高校輔導員團隊建設的理論探討

成華軍

（四川文理學院 美術學院，四川 達州635000）

高校輔導員團隊建設的理論探討

成華軍

（四川文理學院 美術學院，四川 達州635000）

加強輔導員團隊建設是在新形勢下不斷加強和創新高校學生思想政治教育、學生發展指導和學生事務管理的有效途徑.本文在全面調查和了解我國高校輔導員團隊建設相關政策、文獻和已取得的成果基礎上，從團隊的基本內涵、高校輔導員團隊的內涵及特點和高校輔導員團隊建設的重要意義入手，結合自身的經歷和切實感受，進行對高校輔導員團隊建設的基本理論進行探討.希望引起高校和學界高度重視輔導員團隊建設，助推高校的教育教學改革和人才培養質量取得實效.

輔導員團隊；內涵及特點；重要意義

新形勢、新情況的變化給新時期的高校輔導員工作帶來了一系列問題，高校輔導員如何從過去單純的政治引路人轉變成為學生健康成長提供指導、咨詢、服務的良師益友；如何扮演好大學生的心理輔導、學業輔導、職業輔導、生活輔導等多重社會角色；如何有效地提高學生工作的科學化管理水平；如何正確把握國內外現有的經驗和做法用以指導獲取新的科學研究成果；這些都使得高校輔導員的工作壓力增大,角色沖突加劇.加之輔導員個人的專業和能力限制,單個面對數百學生的傳統工作模式(我們稱之為“單兵工作模式”),不僅很難在所有角色上取得成效,反而會使他們的工作陷入困境.因此,面對以上突顯出的問題，我們有必要理清工作思路，對癥下藥，大膽探索出以高校輔導員團隊工作模式取代輔導員單兵工作模式,讓他們分工合作、資源共享、優勢互補，共同應對工作中的困難和承擔責任；進一步促進輔導員工作的科學化建設，豐富和發展大學生思想政治教育的理論與實踐，為實施大學生思想政治教育、學生發展指導和事務管理提供實實在在的支持.

1 團隊的基本內涵

“團隊”一詞在現代漢語詞典中的解釋是指具有某種性質的集體，或有共同目的、志趣的人所組成的集體.其構成要素總結為5P，分別為目標(Purpose)、人(People)、定位(PlACe)、權限(Power)、計劃(Plan).目前團隊理論一般被廣泛的應用于企業管理之中，在高校的管理建設中應用的較少.對團隊的理解最具代表性的是美國學者喬恩·R·卡曾巴赫(oJnR. KateznbACh)，他認為團隊是指由少數具有互補技能、愿意為了共同目標而相互協作的個體所組成的正式群體.拉姆斯登在其著作《群體與團隊溝通》（2000）中認為：一群不同的人組成團隊；領導職責是由團隊成員共同承擔的；成員之間個性不同是其主要的特征；互相協作是團隊成員應具備的品質；達成目標是團隊成員一致努力爭取的結果.

從以上我們可以概況，團隊定義中具體涉及到有以下幾個重要方面:即團隊一般由一群技能互補的人（人數4-15人）組成；承諾共同目標；管理層通過工作需求來安排任務和指明方向；團隊負責人將各種指標轉換為具體可衡量的目標，整體力量大于個體力量之和；在實現團隊目標的過程中，團隊成員既分工又合作，在相互配合中逐漸形成默契，建立起彼此信任和相互負責的氛圍.

