建設與城市精神相融合的蘇州統計服務品牌

吳繼明

（蘇州市統計局，江蘇 蘇州 215004）

“城市，讓生活更美好”，這句 2010年上海世博會主題詞道出了城市在人類文明進程中的重要作用。城市是人類成熟和文明的標志，每一座城市都有它別樣的歷史品質和文化積淀。在城市發展的要素中，精神文化資源是永不枯竭和可以世代綿延繼承的。城市之間的競爭除了圍繞產業、基礎設施、建筑等硬件展開外，越來越集中到城市精神這一軟件的競爭上。

長期歷史發展的累積，使蘇州具有了十分深厚的歷史文化底蘊，為蘇州城市精神的形成奠定了良好的基礎。2006年，為提升蘇州城市形象，增強城市凝聚力，蘇州市委、市政府根據蘇州千年的文化底蘊，確定“崇文、融合、創新、致遠”為蘇州城市精神。要求各行各業把培育城市精神貫穿到全市的精神文明建設活動中，把實踐城市精神融入到經濟社會發展的方方面面。

人因城市而聚集，城市因人而美麗；人因事業而共處，事業因人而精彩。和城市一樣，同樣是人類存在和活動空間的一個單位、一個部門、一個行業，在隊伍建設、事業發展過程中，也需要一種精神、一種文化的寄托。

在長期創新實踐中，蘇州市統計局從2005年開始著力建設“忠誠統計、和諧進取、求真務實、服務發展”統計文化。通過統計文化建設，內強素質、外樹形象，進一步激發了干部職工工作積極性，形成了強大的凝聚力和原動力，為蘇州統計整個行業的持續發展、為形成和規范行業的運行模式、工作狀態和價值取向發揮了導向作用，為蘇州統計工作開創全新局面提供了有力的政治思想保證。2010年，蘇州市統計局響應市委、市政府機關部門創建服務品牌的號召，在統計文化16字基礎上確定了“統計求實、服務創優”統計服務品牌和品牌標識。

良好的品牌是一個行業人文環境的重要標識，是一個行業不斷追求真善美的凝聚和結晶。蘇州市統計局就是希望通過品牌創建，如同蘇州提煉城市精神一樣，塑造統計系統自己的名片。通過這張名片，展示全市統計系統干部職工的精神風采、價值追求和工作業績。往更高層面看，通過品牌創建，精心地總結、培育和塑造蘇州統計系統的先進服務理念，在全市統計系統進一步強化“機關就是服務、公務員就是服務員”的思想，進一步樹立率先意識、創新意識和服務精品意識；進一步創新服務理念、優化服務措施、強化服務能力、提高服務水平，增強服務競爭力，努力為蘇州統計事業發展提供強有力的精神支撐。

那么，在創建“統計求實、服務創優”統計服務品牌過程中，蘇州市統計局是如何融入蘇州城市精神呢？這里不妨從蘇州城市精神四個主題詞來加以透析。

“崇文”，即崇文重教。蘇州“人尚文”、“多儒學”，自古以來就有“吳中盛文史，群彥今汪洋”之說，被陸文夫先生稱之為積淀豐厚的“文化高原”。早在一千多年前，蘇州的文風就已倍受世人矚目，為人們所稱道。崇尚知識、勇于進取也成為了蘇州各行各業的普遍追求。統計作為一項業務性強、技術含量高的工作，其工作人員如果沒有堅實的業務功底、沒有通達的業務素養，很難取得良好的工作業績。如今，追求“統計求實”的品牌理念，就必須積極倡導“崇文”精神，秉承蘇州崇文重教、尚智好學的優良傳統，把打造一支知識化、專業化的復合型統計人才隊伍放在一切工作的首位。全市統計部門必須倡導尊重知識、尊重人才的精神，積極投入學習型政府、學習型組織建設活動中，使學習成為全體統計人的共識和自覺的行動。要全面落實科學的人才觀，樹立“注重統計人員培養，促進統計事業發展”的核心理念，構建良好的人才培養機制。要嚴格學習制度，努力創設濃厚的學習風氣，進一步增強學習效果，促進每一個統計干部認真鉆研經濟、社會等方面的理論知識，積極學習國內外先進的統計方法和基層的實踐經驗，努力掌握和運用先進的科學技術。從事業發展后繼有人的要求出發，切實增強全市統計干部和廣大統計人員的學習能力、實踐能力和創新能力，加強對年輕干部的培養使用，放手使用人才；努力培養和造就一支與蘇州經濟社會發展相適應的道德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質統計人才隊伍，為蘇州統計增添更多的生機與活力，為蘇州統計的發展注入強勁的動力。

