“責任文化”與“一流”企業關系的哲學淺析——以某水電企業為例

金文霞

(湖北清江水電開發有限責任公司黨委宣傳部，湖北宜昌 443000)

“責任文化”是湖北能源集團股份有限公司(以下簡稱“湖北能源”)企業文化的定位。其企業精神是“立責于心、履責于行”，員工自覺擔負起對企業、對自己的責任，企業自覺承擔起對社會、對股東、對員工的責任，是湖北能源責任文化的精髓。湖北清江水電開發有限責任公司(以下簡稱“清江公司”)作為湖北能源最大的全資子公司，是其最重要的利潤支撐，也是其責任文化最堅定的執行者。

湖北能源中長期發展戰略規劃是“打造以電力為核心的一流綜合能源集團”，“一流”企業是其愿景目標。“一流”所指向的是資產好、業績優、管理高效、品牌知名度高的寬泛概念。與其呼應，清江公司把創建“全國一流流域水力發電企業”列入“十二五”發展規劃，提出了一流企業應具備管理先進、特色鮮明、指標領先、環境友好、運行和諧等五項基本特征。從過去全國第一家常規“一流水電廠”，到現在全國水電行業首批電力安全生產一級達標企業、全國第一批標準化良好行為試點單位，就是在自身不斷創新的基礎上成為行業的標桿。本文試圖從哲學的范疇來探討“責任文化”與一流企業之間的關聯。

一、物質與意識

辯證唯物主義認為，物質決定意識，意識是對物質的反映。意識對于物質具有能動作用。正確反映客觀事物和規律的意識，能夠有效地指導人們開展實踐活動，促進客觀事物的發展。

“責任”是意識的正能量，是正確的意識。“十二五”時期是清江公司創建“全國一流流域水力發電企業”的關鍵時期，清江公司按照堅持一切從實際出發，實事求是的辯證唯物主義世界觀，基于湖北能源打造以電力為核心的一流綜合能源集團的愿望，根據其總體規劃，提前謀劃，于2010年末編制切合公司實際的《創建“全國一流流域水力發電企業”(“十二五”發展)規劃》。“一流”是過程，也是目的。在打造這個前景的過程中，企業在現有的制度、設備和文化基礎上實踐科學發展觀，不斷深化改革，不斷對原有制度體系進行繼承和創新，使它以更接近于目標的形象出現。

清江公司尊重客觀規律，充分發揮公司上下的主觀能動性，將創建“全國一流流域水力發電企業”的目標分作三個階段來推動。就拿第三階段來說，細化為管理創新、安全管理、設備管理、經營管理、人力資源管理、信息管理、黨建工作、精神文明、企業文化和群團工作等八項具體工作，件件工作都有具體的指標和形象要求。這些指標的實現和形象的塑造，是一項復雜的系統工程，需要用聯系的觀點和發展的觀點來看待和解決問題。“全國一流流域水力發電企業”是一個很高的目標，全國還沒有一家敢于問鼎。所以“一流”不是一句空談，也不是一蹴而就的，需要按質量互變規律，從實際出發，鍥而不舍腳踏實地的積累量變，在前進過程中不斷否定舊體制中的消極因素，逐步突破舊體制的限制，通過量變到質變再到新的量變，如此交替和轉化，最終實現根本性的飛躍。

二、生產力與生產關系

生產力是人們利用自然、改造自然和生產物質資料的能力。它由勞動者和生產資料構成，其中勞動者是決定性的因素。生產關系是指人們在物質資料生產過程中結成的社會經濟關系。

“立責于心，履責于行”的責任文化，對員工而言，就是自覺地完成工作任務，實現個人的成長發展，實現對企業的擔當;對于企業來講，就是自覺地承擔對社會、對股東、對員工的責任，實現企業科學發展，實現效益最大化。員工和企業在履行責任的過程中，必然會形成員工與員工之間，企業與社會之間，企業與股東之間，企業與員工之間的緊密聯系。這種聯系的存在，意味著責任文化其實就是一種生產關系。

生產力與生產關系是社會生產的兩個方面，生產力決定生產關系，生產關系對生產力有反作用。好的生產關系，是正能量，為生產力服務，擊鼓搖旗，發展進步;不好的生產關系，是負能量，讓企業萎靡不振，走向窮途末路。發展的企業都有一種健康積極的先進文化。比如從一個虧空小廠成長為國際知名企業，海爾創造了神話。海爾成功的秘密武器是海爾企業文化，海爾企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀。

清江公司創“一流”之路，就是擔當之路、創新之路。創“一流”這個觀念從清江公司成立起，就刻在清江人腦里、扎根在清江人心里。1987年，國家和省政府共同出資組建清江公司。從“開發公司”到“總公司”再到“有限責任公司”名稱的變換，實際上就是舊的公司體制向新的公司體制的不斷改革。清江公司在成立之初，便在全國水電行業率先實行“業主負責制”為核心的管理體制。在清江流域水電資源梯級滾動開發過程中，不斷深化改革，實施了國有資產投資控股公司主體與國有資產經營者主體適度分離但又相互依存、相互制約、相互作用的公司制度，一個以“業主負責，建管結合，流域開發，滾動發展”為核心內容的清江體制。這一體制在國內同行業中創造了多項第一:它是全國第一個由國家和地方共同投資、以地方為主組織建設的大型水電工程;它是第一家被國務院列為流域綜合開發的試點單位;它是全國第一家被確定為投資主體、并實行兩權分離的水電企業。

