高職院校圖書館面向新生代農民工的信息服務

曹麗瓊，鄭麗仙

(金華職業技術學院圖書館，浙江 金華 321017)

1 新生代農民工的信息需求

新生代農民工希望接受的信息具有時代內涵，但因所受的教育程度，生活環境，社交，工作環境等影響，對于信息的選擇與學習存在一定的盲目性。新生代農民工需要的信息更加青睞于技術含量高的技術信息，如:電腦、經營管理、建筑工程、會計財務、法律法規等技術信息，而對電工、車工、美發、廚師、家政、裁縫等傳統技能信息的需求比例較低。由此可見，當下新生代農民工對于社會新興熱門技術較為需求與關注。另外，新生代農民工對致富創業和人際溝通等方面的信息也表現出濃厚的興趣。他們對信息內容的選擇主要取決于他們將來在鄉與城之間去留的意向上，打算回家創業的農民工更加樂意接受致富創業和經營管理知識信息，而希望扎根城市發展的農民工認為提高自己人際溝通和現代技術知識信息很重要。作為高職院校圖書館，在新生代農民工的信息獲取方面可提供較為方便與優質的專業性學習平臺，并為其學習，選擇與獲取提供適當的幫助與引導。高職院校圖書館為新生代農民工提供的信息內容，不僅要包括能夠提升新生代農民工就業競爭力和社會地位的技術含量高的技術和知識信息、勞工信息，還要包括能適應城市生活的心理學、人際交往等知識信息。由此可見，高職院校圖書館為新生代農民工提供了針對專業性的信息幫助。為新生代農民工將來的發展提供便利與硬件支持。

2 高職院校圖書館面向新生代農民工開展信息服務的必要性

2.1 便于積累第一手的“產學研”教育文獻

高職院校是實施高等職業教育的普通高校，是目前是我國高等職業教育的主體。其定位是培養出一批具有大學知識，而又有一定專業技術和技能的人才，其知識的講授是以能用為度，實用為本。因此，面向新生代農民工開展信息服務的同時，具有很好的點對點需求服務。也能從服務的同時，關注其需要，積累第一手的“產學研”教育文獻，這是區別于其他高校圖書館的最大不同。高職院校圖書館最大的優勢在于專業性書籍的儲備量，對與針對性專業書籍的選擇具有較為優先的便利性，能從較為直接的方式獲取專業信息，給需要的人群以最直觀的第一手的“產學研”教育幫助。同時這也節省了圖書館經費開支，提高館藏文獻的質量。

2.2 便于積累向社會公眾開放的信息服務經驗

高職院校圖書館擁有充足的職業培訓文獻信息資源優勢，但缺少服務社會的經歷和經驗，服務對象主要是本校的師生員工。而新生代農民工是社會公眾中數量極大的一個群體，具有普遍性與廣泛性。高職院校圖書館在維護本校師生文獻優先使用權的基礎上，主動服務信息需求量大、且處于獲取信息不平等地位的新生代農民工，更容易積累向社會公眾開放的信息服務經驗，并為圖書館自身今后拓展的社會開放性服務累積信息與穩固質量。特別是針對某一行業的職業特色館藏文獻，當今社會對其信息需求量日益加大。高職院校圖書館應從這一特點與優勢出發，更全面地發展職業特色館藏文獻的特色服務，加強自身專業性文獻的館藏。這是其他公共圖書館所無法提供的文獻資源，更需要高職院校圖書館堅持服務公眾。

2.3 便于為學校積累一定的成人教育生源

發展成人高職教育，能提高勞動力素質，提高生產力，增加國民收入。是國家提高人均教育水平的重要一步，強化專業性教育也是增強我國人均素質，發展社會的基石。因此，在新生代農民工“結構性用工短缺現象”和民辦高職院校招不到生源的雙重情況下，高職院校圖書館面向新生代農民工的信息服務，無疑是在引領更多的具有信息和培訓需求的成人進入高職院校。這不僅僅利于高職院校圖書館的發展，同時也“刺激”了高職院校的發展，吸納了一部分游離的成人教育資源。為民辦高職院校的今后發展謀取資本。

