韓曉霞
高校院系資料室作為教師、學生查閱文獻信息資料、獲取情報信息、進行自修和學術研究的重要園地,是高校圖書情報系統的重要組成部分,是圖書館工作的延伸和補充,由于其資料專業性強、藏書系統性好、藏書質量高、利用方便、服務對口等優點而深受師生歡迎,成為高校中重要的教學、科研基礎設施,在推動高校教學、科研方面發揮了積極作用。
然而,隨著網絡和現代信息技術的日漸普及和廣泛應用,高校圖書館的數字化、網絡化建設的蓬勃興起,傳統的圖書情報工作面臨著許多新的挑戰。因此,高校院系資料室如何面對當前的網絡時代復雜情況,加快改革和創新,建立適應的管理體制和機制,充分發掘和利用其優勢和潛能,使傳統的信息服務內容和方式重新煥發生機,已成為當前院系資料室建設的重要而緊迫的任務。因此,進一步研究探討其高校院系資料室存在的問題及解決對策對于進一步搞好院系資料室建設有十分重要的意義。本文分析了目前高校院系資料室建設中存在的諸多問題,并闡述了建設高校資料室的重要意義以及提出了高校院系資料室建設的發展策略。
在知識經濟時代,高等院校成為知識與信息重要的凝聚和擴散點之一,而校圖書館和院系資料室是高校圖書情報工作運行的兩個主要渠道,二者都是為教學和科研服務的學術性機構。
電子化與網絡化是科技進步的需要和標志。將科教興國戰略帶來的中國科教網、校園網以及與互聯網作為依托條件,高校圖書館由傳統的模式向著自動化、電子化、數字化、網絡化的現代圖書館轉化,將是必然的趨勢。數字化圖書館和校園網建立后,全校各處都可以在網上檢索到圖書館的文獻資源及網上信息。但如果不投資建設現代化系資料室,高校院系資料室就普遍存在一些不適應的問題,如資料室的設施落后,教師隊伍跟不上等。這些問題的存在,在一定程度上就制約著資料室職能的發揮與發展。究竟是將資料室保留還是資料室與圖書館合并,一直是我們關注的問題。
高校圖書館是為學校教學和科研服務的學術性機構,是學校信息化和社會信息化的重要基地,院系資料室則是以圖書館為中樞的文獻信息系統的重要組成部分。二者在高校的教學和科研服務中的地位和作用是不盡相同,但都不同程度地發揮了重要作用。院系資料室作為高校圖書館的補充和延伸,以自己特有的館藏文獻資料,為本院師生服務,加強它的建設可以對高校的教學和科研起很大的推動作用。
資料室按照師生的需求搜集與專業對口的文獻資源,著重精、深、廣、新,具有學術性、權威性,能代表專業學科水平以及交叉學科、邊緣學科的相關文獻資料都有收集。經過多年的建設,它所藏資料都是與本系的教學、科研的內容息息相關,專業性文獻資源豐富齊全。另外,院系資料室除集中了本院系專業的各種書刊文獻外,還收藏了圖書館不一定擁有的,本院系教學、科研必不可少的各種會議論文、科研報告、畢業論文等文獻資料。資料室往往有圖書館不一定有的專業性資料,能夠保證院系師生的需求。
資料室不僅有著眾多從事多年專業資料工作的專業資料人員,而且它身處高校圖書資料行業專業信息服務工作前沿,與教學科研一線緊密相連,對一線的教學計劃、科研情況十分熟悉,搞專業信息服務得心應手。教師大多使用本專業資料室,資料員了解課程設置及變化,了解科研課題及項目,可以圍繞需求去收集學科最新研究項目,隨時購買新的資料,增強了文獻資源的完整化、系統化。而圖書館只能根據本校辦學特色,全面系統地收藏本校的基礎性、綜合性和普及型很強的文獻資源。
資料室服務對象是本系教師、學生,且又具有一定水平的高層次讀者,因此決定了系資料室工作內容的專和精,服務內容豐富,工作重點突出。從收集文獻信息資料到編制情報資料都具有自己本專業特色。
