淺論一體化課改企業(yè)調(diào)研方法與策略

摘 要：探索“工學結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)模式，必須進行企業(yè)調(diào)研。做好調(diào)研前的準備、遴選調(diào)研單位、設計合理的調(diào)研內(nèi)容、采取靈活多樣的方法、認真整理調(diào)研材料是做好企業(yè)調(diào)研工作的關鍵。

關鍵詞：企業(yè)調(diào)研 策略

探索“工學結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)模式，是國家職業(yè)教育的政策導向和內(nèi)涵要求，也是中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢。為了準確定位專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)層次、目標、專業(yè)建設與發(fā)展方向，為人才培養(yǎng)方案及課改體系提供依據(jù)，我們必須進行企業(yè)調(diào)研。而如何進行企業(yè)調(diào)研？筆者認為要做到以下幾點：

一、調(diào)研前的準備工作

調(diào)研前的準備工作是做好調(diào)研的前提。第一是應形成有效可行的調(diào)研方案。

第二是合理分工分組。每個調(diào)研小組均配備有專業(yè)教師、專業(yè)群其他專業(yè)組教師、德育調(diào)研員。專業(yè)教師負責職業(yè)能力調(diào)研，其他專業(yè)教師負責人才需求調(diào)研，德育教師負責畢業(yè)生素質(zhì)及能力要求調(diào)研。

第三是做好調(diào)研前的如下培訓工作：

一要針對此次調(diào)研的目的，如人才需求、職業(yè)能力、職業(yè)生涯發(fā)展經(jīng)歷等內(nèi)容如何調(diào)研進行培訓，讓調(diào)研教師明確調(diào)研任務。

二要組織調(diào)研老師學習調(diào)研的技巧和注意事項。針對調(diào)研前預約、組織開場白提綱、熟悉調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研資料按序分類、調(diào)研協(xié)調(diào)、如何引導企業(yè)專家回答問題、資料收集、安全等事項進行培訓。

三要針對調(diào)研的內(nèi)容和表格填寫進行培訓，使每位教師及小組了解調(diào)研的目的、內(nèi)容及如何分工協(xié)作、如何填表，哪張表最重要等等。

二、調(diào)研單位的遴選

調(diào)研單位應有大、中、小型企業(yè)，方向輻射大中小城市，行業(yè)應囊括本專業(yè)涉及的各行業(yè)，且有國企、民營、國企股份制等公司。調(diào)研單位應具有代表性，這樣調(diào)研材料才詳實且具有代表意義，為人才培養(yǎng)的目標定位和人才培養(yǎng)方案的完善提供了真實的數(shù)據(jù)。調(diào)研前明確調(diào)研的對象和人數(shù)，如人力資源主管、車間主管、工程技術人員、10年工齡以上的一線工人各1名，本專業(yè)畢業(yè)生3名。調(diào)研過程針對性強，提高調(diào)研的深度及層次，為遴選企業(yè)實踐專家做好準備。

三、調(diào)研內(nèi)容的設計

1.調(diào)研內(nèi)容應全面

（1）本專業(yè)人才需求數(shù)量、等級需求狀況調(diào)研，具體內(nèi)容包括本工種作為主要工種在相關企業(yè)的需求。行業(yè)、企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，明確經(jīng)濟建設與社會發(fā)展對本專業(yè)人才的需求狀況。

（2）職業(yè)生涯階段發(fā)展的典型工作任務調(diào)研，具體內(nèi)容包括工作崗位的典型職業(yè)活動。10年以上工齡一線工人職業(yè)生涯發(fā)展過程，為課改體系課程內(nèi)容及評價標準提供依據(jù)。

（3）職業(yè)能力需求調(diào)研，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位。

（4）畢業(yè)生素質(zhì)及能力要求調(diào)研，了解畢業(yè)生綜合素質(zhì)。

2.調(diào)研表格設計合理

所有調(diào)研表格及問卷內(nèi)容應合理實用，如人才需求調(diào)研有提綱回答式及問卷式兩種方式，又如學生職業(yè)能力調(diào)研，可以把各種能力設計成“很需要”、“需要”、“不需要”的問卷形式，較易征求企業(yè)專家的意見。此外，表格都設計有企業(yè)名稱及蓋章，確保真實可信。

四、調(diào)研方式選擇

調(diào)研的方式有問卷、答疑、探討等，形式多樣。如果純粹讓企業(yè)專家填表回答問題會誤導企業(yè)專家完全跟著思路走，不能充分反映被調(diào)研對象真實想法和職業(yè)生涯的歷程，所以通過多種形式的調(diào)研，能增加調(diào)研結(jié)果的真實性和全面性。

一是訪談咨詢法。以問卷、提綱、調(diào)查表的形式進行企業(yè)訪談。如根據(jù)調(diào)研內(nèi)容設計了《企業(yè)調(diào)研訪談提綱》《人才需求調(diào)查問卷》《畢業(yè)生素質(zhì)和能力調(diào)查表》等問卷調(diào)查表，對選擇企業(yè)進行現(xiàn)場訪談或發(fā)放問卷，通過談話、問卷、分組研討等多種形式，完成各種調(diào)查表的問題。

二是資料查詢法。走訪企業(yè)前通過網(wǎng)絡、文獻、校就業(yè)科人員了解企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品特點、工作性質(zhì)、人力資源、企業(yè)文化等情況。

三是行動導向考察法。針對一些重點企業(yè)，應深入生產(chǎn)第一線了解工人的具體工作情況、具體的生產(chǎn)任務、工作性質(zhì)及工作所需要的職業(yè)能力要求，為專業(yè)目標定位和職業(yè)能力需求提供依據(jù)。

四是行業(yè)協(xié)會調(diào)研。到行業(yè)協(xié)會訪談行業(yè)專家，查閱相關年度文件，了解協(xié)會各行業(yè)的現(xiàn)狀和展望、年度工作總結(jié)及未來兩年規(guī)劃等內(nèi)容，為人才需求和專業(yè)培養(yǎng)目標定位奠定基礎。

五、調(diào)研材料整理

調(diào)研資料的整理工作是調(diào)研成功的關鍵，也是編寫調(diào)研報告的依據(jù)。每天回來要整理資料并總結(jié)當天調(diào)研存在問題，保證第二天的調(diào)研更順暢。此外，應合理安排人員進行資料、圖片收集及分類編號歸檔。

（作者單位：廣西石化高級技工學校）