來華留學生在華文化體驗體系構(gòu)建初探

戴寶印 查芳靈

（上海交通大學國際教育學院 上海 200030）

當今，世界經(jīng)濟全球化趨勢日益明顯，文化交流更是日趨繁盛，文化無國界，教育無國界。隨著世界經(jīng)濟文化交流的發(fā)展，留學生教育業(yè)已成為高等教育國際化的一項重要組成部分，任何一個國家都不可能置身事外。近年來，隨著我國經(jīng)濟文化和對外教育事業(yè)的發(fā)展，來華學習的外國留學生迅速增加，留學生教育事業(yè)快速發(fā)展，這也對留學生的管理工作提出更高要求。如何適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，轉(zhuǎn)變觀念，加強和改善來華留學生管理工作成為擺在高校面前的迫切需要研究的課題。

留學生管理工作具有不同于一般教育管理工作的特殊性。這主要是由教育管理對象的特殊性——來自世界各地的外國留學生而決定的。在留學生管理工作中，加強文化體驗對于留學生管理工作具有重要作用。留學生來自世界各地，各國文化差異大，來華學習后，首先面臨的就是文化適應(yīng)問題。在實際工作中，留學生在跨文化適應(yīng)中的心理和行為矛盾日益凸顯，不僅影響留學生管理工作的進行，也影響社會穩(wěn)定和發(fā)展。來華留學生跨文化適應(yīng)過程中目前存在的重要問題之一即是缺少文化溝通和體驗。加之有些留學生在來華學習前已有認識偏見，如在來華后感覺到文化沖突，會擴大原先固有誤解，這種文化誤解不僅會影響其個人，而且會傳遞至其國人，勢必會對我國高校留學生教育的發(fā)展產(chǎn)生影響[1]。基于此，加強來華留學生在華文化體驗，促進其盡快實現(xiàn)跨文化適應(yīng)和認同，對于留學生教育工作的順利進行具有重要意義。

一、加強來華留學生文化體驗的重要性

（一）留學生文化課學習乃至全面發(fā)展的思想基礎(chǔ)

由于來華留學生與國人在思維方式、道德觀念、風俗習慣、個人隱私等方面具有很大差異，留學生在來華學習生活中首先即面臨文化適應(yīng)問題。文化適應(yīng)問題可能直接導致留學生心理適應(yīng)問題凸顯，從而影響留學生的學習情緒，進而導致留學生學習效果低下，更甚則可影響整體教育的效果，影響留學生的全面發(fā)展。

（二）推進高校教育國際化發(fā)展的重要抓手

教育國際化業(yè)已成為高等教育發(fā)展的必然趨勢。高等教育國際化指的是一國高等教育面向國際發(fā)展的趨勢和過程，是把國際跨文化的觀念融入高等學校教學、科研和服務(wù)等功能的過程。日本教育理論家喜多春和元對國際化提出了三條衡量標準：一是通用性，即能成為其他國家與民族所承認和接受；二是交流性，即與國外進行平等的交流；三是開放性，即能夠充分地對外開放[2]。我國高校只有適應(yīng)世界教育國際化的發(fā)展需要，才能在世界教育之林中占有一席之地。留學生來自世界各地，情況復雜，管理難度較大，通過接受和管理來華留學生，能夠推進和完善我國高等學校的教育管理體制，擴大和增強我國高等學校在國際上的影響力和競爭力，進一步提高應(yīng)對教育國際化的競爭力和影響力。

（三）優(yōu)化我國人力資源結(jié)構(gòu)的有力保障

在當今經(jīng)濟全球化的時代背景下，各國經(jīng)濟的發(fā)展離不開科學技術(shù)的應(yīng)用、交流和借鑒，因此，當今世界各國都十分重視跨文化人才。留學生來自不同的文化背景，對于豐富校園文化、開拓國際視野具有重要作用，對一個國家文化多樣性的發(fā)展也頗具意義，對該國的經(jīng)濟文化發(fā)展影響深遠。很多發(fā)達國家將接受留學生作為長遠發(fā)展的一項基本國策，這也足以證明留學生教育對于國家發(fā)展具有重要意義。因此，注重加強來華留學生的文化體驗，提升他們對中國文化的認同感，在此基礎(chǔ)之上，如果畢業(yè)后在中國工作，將有助于我國人力資源的優(yōu)化。

