讓課堂觀察為課堂教學質量把脈

【摘 要】聽課是課堂教學質量監控的重要手段，變聽課為觀課，采用課堂觀察技術，可以提高課堂教學質量監控的有效性。在實踐中，可以從“明確質量標準”“掌握課堂觀察技術”“開發課堂觀察量表”“培養課堂觀察合作體”等方面培育診斷性觀課系統，結合課堂觀察的過程管理，形成學校獨特的課堂教學質量監控方式，使學校課堂教學質量管理走向精細化，促進課堂教學質量的提高。

【關鍵詞】課堂教學 質量監控 課堂觀察 診斷

加強對課堂教學質量的監控，有助于教師了解課堂教學目標實現的程度，及時糾正課堂教學中出現的問題；有利于學校教學決策者及時掌握各科課堂教學質量，及時調整教學中的偏差，促進學校教學質量的提高。進課堂聽課是課堂教學質量監控的一個有力抓手，也是學校常規管理的一個重要手段。學校通過教學管理部門組織開展如隨堂課、推門課、研究課、展示課等多種形式的聽課活動，對課堂教學質量進行監控。然而，傳統的聽評課方式主觀性判斷占有很大比重，聽課者對課堂的分析往往沒有明確的指向和針對性，完全憑自己隨機記錄的聽課筆記做出主觀判斷，難免缺乏目的性和說服力。即使教師知道了教學中的不足，對今后如何提高也常表現出茫然，甚至不能認同聽課者的評價。

如果在聽課基礎上，能夠引入課堂觀察技術，尤其是根據一定的課堂教學質量標準進行診斷性的深度觀察，并通過觀察到的數據對課堂進行評析，不僅能更有效地給課堂把脈，而且評析意見也更容易為教師所接受。這是因為，觀課者在提供自己的主觀結論之前，首先提供了課堂中發生的事實，上課教師和觀課教師可以根據一個個回放的鏡頭，共同診斷，共同評價，形成一致意見。只有當上課教師認同觀課者診斷的問題時，他才會積極、主動、有效地改進自己的教學。從課堂教學質量監控的角度看，管理者觀課，能客觀地分析出存在的問題，提出針對性的改進建議，為課堂教學質量把脈；教研組內觀課，有利于教師學習他人成功經驗，拓展課堂教學經驗，使提升課堂教學質量成為主動的行為。那么，在實踐中，如何借助課堂觀察給課堂教學質量把脈呢？

一、明確一個標準：課堂教學質量

課堂教學質量，是指按照學科教學目標，通過課堂教學活動和學生自身的學習，最終所掌握的知識與技能，過程與方法，以及所形成的情感、態度、價值觀的程度水平。不難看出，課堂教學質量包含兩個核心：教與學，最終的落腳點是學生學習的效果。課堂教學質量必須圍繞這兩個核心去考量，因為二者有著密切的聯系，教師的教學行為直接影響著學生的學習行為，直接影響著課堂教學的質量。

在日常的教學管理中，學校應對課堂教學質量提出明確的要求，讓教師明白自己的課堂應該追求什么。我校根據課標要求先后制定了《質量管理行動指南》《提高課堂教學效益10項措施》《教師有效課堂教學行為10項規定》等教學文件，我們提出了“重視三個一分鐘：提前一分鐘候課，確保課堂教學時間；開講第一分鐘，激起學習熱情；結束前一分鐘，做好結課陳述。”“做到四讓：問題讓學生提，思路讓學生想，答案讓學生找，結論規律讓學生說。”“實現三個百分百：課堂參與百分百，生生交流百分百，分層反饋百分百。”等規定，讓教師了解學校的課堂教學質量要求。有了明確的要求，學校進行課堂教學質量監控時，就可以有的放矢，有針對性地進行觀課。

二、掌握一種方法：課堂觀察

課堂觀察是近年來課堂研究廣泛使用的一種研究方法。觀察者帶著任務進課堂，結合明確的、微觀的問題去觀察，從課堂中收集資料，并依據資料做出相應的評價。課堂觀察的基本步驟為：（1）課堂觀察前的準備，確定觀察的目的和規劃。（2）課堂觀察，進入課堂及記錄資料。（3）課堂觀察后，資料的分析和結果的呈現。通過錄像回放等措施，教師能觀察到平時沒有留意的事情，觀察到學生實時的學習狀況，再通過定量與定性相結合的分析，促使教師進行深刻反思。

課堂觀察是一種技術，需要學習。如何確立觀察點？如何制定《課堂觀察表》？如何處理數據？如何進行分析？這些問題直接關系到課堂觀察的有效性，必須通過一定的培訓和練習加以掌握。我們采取行政牽頭、骨干教師引領、青年教師跟進、分學科推進的方式，向老師們介紹這一技術，組織教師根據學科教學要求開發研制各種《課堂觀察表》。在校本研修中，采用課堂觀察的方式觀課議課。通過主題教研活動，讓老師們逐步接受和熟悉課堂觀察技術，并同步進行相關的理論學習，對觀察的事實進行科學合理地分析，提出有效的改進建議。

