新閱讀時代的圖書館資源建設策略

施雁冰

(江蘇教育學院圖書館，江蘇 南京 210013)

1 新閱讀時代的閱讀特點

了解新閱讀時代的閱讀特點，是為了更有針對性地建設符合時代發展特征的圖書館資源。在新閱讀時代，人們的閱讀行為具有如下特點:

1.1 閱讀載體的多元化

在新閱讀時代，傳統的紙質圖書已經不再是人們閱讀的唯一選擇，電子書、手機、網絡等新生事物都為人們閱讀打開了方便之門。人們可以根據自己的閱讀習慣、閱讀內容、閱讀方式自由地選擇適合的閱讀載體。閱讀載體的多樣性和共生性是新閱讀時代的重要特征。

1.2 閱讀內容的海量化

信息時代的發展給人們帶來海量的資訊，人們可以通過紙本和網絡等媒介獲得多方面的信息:傳統紙本閱讀是人們獲取知識的主要方式，帶給人們精神的享受;新興網絡閱讀、電子閱讀、手機閱讀則給人們帶來了更新快、容量大、范圍廣的新鮮資訊，其讀者群正日益擴大。不同的閱讀方式提供給讀者更多閱讀內容的選擇。

1.3 閱讀品位的大眾化

網絡信息時代的來臨，社會節奏的加快，閱讀成了人們了解外界的即時需求，人們在接受海量資訊的同時，閱讀的深度正逐漸被忽視，人們的閱讀行為僅停留在信息的淺層次閱讀上，知道多于知識，碎片多于整體。閱讀的品位走下陶冶情操的神壇，逐步走向大眾化、快餐化、淺層次化。

2 新閱讀時代的圖書館資源建設策略

2.1 基于技術的圖書館資源建設策略

2.1.1 引入圖書館2.0理念，構建與讀者有效溝通平臺，打造讀者滿意館藏

有效溝通就是交流的雙方或者是多方能夠在交流中正確、真實地表達自己的看法和意見，使雙方能夠相互理解，以有效解決工作中的問題。圖書館2.0正是體現了這樣的理念。圖書館2.0是Web2.0在圖書館中的應用，其概念和原則都包含以下核心元素，即:強調以用戶為核心，強調用戶參與建設，信息資源暢通共享，Web2.0技術的應用等，這些核心元素正是新閱讀時代開展信息資源建設所提倡的理念，將圖書館2.0理念引入資源建設工作中，使得圖書館可以以網絡為平臺，拉近與讀者之間的時空距離，使讀者能方便地參與資源建設，從而有利于圖書館打造讀者滿意的實體與虛擬相結合的館藏資源體系。

(1)博客(BLOG)的應用。博客是指某種定型化的網絡平臺，是一種作者和讀者以日志風格進行交互的中介，讓使用者能夠非常輕松地張貼文章、設計版型，與網友互動，并且能累積成一串可以追索、可以回顧的歷史。將博客應用在資源建設工作中，作為采訪人員發布圖書出版信息、網絡關注熱點、與讀者交流的一種手段，使之成為采訪人員了解讀者傾向、讀者反饋閱讀需求的新方法。

(2)維基(WiKi)的應用。維基是一種可供多人編寫、上載和發布內容的網絡服務，它提供的是一種超文本系統，支持在一個社群內共享領域知識。Wiki站點一般針對某一領域的問題展開討論，有一定的相關性，有共同的關注主題。把Wiki應用到資源建設工作中，能更好地運用讀者的智慧，促進圖書館開發和建設新資源，為圖書館的資源建設工作提供了一種新的模式。維基使讀者的作用被突出，讀者不再是圖書館服務的被動接受者，而是享有合作參與、共同創造的權利，與圖書館、圖書館員是一種共生關系。

(3)新聞聚合(RSS)的應用。RSS是一種Web內容聯合格式，包含了一套用于描述Web內容的元數據規范，具有一套新穎的，能夠實現內容整合者、內容提供商和最終用戶之間的Web內容互動的、多贏的聯合應用機制，是站點用來和其他站點之間共享內容的一種簡易方便的技術。網站直接把新聞送到用戶桌面，用戶可以通過閱讀器訂閱自己感興趣的內容，當網站內容更新時，用戶可以在第一時間看到新消息的標題和摘要，并閱讀全文。對圖書館資源建設工作來說，RSS技術提供了一個實時、高效、安全、低成本的信息發布渠道，讀者不需要在網上逐頁尋找所需信息，只需要通過RSS閱讀器就可以及時了解圖書館的資源建設動態情況，極大地維護和發揚了讀者的個性，體現了圖書館服務的人文精神。