（四）培養(yǎng)知華友華的高素質(zhì)來華留學畢業(yè)生的重要載體

2010年，為落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》，加強中外教育交流與合作，推動來華留學事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，提高我國教育國際化水平，教育部特制定《留學中國計劃》。在該計劃中，對留學生教育事業(yè)的發(fā)展目標有明確說明，即到2020年，使我國成為亞洲最大的留學目的地國家……培養(yǎng)一大批知華、友華的高素質(zhì)來華留學畢業(yè)生。培養(yǎng)知華友華的高素質(zhì)來華留學畢業(yè)生、培養(yǎng)優(yōu)秀的中外文化交流使者是我國來華留學事業(yè)的發(fā)展目標，文化認同是留學生教育培養(yǎng)的重要功能之一，關(guān)系我國外交事業(yè)的發(fā)展。美國留學生教育最主要功能就是文化功能，通過培養(yǎng)留學生達到文化宣揚之功能。加強來華留學生在華文化體驗，可以有針對性地加強來華留學生對我國文化的認識、體驗，促進知華友華高素質(zhì)來華留學畢業(yè)生的培養(yǎng)。

（五）建設(shè)社會主義文化強國的重要渠道

中華文化走向世界是建設(shè)社會主義文化強國的題中之義。黨的十七屆六中全會通過總結(jié)我國文化改革發(fā)展的豐富實踐經(jīng)驗，指出加強文化建設(shè)的重要意義，明確提出了“增強國家文化軟實力，弘揚中華文化，努力建設(shè)社會主義文化強國”的戰(zhàn)略目標，充分認識到推進文化改革發(fā)展的重要性和緊迫性，認為需要更加自覺、更加主動地推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮。十七屆六中全會著力強調(diào)要“推動中華文化走向世界”和“積極吸收借鑒外國外優(yōu)秀文化成果”，加強來華留學生在華文化體驗，是增加對外文化交流的重要渠道。在這個過程中，能夠促進文化相互借鑒，增強中華文化在世界上的感召力和影響力，共同維護文化多樣性。增進留學生對我國基本國情、價值觀念、發(fā)展道路、內(nèi)政外策的了解和認識，展現(xiàn)我國文明、民主、開放、進步的形象，并通過留學生傳遞至其國人，增強我國文化的國際話語權(quán)。同時，高校也可以在與留學生交流過程中，學習借鑒國外一切有利于加強我國社會主義文化建設(shè)的有益經(jīng)驗和積極成果[3]，積極促進社會主義文化強國的建設(shè)。

二、來華留學生文化適應(yīng)過程中存在的主要問題及原因

留學生初到異國他鄉(xiāng)所遭遇的文化適應(yīng)問題可以用“文化休克”來概括。“文化休克”概念是由美國文化人類學家Oberg在1960年提出的，這一概念源于當時在巴西工作的美國人突然身居異鄉(xiāng)所產(chǎn)生的一種心理不適感。指的是一個人初次進入異文化環(huán)境后出現(xiàn)的各種心理上、生理上的不適應(yīng)，是由于對異文化環(huán)境中的社會符號不熟悉而在心理上產(chǎn)生的深度焦慮[4]。文化休克是來華留學生在文化適應(yīng)過程中的不適表現(xiàn)，主要表現(xiàn)在以下心理和行為方面：

