中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題及建議

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來越激烈，為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得穩(wěn)步的發(fā)展，企業(yè)在培訓(xùn)方面的價(jià)值突顯，培訓(xùn)對(duì)于成長(zhǎng)中的企業(yè)具有非常重要的意義。通過培訓(xùn)對(duì)于提升員工的能力，和企業(yè)的凝聚力具有積極的作用。所以現(xiàn)在對(duì)于中小企業(yè)來講，如何做好企業(yè)的培訓(xùn)工作是企業(yè)面臨的重要問題。本文分析了企業(yè)員工培訓(xùn)的重要意義，對(duì)于現(xiàn)在中小企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題進(jìn)行了闡述，并進(jìn)一步提出了中小企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)的具體建議。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；培訓(xùn)；對(duì)策

前言

隨著改革開放的進(jìn)行，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下帶動(dòng)了中小企業(yè)的發(fā)展，中小企業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，雖然中小企業(yè)得到了快速的發(fā)展，但我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展歷史較短，因此在發(fā)展過程中，中小企業(yè)數(shù)量倒是不少，但是規(guī)模卻都不大，同時(shí)在發(fā)展過程中對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)一直存在著誤區(qū)，對(duì)員工沒有形成一定的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)問題在企業(yè)的發(fā)展中一直沒有得到足夠的重視，因此，現(xiàn)在培訓(xùn)問題也成為制約中小企業(yè)發(fā)展的阻礙。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，中小企業(yè)在發(fā)展過程中如果不能及時(shí)的解決員工的培訓(xùn)問題，必將影響到企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)在面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)，對(duì)于中小企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)重大的機(jī)遇，在這挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前，企業(yè)的培訓(xùn)工作更具有重要的意義。

1 企業(yè)員工培訓(xùn)的含義

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了提高員工素質(zhì)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，對(duì)員工采取多種方式進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的培養(yǎng)以及訓(xùn)練的一個(gè)管理活動(dòng)，它的目標(biāo)是促使員工持續(xù)地更新知識(shí)，不斷開拓自身的技能，改進(jìn)自己的工作動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度以及工作行為，是現(xiàn)代企業(yè)為了更好地與新時(shí)期的新要求相適應(yīng)而采取的管理措施，以便幫助員工更好地履行自己的職責(zé)或是擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的技術(shù)職務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2 中小企業(yè)培訓(xùn)存在的問題分析

2.1 培訓(xùn)資金投入不足

我國(guó)的中小企業(yè)在對(duì)員工的培訓(xùn)方面所投入的資金數(shù)量是有限的，和國(guó)際上的發(fā)達(dá)國(guó)家自然是無法相提并論，但是和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的投入力度也是無法比擬的。投入的資金不足，那么肯定無法得到預(yù)期的效果，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展形成了障礙。

2.2 培訓(xùn)方式、內(nèi)容單一

我國(guó)的中小企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)方式還停留在過去傳統(tǒng)的模式上，沒事絲毫的更新。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，各種信息化技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到了各個(gè)行業(yè)中，在各個(gè)中小企業(yè)中亦是如此，所以說為了企業(yè)的發(fā)展，要對(duì)員工的培訓(xùn)模式相應(yīng)的更新，符合時(shí)代的發(fā)展規(guī)律。我國(guó)的中小企業(yè)目前對(duì)于員工的培訓(xùn)還是像以往一樣，單純的進(jìn)行技術(shù)上的培訓(xùn)，在課堂上利用ppt的方式，這種培訓(xùn)模式是很多的企業(yè)比較慣用，企業(yè)的員工已經(jīng)比較麻木了，并且效果也不明顯。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)于員工進(jìn)行的培訓(xùn)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，利用現(xiàn)代的多媒體技術(shù)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)模式的多樣性，直觀性，并且要對(duì)其灌輸管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容。

2.3 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低

企業(yè)對(duì)于員工進(jìn)行的培訓(xùn)，首先領(lǐng)導(dǎo)要給予足夠的重視，在培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)效果上加大培訓(xùn)力度，通過對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)，可以為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造巨大的動(dòng)力。但是在實(shí)際的培訓(xùn)過程中，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其不夠重視，只是將培訓(xùn)作為一種福利或者是形式執(zhí)行一下而已，沒有真正的將培訓(xùn)的功能發(fā)揮出來。而員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度也是比較懶散，應(yīng)付了事，并沒有對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容真正的放在心上。經(jīng)過大量的事實(shí)證明，在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后的十四周之內(nèi)，要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，否則的話培訓(xùn)的內(nèi)容將會(huì)被遺忘掉百分之八十左右。但是在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行中，培訓(xùn)完員工，只是應(yīng)付了事，只注重過程，對(duì)于結(jié)果并不關(guān)心，所以說對(duì)于員工進(jìn)行的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成果的概率是非常低的。

