在康復治療技術專業教學中滲透職業素養培養初探①

徐琳峰，石君杰，沈晴

·康復教育·

在康復治療技術專業教學中滲透職業素養培養初探①

徐琳峰，石君杰，沈晴

高等職業院校在培養康復治療技術專業人才時必須重視符合崗位要求的職業素養的培養?？梢栽趯I教學中滲透康復醫學思維模式、團隊協作能力、良好的醫患溝通能力、個人素質“三心”等內容。

康復教育；職業素養；康復治療技術

[本文著錄格式]徐琳峰，石君杰，沈晴.在康復治療技術專業教學中滲透職業素養培養初探[J].中國康復理論與實踐,2013, 19(3):294-295.

現代康復醫學自20世紀80年代初引進國內以來，得到了空前的發展，社會對康復治療技術人才的需求也在逐年增加。積極推進康復治療技術人才培養的數量和質量，是目前高等職業教育的任務和責任。截止2010年低，我國?？茖哟伍_辦康復治療技術專業的院校達100所，年招生量近1萬人。要保證康復治療技術人才在質量上符合崗位要求，職業素養的培養尤為重要。

康復治療技術專業是一門促進病、傷、殘患者身心功能康復的治療技術專業。培養的康復治療士(師)是在醫療機構從事臨床一線工作，使用一切康復手段解決病傷殘患者功能障礙，最大程度地幫助患者恢復日常生活、學習、工作和勞動，恢復社會生活的能力，幫助傷殘患者提高生存質量、回歸家庭、回歸社會。

職業素養是指職業內在的規范和要求，是職業過程中表現出來的綜合素質，包括職業道德、職業技能、職業作風和職業意識等方面[1]。筆者根據多年康復醫學臨床和教學的經驗，總結出要培養一名合格且優秀的康復治療師，在訓練專業知識和操作技能的同時，還要在專業教學中滲透康復醫學思維模式、團隊協作能力、良好的醫患溝通能力、個人素質“三心”等職業素養培養。

1 康復醫學思維模式養成

康復醫學是基于功能評估的醫學專業，包含健康狀況的診斷和治療，實施、應用生物醫學并結合其他更為廣泛的干預方法，使殘疾人或可能經歷殘疾的人達到功能最佳化的目標[2]。對功能活動而言，最重要的是獨立性和適應性。從康復角度研究和處理功能的評估、訓練、代償和適應，就是康復醫學的思維方式[3]。通過預防和矯正繼發性功能障礙，加強健康器官的代償功能，應用適應性器械增進能力以及調整生活和職業環境以利殘余功能的發揮等手段來提高功能水平，這種以提高功能為著眼點的思維方式貫穿于康復醫療的全過程。如脊髓損傷康復評定的授課過程中要提出除了損傷平面評定、損傷程度評定、肌力評定、關節活動度評定、膀胱括約肌功能評定、心肺功能評定等器官水平的評定，還要進行日常生活活動能力、功能獨立性等個體社會水平的評定。相應的治療上，早期的呼吸訓練、肌力訓練、關節被動運動、預防關節攣縮為今后肢體活動打下基礎；功能性訓練、翻身轉移訓練、作業訓練提高日常生活活動能力；輪椅訓練、腰帶支具等的佩戴使生活自理成為可能。在康復評定學、物理治療學、臨床康復學等核心專業課的教學環節中，要自始至終給學生灌輸這種以功能為中心的康復醫學思維模式。

2 團隊協作能力的養成

康復醫學專業具有多科性和跨科性的特點，以“功能訓練、全面康復、重返社會”為原則，采用小組工作(team work)形式開展工作。該工作模式在康復醫生指導下，由康復治療師(包括物理治療師、作業治療師、語言治療師、心理治療師)、康復護士、假肢矯形器工程師、社會工作者共同參與的團隊協作模式[4]。團隊成員間只有互相信任、團結協作、各盡其職，才能將對患者的治療效果發揮到最佳。陶行知先生說，在學校不能共同做事，到社會也是不能的。所以要國民有共和的精神，先要學生有共和的精神；要學生有共和的精神，先要使他們有共同的生活、互助的力量[5]。因此新時期康復專業學生必須具有良好團隊協作精神，在學校專業教育中滲透團隊協作精神的培養，將會提高向社會輸送人才的質量。