第一，語言障礙導致學習態(tài)度消極，在華生活不適。語言障礙是來華留學生遇到的最大問題之一，它是很多來華留學生初來中國遇到的第一道攔路坎。漢語是世界上公認的難學語言，留學生在學習漢語中會有很大困難。加之我國幅員遼闊，歷史文化悠久，各地語言風俗迥異，會直接影響來華留學生在日常生活中的交流，從而影響他們的學習態(tài)度和興趣，部分留學生的語言水平不足以使之理解課堂內(nèi)容，導致不能充分參與課堂討論，不能參與各種學術(shù)活動，進而導致學習成效低下，部分留學生乃至出現(xiàn)厭學、棄學的狀況。語言是文化交流的重要工具，語言障礙不僅導致留學生學習態(tài)度消極等后果，對留學生的在華生活也造成很大影響，造成留學生不能夠適應(yīng)在華的生活。

第二，教學方式差異導致學習方法不適，學習成效低下。由于各國教育制度的差異，中西方在教育教學體制和教學方法方面具有很大差異。中國教學方法側(cè)重灌輸式教學，強調(diào)知識傳授，教學模式側(cè)重“我講你聽”，師生關(guān)系中，教師占支配和主導地位，學生往往是隨從于老師之后。而西方教育教學模式強調(diào)學生的主動學習，課堂氣氛輕松活躍，學生可以隨時示意老師，提出疑問。西方教師也更注重鼓勵學生的主動提問。由于中西方教學方法具有很大反差，很多來華留學生由于不能及時適應(yīng)，導致學習興趣減弱，學習成效低下。

第三，溝通渠道缺失導致人際交往障礙，交流需求受阻。大部分來華留學生來華學習除了知識和技能的學習之外，更渴望和中國人交朋友，體驗中國式生活也是他們的目的之一。加強來華留學生與中國學生的交流，不僅關(guān)系到來華留學生教育質(zhì)量的提高，而且影響我國高等教育國際化進程，意義十分重大。而在當前我國高校留學生培養(yǎng)管理中，高等學校都建有獨立的留學生公寓、食堂和教室，單獨編班上課，很多來華留學生沒有與中國學生交流的學習和生活空間。來華留學生與中國學生交流的渠道還很缺失，導致很多留學生都遇到人際交往難以適應(yīng)的問題。缺少文化溝通和體驗是來華留學生存在的重要問題。留學生的社交人群多為留學生本身，與中國學生交流不暢。

第四，價值觀反差導致負面情緒產(chǎn)生，文化心理不適。價值觀是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價和總看法，是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。個人的價值觀受他成長所處的社會的價值觀念影響很大，一旦確立，便具有相對穩(wěn)定性。人們往往習慣于用自己文化的價值觀標準去判斷其他文化及其成員的行為方式，以本國的價值觀為標準去衡量他文化中的人。來華留學生來自世界各地，具有不同的價值觀念，在華留學期間，必須要遵守中國的各項法律法規(guī)，要適應(yīng)當?shù)氐奈幕^念、風俗人情。如我國的傳統(tǒng)文化以儒家思想為主流，更多地強調(diào)人的社會責任和歷史使命，注重群體，而西方的文化傳統(tǒng)偏重于強調(diào)個體。這些差異往往會使留學生會感受到文化沖突，如果沒有很好地實現(xiàn)文化適應(yīng)，容易產(chǎn)生意識中的自我防御，更趨向于其本民族文化，而不能很好地適應(yīng)和接受我國文化。在這種情況下，一些留學生容易產(chǎn)生文化心理不適，導致一些負面情緒乃至心理問題的產(chǎn)生，如感到孤獨無助、態(tài)度消極等等。如果缺乏朋友，缺乏與老師、同學的有效溝通，更可能會產(chǎn)生焦慮心態(tài)。