2.4 中小企業(yè)培訓(xùn)制度體系不完善

由于從成立之初，我國(guó)的中小企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)就沒有足夠的意識(shí)，因此在發(fā)展過程中，很大一部分企業(yè)沒有建立培訓(xùn)部門及機(jī)構(gòu)，對(duì)于企業(yè)的培訓(xùn)制度，也只是走走過場(chǎng)，沒有得到確切的落實(shí)，企業(yè)沒有正規(guī)的培訓(xùn)體制，現(xiàn)沒有一套完善的企業(yè)培訓(xùn)體系。

2.5 培訓(xùn)結(jié)果缺乏評(píng)估，缺乏配套的激勵(lì)制度

培訓(xùn)效果的評(píng)估是企業(yè)培訓(xùn)工作中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)，整個(gè)培訓(xùn)體系的成功運(yùn)作依賴于 科學(xué) 的考核評(píng)估機(jī)制。我國(guó)中小企業(yè)不重視培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估和反饋，往往是培訓(xùn)一完就結(jié)束了，對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅限于培訓(xùn)過程，而不是在實(shí)際工作中進(jìn)行評(píng)價(jià)檢驗(yàn)，造成了培訓(xùn)與實(shí)際工作的脫節(jié)。

3 加強(qiáng)中小企業(yè)員工培訓(xùn)的建議

3.1 樹立新型企業(yè)培訓(xùn)理念

中國(guó)中小企業(yè)在培訓(xùn)方面觀念落后，應(yīng)該樹立新型的企業(yè)培訓(xùn)理念。對(duì)員工的培訓(xùn)不應(yīng)僅僅停留在新入職的員工和應(yīng)屆大學(xué)生，而應(yīng)該是針對(duì)全體員工。一個(gè)從別的企業(yè)跳槽的員工，可能有了5年的工作經(jīng)驗(yàn)，但不同的企業(yè)其文化有很大差異，所謂5年的工作經(jīng)驗(yàn)，很可能只是將1年的經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了5次，所以對(duì)老員工的培訓(xùn)也非常有必要。

3.2 制定長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)應(yīng)該制定長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃，而非短期的應(yīng)急式培訓(xùn)。應(yīng)該由企業(yè)人力資源部和各單位制定員工長(zhǎng)期、具體的培訓(xùn)的計(jì)劃。如果自身不具備制定長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的能力，可以外包給專門的培訓(xùn)公司，但是這一部分內(nèi)容必須有，因?yàn)檫@是與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展息息相關(guān)的，有什么樣的員工決定了企業(yè)有什么樣的未來。長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括質(zhì)量管理培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)等。每次培訓(xùn)都要有具體的主題，而且深度應(yīng)逐漸加大，同時(shí)重視對(duì)管理層的培訓(xùn)。

3.3 加強(qiáng)對(duì)人力資源管理部門人員的培訓(xùn)

中小企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理的模式，對(duì)人力資源管理部門人員，特別是人力資源部門主管，進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)。中小企業(yè)由于人力比較薄弱，要引進(jìn)高水平甚至是合格的人力資源專業(yè)人員都較困難。所以，較可行的辦法就是由中小企業(yè)自身進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)，可以采用各種形式的內(nèi)訓(xùn)，提高中小企業(yè)人力資源專業(yè)人員的工作水平，盡快使企業(yè)的人力資源管理走上科學(xué)發(fā)展的道路。

3.4 重視培訓(xùn)效果的反饋

任何制度，離開了考核便形同虛設(shè)，所以應(yīng)該將每次培訓(xùn)的結(jié)果認(rèn)真總結(jié)和反饋，針對(duì)每次的培訓(xùn)效果，來制定下次的培訓(xùn)計(jì)劃。并將培訓(xùn)效果與員工晉升，福利，薪酬密切結(jié)合起來。這樣才能讓員工在深層次上重視培訓(xùn)，從而使培訓(xùn)效果越來越好，達(dá)到良性循環(huán)的目的。

4 結(jié)語

中小企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中，主要是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，因此加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能，這是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的良方。我國(guó)的中小企業(yè)在培訓(xùn)機(jī)制上確實(shí)存在著許多問題，企業(yè)在以后的發(fā)展過程中需要認(rèn)清問題的所在，切實(shí)的解決問題，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣企業(yè)才能得以生存及更好的發(fā)展。

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