掌握課堂觀察技術是一個“做中學”的過程，在這一過程中，教師得到的不僅是課堂觀察技術，還有專業理論素養的提升和專業思考能力的提高。

三、開發一套工具：課堂觀察表

課堂教學質量監控涵蓋的面非常廣，每一個課堂觀察者只能觀察其中的一個方面，在一節課上進行面面俱到的觀察是不切實際的，而僅觀察某一個方面也是不夠的。因此，在觀課之前，必須明確觀察的目的，知曉本次觀課要關注什么問題，從哪些方面去觀察。一般情況下，觀課者以合作觀察的方式，圍繞觀察重點，開發設計一組課堂觀察表，從不同的觀察點切入，以不同的方式記錄課堂，這樣可以避免單純的數據統計帶來的片面解讀，比較真實地還原課堂某個環節發生的事情，從而準確地把握脈象，找出問題所在。

良好的觀察工具是有效觀察課堂的前提，其中課堂觀察表的開發尤為重要。它可以是一個結構性的觀察表，可以是一個評價等級量表，可以是一份觀察綱要，也可以是一個輔助性的記錄工具，如錄音錄像設備等。根據華東師范大學開發的LICC觀察模型，課堂可以從“學生學習”“教師教學”“課程性質”“課堂文化”四個維度來進行觀察。這四個維度包含了課堂教學質量監控的各個方面，我們可以結合學校管理的實際需要，從每個維度中選擇相應的觀察點，有針對性地設計課堂觀察表。

在教學管理中，我們發現多年的教學使教師形成了很多習慣性的行為、習慣性的判斷、習慣性的思維等。就拿“課堂參與百分百”來說，始終落實不夠到位，尤其在高年段的課堂上，單向的師生活動仍占很大比例，學生上課仍然以“聽”為主，說的機會不多，做的機會不多，合作的機會不多，課堂參與方式非常單一。學校教學管理部門希望能有所改善，老師們卻不以為然，覺得課上得很順利，感覺不到問題的存在。于是，我們以師生話語和學生活動為觀察點，制定了《師生互動觀察表》《師生話語觀察表》《學生參與面觀察表》，讓老師記錄課堂上學生發言的情況，學生活動的形式和頻次，師生話語時間分配及教師話語內容。基于這樣的觀察進行分析，觀課者可以有理有據地分析出學生的參與面、參與方式，以及教師話語對學生參與狀態的影響，并對優化課堂參與活動提出建設性意見。

課堂觀察表的開發是一個動態過程，對于課堂教學中的共性問題，學校可以設計一些通用的課堂觀察表，而對于具有學科特點或針對教師個人教學特點的問題，則需要在課前充分討論的基礎上，設計出個性化的課堂觀察表。從教學管理的角度，可以根據學校課堂教學質量的要求，選擇亟待改進的方面，設計出一套觀察表，用于課堂教學質量監控。

四、培養一支隊伍：課堂觀察合作體

課堂觀察是一種基于合作的專業的聽評課方式，不僅需要觀察者具有熟練的觀察技術和專業的觀察視角，還需要有固定的合作群體，才能使課堂觀察更加有效、更加持久。因此，學校要著力培養觀察者合作體，通過有組織地學習和研究，提升課堂觀察的能力。

我校課堂觀察合作體的主要成員是市區級骨干教師，他們是一線教學人員，對課堂教學有豐富的經驗；他們是學科教學的領軍人物，對學科教學質量有深入的思考；他們是教科研能手，對教學研究有濃厚的興趣。課堂觀察合作體的成員們從學習課堂觀察理論開始，嘗試開發課堂觀察工具，嘗試帶著觀察表走進課堂，嘗試用觀察的記錄分析課堂，嘗試解決課堂觀察中出現的種種問題……在一次次的嘗試中，他們的課堂觀察能力在提高，他們的專業理解能力也在提高。這支隊伍的培養是課堂觀察成敗的關鍵，這支隊伍的發展壯大更是課堂教學質量提升的基礎。

綜上所述，課堂教學質量監控是一個持久的過程，是一個追求效度的管理行為。課堂觀察以其特有的目的性、系統性、情境性、理論性、選擇性等特點，完全適合作為課堂質量監控的手段之一，起到為課堂把脈的作用。只要重視課堂觀察的過程管理，營造良好的研究氛圍，培育和諧的觀課文化，就能不斷完善課堂觀察行為，有效診斷課堂，促進課堂教學質量的不斷提高。

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（作者單位：南京市赤壁路小學）