2.1 理論教學環節

組建6～7人的學習團隊。在課內進行討論時，團隊內成員發散思維、共同討論，最后選1名代表以團隊為單位發表意見。課外則是互幫小組，知識掌握得好的同學幫助組內相對落后的同學，取長補短，相互學習，共同進步。同時將課程內容分成若干模塊，分配給各個學習小組，各小組以團隊的形式完成課題資料的收集、撰寫綜述、制作多媒體，并在課堂上進行匯報演講和技能的操作演示；由學生和帶教老師共同組成的考評小組對各團隊的總體表現進行評分。這種學習形式充分調動廣大同學的學習積極性，培養團隊成員間相互溝通、協作的能力，為將來走上臨床工作崗位奠定基礎。

2.2 實踐教學環節

實踐操作課仍以6～7人的學習團隊為學習單位，選擇組內成員充當治療師、患者、解說員等，進行組內操作練習和演示；或組內成員模擬康復醫療小組，分擔康復醫師、治療師、患者等不同角色，對病例進行分析、評估并實施治療。在考核環節，團隊總評成績將占個人成績的一半以上。在這種方式下，同學們協作精神和集體榮譽感大大提升。

3 良好的醫患溝通能力

醫患關系的日趨緊張，醫療糾紛的逐年上升，很多時候并不是技術問題，而是醫患之間的溝通出現了問題?？祻椭委煄熥鳛橐痪€醫務工作者，直接與患者接觸，只有掌握良好的溝通技巧，才能夠將自己的技術發揮到極致，滿意了患者，成就了自己。希波克拉底曾經說：醫生的語言可以救人也可以傷人，正面的語言和負面的語言有著不同的驚人效果[6]。溝通是一名醫務工作者必須具備的職業素養，是構建和諧醫患關系的關鍵所在。在高職康復專業教學中，早期滲透溝通技巧的培養，是培養合格康復治療師的必需。

3.1 課堂教學

在專業課授課時，在涉及到需要醫患溝通技巧時，教師都反復強調，讓學生在語言刺激中獲得有關信息。比如在康復評定學、物理治療學課程學習時，每一次操作演示，老師都要將醫患溝通的技巧滲透其中：首次接觸患者要熱情地問好，親切地表明自己的身份，耐心地告訴患者接下來要對其實施什么檢查和操作，這個檢查或操作會有什么樣的反應和后果，患者只要怎么做就可以了。經過耐心的解釋，取得患者的配合和信任。由于康復治療不是一朝一夕能完成的，要持續較長時間，所以在每日評定或治療前要噓寒問暖，了解患者的感受、療效。一句簡單的“昨晚好不好”就可能拉近醫者和患者的距離，溫暖患者的心靈；治療結束時要告訴患者今天的表現如何，回去的注意事項，下一次治療時間和內容等，以使評定和治療得以有效地實施。切忌二話不說，端起胳膊就活動，動作簡單粗暴，讓患者心生厭惡。

3.2 操作考核

每次操作練習時由教師示范醫患溝通環節，包括操作前的自我介紹、說明操作內容和目的、注意事項等；操作中詢問患者感受并及時調整手法；操作后了解患者的反應，交代下一次治療的時間和內容，并在操作考核中增加該環節。讓學生在反復操作練習中形成習慣。

