本刊記者 丁玲
不久前,有熱心讀者向本刊反映,說他去某醫院看病時遇到一個“住院托”,此人揚言能利用醫院內部關系幫助急需住院的患者盡快入院。這消息到底是真是假?為了深入了解這一情況,本刊記者日前先后暗訪了北京部分三甲醫院周邊地區。
2013年8月6日,記者來到了北京一家著名醫院欲了解“住院托”的真實性。一到醫院前停車場附近記者就發現有兩三位舉止怪異的男子,各自手拿一摞名片,來回游蕩,不時與過往的人低聲交流。記者走向前去,一位一米七五左右身高、身著白色短袖襯衫、夾著深棕色手包的中年男人,來到了記者身邊,操著濃重的東北口音低聲問道:“看病住院嗎?”
“幫長輩聯系住院的,你能幫忙嗎?”記者故作漫不經心狀回答。
“沒問題!這家醫院床位緊,你要是自己排隊等住院,不等上兩三個月根本沒門,著急住院的病人哪等得了啊!要是由我幫你聯系,短則三五天,長則一兩周就能住進去。”
“那是不是得花不少錢?”
“最低一萬元。不過你放心,我們都是講信譽的,只要托我辦,保準能辦成!”
“太貴了!”記者明確表示難以接受。
“我們給誰幫忙都是這個價,現在正是暑假期間,是患者看病的旺季,床位比什么時候都緊張。”
當記者表示一下子掏這么多錢,怕自己會上當時,中年男人不滿地說:“你這個年輕人怎么疑心這么重呢?我們的辦事流程都是先讓病人住上院,然后才收錢的,又不是在病人住院前就收費,辦成辦不成你都不會有損失,怎么可能會讓你上當呢?”接著,中年男人遞給記者一張名片,名片正面印著“各大醫院代辦住院”和兩個手機號碼。中年男人表示,名片上的兩個手機號碼都是他的,如果病人需要住院隨時都可以聯系他。
記者又調查了幾個醫院后發現,幾乎每個醫院都有“住院托”,根據不同科室床位的緊張程度,“住院托”開價四千到一萬元不等。
通過直接接觸多位“住院托”記者發現,這些北方口音濃重的“住院托”大多是從東北來京務工的人,平時靠倒賣掛號號為生,同時利用患者的焦慮心情,以能幫助患者住院為名大肆騙錢。
2013年8月12日上午,記者來到另一家北京知名醫院門診樓,發現有四五個身著T恤、手握名片的人不停地在大廳來回走動。記者走到一位身材微胖、皮膚黝黑的男子身邊問:“能辦住院嗎?”
“可以。”那位男子立馬回應,接著又挺專業地問:“看過大夫了么?是哪方面的毛病?有沒有開住院單?”
“沒有,就是前段時間老發燒,后來視力也有所下降,我們社區醫院的大夫說是眼科的問題。”
男子聽完后當即表示,要在這家醫院辦理住院,就必須在這家醫院檢查,獲得了醫生填寫的診斷書和住院單后,他才可以幫忙辦理住院手續,收費四千元。
在記者說需要和家人商量后再做決定時,這位“住院托”轉身走向了另一位男子,低聲與其交談起來。借此機會,記者又到不遠處找到另一位“住院托”咨詢聯系住院事宜,誰知此人十分警覺地問道:“你剛才是不是和那位聯系了?他跟你說多少錢?”還把記者領到原來那位“住院托”身邊。那位“住院托”貌似誠懇地告訴記者:“我們這些人都是一起的,你想辦理住院找我一個人就行了,價格我們還可以再商量。”
針對“住院托”現象普遍的情況,記者就此采訪了相關醫院負責人。相關負責人表示,“住院托”所謂的“找熟人辦住院”其實就是“空手套白狼”。他們往往利用患者想盡快住院的心理和對醫院管理知識的缺乏大行騙術,進行斂財。
相關醫院負責人告訴記者,實際上,各大醫院的住院原則都是根據病人病情的輕重緩急來進行床位分配的。而一些患者在第一時間聽到暫時無法入院的消息后往往會“急病亂投醫”,找上“住院托”辦理住院事宜,殊不知醫院的正式入院通知也就在幾日之后。
相關醫院負責人指出,多數“住院托”也就是利用這一點,向患者及患者家屬吹噓“認識熟人,能盡快辦理住院”,以此達到斂財的目的。這也就是“住院托”為何要求患者必須有完整的住院資料,包括醫生診斷意見、住院單等才答應幫助辦理提前住院的原因。按常規程序辦理住院手續,三五天后,患者明明是通過常規程序接到的住院通知,卻滿以為是“住院托”幫了大忙,千恩萬謝地給這些騙子送上了大禮。我們也遇到過,有些患者輕信“住院托”的謊言,將醫生開具的診斷證明、住院單和本人身份證都交給他們,以至醫院通知患者住院時卻找不到患者,或患者本人手中沒有手續,從而耽誤了及時住院治療。
相關負責人還表示,醫院也不能完全排除有個別醫務人員勾結不法人員從中獲得利益,但醫院對此事的態度是堅決的,那就是零容忍,一經發現,必將嚴懲。