楊俊芳錢瑞芳
基層醫院護理安全隱患及防范措施
楊俊芳1錢瑞芳2
基層醫院;護理安全;隱患;防范措施
護理水平在我國各醫院的發展很不平衡,各大醫院發展快,基層醫院受許多因素的影響,護理工作與醫療事業的發展不相匹配,存在很多的安全隱患,大大制約了醫療水平的提高,增大了醫療風險[1]。本文就基層醫院的護理安全隱患加以分析并提出防范措施。
1.1 各級人員對護理工作認識不足由于長期實行功能制護理,人們對護理的認識是做好打針、輸液、測體溫,按醫囑進行各項操作,對疾病的處理認為是醫生的范疇,生活護理是家屬的事情,極少進行心理護理。
1.2 法律知識缺乏,自我保護意識淡薄護士掌握的法律法規知識很少,沒有規范化的行為和語言,常常在患者面前互相埋怨。護理病歷的書寫只是為了完成任務,寫和做不一致,互相代替簽名,一旦出現醫療糾紛常常弄得措手不及。
1.3 護理管理制度不健全,護理人員素質低沒有嚴格的護理制度和操作規程,即使墻上掛著各種規章制度,也是流于形式,各種搶救設備使用和維護不當,經常不是處于緊急備用狀態,搶救時機器無法正常運轉,藥品過期,護理人員缺乏應急搶救能力,急救器械不會使用,急救時“漏洞百出”,造成了患者家屬對醫護人員的極大不滿意。
1.4 護理人員的結構不合理原來的護理人員老齡化,新補充的人員又多是剛畢業的合同制護士,他們年齡小,臨床經驗少,在工作中缺乏防范風險的能力。
1.5 護理人員的心理問題通過對我院150名護士的調查顯示:60%以上的護理人員存在心里不平衡,不滿意目前的工作環境。社會上對護理人員的歧視和不尊重,認為治好病是醫生的功勞,治不好就拿護士撒氣,大大挫傷了護理人員的積極性和主動性,大部分護士安于現狀,缺乏對疾病的細致觀察,執行醫囑不認真,態度不嚴謹,給患者造成不安全感。
2.1 轉變觀念各級領導要高度重視護理工作,增加人力配置,減輕護理人員的負擔,提高護士待遇,對護士進行人性化管理。
2.2 調整護理人員的結構老護士要做好傳、幫、帶的工作,中年護士要致力獻身于護理事業,年輕的護士積極學習,快速成長,建立一支結構合理的護理隊伍。
2.3 定期培訓定期對護士進行法律知識的培訓,采用引進來、走出去的方法,提高護理人員的素質,在全院進行學術講座,鼓勵護士學習新理論新知識,并加強“三基”訓練[2]。
2.4 加強質控力度由護理部、質控科和護士長組成質控小組,定期對全院的護理工作進行不定期的檢查及時發現問題,找出原因,制定對策。
2.5 實行整體護理使護士的工作由被動變主動,加強護患溝通,為每一位患者制定不同的護理方案,并根據病情不斷的修改完善,提高患者對護士的信任度和護士工作的成就感[3]。
基層醫院的護理水平低,必須加強管理,不斷提高,以適應不斷發展的醫療事業的需求,讓更多的患者在基層醫院就診,為患者和國家節約不必要的支出,最大限度的發揮基層醫院的作用。
[1] 張淑芬.一級醫院護理工作現狀分析及改進措施[J].山西醫藥雜志,2012,41(6):650-651.
[2] 王愛榮.基層醫院護理安全隱患防范措施[J].吉林醫學, 2007(14).
[3] 張玉梅,張娣艷.基層醫院老年住院患者心理特點分析對策[J].中國藥物經濟學,2012,34(01):197-198.
R47
B
1673-5846(2013)03-0184-02
1 河北省陽原縣人民醫院,河北張家口 075800
2 河北省張家口市橋東區疾病預防控制中心,河北張家口 075000
楊俊芳(1971.8-),女,主管護師。