提高高校圖書館數字資源利用率分析

□文/王雪梅

（南陽醫學高等專科學校圖書館 河南·南陽）

隨著網絡科技的發展，數字信息資源量日益增加，推動著高校圖書館更加重視數字信息資源開發利用。這要求高校圖書館不斷提高自身科研水平，提高數字資源整合水平，為讀者提供統一的檢索平臺，使讀者快速高效地獲取數字信息資源。現就提高高校圖書館數字資源利用率的見解分析如下：

一、重視館藏數字資源的開發

圖書館要運用先進的技術手段充分挖掘館藏信息資源和網絡信息資源，將靜態的、潛在的知識信息開發成有價值的知識信息，以滿足讀者對信息的需求。為此，首先圖書館要自建包括中外文館藏書目數據庫、學位論文數據庫和館藏特色數據庫等方面數據庫。其次，外購數據庫和光盤資源，引進包括題錄、文摘和全文數據庫、中國期刊網全文數據庫和人大復印資料數據庫等各種國內外商用數據庫。最后，圖書館要采集網絡數字資源，對網絡數字資源進行分辨、篩選、采集并有序化地重組，在大量的信息中去粗取精、挖掘精品，把有用的信息資源提供給讀者。

二、構建全新的信息服務體系

圖書館要利用網絡優勢，使數據庫與全文電子文獻、館藏目錄、互聯網相關站點、最終用戶之間建立直接聯系，構建以讀者為中心的信息服務體系。要對數字化文獻進行編目，揭示完整館藏，開展數字資源整合研究探索。要加強網絡信息服務，構建與網絡環境相適應的以讀者為中心的個性化服務新模式，使讀者電子郵件傳遞、網上參考咨詢、網絡化館藏檢索和數字圖書館利用等網絡信息服務趨向高效方便，也使個性化信息服務成為網絡環境下圖書館信息服務的重要方式，例如圖書館開展集成定題服務、定題分析研究服務和專題檢索代理等服務，使圖書館在數字信息資源的利用服務上有量與質的飛躍。

三、加大數字資源整合力度

數字資源整合即把網絡上免費的數字資源與本圖書館的數字資源充分結合。這要結合圖書館實際，并按照有關國際和國內規范和標準，對不同類型、結構、載體的信息資源進行標引、分類，利用現代信息技術對網絡上的文字、圖像、聲音和影像進行挖掘，將讀者需要的信息重新整理、排序和組合，使之成為二次文獻或三次文獻供讀者利用，使網絡信息知識具有增值潛能。并要把經過標引、加工的數字資源按層次分門別類地組織在一起，生成靜態索引頁面，為讀者按照目標瀏覽和檢索定位提供所需信息。要引進或開發數字資源整合軟件，利用異構數據庫統一檢索平臺，整合圖書館引進的優秀全文數據庫，實現同一界面對多個異構網絡數據庫進行同時檢索，真正實現資源共享。

四、開展數字資源利用技能培訓

圖書館的主要任務是為讀者提供滿意的資源服務。圖書館倡導讀者進行自我服務，希望讀者不經過中介環節而直接使用圖書館。要達到這一效果，其主要途徑也是最好的方法，就是開展數字資源利用技能培訓。圖書館要充分發揮職能作用，想方設法使讀者提高認識，主動接受培訓，提高檢索能力。要適時舉辦圖書館利用技能輔導班，對讀者進行文獻檢索、數字資源查閱、閱讀軟件下載和文件獲取方法程序等技能培訓，立爭達到每位讀者會熟練檢索利用數字資源。

五、大力開展館藏數字資源宣傳工作

圖書館可通過張貼海報、館辦刊物、學校和圖書館主頁、舉辦新生入館教育講座、畢業生利用數字資源撰寫畢業論文報告會、數據庫商進行數據庫講座、文獻檢索課和回答疑問等多種形式，開展館藏數字資源利用宣傳工作，培養讀者利用數字資源的興趣。介紹宣傳利用數字資源掌握學科前沿動態，獲得校、市、省乃至國家重大科研課題立項等的典型用戶，以增加讀者對數字資源的認可程度，了解讀者對數字資源的利用情況和對數字資源的需求程度，并對讀者提出的問題進行認真細致地答復。

六、設立館藏數字資源流通部

高校學生是重頭讀者群，他們要完成課堂學習、課后作業和擴寬知識面或論文撰寫而尋求信息等學習任務。圖書館應設立館藏數字資源流通部，以方便讀者完成學習任務，應增加投資，開設自由機房，將機房內的所有IP地址段控制在校園網內，只供學生讀者檢索校園內的所有數字資源，不得跨出校園網，這有利于方便學生利用數字資源。在圖書館館藏數字資源流通部，學生讀者憑借書證自由進入館藏電子閱覽室，通過計算機免費查詢館藏數字資源，這就使得一些沒有經濟能力上網的學生讀者，也能獲得所需的館藏數字資源，從而使他們能更好地完成學習任務和科研任務，這自然提高了圖書館數字資源的利用率。

七、構建數字資源利用反饋體系

要構建促進圖書館數字資源有效利用的反饋體系：一是編制圖書館主頁及各個數據庫訪問量統計軟件。了解主頁和各個數據庫的流量及點擊次數，掌握相關數字資源的利用狀況和訪問數據庫的原始統計數據，以便于有針對性地開展工作。二是開展圖書館數字資源利用調查工作。一方面在圖書館主頁上設置調查表，將本館所有數據庫排列在表格中，設“好用、一般、較差”等選項，由讀者直接點出即可；另一方面組織圖書館志愿者在全校范圍內隨機調查師生對電子資源的利用情況。三是定期召開讀者座談會。讀者座談會是獲得讀者對數字資源利用意見、建議的重要渠道，這促使圖書館不斷提高、完善服務技能。

八、加強圖書館科學化管理

圖書館的科學管理包括規章制度完善、工作標準化建設、科研建設、學術交流、人員管理和工作的量化管理等多個方面。高校圖書館要不斷創新管理思想，完善管理措施，制定業務工作規范并貫徹執行，尤其要重視圖書館員的知識更新和提高，培養一支既熟練圖書館業務又具有計算機應用技能，既了解各種數字信息資源又具有較強服務意識的圖書館人才隊伍，以此加強圖書館自身建設，促進館藏數字資源的高效利用，推動圖書館數字化發展進程。

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