俞峰 吳義 邵顯明 江軍 華俊偉
(1.瓊州學院 海南三亞 572022; 2.江蘇省體育裝備協會 江蘇南京 210029)
大型體育賽事需要龐大、復雜的物流系統來支撐[1]。賽事承辦方已經逐漸采取將物流外包給另外的第三方物流企業來專業完成,采用第三方物流系統進行運營是當代大型體育賽事的發展趨勢[2]。而物流服務商的選擇是十分關鍵而復雜的環節[3],其明顯是一個多指標的評價選擇課題,指標都分別屬于不同方面,因此它們之間必然存在著一些矛盾。物元分析理論是新近理論界提出用于解決不相容問題的有力工具。有鑒于此,本文嘗試利用物元分析理論對體育賽事中第三方物流服務商的綜合水平進行評價選擇,以期為相關研究提供參考。
結合大型體育賽事物流本身具有的特殊性,按照層次分析法,建立其第三方物流服務商評價指標體系(表1)。
(1)建立節域物元。物元即事物的基本元。在大型體育賽事中,第三方物流服務商的評價指標及其取值范圍,以矩陣形式表示就組成了節域物元:
(2)確定經典域物元。將服務商劃分為一般、中、良、優,共4個評價等級,分別以j=1,2,3,4表示。從而在服務商為第j級時,評價指標的量值范圍構成了經典域物元:顯然
(3)構建待評物元。以某服務商評價指標的各項數值即可建立待評物元:
(4)計算指標關聯度。待評物元中指標ui的數值ci關于第j個等級的關聯度,即ci與區間、Xi的貼近度:

(5)計算物元關聯度。待評物元關于第j個等級的綜合關聯度為:其中ωi為各評價指標的權重,可用層次分析法中的判斷矩陣法獲得,j=1,2,3,4。
(6)對物元關聯度進行正規化處理。即:


表1 大型體育賽事第三方物流服務商評價指標體系

表2 各公司的評價結果
以某大型體育賽事為例,有甲、乙、丙、丁、戊、己,共6家第三方物流公司參加投標,現需從中選擇一家最優的服務商。賽事組委會組織有關專家對6家物流公司的綜合水平,進行打分,經過物元分析理論計算之后,其評價結果如表2所示。
丙公司的評價級別最高,所以賽事組委會選擇丙公司。丙公司管理優秀,在業內口碑極佳,無論從人員素質、系統設備、企業發展等方面,丙公司在這6家企業中都處于前茅。因此計算結果符合實際情況。
隨著我國體育強國國際地位的日益提高,由我國承辦的各種體育賽事尤其是大型賽事越來越多,這就對體育物流系統以及體育物流理論研究帶來機遇和挑戰。本文的創新之處,就在于將學術界現今比較流行實用的物元分析法,應用于賽事第三方物流服務商的排序選擇,期望在該領域起到拋磚引玉的作用。
[1]李現武,馬麗君,王顥霖.探析現代物流理論在大型體育賽事中的應用[J].西安體育學院學報,2005,22(6):25-27.
[2]林闖,李建.大型體育賽事中第三方物流的運用研究[J].物流技術,2012,31(10):89-91.
[3]張沛鋒,曾小玲.基于大型賽事的體育物流理論研究[J].體育成人教育學刊,2010,26(2):11-12.