吳建萍
(廣東省河源市人民醫院神經內科,廣東 河源 517000)
專科護理小組管理的臨床實踐與效果
吳建萍
(廣東省河源市人民醫院神經內科,廣東 河源 517000)
目的 探討專科護理小組管理的臨床實踐經驗及效果。方法 在我院腫瘤科、呼吸內科、消化內科及骨傷外科實行專科護理小組管理,對其專科護理操作水平及工作滿意度進行調查分析。結果 不僅專科護理小組人員的專業水平有了明顯的提高,而且醫師及患者對其護理工作均較滿意。結論 實行專科護理小組管理不僅能夠明顯提高護理人員的專業理論知識及專科護理操作水平,而且能夠減少因護理工作引起的醫療糾紛,值得在大中型醫院推廣實行。
專科護理;管理;效果
隨著物質文化和精神文明的發展,科學技術發展日新月異,現代醫學技術也得到了飛速發展,人民群眾的對健康的要求不斷提高,護理工作的職責范圍日益拓寬,逐漸從醫院走向社區甚至家庭,這就要求護理知識及技術更加先進、復雜、高級、專業,護理的專業化或者說是專科化發展已成為臨床護理實踐發展的策略和方向[1,2]。
在我院腫瘤科、呼吸內科、消化內科及骨傷外科實行專科護理小組管理時分別設立了管理小組及專科護理小組。管理小組成員由具有專科護理工作經驗及管理經驗的人員組成,具有指導、指引及評價專科護理小組工作的能力,對專科護理小組人員進行選拔,對專科護理小組人員的專業護理操作技術及工作態度進行測評,組織專業護理技術講座,能夠發現及推廣新護理技術,總結及傳授專科護理經驗。各專科護理小組由護士長1名,副護士長3名,護理人員數名組成;護士長為本科以上學歷,10年以上專科護理工作經驗,具有較高的專業技術水平、組織領導能力、較高的協調應變能力、嚴謹的工作態度、優良的道德品質;副護士長為大專以上學歷,5年以上專科護理工作經驗,具有較高的專業技術水平,能夠協助護士長組織協調科室工作;所有專科護理人員均為大專以上學歷,持有護士執業資格證書,具有3年以上護理工作經驗,年齡26~40歲,具有一定的專業理論基礎及專業護理操作技術水平,責任心強,能夠獨立完成各項護理工作任務,有良好的心理素質及應變能力。
專科護理小組首先要制定好工作計劃由管理小組審批后,在管理小組的監督下執行,然后由管理小組組織有關人員測評總結;護理小組人員的專科護理操作水平及工作滿意度由管理小組進行調查分析及考核后測評,合格者繼續錄用,不合格者組織學習。
通過不定期考核發現專科護理小組人員的專業理論知識及專業護理操作水平均有明顯的提高,工作態度認真,醫師及患者對其護理工作均表示滿意;因護理工作引起的醫療糾紛明顯減少。
4.1 專科護理管理小組(委員會)的職責:①確定專科護理小組的人員組成,對其資格和職責進行審查考評;②根據臨床護理質量標準管理、指導和評價專科護理小組的工作,能夠及時發現存在的問題并制定改正措施及方案;③建立高級專科護理標準,制定其培訓計劃及培訓內容,組織護理人員進行培訓并對參加培訓人員進行考核,培養造就高級專科護理人員;④指導專科護理小組制定護理目標、計劃、措施及科學的臨床護理流程并監督執行,從而提高專科護理工作效率;⑤制定優先、重點發展的專科護理科室,協調各學科專業的醫護人員進行配合;⑥有目的、高質量的制定護理計劃,指導應用專科護理新技術、新方法;⑦組織專科學術講座,推廣專科護理發展的新理論、新成果;⑧指導解決專科護理的臨床疑難問題,建立一個有利于專科護理實踐的環境;⑨根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》以及醫院的各項規章制度,制定專科護理工作獎罰方法。
4.2 對專科護士的基本要求:①熱愛護理工作,勤奮好學,有奉獻精神,有責任心及愛心,具有優良的醫德醫風;②護理大專或以上學歷,取得護士執業資格證書,具有3年以上護理工作經驗;③具有熟練的專科護理操作技術;④具有專業理論基礎,掌握本專科常見疾病的病因、病理、臨床表現、基本治療方法、常用藥物的一般劑量及不良反應;⑤能夠積極熟練地配合醫師對危重患者進行搶救;⑥熟悉科室常用器材的操作及一般維護方法;⑦能夠接受新理論、新成果,盡快的學習并應用護理新技術、新方法。
4.3 專科護理小組管理的效果:①培養了高水平的專科護理人才,其專業理論知識及專科護理操作技能都有了明顯得提高;②科室的護理工作變得井然有序;③護理質量明顯提高,得到醫師及患者的好評;④科室常用器材得到充分利用及良好的維護和保養;⑤護理新技術、新方法能夠很快得到推廣應用;⑥調動了所有護理人員的工作積極性及學習的熱情。
4.4 專科護理小組管理的不足:因為專科護理小組管理處于實踐當中,還存在著一些不足之處:①缺乏更加長遠的規劃、切實有效的實施方案及實施體系;②缺乏明確的專科護理制度的法則、法規;③缺乏更加明確的專科護理工作職責和范圍;④專科護理人員沒有得到體現其特殊價值的地位及待遇;⑤缺乏高學歷的護理專科管理人員及護理專科技術人員;⑥專科護士的資源有限,大學教育中缺乏專科護士的培養。
綜上所述,實行專科護理小組管理不僅能夠明顯提高護理人員的專業理論知識及專科護理操作水平,而且可以使護理工作變得更加細致、有條不紊,還能能夠減少因護理工作引起的醫療糾紛,值得在大中型醫院推廣實行。
[1]孟萌,姜安麗.臨床護理專家的發展現狀與趨勢[J].護理研究, 2007,21(3)上旬:571-574.
[2]郭燕紅.探討和簡歷專科護士制度 提高護理專業水平[J].中華護理雜志,2004,39(12):952-953.
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