由于受投入經費的限制,目前高校院系資料室能夠利用計算機和網絡為主的現代化設備管理文獻資料的不多,大部分資料室的工作仍然是傳統的服務方式,圖書資料的采購、分類、編目、借閱依然以手工操作為主。更有甚的是有些資料室,對現有室藏文獻,沒有編制室藏目錄,不少師生在查找圖書時,不能快速、準確地找到所需要的信息資料。還有,由于院系資料室與圖書館的關系尚未理順,在網絡化建設方面遠遠落后于圖書館數字化建設,盡管很多高校的校園網已經開通,院系資料室卻未設終端機,遠遠未達到信息資源數字化、信息傳遞網絡化及信息利用共享化的要求,從而不能實現資源共享,不能充分發揮其專業特色的優勢,大大降低其應有的價值。
資料室管理人員的素質跟不上時代的需求,資料室管理人員普遍存在知識結構單一,年齡偏大,學歷偏低,缺乏專業知識和圖書館理論知識的現象。有些資料員,不懂計算機知識和對計算機的應用,只能從事簡單的圖書登記、蓋章、上架、出借等傳統的服務工作。但是,我們必須看到,進入網絡時代,高校資料室要從事高層次的文獻情報開發、咨詢和調研等學術性服務,必須具備學科專業知識、電子信息資源的組織管理、處理知識,還要有熟練操作計算機和網絡通訊在圖書資料管理中的應用知識。若工作人員的素質不高、能力不強,不掌握以上的必備知識,只停留在目前的低層次管理上,必將被時代所淘汰。資料室縱然有最好的物質條件、先進的管理設備,如果沒有高素質、高水平的管理人員,要開展高層次的圖書資料情報服務也是不可能的。
缺乏必要的網絡管理,不能很好地與外界進行溝通。如果在系資料室,圖書不是計算機集成系統管理,圖書的外借期限、數量均難掌握。圖書的歸還只能靠教師的自覺性,有時由于老師繁忙等多種原因,使得有的書長期滯留在個別老師手里,從而造成了信息資源的浪費。
同時,當代信息的電子化、數字化和網絡化也反作用于讀者,促使讀者對信息的需求,有了更高的標準。系資料室如果沒有現代化的管理模式,就難以滿足讀者需求。
服務設施落后,室藏老化的問題嚴重制約了其資料室職能的發揮與發展。究其原因,主要是由于投入不到位的原因所致。要想解決這一問題,必須加大投入,改善現有的設施與條件。加大投入,具體包括兩個方面:一是加大精力的投入,各院系要有一名主任分管資料室的工作,切實把這項工作納入院系工作計劃,像抓課堂教學和科研工作那樣抓好資料室工作。二是加大經費的投入,加大經費投入,就是學校、院系要舍得投入花錢,改善現有的服務設施條件。要盡快普及計算機操作技術,配備與之相適應的打印機、傳真機、復印機、掃描儀等設備,改善現有的簡陋設施。
高校院系資料室工作開展的如何,能否適應新形勢的發展?隊伍是基礎,素質是關鍵。因此,必須加強隊伍建設,提高整體素質。為此,應做好以下兩個方面的工作:
第一,充實隊伍力量。具體可通過選拔的形式將一些業務水平高、熱愛資料室工作的人員,充實到院系資料室隊伍中來,還可通過公開招聘的渠道,引進一些熟悉相關專業的具有全日制高等學歷的相關人才,壯大院系資料隊伍。
第二,搞好在職培訓。因為搞好在職培訓,倡導崗位成才,其好處是,既能照常工作,又能兼顧學習;既能解決經費不足的矛盾,又能做到用中學、學中用、見效快。因此,各院系資料室要根據各自的實際情況,建立起一套行之有效的在職培訓體系。要把培訓作為一項長期的工作堅持下去,要把系統教育與終身教育結合起來,使資料人員的知識不斷地更新。
由于高校資料室現代化建設不同于圖書館的大面積圖書管理,而是應該突出其鮮明而濃厚的專業化的特點。故資料室除了引進部分數據庫以外,其側重面應放在自己的專業數據庫的建設上。還要加強網絡設施建設,改善現有的服務條件與手段,使資料室文獻信息的搜集、加工、整理、存貯、傳遞、咨詢和檢索都能實現現代化。
總之,高校資料室是高校各系開展教學和科研工作不可少的輔助機構。高校學院資料室作為高校圖書館的補充和延伸,只要予以規范和管理,它必定會為學校的教學科研發揮積極的作用!
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