□文/崔素依
(中國人壽保險股份有限公司河北省分公司 河北·石家莊)
精細化管理理論作為現代工業化時代的一個管理概念,最早是由日本在20世紀五十年代提出,現在已經被越來越多的企業管理者所接受。它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
“天下大事,必做于細。”精細化管理的基本特征就是重細節、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精、力爭最佳。我們常說:細節決定成敗,其中包含的也是這個道理。
現代企業對精細化管理的定義是“五精四細”,即精華、精髓、精品、精通、精密;細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環節。財務精細化管理則是以具體經濟業務為基礎,運用信息化、專業化和系統化的管理手段,建立起健全的工作規范和流程,按照精確、具體、深入的要求實施管理,有針對性地采取措施,提高財務管理的效能。精細化管理理論在財務管理中的運用應注重以下幾個方面:
全面預算管理,是企業為了實現經營目標,在一個時期內對企業資源進行統一調配和集中管理,并進行計劃、協調、控制和業績評價的一項管理制度,是保證一個企業的工作目標和計劃順利實施的重要手段。在實施過程中,應把握以下幾點:一是要根據不同的業務內容和特點選擇預算編制方法,按照年度發展目標和計劃,進行客觀和理性的分析,合理預測收入和支出,統籌兼顧,確保重點項目支出;二是要確保預算執行的嚴肅性,預算一經批復,不得隨意調整。要建立嚴格的授權批準程序,明確企業的主管領導審批的權限和范圍,分工把關,并承擔控制預算的經濟責任;三是要做好預算執行過程中的跟蹤比對,對預算完成情況和進度進行定期分析和控制,發現問題及時調整,確保預算計劃的順利完成;四是要建立預算執行的評價體系,通過制定關于預算執行情況的有關考核指標和獎懲措施,確定每個分支機構的預算執行差異率,納入年度考核。
1、切實強化財務監督的職能。財務監督應當貫徹在預算管理、收支管理、資產管理等各個環節,強化財務分析和評價職能。
2、充分發揮內部審計部門的監督作用。把財務審計作為一項經常化和制度化的工作,形成定期的內部審計制度,及時發現財務管理的薄弱環節,提出整改意見,提高財務管理工作質量。
首先,要根據本單位的特點,結合國家和行業法律法規制定適合本單位的財務制度;其次,要理順財務管理中的層級和關系,明確各層級的職責和義務;第三,規章制度要具體化,明確化,具體到每一個崗位的工作流程和工作程序,形成指導性強、層次清晰、系統全面的財務制度;第四,要進行定期梳理,根據形勢和政策的變化,及時更新完善制度的相關內容。
1、培養員工的精細意識。財務部門是個特殊的部門,專業性很強,對員工的精細化程度要求更高,因此要使嚴謹細致的作風深入到每一個員工的意識當中。注重細節,就要保持認真的態度,講究科學的精神,凡事從大處著眼,小處著手,兢兢業業地做好做細一切工作,只有大家都關注細節,才能盡可能避免遺漏與失誤,對細節的重視體現了員工的主觀能動性,是做好財務工作的先決條件之一。
2、合理進行崗位設置。根據財務流程設置相應的崗位及職數,體現內部牽制制度的要求,避免因人設崗,人浮于事。確定崗位職責和人員分工,明確權、責、利的統一。
3、擇優配備財務人員。財務人員應具備良好的道德素質和專業勝任能力,恪守職業道德,嚴守工作紀律,愛崗敬業,誠實守信,廉潔自律,客觀公正,堅持準則并參與管理;具備會計從業資格,擁有深厚的會計理論基礎和會計實務技能,熟悉財經法律法規和國家統一的會計制度,具有一定的理解、判斷和分析能力。要按照市場競爭化機制,建立人員選拔及淘汰機制,真正做到優勝劣汰。
4、加強培訓,注重員工的學習能力。
當今社會知識更新的速度越來越快,“一次性學習的時代”早已終結,學歷教育已被終身教育所取代,對員工管理的方式也必須做出精細的劃分。企業應積極開展各種形式的理論和制度培訓,重視學歷和專業資質的考核,鼓勵員工參加學歷再教育和資格認證考試,以學習促應用,以考試促提高,以競爭促發展,為員工搭建上升的梯度和平臺,促進會計人員整體水平的提升。
首先,選擇與企業的管理水平相適應的信息系統。信息系統必須和企業的管理現狀相適應。要明確會計信息系統的發展階段和每個階段的特點、功能、結構、支持技術和要求,根據企業的管理基礎和現狀選擇恰當的會計信息系統。
其次,依據會計信息化的特點,制定崗位責任管理、操作管理、維護管理、電子檔案管理等制度,確保系統高效、安全地工作,充分體現會計信息化管理的優勢。
第三,加大對會計信息化培訓力度。要針對單位會計人員的特點和工作要求,科學地確定培訓內容,做到教育對象層次化,知識結構系統化,提高操作技能,以適應市場經濟的要求。
第四,注意財務信息化平臺的建設和完善,根據新的形勢和需求,加大研發力度和系統升級改造,實現資源的對接和共享,提高工作效率。
合理運用精細化管理理論,對于實現企業經營管理目標,改善內部經營機制,提升財務信息質量具有重要意義。一是財務管理精細化是企業優化財務管理、降低財務風險、明確財務目標的基礎。可以為企業經營管理提供詳細、真實有效的財務數據,也是財務工作追求的目標之一;二是財務管理精細化可以降低企業風險。從細微之處發現問題并將風險控制在可接受范圍之內,從而防患于未然,有效地控制企業風險水平;三是財務管理精細化使業務流程規范化、具體化,可以有效控制成本,并延伸到管理和服務領域,實現企業資源的統籌管理,促進企業可持續發展;四是財務管理精細化可以使企業對其管理體系進行一次全面梳理,從而對生產經營的決策起到參考價值,對執行企業財務目標、實現企業總體目標起到推動作用,最終使企業的管理行為達到一個質的提升。■