電子商務財務管理探究

張靜

【摘要】互聯網科技的日新月異，促使一種嶄新的商務模式——電子商務的飛速崛起。我國上網人口已經躍居世界第一位，這為電子商務的繁榮創造了堅實的基礎。一方面，造就了一大批電子商務企業，另一方面，給電子商務企業的財務管理帶來了新的挑戰。本文旨在通過對我國電子商務財務管理的簡要探討，來進一步認識電子商務，并為電子商務企業的財務管理提出建設性的意見。

【關鍵詞】電子商務，財務管理，影響，對策

電子商務不僅給人們帶來了全新的消費模式，也給企業財務管理帶來了新的觀念。依托互聯網的發展，不斷完善和提高自身的財務管理水平，是當下電子商務企業勢在必行的道路。但是，在這個過程中，還出現了許多新問題，這就要求電子商務企業從實際出發，對具體問題進行具體的分析。

一、電子商務淺談

電子商務就是在互聯網技術支持下，交易雙方不謀面就可以達成交易的一種商貿活動。電子商務于1994年正式出現在公眾視野。我國電子商務的正式開放是在1997年，交易雙方為電子商家和媒體，1999年風險資本開始對電子商務進行大規模投入，到2002年由于“非典”的影響，國人開始大規模使用網上購物，至此電子商務的操作主體變成了電子商務企業，電子商務走上了騰飛的道路， 2012年截止到上半年，我國電子商務交易額已經突破7萬億元人民幣。特別是最近兩年雙十一淘寶、京東等電商企業更是在短時間內創造新的電子商務交易額。

作為新興的主流經濟方式，電子商務對于社會經濟生活的影響是廣泛而且深遠的，一方面，電子商務打破傳統商務模式在時間與空間上的各種限制，另一方面，電子商務的發展也加劇了市場的競爭。

二、電子商務對財務管理的影響

電子商務對于財務管理的影響是雙重的，既有積極的影響又產生一定的局限性。

（一）電子商務對于財務管理影響的積極作用

財務管理最終的目的就是更好地實現企業利潤最大化。電子商務對于財務管理的積極影響主要是相對穩定環境和變動環境的積極影響。相對穩定環境的因素主要包括國家的經濟政策，法律法規等，變動環境的因素主要包括供求關系、市場價格、發展策略等。

1.隨著經濟全球化進程的加速，電子商務的發展客觀上改變了整個宏觀理財的環境。電子商務過程中，人們依靠系統科學便捷的電子工具進行交易活動，企業沒有門市，產品的運輸都交給物流公司，相關的資金都交給銀行，依靠電子技術的創新來增強自身的競爭能力，這與傳統的理財環境是大相徑庭的。在電子商務環境下，財務原始單據的突破了傳統的紙張介質，沒有了簽字蓋章等傳統確認手段，取而代之的是數字化的信息。

2.促使整個金融市場環境的變革。電子商務的支付是通過網上支付實現的，相關的有網上銀行、電子錢包、支付寶等第三方支付平臺逐步發展，信用卡是BtoC的主要支付手段。這些網上支付方法的廣泛應用，對于整個金融市場環境是一個重大改變，加快了金融市場的運作速度，豐富了金融市場的產品，擴大了金融市場的規模，創新了金融市場的作用，深化了金融市場的競爭。

3.加快了經濟結構環境的變化。電子商務具有無縫性和自動化的特點，這些特點必然會促進生產經營，在全球貿易結構中，跨國經營的比重會提高，外匯結算將明顯增加，因此企業會對財務戰略進行調整。生產經營力度加大，會造成供過于求，那么消費者就會擇優而買，促使企業加快資產優化重組，加快產業結構的重建與優化。

4.完善我國的法律體系、稅收體系。電子商務對于金融市場的改變，促使國家頒部電子商務的法律法規和稅收，以此規范電子商務的運營秩序和財務管理秩序。電子商務交易中的團購業務的核算等更是現有法律、稅收體系的空白，這給電子商務行業的財務管理帶了新挑戰，既要符合財經法規也要符合稅收法律法規。