4 個人素質的培養

在專業教學中注重對學生個人素質，尤其是愛心、耐心、責任心等“三心”的培養。

4.1 愛心

從事醫療工作需要愛心。特魯多醫生的墓志銘，中文翻譯簡潔而富有哲理：有時是治愈；常常是幫助；總是去安慰。給人以幫助和安慰，是醫療工作的常規行為與功能，無論其社會意義還是現實意義都大大超過了“治愈”。治療師(醫務人員)要有一顆愛心，要會用真心和溫情去幫助患者，以盡可能減少其痛苦。在日常教學環節，經常教育學生要有愛心，對同學有愛心、對老師有愛心，將來才能對患者有愛心。在操作課里模擬治療師和患者時，要有體現愛心的話語。

4.2 耐心

康復技術工作任務繁重，而療效又不能一蹴而就，治療師在實際工作中要有耐心，不能心浮氣躁，不能短時沒有效果，或患者配合欠佳、反應遲鈍，就放棄治療。治療師的耐心是患者進步的動力和保障。勵建安教授曾說過：康復，一定要堅持堅持再堅持！不僅要患者堅持，康復治療師更要堅持，以極大的耐心堅持自己正確的治療思路。

4.3 責任心

康復訓練的療效，除了病患本身、患者配合程度和家屬的支持之外，很大程度上取決于治療師的技術；而治療師的技術水平則是責任心的體現。責任心強的治療師，努力研究治療方法，在對患者實施治療時盡心盡力?；颊唧w會并積極配合，療效不言而喻。

在專業課程教學中、在平時的學習中，時刻注重培養學生愛心、耐心、責任心，使他們將來走上工作崗位后，能夠勝任治療師的工作，在自身的崗位上更好地為患者服務。

5 結語

教育的成功之道是達到不教而教，即通過教育達到把外在的規范內化成學生自覺，提高自身素養[7]。充分重視日常滲透式教育，在學生學習、生活、實踐等環節中，捕捉每一個教育契機，實現外在行為規范內化為內在職業素養的目的。通過在專業教學中滲透職業素質的培養，本專業學生在臨床實習階段獲得各實習點帶教老師的一致好評；走上工作崗位的學生能勝任治療師工作，具備較強的職業發展能力。

[1]李建波.在實訓課中加強學生職業素養教育的探索實踐[J].中等職業教育,2011,17:20-21,32.

[2]盧雯,李智玲.《國際功能、殘疾和健康分類》：對物理和康復醫學進行統一概念描述的模式[J].中國康復理論與實踐,2008,14(12): 1108-1111.

[3]張建宏,范建中.康復醫學專業住院醫師臨床培訓方案的探討[J].中國康復理論與實踐,2000,6(2):81-82.

[4]徐遠紅,王俊華,李海峰,等.康復治療專業學生應強化團隊精神培養[J].中國康復醫學,2009,24(4):286.

[5]方明.陶行知教育名篇[M].北京:教育科學出版社,2009.

[6]李康慧,王昌明,梁志清,等.加強醫患溝通技巧培訓，早期培養醫學生職業素養[J].中國醫學理論與實踐,2006,16(6):676,710.

[7]劉華利.核心競爭力視角下的大學生職業素養教育培養體系研究[J].繼續教育研究,2011,4:93-95.

Infiltrating Professional Quality Training into Teaching of Rehabilitation Therapy

XU Lin-feng,SHI Jun-jie,SHEN Qing.Zhejiang Medical College,Hangzhou 310053,Zhejiang,China

It is important to put the professional quality training into the course of specialties in higher vocational education of the Rehabilitation Therapy,including the thinking mode of rehabilitation medicine,team working,communication,and personality of love,patience and responsibility and so on.

rehabilitation education;professional quality;Rehabilitation Therapy

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1006-9771(2013)03-0294-02

2012-09-01)

浙江醫學高等?？茖W校，浙江杭州市310053。作者簡介：徐琳峰(1975-)，女，浙江臺州市人，碩士，副教授、副主任醫師，主要研究方向：神經康復。

10.3969/j.issn.1006-9771.2013.03.027