(4)標簽(Tag)的應用。標簽(Tag)是一種分類系統，每個Tag都由用戶自建，不必遵從某一分類體系。通過Tag，不同用戶可以進行交叉查詢，即用戶可通過關鍵詞找到其他用戶的收藏列表，也可以通過大家收藏的URL找到其他用戶。這樣，用戶在提供信息的同時，也從他人的信息中受益。Tag在資源建設工作中的應用就是對信息資源添加“標簽”，進而形成標簽表的過程。“添加標簽”看似雜亂無序，卻能集合集體智慧，形成多種分類或聚類規則，增強了讀者之間以及讀者和采訪人員之間的交互性。

圖書館2.0以其簡單、互動、透明的交流方式，使圖書館的資源建設工作能更有效地滿足更多讀者的閱讀需求。它信任讀者，給讀者提供了參與的自由，有利于圖書館打造讀者滿意館藏，從而吸引更多讀者走進圖書館，提高圖書館館藏的利用率。

2.1.2 建立網絡導航系統，引導讀者網絡閱讀的開展

(1)建設學科導航庫。學科導航庫是以學科為單元對Internet上的相關學術資源進行搜集、評價、分類、組織和有序化整理，并對其進行簡要的內容揭示，建立分類目錄式資源組織體系、動態鏈接、學科資源數據庫和檢索平臺，發布于網上，為讀者提供網絡學科信息資源導引和檢索線索的導航系統。學科導航庫實際上是一個虛擬的信息資源庫，從物理上講它并不存儲實際的信息資源，而是按學科或主題收集Internet上的網址，以導航庫為橋梁對相關的學科或主題網址進行集中訪問，從而快速準確地獲取所需信息，是一個既省時省力又節省網絡通訊費用的系統。

(2)建設電子報刊導航庫。網上電子報刊很多都提供免費全文服務，且具有信息存貯量大、時效性強、出版快速和交流容易的特點，對讀者具有很大的吸引力。為充實本館的網絡免費學術信息資源，圖書館應加強對網絡電子報刊收集、整理和組織，建立電子期刊導航庫和電子報紙導航庫，滿足讀者對網絡信息資源的需求。

(3)建設主題網站導航庫。圖書館可以借鑒Baidu、Google等商業搜索引擎的成功經驗，對網上信息資源進行篩選、分類、加工，建立諸如英語學習園地、就業信息、論文寫作、生活實用等主題網站導航庫，為讀者查找學習、生活信息提供方便。

2.1.3 積極整合圖書館資源，方便讀者通過電子設備開展數字閱讀

隨著電子閱讀器、智能手機等移動終端的發展，數字閱讀已成為新閱讀時代發展最為迅速的一種閱讀方式。數字閱讀是指使用手機或帶有通信功能的電子書閱讀器等通信終端進行的口袋化、移動化、個人化的電子閱讀行為。據《2010年～2011年中國電子圖書發展趨勢報告》顯示，從電子圖書閱讀終端來看，以手機為閱讀載體的比例從2009年的10.7%激增到2010年的34.8%。對于讀者而言，移動設備的便捷和隨時在線的特點，可以使閱讀變得更加及時和隨意，同時還能滿足個性化需求。對于圖書館而言，應對數字閱讀的異軍突起，圖書館需積極整合各類館藏資源，為讀者提供查詢數字資源的統一檢索平臺。

(1)基于異構數據庫的資源整合

異構數據庫資源整合是對多個不同數據庫中相同學科專業的數字資源進行系統的優化整合。由于這些資源是由不同的數據庫商研發出來的，在數據庫標準、數據庫結構、檢索界面、檢索方法、登錄方式上都沒有統一的規范，即便檢索同一個題目也需要在不同的數據庫中進行多次的登錄和使用不同的檢索方式去完成;同時它們之間也存在著相互重復和交叉的信息，用戶在檢索后得到的結果還要花時間、精力進行逐一地篩選。這就嚴重影響到圖書館豐富的數字資源的利用價值。因此，將這些異構數據庫資源進行技術上的有效整合，為用戶提供一個統一的檢索界面和視圖來實現同時檢索多個數據庫，使用戶從龐大零散的數據庫資源中獲取到所需的信息。

(2)基于OPAC系統的資源整合

OPAC即聯機公共目錄檢索系統，是基于傳統書目管理的一種整合模式。利用了OPAC系統高訪問率的優勢，依托于圖書館自動化管理體系，通過功能擴展，實現對其他信息資源的整合。整合方式分為橫向整合和縱向整合兩種。即:①通過Z39.50協議來實現本館與兄弟館的OPAC數據庫而生成聯合的公共目錄查詢系統的橫向整合;②通過在MARC數據增加856字段進行書目信息的揭示和電子信息資源的鏈接，實現不同類型資源的縱向整合。將無序化的資源有序化，同時將不同類型、不同結構、不同檢索平臺的一系列異構數據資源、網頁信息資源等整合在一起，構成一個強大的資源管理體系。

