有意義的對立

□許亮生

“有意義的對立是一種管理技巧。”美國財星集團管理顧問S·布朗如是說。這句充滿著管理智慧的經驗之談，被納入當代管理學的經典定律，可謂別具一格。

我們知道，從矛盾的普遍性這一基本的哲學觀點來看，世界總是充滿矛盾的。人在職場，無不在矛盾和對立中抗爭和生活，那種沒有矛盾、沒有對立的太平盛世其實是不存在的。而作為管理者，如何巧妙地利用矛盾，并科學地處理矛盾，就是一種高超的管理藝術了。高明的管理者，不僅能夠正視各種矛盾，把握矛盾的各個方面，甚至可以故意去制造一些“有意義的對立面”，其目的在于激發和調動矛盾的各方，朝著更加積極有利的方面轉化，以促進管理目標的實現。

布朗法則所說的“有意義的對立”，可理解為可以互相制約、具有天敵意味的雙方，形成一種對峙和競爭的態勢。把布朗法則這一獨特智慧運用到日常管理中去，則可以收到更加有效而且省力的管理效果，成為管理者的得力工具。

比如“鯰魚效應”，就可以看作是在制造一種“有意義的對立”。一位挪威的船長把幾條兇猛的鯰魚放進捕獲的沙丁魚群里，讓鯰魚不斷追逐沙丁魚，揚起水花，來保持魚槽內的氧氣和活力，從而避免了沙丁魚在長途運輸中死去。

又如一個農場發生了令人傷腦筋的鼠害，田鼠繁殖迅速，導致莊稼受災嚴重，連年減產。僅靠農場的員工對田鼠圍追堵截已經無濟于事，頂多是暫時嚇嚇老鼠。即便用鼠藥、鼠夾，甚至挖掘鼠洞，也收效甚微。而老鼠們卻越來越聰明起來，它們對付人類的招術越來越精明，不再輕易落入圈套，不斷變換著落足點……那些斬不盡殺不絕的鼠子鼠孫們越繁衍越多，大有稱王稱霸之勢。

此時，如果我們運用“布朗法則”的思維方式，或許會心里一亮：人高馬大的員工與小巧機靈的田鼠作對，已經失去了優勢，可鼠卻有它的天敵，那就是貓呀！難道不可以養一些貓來捕鼠嗎？特別要養那種個頭不大、十分敏捷神速的貓。貓是食肉動物，不會破壞莊稼，見到一只老鼠就逮一只，貓的隊伍一旦壯大起來，用不了多久田鼠就會逃之夭夭、銷聲匿跡，農場等于有了一支天然的衛隊。這也是十分有效的“有意義的對立”。

某企業曾有幾位長年得到嘉獎的生產標兵，一路保持公司的領先記錄，無人能與之匹敵，年年的高額獎金非他們莫屬。可時間一長，標兵們竟變得有點飄飄然了，工作態度和進取精神都有所消減。公司領導發現，原因是他們沒有了對手。后來公司領導就決定，要與同行業的其他幾家公司聯合評獎，獎金額有所提高，競爭對手也更加厲害。“標兵”不再是小河里的大魚，而成了大河里的小魚，再也不敢傲慢和懈怠。這種擴大競爭對手的方法也可以看作是在制造一種“有意義的對立”。

職場如賽場，永遠是一個充滿角逐與挑戰的平臺，沒有對手就失去了意義。學習“布朗法則”，把“有意義的對立”運用到現實管理中來，方法很多，可利用的對象也不少，只要善于觀察和琢磨，巧妙地利用好一些對立面，形成互為對手、互相牽制的局面，管理就可以收到事半功倍的效果。山外有山，天外有天，一物降一物，“有意義的對立”形成了良性的競爭“生物鏈”，從而借助于具有相互競爭、相互制約的“對立面”，激活競爭的潛在動力，去實現更大的價值，以期收到更加高效的管理效果。