三、構(gòu)建來華留學生在華文化體驗體系

（一）明確來華留學教育事業(yè)發(fā)展目標

2010年《留學中國計劃》對于來華留學教育事業(yè)的發(fā)展目標作了明確說明：“到2020年，使我國成為亞洲最大的留學目的地國家。建立與我國國際地位、教育規(guī)模和水平相適應(yīng)的來華留學工作與服務(wù)體系；造就出一大批來華留學教育的高水平師資；形成來華留學教育特色鮮明的大學群和高水平學科群；培養(yǎng)一大批知華、友華的高素質(zhì)來華留學畢業(yè)生。”培養(yǎng)知華友華的高素質(zhì)來華留學畢業(yè)生和優(yōu)秀的中外文化交流使者是我國來華留學教育事業(yè)的重要目標。加強來華留學生在華文化體驗是實現(xiàn)這一目標的基礎(chǔ)和前提，同時更是路徑和渠道。

來華留學生在華文化體驗體系必須圍繞這一培養(yǎng)目標來構(gòu)建。在做好來華留學管理服務(wù)基礎(chǔ)之上，不斷優(yōu)化來華留學環(huán)境，進一步豐富各種校園文化生活，積極為來華留學人員舉辦各類文體活動，讓來華留學生在各類活動中實現(xiàn)對中國文化的認知，提升他們對中國文化的認同感，努力培養(yǎng)知華友華的高素質(zhì)來華留學生畢業(yè)生。

（二）完善來華留學生教師和管理服務(wù)人員隊伍建設(shè)

優(yōu)秀的留學生教師和管理人員隊伍是加強來華留學生文化體驗的有力組織保障。留學生教師隊伍建設(shè)直接影響到教學質(zhì)量和文化適應(yīng)的實效性，根據(jù)《留學中國計劃》的要求，必須要加強來華留學師資隊伍建設(shè)，要結(jié)合高等學校人才隊伍建設(shè)，加強教師外語教學等方面的能力培訓，完善來華留學教師業(yè)績評價辦法，使一批具有較高學術(shù)造詣、精通教學、關(guān)愛學生的優(yōu)秀教師成為來華留學教育的骨干力量。

而高等學校留學生服務(wù)和管理人員是和留學生接觸最多的人群，常常給留學生留下第一印象，根據(jù)《留學中國計劃》的要求，要積極推動來華留學人員與我國學生的管理和服務(wù)趨同化，加強中國法律法規(guī)、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和國情教育，幫助來華留學人員客觀了解中國社會發(fā)展情況。完善來華留學管理工作人員培訓制度，加強培訓機制建設(shè)，建設(shè)一支相對穩(wěn)定、愛崗敬業(yè)、熟悉外事、精于管理的留學人員管理工作隊伍。使留學管理人員明確管理目標，強化服務(wù)意識，精于管理工作，如對初入學的留學生宣傳普及留學生須知等相關(guān)規(guī)章制度，加強對其日常生活的引導和幫助，開展指導留學生學習和生活的配套輔助項目，如美國學校開學兩周內(nèi)專門開展留學生入學指導，告訴學校、周邊及城市情況，如何利用大學設(shè)施和資源，進行實踐管理，如何選課，專題講座，長期開設(shè)面向留學生的一系列咨詢項目，包括個人心理咨詢、住房咨詢，就業(yè)咨詢以及研究與學習方法咨詢[5]，建立全方位的留學生服務(wù)管理體系。

