基于Nagios的網(wǎng)管系統(tǒng)報(bào)警方式研究

摘 要：簡(jiǎn)述Nagios及其工作原理，重點(diǎn)研究該系統(tǒng)可采用的多種報(bào)警方式，并結(jié)合實(shí)例給出部分配置與實(shí)現(xiàn)方法。最后討論和分析各報(bào)警方法的特點(diǎn)與應(yīng)用前景，為有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理提供應(yīng)用參考。

關(guān)鍵詞：Nagios；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；報(bào)警

引言

隨著各行業(yè)信息化進(jìn)程的快速發(fā)展，機(jī)房規(guī)模、設(shè)備數(shù)量、服務(wù)類型均不斷加大和豐富。保障系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠是高質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)和重要任務(wù)，而龐大而繁雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運(yùn)維是每位管理員面臨的艱難挑戰(zhàn)，因此科學(xué)的監(jiān)控方法與管理模式是系統(tǒng)維護(hù)的重要組成部分，有效的監(jiān)控管理系統(tǒng)是故障快速響應(yīng)與處理的必要手段。具有一個(gè)能夠完成對(duì)主機(jī)或服務(wù)進(jìn)行檢測(cè)的自動(dòng)化工具就非常重要，Nagios（Nagios Ain't Gonna Insist On Sainthood）就是實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程主機(jī)、服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)全面監(jiān)控的開(kāi)源管理軟件，其在眾多監(jiān)控系統(tǒng)中具有成本低廉、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、使用靈活、功能強(qiáng)大、可維護(hù)性強(qiáng)等諸多特點(diǎn)[1]。當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，基于Nagios的監(jiān)控系統(tǒng)能夠以多種報(bào)警方式通知維護(hù)人員，并且準(zhǔn)確地描述故障點(diǎn)位置，為高效地處理故障提供保障。本文以SUSE Linux 10.2、Nagios 3.2.3、apache2.2.3、php5.2.5為配置環(huán)境，對(duì)Nagios系統(tǒng)各種報(bào)警功能進(jìn)行測(cè)試與應(yīng)用描述。

1 Nagios及其工作原理

Nagios是一款基于GPLv2許可開(kāi)發(fā)的開(kāi)源網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件[2，3]，其在Linux/Unix環(huán)境下運(yùn)行，基于瀏覽器的接口允許從任意平臺(tái)上進(jìn)行操作控制。Nagios采取靈活的模塊化設(shè)計(jì)，其本身不包含任何監(jiān)控機(jī)制，主要利用其眾多插件對(duì)多種系統(tǒng)的主機(jī)和服務(wù)進(jìn)行檢查[4，5]。當(dāng)被監(jiān)控設(shè)備工作狀態(tài)發(fā)生異常變化時(shí)，Nagios可通過(guò)Web頁(yè)面、聲音、電子郵件、短信等[6-10]多種報(bào)警方式通知管理員，從而縮短故障的響應(yīng)和排查時(shí)間，提升服務(wù)質(zhì)量與效率[11]。

2 報(bào)警方式與實(shí)現(xiàn)

2.1 Web頁(yè)面報(bào)警

Nagios提供web界面查看和管理，其Web頁(yè)面報(bào)警即登錄后通過(guò)瀏覽器觀看被監(jiān)控的對(duì)象及相關(guān)日志。Nagios定義了4種監(jiān)控狀態(tài)，代表不同級(jí)別的告警，具體參見(jiàn)表1，除OK代表正常不用關(guān)心外，其余3種都要引起重視。

2.7 其它報(bào)警方式

Nagios的報(bào)警方式較為靈活，除以上常用報(bào)警方式外還有如MSN等即時(shí)通訊軟件結(jié)合使用，即時(shí)通訊軟件的服務(wù)器端分私有協(xié)議和基于開(kāi)放的XMPP（Jabber）協(xié)議，MSN是基于微軟研發(fā)的私有協(xié)議，報(bào)警信息與MSN結(jié)合，需要用MSN的機(jī)器人的PHP程序[7]。

3 特點(diǎn)分析與討論

通常在Nagios監(jiān)控應(yīng)用時(shí)，在保證報(bào)警信息快速、準(zhǔn)確，一般會(huì)采用多種報(bào)警同時(shí)觸發(fā)的方式。Web、郵件報(bào)警方式需要維護(hù)人員定時(shí)查看記錄，時(shí)效性不理想，不過(guò)目前公共郵箱有接收到郵件后即時(shí)發(fā)送短信功能（如139郵箱等），可以結(jié)合這一功能以郵件和短信郵箱功能較好實(shí)現(xiàn)故障告警信息的接收，實(shí)際應(yīng)用中，該類故障告警從接收郵件或網(wǎng)絡(luò)延時(shí)會(huì)消耗一定的時(shí)間。聲音報(bào)警每次都需要網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證，且聲音告警必須在全部監(jiān)控點(diǎn)為正常狀態(tài)時(shí)才不發(fā)出告警音，否則將會(huì)總發(fā)出告警音（特別是報(bào)警音次數(shù)設(shè)置較多更為明顯）。

短信貓、飛信告警相對(duì)實(shí)用性較強(qiáng)，短信貓方式從硬件設(shè)備到SIM卡短信發(fā)送都將產(chǎn)生一定費(fèi)用，增加了運(yùn)行成本。使用飛信則可以節(jié)約我們的設(shè)備和短信費(fèi)用，但由于飛信版本不定期進(jìn)行升級(jí)，在升級(jí)期間飛信客戶端無(wú)法使用，這對(duì)監(jiān)控實(shí)時(shí)性要求較高的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)則不夠完美，另外目前的開(kāi)源版本需要輸入驗(yàn)證碼，配置和應(yīng)用上增加了一定的繁瑣程度。該兩種方式也可結(jié)合郵件報(bào)警一并觸發(fā)。

Nagstamon報(bào)警對(duì)于管理員在工作時(shí)間的監(jiān)控管理非常實(shí)用，其能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障的服務(wù)（如果是短信通知的話，一般都是監(jiān)測(cè)3次都失敗時(shí)才發(fā)送短信，但nagstamon是第一次發(fā)現(xiàn)時(shí)就發(fā)出提醒）。對(duì)于MSN等即時(shí)通訊軟件在日常工作時(shí)間的監(jiān)控也是一種很好的備用報(bào)警方式。

4 結(jié)語(yǔ)

Nagios利用其強(qiáng)大的服務(wù)檢測(cè)和報(bào)警功能，對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的問(wèn)題和隱患，對(duì)于節(jié)省信息化維護(hù)的費(fèi)用，保障信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)都具有重要意義。Nagios系統(tǒng)的應(yīng)用將有效的解放勞動(dòng)力，通過(guò)歷史監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)更可為改進(jìn)和優(yōu)化系統(tǒng)提供基礎(chǔ)依據(jù)。靈活的報(bào)警方式可準(zhǔn)確、及時(shí)的判斷故障信息點(diǎn)，為快速進(jìn)行故障處理、提高工作效率提供保障。在實(shí)際應(yīng)用中，Nagios對(duì)服務(wù)監(jiān)控存在誤報(bào)的情況，因此需要對(duì)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況對(duì)監(jiān)控腳本的參數(shù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)最佳的監(jiān)控服務(wù)和報(bào)警功能。

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作者簡(jiǎn)介：高東輝（1980-），男，工程師，主要從事地震信息網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)運(yùn)維、管理與建設(shè)工作。