張 勇 劉 薇
淮安市第一人民醫院圍繞醫務人員思想需求多元化而教育方法不夠靈活、教育模式相對陳舊的矛盾,注意整合資源,豐富醫院思想政治教育手段,利用新的教育手段和載體積極構建課堂教育、網絡教育、實踐教育相結合的教育格局,形成了思想政治教育在“點、敲、觸”中處處是課堂、時時受教育的生動局面。
1.1 建立網上專題課件 加強醫德醫風教育 充分利用網絡資源豐富的特點開展服務文化教育,建立專題課件,有針對性地搞好政治教育。如,針對醫務人員職業特點,開展以“救死扶傷、服務患者、愛崗敬業、無私奉獻”等為主題的醫德醫風教育,激發醫務人員“建功在一院,奉獻在崗位”的主人翁意識和拼搏精神。
1.2 利用網上教育的即時性 提高教育時效性從4個方面著力打造政治教育“無障礙通道”:一是建立醫院信息網絡教育資訊通報制度,每逢國家重大政策措施出臺、重要事件發生,提前通報醫務人員通過中央主流媒體網站,如:新華網、人民網、央視網和《新聞聯播》等國家新聞渠道,收聽收看,認真學習,第一時間了解相關情況。二是實現教育的全員覆蓋,以網貼和手機短信方式,讓醫務人員走到哪里、教育課堂就跟到哪里,開展以衛生法律法規、院紀院規、職業道德、和形勢政策教育。著眼防微杜漸,對醫務人員進行對人民生命盡職盡責,杜絕玩忽職守教育。三是盤活網絡教育資源,開設院內網上課堂,并錄制成視頻讓醫務人員隨時點擊觀看,變以往“一人講課科主任、護士長、中層干部等管理人員聽”為“一人講課全院職工聽”。四是利用網絡互動、匿名的特點,開設醫院“網絡俱樂部”、QQ群,作為了解醫務人員思想實際、加強思想引導的重要渠道,讓醫務人員利用這一平臺在鼠標“點”擊中益心智。
2.1 完善網絡教育機制 醫務人員思想政治教育的效果如何,取決于網絡活動能否制度化、經常化。醫院始終堅持黨委抓網絡教育、管網絡教育,嚴格落實各項制度,規范實施程序,確保網絡教育工作實效。并積極完善網絡教育考評機制,科學制定網絡教育工作評估標準和獎懲措施,努力使“軟指標”變成“硬杠杠”。
2.2 培養上網教育能力 首先要運用網絡創新醫院管理,注重網絡陣地建設,牢牢掌握主動權,確保贏得網上意識形態領域和醫院思想文化建設的陣地。第二是要善于把網絡當成指導和推動醫院思想政治教育的重要平臺,充分利用網絡渠道,構筑職工思想表達平臺,及時了解輿論,促進科學教育。第三是醫院思想政治工作者要做“內行”和專家,要主動學網、用網,要學習在鍵盤“敲”擊聲中發出聲音,讓理性的聲音成為醫院管理的主流。
醫者發言要規范、準確、簡明。與患者交流,溝通要講對、講得好,還要根據科學依據講清、講準。
信息時代,新興媒體迅猛發展,以微博為代表的自媒體異軍突起,人們只要足不出戶就能通過輕“觸”智能手機屏幕了解到社會信息,有的還參與其中,這就給醫院思想政治教育提出了更高的要求。為此,淮安一院專門成立網絡工作領導小組,并指定專人為網絡發言人,同時在思想政治教育中灌輸醫者要謹言慎行,文明上網,做到不失當、不失職、不失格,對患負責、對院樹形、對民有利,努力把慎言作為一種良好的品質修養和職業要求,自覺養成,精心堅守,唱響網上主旋律。