如何設(shè)計(jì)綜合實(shí)踐調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查研究是綜合實(shí)踐活動(dòng)常用的方式，如何進(jìn)行，問(wèn)卷設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。

調(diào)查問(wèn)卷通常由卷首語(yǔ)、指導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)束語(yǔ)等部分組成。卷首語(yǔ)包括自我介紹、調(diào)查目的、回收問(wèn)卷的時(shí)間及方式。卷首語(yǔ)實(shí)際上是一種宣傳說(shuō)服，通過(guò)對(duì)研究目的和研究?jī)?nèi)容的解釋，使受訪者認(rèn)識(shí)到調(diào)查的意義，從而自愿接受調(diào)查。

指導(dǎo)語(yǔ)旨在告訴被調(diào)查者如何填寫(xiě)問(wèn)卷，并解釋一些重要概念包括問(wèn)卷的填寫(xiě)方法、注意事項(xiàng)。指導(dǎo)語(yǔ)要盡量詳細(xì)，以保證被調(diào)查者順利填寫(xiě)問(wèn)卷，提高問(wèn)卷的回收率。

問(wèn)卷主體是調(diào)查問(wèn)卷的主體部分，一般分為開(kāi)放題和封閉題。除此之外，還有編碼、編碼序號(hào)等。

開(kāi)放題中，調(diào)查者不提供任何可供選擇的答案，由被調(diào)查者自由作答。開(kāi)放題能充分反映調(diào)查對(duì)象的觀點(diǎn)、態(tài)度，但由于沒(méi)有特定選項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)和處理時(shí)難度較大。因此，在設(shè)計(jì)時(shí)可以考慮規(guī)定范圍的填空式或選項(xiàng)回答式。

封閉題由調(diào)查者在提問(wèn)后列出幾種不同答案，供被調(diào)查者選擇。由調(diào)查者提供的答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，調(diào)查對(duì)象可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇。它是一種快速有效的調(diào)查手段，便于統(tǒng)計(jì)分析，但對(duì)問(wèn)題回答的范圍和方式有一定的限制。

封閉式問(wèn)題可設(shè)計(jì)為是否式、選擇式、評(píng)判式，答案要做到互斥性和窮盡性，即答案之間要互相排斥，且不能重疊。

編碼和編碼序號(hào)是為把調(diào)查資料輸入電腦并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的輔助項(xiàng)目。

結(jié)束語(yǔ)向調(diào)查對(duì)象表示感謝之意。

一、基本步驟

1.提出研究假設(shè)和調(diào)查指標(biāo)

在對(duì)課題進(jìn)行初期研究的基礎(chǔ)上提出研究假設(shè)，然后提出調(diào)查項(xiàng)目的指標(biāo)。

比如，在“調(diào)查我校學(xué)生食用口香糖的情況”的主題活動(dòng)中，調(diào)查課題是“食用口香糖的情況”，需要把“食用口香糖的情況”分解成具體項(xiàng)目，如食用口香糖的數(shù)量、食用的習(xí)慣以及一些有關(guān)食用口香糖的知識(shí)等。

2.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿

設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷主要采用卡片法和框圖法。

卡片法的基本步驟是：以問(wèn)題形式記錄“熟悉情況”的過(guò)程，并寫(xiě)在卡片上，將卡片按問(wèn)題類型分類；然后將各類問(wèn)題進(jìn)行加工整理，按邏輯順序排列形成問(wèn)卷初稿。

框圖法則是根據(jù)調(diào)查需要，按一定順序勾畫(huà)問(wèn)卷的各部分及框架圖，然后編制框架圖中各部分的問(wèn)題和備選項(xiàng)進(jìn)行排序，最后進(jìn)行技術(shù)處理，形成問(wèn)卷初稿。

3.試測(cè)或?qū)＜矣懻?/p>

完成問(wèn)卷初稿設(shè)計(jì)后，必須經(jīng)過(guò)試驗(yàn)性調(diào)查或經(jīng)過(guò)專家討論、修改后才能最終定稿，再用于正式調(diào)查。

試驗(yàn)性調(diào)查主要為了了解問(wèn)卷初稿存在的問(wèn)題，例如：被調(diào)查者是否理解問(wèn)卷中的概念，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生歧義？問(wèn)題是否都被回答了，未被回答的比例有多高？問(wèn)卷填寫(xiě)時(shí)間是否合適，是否引起被調(diào)查者的反感？獲得的資料是否符合原先的設(shè)想等等。

專家討論是以座談會(huì)的形式，請(qǐng)專家提出修改意見(jiàn)。討論時(shí)應(yīng)該連同研究假設(shè)和調(diào)查指標(biāo)一起提交給專家，否則僅憑一張問(wèn)卷，專家難以提出較深刻的意見(jiàn)。

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)需要注意的問(wèn)題

在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中，還要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

1.根據(jù)假設(shè)和調(diào)查項(xiàng)目編制問(wèn)題時(shí)力求簡(jiǎn)單、明了、準(zhǔn)確，避免片面和暗示性的語(yǔ)言。

2.編制問(wèn)題時(shí)要考慮被調(diào)查者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力。問(wèn)題切忌過(guò)于抽象以及使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

3.提問(wèn)方式應(yīng)符合我國(guó)的社會(huì)特點(diǎn)和生活習(xí)慣。

4.問(wèn)題排列有序，層次分明。

5.問(wèn)題數(shù)量適度，控制在20個(gè)以內(nèi)，在10分鐘內(nèi)讓被調(diào)查者答完。（指導(dǎo)老師：湛立坤 蔡建偉）