2.2 基于人文的圖書館資源建設策略

2.2.1 提高采訪人員的綜合素質

在新閱讀時代，圖書館采訪人員的工作任務已不能僅僅停留在書目訂購或現場采購等傳統的圖書訂購模式上，而應全面了解各類數字資源(包括數據庫等電子資源和網絡資源)的出版、內容、更新、技術支撐等多方面的資訊，以滿足多樣化館藏建設的需要。為此，圖書館的采訪人員應全面提高自身的綜合素質。

首先，必須具備圖書館專業知識，這是開展采訪工作的基礎，只有掌握采訪工作的流程、原則等基礎知識才能順利開展采訪工作。

其次，要有快速識別和搜集信息的能力。網絡時代，各類信息魚龍混雜，采訪人員對信息進行篩選、鑒別、使用的能力和快速反應能力就顯得尤為重要，這是為讀者提供便捷、及時和健康資源的保障。

再次，要有一定的技術操作能力。隨著計算機技術、網絡信息技術的發展及其在圖書館中的廣泛應用，采訪人員對信息的搜集、整理，訂單的錄入、生成以及圖書采訪數據的下載、傳送、查重、統計等業務主要依賴現代技術設備來完成，工作人員不僅對本館使用的系統軟件要有充分的認識和了解，還要對涉及采訪工作的軟件技術、現代化的采訪工具都要熟練掌握。

最后，要有為讀者服務的奉獻精神。真正要做好采訪工作，僅坐在電腦前看看訂單、搜羅網絡信息是遠遠不夠的。采訪工作的一個“訪”字，就意味著采訪人員必須走出辦公室，走到讀者中間去，了解他們的閱讀需求和閱讀傾向，要將“一切為了讀者”作為自己工作的首要宗旨，要有為讀者服務的奉獻精神。

2.2.2 采取多種途徑，加強閱讀指導，推廣全民閱讀

(1)重視網絡閱讀指導

隨著數字時代的到來，閱讀方式、閱讀習慣的變化，數字化閱讀方式接觸率的不斷增長，圖書館提高全民信息素質，指導社會大眾網絡閱讀的任務越來越迫切。圖書館應加強信息導航，指引閱讀方向，避免廣大讀者在海量信息面前迷失了閱讀的方向。首先，圖書館應分別描述網絡信息資源的內容特色、檢索方法，并提供網絡瀏覽導航。其次，針對網絡閱讀的特點，館員應指導讀者掌握有效的網絡閱讀方法，培養讀者的信息處理能力，提高讀者的網絡閱讀效率，養成良好的網絡閱讀習慣。另外，還可以在圖書館的網站上開辟讀書論壇。網上論壇的參與性是有目共睹的，它不僅能實現圖書館員對讀者的導讀和推薦，更可以利用數量龐大的讀者能量，實現讀者間的導讀。圖書館可以邀請各專業知名的專家、學者做客論壇，與讀者一起針對一些內容健康、較為經典的書籍進行專題討論，共同交流閱讀感受，探討在閱讀過程中存在心頭的疑問，解答疑問的同時專家可對讀者的閱讀偏好和閱讀方法進行積極引導。

(2)多形式開展讀書活動，營造全民閱讀氛圍

圖書館是當今世界組織讀書活動的主要力量之一，倡導閱讀是圖書館開展社會教育職能中不變的核心。圖書館是促進閱讀的重要陣地，應大力宣傳、積極參與全民閱讀活動，有效地利用各種媒介，讓全民廣泛地了解圖書館、利用圖書館，提高圖書館的社會認知度，進而推進全民閱讀的發展。圖書館在倡導閱讀的過程中應從讀者本身出發，提升讀者的閱讀興趣，讓讀者享受閱讀，發展讀者的閱讀能力，最終促進閱讀社會的建設。為實現這個目標，圖書館應根據不同讀者群的需求設計各具特色的讀書活動，避免活動流于形式。活動形式上一定要不斷變化，保持活動的新鮮感和吸引力。要經常開展一些面向社會的有吸引力的活動，如定期舉辦英語角、講座、征文、經常舉辦有影響的展覽、開展形式多樣的讀書活動等吸引讀者到館。讓讀者在參加活動的過程中自覺地培養了圖書館意識，并養成了利用圖書館的習慣。

在新閱讀時代，閱讀融合了文字、圖像及影像的魅力，讓讀者擁有了更加廣闊的獲取信息和知識的空間，但同時也在雜亂無章、良莠不齊的網絡資源面前顯得應對無措。面對這一新閱讀時代的特點，圖書館應充分發揮其服務和教育的社會功能，從資源建設的源頭著手，構建健康向上的資源體系，引導讀者樹立正確的閱讀意識，給讀者提供全面的、科學的、優質的閱讀服務，同時在這場閱讀革命的浪潮中為自己贏得更為廣闊的生存空間。

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