（三）構(gòu)建學校文化、城市文化、中華文化三級文化體驗活動體系

第一，開展學校文化體驗活動

大學文化是一所大學的靈魂，是大學建設(shè)和發(fā)展的源動力，是構(gòu)建大學核心競爭力的核心要素，對大學的建設(shè)和發(fā)展具有決定性的引領(lǐng)與推動作用。從某種意義上來說，大學等同于文化。大學與大學之間的差別，本質(zhì)上就是大學文化之間的差別。世界一流大學無不具有自己的文化品格，具有獨特而又深厚的大學文化，可從其校訓中略窺一斑：哈佛大學的校訓“以柏拉圖為友，以亞里士多德為友，但更重要的是與真理為友”；耶魯大學的校訓是以“真理和光明”，逐漸形成“獨立自治、以書立校和知識至上”的大學精神；劍橋大學的校訓是“劍橋——求知學習的理想之地”，將多種文化融合，注重學術(shù)自由……這些世界一流學府無不注重大學文化的構(gòu)建，注重學生靈魂的關(guān)注和培養(yǎng)，這些大學的學子也帶有這些文化品格。目前，我國很多高校為了方便管理，往往是將中國學生和留學生分開管理，這種校內(nèi)生活的特殊照顧，使得他們的日常生活和學習與中國的大學生隔絕開來，減少了與中國學生日常交往的機會，他們也不能很好地體驗和融入大學校園文化之中。因此，我國高校在建設(shè)世界一流大學的進程中也要重視大學文化的建設(shè)，重視加強來華留學生的大學文化體驗，讓母校成為他們的精神家園，讓大學精神融入他們的文化個性。

高校可以組織成立留學生會等學生自主管理組織，加強與中國學生的合作與交流，開展各項活動，使得留學生與本校中國學生更好融合和交流，對本校校園文化有較深體驗和認識，從而將大學精神融入到自己的文化品格之中。通過設(shè)立留學生會，引導留學生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”，增強留學生校園主人翁意識。留學生會可以在文體活動、學術(shù)交流、志愿服務(wù)等方面開展豐富多彩的校園文化活動，一方面團結(jié)和凝聚全體留學生，為留學生展示風采、結(jié)識朋友、文化交流設(shè)立平臺，另一方面也為進一步促進中外學生的交流搭建橋梁。高校也可以成立“活動班級”，選聘優(yōu)秀研究生擔任班級輔導員，負責留學生“學業(yè)輔導、生活指南、人文關(guān)懷、平安維護”的工作。通過此項制度，幫助留學生提升學習成績，指導他們積極參加校園文化活動，更好地融入大學文化之中。

第二，開展城市文化體驗活動

大學所在的城市對于留學生具有很大的影響力,這一點可以從留學生選擇留學學校所在城市得證，如北京、上海、西安等，是目前我國留學生數(shù)量較多的城市，也都是具有較明顯特色的城市。很多留學生來中國學習的同時希望能夠體驗當?shù)氐某鞘泻途用裆睿私猱數(shù)氐某鞘形幕ｋS著留學生規(guī)模的逐步擴大，目前有很多留學生選擇校外住宿，從而更好地體驗和融入當?shù)氐某鞘形幕小Ｈ绫本┑暮芏嗔魧W生喜歡租房在當?shù)氐乃暮显褐校虾５牟簧倭魧W生希望能住宿在石庫門內(nèi)，從而更好地體驗當?shù)鼐用裆睢?/p>

為引導留學生更好地體驗城市文化，高校可以積極發(fā)動社會資源，建立homestay信息庫，積極開展homestay活動，為留學生提供相關(guān)信息，入住當?shù)卦敢馓峁﹉omestay的居民家中，可以讓留學生更好地體驗當?shù)匚幕唤M織開展走訪當?shù)靥厣窬踊顒樱缟虾５氖瘞扉T、北京的四合院等，每個城市的特色民居是當?shù)匚幕谋憩F(xiàn)形式，走訪和參觀特色民居，可以讓留學生們更真切地感受到民居的特色，體驗到當?shù)爻鞘形幕娘L采；組織開展留學生社會公益活動，帶領(lǐng)留學生進社區(qū)，開展相關(guān)社會公益活動，與當?shù)鼐用衩鎸γ娼涣鳎苡行У伢w驗到該城市居民文化；與特定節(jié)日相結(jié)合，開展文化民俗活動，如元宵節(jié)，可以開展湯圓制作和品嘗活動，并介紹元宵和湯圓的異同之處，清明節(jié)之際，上海有吃青團的風俗，可以開展踏青及青團品嘗等活動。