（二）電子商務在財務管理上的局限性

電子商務在金融市場上取得了不俗的成績，但是由于電子商務屬于新興產業，本身具有獨特性，所以在財務管理上表現出一定的局限性。

1.成本投入較大。電子商務的完整實現不僅僅依靠一個網絡的平臺，還要求有足夠配送能力的物流體系提供保障。物流網絡建設需要的成本巨大，這無疑會增加電子商務的成本。

2.要保證一定數額的網絡交易。電子商務主要靠量取勝，在毛利率上比較低。電子商務網站要保證一定數額的網絡交易量才可以突破邊際成本，維持企業正常的運作。

3.要警惕網絡安全方面的威脅。非現金交易對交易安全應該更加重視。電子商務的網絡技術很可能被不法分子利用，利用漏洞竊取客戶的資金。

三、電子商務條件下財務管理對策

電子商務在財務管理方面的綜合影響，推動著電子商務不斷深化向前發展。為了彌補電子商務在財務管理方面的局限性，可以從以下這幾方面進行著手：

（一）樹立正確的網絡財務發展策略。

電子商務為財務發展帶來了新的管理理念，企業要根據電子商務的變革，及時樹立適合電子商務發展以及金融市場變革的理財思維。首先，電子商務的主體是人，所以要在財務管理上強調以人為本，通過適當的鼓勵與獎懲機制充分挖掘財務人員的主動性與積極性，重視財務管理知識的運用。其次，電子商務的交易過程瞬息萬變，也極大的加大了運營風險，對于企業財務管理人員來說，能夠適時適當的調整財務管理戰略，對可能產生的經營風險進行科學合理的預測并制定有效的措施，盡可能的將財務風險降到最小化。第三，電子商務下的財務管理，要面向世界，面向國際化。通過國際上成功的財務管理經驗來豐富自身的財務管理方法，對企業的投融資進行細致的財務分析，合理借鑒前沿電商企業流行的方法規避企業財務管理風險，促進企業平穩較快發展。

（二）建立高效的財務管理體制。

企業能否在電子商務經營過程中，對市場做出激動靈活的反應，很大程度上取決與企業的財務管理制度的更新是否跟得上市場發展的步伐。企業的財務信息要能夠及時準確地傳遞到內部各個部門，以此來指導各部門的工作。為了達到高效的要求，企業的財務管理體制必須透明、緊湊、富有彈性，并且有專門的部門進行管理，這個部門要求中間層次要少，實行部門負責制，日常的工作要有嚴格的流程和規范。

（三）健全財務管理網絡系統。

隨著科技的發展以及市場競爭的深入，客觀上要求企業辦公信息化，提高企業效率，也是電子商務和網絡財務辦公的客觀要求。當今，電子商務的靈魂就是科技的進步，企業要抓住科技發展的關鍵機遇，下力氣搞好企業信息化的建設，尤其是網絡財務的建設。要利用先進的財務管理軟件武裝自己，不斷提高財務管理技術與水平，為企業更好地開展電子商務經營活動提供必要的財務保證。

（四）培養專門的財務管理人才。

雖然電子商務企業不設門市，對于員工數量上的要求并不大，但是，由于電子商務的科技含量高，對于員工的素質有很高的要求。尤其是企業財務管理，是一個復雜性、知識性的管理工作，對于財務管理人員，不僅要求相關的專業知識，還要求員工的綜合素質，包括會計、審計、稅務、網絡技術以及軟件應用技術等等。另外，人才競爭也經是當今市場競爭的主旋律，電子商務下財務管理的發展更是離不了復合型的財會人才。企業要加大這方面人才的培養力度，提高人才的福利待遇。只有對人才進行合理有效的利用，才可以使企業的財務管理水平同國際接軌，才可以實現企業電子商務利潤的最大化。

在人才的培養上，還應特別注意對員工的職業道德和敬業精神進行專門的塑造，形成良好的企業文化。

（五）加強網絡系統安全，建立健全相關政策法規。

針對電子商務財務管理方面存在的諸多網絡安全，企業要從內部管理和外部技術更新兩方面上進行有針對性的防范。一方面，企業要盡快建立健全內部財務管理人員的監督機制，提高預防安全隱患的能力。通過全面有效的內部監督，杜絕企業內部人員利用職位之便竊取企業及客戶的利益；另一方面，在財務管理的技術上進行防范。要做好相關財務資料的備份工作，加強對財務軟件的開發與管理，使用安全度高的保密措施，增設防火墻等等，盡一切可能防止不法分子通過網絡對企業進行違法活動，使企業財務安全受到威脅。

另外，國家要通過建立健全電子商務相關的法律法規，從法律手段上減少金融違法現象的發生，盡快規范電子商務的經營管理秩序。對于網絡財會，要加強立法，保證財務管理信息的真實性、可靠性，制定網絡財會人員工作準則，約束網絡財會人員的工作行為。對于各類危害電子商務財務管理的人員，要依法予以嚴懲。

總結：

以上論述可以得知，電子商務的深化發展，一要依賴先進的科技，二是要依賴先進的財務管理技術，只有將二者有機的結合并運用，才能最大的發揮電子商務的意義。國家要加強電子商務下財務管理的監管，企業也要嚴于律己，以嶄新的面貌迎接更加激烈的挑戰。

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