“融合”，即倡導和諧。與吳地山溫水軟相映襯，蘇州人具有“海納百川、有容乃大”的開放包容的心態。講究自然隨和的形態、曲折柔和的線條，追求淡泊深遠的意蘊、含蓄雋永的美感，在處理人際關系上心胸豁達、謙恭溫和。“君到姑蘇見，人家盡枕河，古宮閑地少，小橋水巷多?！彼?，是蘇州的生命源泉；水，給蘇州造就了迷人的神韻；水，為蘇州增添了強勁的發展動力。水謙下利物，大度容物，隨器而形，又能以天下之至柔，克天下之至剛。水是蘇州的靈魂，蘇州因水而興、由水而榮。在將蘇州城市精神融入統計服務品牌過程中，就是要引導統計干部職工像蘇州的水一樣，具有博大的胸襟，包容開放、和諧謙讓，剛柔并濟、動靜和諧。這，需要各級統計部門牢固樹立以人為本思想，善于從細微處入手，用人心、人情、人氣、人緣來感召人。要抓住教育、培訓、管理、使用等各個環節，為干部職工改善工作條件、優化工作環境、開拓發展空間、解決實際困難。要加強上下級之間的溝通聯系，進一步暢通民主渠道、融洽干群關系，實現整體的每一個成員同舟共濟、相得益彰，每一個成員優勢與特性的優化組合。通過“潤物細無聲”般的教育、管理，使大家都能心往一處想，勁往一處使，始終保持一種蓬勃向上、奮發有為的精神狀態。

“創新”一詞起源于拉丁語。原意包括三層含義，一是更新，二是創造新的東西，三是改變。十屆全國人大四次會議上，溫家寶總理《政府工作報告》向全國人民發出了“建設創新型國家”的號召。建設創新型國家成為現階段我國經濟發展和科技創新的重大戰略。創新，就是不滿足于現狀，不固步自封、不沾沾自喜；創新，就是要有一種永不自滿、永不懈怠的精神。在蘇州的城市精神中，“創新”是一個重要亮點。應該看到，蘇州的發展得益于的正是這適時順變的創新之舉。蘇州人民樂于創業、勇于創新、爭先創優，一直能得風氣之先，使蘇州始終處于全國改革和發展的前列。對于統計部門，實施統計創新就是要以科學發展觀為理論指導，創造性地開展工作、創優化地開展統計服務。堅持將改革創新作為推進統計事業科學發展的強大動力，作為提升統計服務水平的新鮮活力。在推進以“企業一套表”為核心的“四大工程”建設中，立足蘇州發展實際，充分研究統計管理體制變革和統計生產方式系統再造，解放思想、沖破定勢、深化改革、奮勇爭先，在全市統計系統形成上下協同、專業互通的聯動機制，在部門之間形成左右協調、互助共贏的協作機制。要進一步解放思想、振奮精神、凝聚人心，發揚爭先創優、不甘落后、敢于創新、勇于實踐的精神；進一步激發干部職工鼓起勵精圖治的勇氣、開拓創新的銳氣和敢于爭先的志氣；進一步調動干部職工的聰明才智，突破傳統統計方法、制度、手段的束縛，大力拓展統計調查范圍、加強統計信息傳播和統計數據宣傳解讀。改進服務方式和手段，實現從傳統的事后分析向現代的全程統計分析轉變，實現從被動服務向主動提供服務的轉變，實現為領導服務向為領導、社會公眾全方位服務的轉變。通過自己的努力，在“服務創優”上開拓一條創新之路。

“致遠”，即寧靜致遠。“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”。蘇州人自古就具有突破陳規、超越自我的氣度和任重致遠的精神品質。在長期的歷史錘煉中，蘇州形成了“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”，“天下興亡、匹夫有責”的治世思想，胸懷大志、放眼未來。面對未來，蘇州站在了一個新的起點，建設“三區三城”，基本實現現代化，已經成為全市上下的共同目標。全市各行各業應該把追求“致遠”作為部門服務品牌建設的重要內容， 胸懷遠大理想，踐行奮斗目標，成就事業抱負。對于統計部門，就是要以前瞻視角高標準定位統計發展目標，積極推進統計改革，創新創優統計工作。要進一步引導干部職工更加堅定共產主義理想信念，忠誠統計事業，把全心全意為人民服務的理念落實于愛崗敬業、恪盡職守的實際行動之中。要大力弘揚民族精神和時代精神，牢固樹立“真實可信、科學嚴謹、創新進取、服務人民”的統計核心價值觀，全面提高統計人員道德素質、文化素質、精神品質、價值追求和思想境界。倡導一切從實際出發的思想，尊重客觀事實，自覺維護統計法律的權威性，保證統計數據的真實性。要樹立勇于進取、勇于拼搏，潛心鉆研統計業務、爭創一流業績的精神，充分調動一切積極因素，讓一切有利于統計事業發展的活力充分迸發出來。

歷經2500年的滄桑巨變，蘇州形成了濃郁的吳地文化。這是包含著追求社會發展和實現人的發展的創造精神，是面臨挑戰和機遇時勇于進取的開拓精神。隨著時代的發展，吳文化也實現了從傳統文化定式向現代文化方向的轉型，演繹成“崇文、融合、創新、致遠”的城市精神。作為城市一員的蘇州統計人，首先應該是塑造和延續城市精神的主體，在創建統計服務品牌、塑造統計形象、打造統計文化過程中，必須深入挖掘城市精神的深刻內涵，把弘揚城市精神與樹立統計服務品牌聯系在一起，更好地激發廣大干部職工在建設統計宏偉事業中，努力塑造敬業奉獻、樂于求知、善于學習、科學嚴謹、求真務實、團結進取、爭創一流的統計人形象，進一步增強統計凝聚力，提高統計信譽度，擴大統計影響力，為蘇州率先實現基本現代化，為蘇州社會經濟發展作出應有的貢獻。