第三，開展中華文化體驗活動

中華文化是吸引留學生來華學習的最重要原因之一，悠久的東方文明對于他們具有強大的魅力。中華文化歷史悠久、內(nèi)涵豐富、表現(xiàn)形式多樣，如何充分發(fā)揮出民族文化在發(fā)展和促進高校留學生教育中的作用，值得深入研究。高校應(yīng)該采取多種形式開展中華文化體驗活動，增進留學生對于中華文化的認知和體驗，提升他們對中華文化的認同感。

定期組織開展語言實踐活動是加強留學生中華文化體驗的良好載體，可以組織教師帶隊留學生到具有優(yōu)美自然風光、濃厚人文景觀的地方去體驗中華文化，讓留學生們飽覽中華大地的美麗風光，感受文明古國的悠久歷史，使他們在鍛煉漢語口語基礎(chǔ)上，更加深對中華民族的風土人情的體驗，深化他們對中國的感情；組織開展中華傳統(tǒng)文化活動，結(jié)合相應(yīng)節(jié)日，讓留學生在傳統(tǒng)節(jié)日中體驗中華文化的風采，如春節(jié)期間，可以組織包餃子活動，讓留學生們不僅能夠親手體驗“中國特色”食品的制作過程，更能體驗真正的“中國式”年味。中華文化博大精深，形式多樣，在新的歷史條件下，高校應(yīng)當注重傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表現(xiàn)形式，組織開展相應(yīng)活動，切實增加來華留學生對我國社會文化的文化體驗和文化認同。

四、結(jié)語

培養(yǎng)知華友華的高素質(zhì)來華留學畢業(yè)生是我國來華留學生教育事業(yè)的發(fā)展目標。來華留學生教育管理務(wù)必要圍繞這一目標來開展，有效培養(yǎng)優(yōu)秀的中華文化交流使者，因此，加強來華留學生文化體驗意義重大。加強來華留學生在華文化體驗對于來華留學生個人發(fā)展，對于高校教育國際化的推進，對于我國來華留學生培養(yǎng)目標和社會主義文化強國的實現(xiàn)都具有重要意義。在現(xiàn)實工作中，缺乏文化溝通和體驗已經(jīng)成為留學生在華學習生活的重要問題，很多留學生感覺不能和中國人很好溝通，對中國文化也不能很好理解和適應(yīng)，往往存在“看客”心態(tài)，對中國文化虛浮看景。這種狀態(tài)隨之影響留學生的學習成效，影響我國留學生培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。因此，應(yīng)當將如何加強來華留學生文化體驗加以深入研究，促進留學生更好地實現(xiàn)文化適應(yīng)，提升留學生對我國社會文化的文化認同。筆者嘗試通過明確來華留學生培養(yǎng)目標，完善留學生教育和管理隊伍建設(shè)，開展包括學校文化、城市文化和中華文化在內(nèi)的文化體驗活動，構(gòu)建來華留學生文化體驗體系，努力加強留學生對中國文化的認識和體驗，從而實現(xiàn)文化適應(yīng)和認同，從而實現(xiàn)我國培養(yǎng)知華友華的高素質(zhì)來華留學畢業(yè)生的重要目標。

［1］李融.關(guān)于改進和促進上海高校留學生教育的研究［D］.華東師范大學碩士學位論文，2007-03-01.

［2］張曉杭.來華留學生跨文化適應(yīng)過程中教育問題分析［J］.沈陽農(nóng)業(yè)大學學報（社會科學版），2010（9）：587.

［3］中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定（2011年10月18日中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第六次全體會議通過)，中國網(wǎng)www.china.com.cn，2011-10-26.

［4］張秋紅，李純麗.留學生跨文化心理探究與高等學校外國留學生管理［J］.蘭州學刊，2009（S1）：217.

［5］楊軍紅.在滬留學生管理工作中的問題及對策［J］.鄭州航空工業(yè)管理學院學報，2006（8）:185.