2 高校輔導員團隊的內涵及特點

高校輔導員是大學生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導者，是大學生健康成長的指導者、引路人和知心朋友，是保證高等教育事業持續健康發展不可或缺的重要力量.結合團隊的基本內涵，可以將高校輔導員團隊做出這樣的解釋：在高校輔導員中，以“育人自育”為宗旨，把提高育人質量和促進管理、科學研究作為共同目標，按照合理的構成結構，由知識、技能互補，資源共享，相互協作，相互承擔責任的輔導員組成的特殊群體.高校輔導員團隊作為特殊的教師和管理隊伍，具有如下特點：

2.1 融智性

團隊組成人員他們有著不同的學歷背景、技能特長和實踐經驗，在某一方面都各有所長，團隊將他們緊緊的聯系在一起，為著共同的目標獻計獻策，實現智力資源共享，貫徹執行黨和學校主管部門制定的路線、方針、政策，實現思想政治教育的總體目標.

2.2 互補性

輔導員有著自己的工作任務和工作對象，當在面對復雜或特殊的情況時，有時又很難把握和掌控好局面，不能科學地處理好出現的問題.這時團隊成員間知識結構、素質能力、思維方式、研究能力和實踐經驗優勢互補，各項職能分工明確，工作中相互密切協作，共享信息經驗和成果，能科學地處理好突發或特殊情況.

2.3 協作性

團隊帶頭人——團隊骨干——團隊成員組成了團隊的基本結構，他們既有分工也有合作.團隊中的每個輔導員都有自己的工作目標和任務，同時還要對團隊的整體目標負責，這時團隊以協作的工作方式整合資源和力量，實現工作的創新并保證質量.

2.4 增效性

團隊有高效的領導和實現“1+1≥2”的工作實效.團隊帶頭人以其較高的科學研究水平、良好的組織協調和領導才能，并以高尚的品行為團隊科學制定發展方向、設計規劃共同的發展目標，團結帶領團隊成員朝著目標努力前行，發揮好引導和脊梁作用；團隊能讓每個成員都發揮個人優勢，讓具備不同技術和能力的隊員一展所長，有一個集體決策、協同合作、相互關心和幫助的氛圍，讓每個隊員都主動參與，借以提高團隊成員間的聚合性和增效性.

2.5 激勵性

團隊堅持“以人為本”的理念，通過科學規范的績效考評制度，有效地激勵和引導團隊成員為團隊的共同目標努力奮斗，在開發合作的工作中不斷提升團隊的凝聚力和向心力；團隊內部有對每個成員完成工作和為團隊所做貢獻大小的考核評議機制，使每個成員在完成職責范圍內的工作后積極為團隊的持續健康發展貢獻自己的智慧和汗水，給每個成員營造團隊的歸屬感和成就感.

3 高校輔導員團隊建設的重要意義

從我國建立輔導員制度以來，輔導員的職責也隨著社會的發展進步發生著深刻的變化，特別是中央的16號文件頒發以后，輔導員的地位和作用也越來越受到學校和社會的重視，同時也對輔導員提出了更高、更全面的要求.要做好大學生的思想政治教育工作和育人服務工作，全面推進高校的教育教學改革，單憑輔導員個人的能力就顯得力不從心，為了改變這種困難局面，加強高校輔導員團隊建設就顯得尤為重要了.這樣通過團隊的力量可以很好地貫徹和執行黨和國家的教育方針和政策，能有針對性的把大學生思想政治教育及各項工作落到實處，其重要意義有如下幾點.

3.1 有助于資源共享和互補

加強高校輔導員團隊建設可以把輔導員個體聯系起來，團結在一起為了共同的工作任務和目標進行合作共事.這樣有助于把不同專業背景、年齡性別、研究方向和能力特長的輔導員按照學校和院系發展的需要和輔導員自愿組合的原則團結到一起，在團隊的良好氛圍下，彼此之間相互學習和交流，實現輔導員間的資源共享和優勢互補，在工作過程中不斷拓展自己的工作技能，產生工作合力和提高工作效率.

3.2 有助于促進專業化程度

在科學技術迅猛發展的今天，大量的信息沖擊和影響著學生的世界觀、人生觀和價值觀的形成，高校輔導員如何才能最為科學的給學生以正確的引導，如何在傳統“單兵作戰”的情況下有效釋放工作壓力，只有通過團隊分工協作的工作模式來適當分擔輔導員的日常工作，分解其角色壓力，為學生提供更加專業和科學的服務.這樣也有助于使輔導員全面深入了解和研究所分工負責的工作領域，促進輔導員的專業化發展程度.

