，ao/□、ai/ê、an/ai混淆，上聲與陽平不標準或者錯誤現象嚴重，沒有出字、立字、歸音的良好吐字歸音習慣，諸如此類的發音錯誤與缺陷，嚴重影響普通話水平的提高。

（三）方法不當

這里所說的方法不當，是指教學方法不當。

由于學校的普通話教學課時安排、師資力量等不到位，教學方法研究不足，教授方法與學生的實際情況不適合，教學效果不理想。

學生對普通話重要性認識不足，從而缺乏學習積極性，主觀能動性沒有得到充分發揮，導致學習效果不好，特別是實際應用普通話能力不強。

三、強化高職院校普通話教學的對策

強化高職院校普通話教學，高職院校師生就要在不斷提高普通話教學思想認識的基礎上，不斷改善教學條件，不斷優化課程結構，不斷創新教學方法，從而不斷提高教學效果。

（一）改善條件

要加強體制機制建設，保證高職院校普通話教學的正常進行。做到政策保證、師資保證、課時保證、設備保證和平臺保證。

1.應對各專業學生所要達到的普通話水平有一個政策規定，以政策來指導、落實普通話教學。

2.根據專業培養方案制定科學的教學大綱，為教學過程提供基本保證。應該選擇或編寫體現各專業特點的教材。例如旅游專業普通話口語的合適教材就需要符合以下幾個標準：一是標準發音規范。二是方言辨正和語感訓練。三是在教材的內容上要更多地選擇旅游方面的素材。

3.普通話課師資的質量直接決定著普通話教學和普通話培訓的質量。要對普通話教學的師資力量給予保證，使其能滿足學校普通話教學的人員需要，滿足普通話教學的能力需要。

4.要保證課時數，保證各專業學生學習普通話的時間。只有教學時間充足，才能保證有更好的教學效果。

5.要為普通話教學提供優質的語音室或多媒體電教室，高質量的音像資料等條件，加裝多媒體教學系統，配備必要的教學儀器和設備，為開展普通話教學提供優良的技術條件。

6.要根據需要創設多種平臺，多開展與普通話和口語表達相關的比賽，如演講比賽、朗誦比賽、辯論賽等活動，使學生經常有觀摩、學習、提高的場合和機會。

（二）優化課程結構

普通話課程結構主要由兩部分組成，一是語音基礎知識，二是職業口語實訓教學。語音基礎知識學習的目的是提高標準普通話發音能力。職業口語實訓的目的是培養和提高語言運用能力、口語表達能力。

1.強化普通話發音基礎。課堂教學過程要讓學生了解聲母的發音部位和發音方法，韻母發音時舌位的高低、前后和唇形的圓展，聲調的變化和語流音變的規律，要重視方音的糾正工作，努力讓學生掌握普通話標準音，做到發音準確，吐字清晰。

2.增加職業口語應用能力。普通話教學應秉承“以訓練為中心，以職業應用為中心”的理念，注重口語技能和言語交際能力的培養。教學的目的不僅僅是讓學生會說普通話，更在于讓學生在掌握普通話知識的基礎上，大力提高語言應用能力，提高職業修養。特別是教育、旅游、文秘、法律等與口語表達密切相關的專業，更是如此。教育專業的學生要傳道、授業、解惑，旅游專業的學生要介紹山川地理，文秘專業的學生要迎來送往、主持會議，法律專業的學生要做法庭辯護。可以這么說，能用標準普通話自如地表達自己的思想，具有較強的表達能力是這些專業的學生職業素質的集中體現。

（三）創新教學方法

科學的教學方法能夠使教學過程事半功倍。應該不斷創新教學方法，提高教學效率。本文略舉幾種典型實用的教學方法：

1.強化示范與模仿。示范和模仿都是語言教學的基本方法。學習語言，聽辨能力很重要。所以在教學過程中，教師要通過講解發音要領，反復示范，讓學生觀察、模仿，掌握要領，形成技能。學生模仿的過程，是與標準的普通話進行對比的過程，模仿者能夠較容易發現自身語言存在的問題，對自己的語音進行有意識的糾正和改進，這會大大提高學生的口語標準程度和口語表達技巧。

2.創設開放的練習語境。讓學生在輕松友好的氛圍中進行口語訓練，既可以活躍課堂氣氛，也可以鍛煉學生的心理耐受力，還可以增強學生使用普通話的信心。除了創設良好的朗誦、講故事、解說、演講的情境之外，更可以根據不同的專業特點，結合“職業口語”特點，以職業活動的口語要求為教學內容，讓學生身臨職場氛圍，體驗職業角色，借此培養學生的綜合職業素質。例如旅游專業學生可以進行一些描述性、說明性短文的朗讀訓練，導游詞講解訓練，旅游業務情景模擬訓練。護理專業可以更多地對學生進行護理知識解說能力、醫患對話交流情境訓練等。

3.多媒體的課內運用。多媒體教學使用文字、圖片、聲音以及視頻等媒介來傳授教學內容，不僅能把單純使用語言難以清楚表達的內容形象、生動地傳達給學生，同時在課堂上實現師生良好互動，而且還能運用合理的教學策略因材施教，實現個性化指導，從而達到提升教學效果的目的。因此，高職院校的普通話教師要不斷提高運用多媒體的能力與水平，使多媒體在普通話教學中得到更有效的運用。

注釋：

[1]吳晶.第14個全國推廣普通話宣傳周11日舉行[EB/OL].新華網北京電，2011-09-06.

[2]李衛紅.普及國家通用語言文字促進社會和諧發展[N].中國教育報，2010-9-18（2）.

[3]國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）[EB/OL].新華社北京電，2010-07-29.

[4]黃健.論高職院校普通話技能類課程的職業性訴求[J].職業教育研究，2011（4）.