“一流”是清江公司的本質屬性，也是清江員工不懈追求的目標。近幾年來，清江公司不遺余力把標準化建設當作核心競爭力來打造，就是要通過這個方式，與國際標準接軌，用國際標準來管理企業，再向國際國內輸出我們的管理，讓管理成為生產力，產生效益。

把企業管理做新做優。倡導用先進的理念、科學的方法、有效的手段，以貫標認證、標準化達標為契機，完善各類規章制度，優化各種工作流程，規范各種作業細節，是對清江公司生產關系進行一次革命性的改造。2009年初，公司提出分五個步驟推進創“一流”，即貫標打基礎、達標再復查、定標明方向、對標找差距、創標求提升。2009年末，公司“三標”(黨建)管理體系通過國家認證機構認證;2010年，公司趁熱打鐵，提出標準化“AAA”達標;2011年末，公司又快馬加鞭，在全國同行業中率先提出電力安全生產標準化一級達標。三年三大步，“三標”管理體系認證、電力安全生產標準化一級達標已經達成，“AAA”達標在即。

把責任文化落地生根。企業文化并不能產生直接的效果，但它作為精神層面的東西，能夠指導決策和行為。由此可以認為，責任文化就是為“一流”企業服務的。“一流”企業，必須培育與之相匹配的責任文化。清江公司在“責任文化”的框架之下，強力推進以“責任文化”為母文化的清江子文化建設，逐步建立了“創先爭優”文化、安全文化、“導師帶徒”文化、“環保責任文化”、“文明責任文化”、“廉政文化”等，讓責任文化理念融入企業的規章制度，融進企業的標準化流程，融會到企業的日常工作中，真正做到企業文化外化于行，成為員工與企業共同創“一流”、共同進步發展的動力之源。

三、認識論:實踐，認識，再實踐

馬克思主義認為，實踐是認識的基礎，實踐決定認識。實踐在認識中的決定作用具體表現在:實踐是認識的基本來源，實踐是認識的發展動力，實踐是檢驗人們的認識的真理性的標準。實踐是認識的目的。清江公司的責任文化與創“一流”二十多年的磨合，就是不斷認識，不斷實踐，再認識，再實踐，相輔相承，相得益彰。

25年前，清江大業的先行者，大膽創新，敢為人先，創立以“業主負責，建管結合，流域開發，滾動發展”為核心內容的建設體制，其理論與實踐被譽為“清江模式”被水電業界推廣。建設時期創“一流”的實踐，派生出一種責任文化的萌芽。它就是“敢為人先，艱苦創業，團結協作，勇于奉獻”的清江精神。正因為有了這種精神，才有了建管結合時期出世的全國第一家常規“一流水電廠”，有了中國水電建設史上第一個整體榮獲“魯班獎”的大型水利樞紐工程——隔河巖工程。

2008年，對清江事業具有里程碑意義。經過幾代人的不懈奮斗，清江流域梯級電站11臺機組全部投產發電，清江開發21年圓夢，公司的工作重點也由建管結合轉變為以管為主。2008年，還是清江公司的重要轉折，變更為湖北能源全資子公司。工作重心的轉變，身分的轉變，必然帶來思想上的深刻變化，唯一不變的是創“一流”的目標沒有改變。為了適應新的形勢和任務，2009年初，公司黨委提出了重塑團隊精神、進取精神、敬業精神、奉獻精神。這“四種精神”的提出，公司上下反響強烈，對培育2008年清江改革改制轉型后企業與職工共同的價值觀產生效果良好。

2010年元月，湖北能源明確提出在全集團公司推行責任文化。責任文化需要在實踐中證明它的價值和意義。責任文化落地生根，就是要時時處處講責任、負責任、擔責任。清江公司踐行責任文化就是要對員工負責、對股東負責、對社會負責;清江員工要踐行責任文化就是要對清江公司負責。不僅如此，公司還將履行行業責任為己任，引領行業最先進水平。25年來，清江公司在流域開發、梯級電站運營管理中積累了不少經驗，尤其是在電站運行維護、梯級調度、流域檢修、流域庫壩管理上形成了自己的特色，在行業內擁有較強的影響力，在電力服務市場上也有一定的競爭力。從企業發展戰略層面來說，這也是實施公司“十二五”規劃、實現“創一流”目標的重要能力和優勢資源。清江公司進一步培育、鞏固這些競爭力，通過它們進一步提升清江品牌，為企業未來的發展提供支撐。2012年，公司通過競爭的方式，一舉拿獲柬埔寨達岱水電站運行維護管理項目，這個項目是公司管理輸出的探索和實踐，是公司從國外市場承接的第一個項目，標志著公司管理輸出取得了突破性進展。