3.3 有助于挖掘輔導員的潛能

長期以來，高校輔導員疲于學生的日常事務性工作，而忽略了自身的成長和發展.通過加強高校輔導員團隊建設，可以為團隊成員間提供大量的交流和學習機會，可以在團隊的工作氛圍下找到自己的發展需求，在團對成員間相互比較、相互激勵下，形成良性的競爭，激發出輔導員的工作熱情和動力，使他們的潛能得到不斷的挖掘和發揮，實現個人成長和輔導員團隊的可持續發展.

3.4 有助于提升學生工作整體水平

高校輔導員團隊的建立把分散的輔導員聚合到一起，并根據院系設置和工作方向成立院系輔導員團隊和專業輔導員團隊，使每位輔導員都能人盡其才，發揮出自己的專業特長和優勢，并在此基礎上更一步對所負責的工作進行深入的研究，容易產出科研成果，為學生工作的開展提供理論指導和實現自身的發展.同時團隊可以為輔導員學習、工作和生活上予以幫助，給以情感和心靈上的慰藉，使輔導員找到團隊歸屬感，把輔導員工作當做自己的事業，這樣可以減少輔導員隊伍的不穩定因素，并以傳幫帶的方式形成良好的工作梯隊，降低輔導員的培養成本，減少投入成本的浪費，保證工作的可持續發展.加強輔導員團隊的建設，在團隊的力量下可以使開展學生工作的內容更加豐富化、形式更加多樣化和水平更加專業化，有助于整體提升高校思想政治教育和學生日常教育管理工作水平.

3.5 有助于和諧社會建設和高校穩定發展

穩定關涉到國家的長治久安，關系到每個人的切身利益.高校是人口最集中的地方，也是思想最活躍的地方，高校是否穩定將直接牽涉的社會的長治久安.而要維護高校穩定發展，確保平安校園的創建，輔導員的作用尤為重要.他們時常深入學生之中，與學生的關系也最為密切，對學生的思想情況十分了解，能及時將學生的許多不穩定因素化解在萌芽狀態；在出現突發事件時，他們能在第一時間沖在最前面，及時平息影響社會和諧穩定的事端.然在現實工作中，一個人的經歷和時間是有限的，當一個輔導員面對數百名學生的時候，有時就難以做到面面俱到.所以，通過加強輔導員團隊建設可以有效分解工作壓力，有針對性的做好大學生不同群體教育、引導、管理與服務工作，有助于維護高校穩定，從而為和諧社會建設創造良好的環境.

青年是祖國的未來、民族的希望，大學生是青年的重要組成部分，是推動社會科學發展和祖國繁榮昌盛的中堅力量.高校加強大學生的思想政治教育和培養出中國特色社會主義事業合格建設者和黨的可靠接班人具有重大而深遠的戰略意義.而高校輔導員則是大學生思想政治教育和促進人才培養質量的骨干力量，我們應高度重視輔導員的重要地位，各高校應著手努力建設和培養一批合適的輔導員團隊，以此推動本校學生工作又好又快發展.

〔1〕賀新芳.高校輔導員團隊建設的思考[J].黨史文苑(下半月)，2010(5):76.

〔2〕池穎.我國高校科研創新團隊的內涵[J].中國校外教育（下旬刊），2009(10):7.

〔3〕陳一星.團隊建設研究[M].北京：中央編譯出版社，2007(05):12-15.

〔4〕中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見（中央16號文件)[Z].2004．

〔5〕普通高等學校輔導員隊伍建設規定(中華人民共和國教育部令第24號)[Z].2006．

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1673-260X（2013）10-0156-02