3 高職院校圖書館為新生代農民工開展信息服務的舉措

3.1 “四合一”的信息服務體制

高職院校圖書館要將現代化信息技術、農業科技信息、職業培訓信息引入面向新生代農民工的信息服務中?？梢圆捎谩罢y籌，高職院校圖書館牽頭，部門配合，新生代農民工參與”的信息服務機制，政府、高職院校(圖書館)、有關部門、新生代農民工四合一，共同發力。從宣傳，選擇，學習，運用各各方面提供全方位的支持。具體操作為:選擇認定一些辦學質量高的民辦院?；蚬⒙殬I技術學校圖書館來承擔信息服務;在費用上，可以采取國家財政專項資金支持、地方財政補助的辦法;在具體的信息服務運行中，農業、人事等有關部門配合監督和指導;對具體的信息服務，尊重新生代農民工的興趣，并與招工單位需求相結合。通過構建全面的新生代農民信息服務網絡，促使人人參與終身學習，不斷提高新生代農民工素質，進一步促進農村的兩個文明建設。

3.2 信息服務與新生代農民工的教育培訓緊密結合

高職院校圖書館的信息服務要與具有特色的新生代農民工培訓緊密結合，圍繞靈活的授課方式，了解與挖掘學習的需要，調動其學習要求與興趣，發現并填充知識空缺與漏動，在學習與教學過程中共同發現與解決問題。與企業和學校保持文獻跟蹤和信息服務，完成一整套完整高效的教學培訓。高職院校一是要隨時搜集在培訓過程中產生的文獻資料。充分利用各院系資料室和學科帶頭人的教學、研究便利，同時開展學科導航服務，將科研成果、教學資料等豐富、系統、齊全完整地收集，并進行信息資源鑒別、過濾和評估，整理出具有高附加值的信息，建成適合本校的特色館藏文獻資源。二是新生代農民工對信息的需求內容呈現多層次、多樣化與現代化特征。高職院校圖書館要根據培訓和農民工學員的實際需要，及時發現與及時處理解決問題。隨時調整文獻館藏結構，提供完善高質量的社會開放性服務。高職院校相比綜合性高校或是公共圖書館，有自己獨特的專業面，有自己獨特的特點與優勢，因運用其優勢與特點。從而形成具有一定學術價值的專業文獻數字化資源。

3.3 促進用工信息公開化

高職院校圖書館應該運用現代網絡技術，及時發布一些招聘信息，開展培訓(教育)信息交換，創造優良的信息互動環境，提高信息服務水平。利用自身的優勢與特點，建設新生代農民工就業服務信息化，形成集信息收集、信息整理、信息發布和信息傳遞為一體的勞動力市場信息網絡;構建以網絡廣播、電視等為渠道的多種信息發布平臺，不斷拓寬農民工就業渠道。將新生代農民工從被動地依據工作崗位缺口等待應聘者，變成積極主動地通過有效途徑的競爭者，以成為社會中優質的專業性人才為目的。政府、企業不再停留在出現缺口再來應急的低層次人才運作上，而是高度重視新生代農民工中的特殊人才、復合型人才、重點人才的儲備、培訓、鍛煉和培養，從根本上加強自身的運作效率。

4 結語

新生代農民工已逐漸成為我國產業工人的主體，加強對新生代農民工的信息服務，提升其勞動技能和綜合素質，已成為當下社會的一大重點，發展其特有的專業特長，發現及完善其自身的需要不僅能滿足新生代農民工的自身需求，同時也是強化高職院校圖書館實現服務社會功能的途徑。因此，要充分發揮高職院校圖書館的信息作用，以特色館藏為基礎，以專業性信息庫為跳板來強化自身的社會服務功能，進行一些必要的探索和改變，提高新生代農民工整體素質，開拓未來發展可能，以提供優良的信息服務，提高我國人均素質，培養優秀專業技能人才為目標。真正使新生代農民工成長為建設有中國特色社會主義事業的生力軍。

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