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數字化時代的圖書營銷策略分析

2013-04-12 00:00:00錢飛
現代營銷·學苑版 2013年7期

摘要:進入21世紀,我國經濟不斷的發展,各種先進技術不斷開發。其中,互聯網技術的反響非常強烈。隨著互聯網技術的不斷完善,我國已經逐步邁入數字化時代。在圖書領域中,圖書銷售也突破以往的營銷模式,以互聯網為平臺,采用網絡營銷,制定有效的營銷策略實施網絡營銷,圖書銷售有更大發展空間。本位就數字化時代為前提,分析圖書營銷的策略。

關鍵詞:數字化時代;圖書營銷;營銷策略

數字化時代的圖書營銷是一種新的營銷模式,相較以往的圖書營銷方法具有更多的優勢,同時,其產生的特點技術幾乎參與出版物從生產到銷售的所有環節,大大提升了圖書營銷的效率,使圖書營銷更加便捷。所以,在進行圖書營銷上有效地利用數字化時代產生的特點技術,將會在出版界有非常重要的影響。

一、數字化時代進行圖書營銷的優勢

數字化時代圖書營銷其實就是網絡營銷,網絡營銷是數字化時代的一種代表形式。網絡營銷是以企業現代營銷為基礎,在互聯網中進行銷售,對所銷售的產品進行售前、售中及售后進行跟蹤式服務。所以,網絡營銷更具優勢。

(一)銷售成本低

進行網絡營銷,在一定程度上降低出版商的營銷成本。以往的圖書銷售方式是在圖書市場或圖書店中進行銷售,每類書需要訂購一定的數量,造成圖書成本的擠壓。網絡營銷有效地避免了這一弊端,網絡營銷是廠家直接發貨,占用的成本少,同時提前收到應收款,降低應收款資金的損失。網絡營銷更注重的是服務態度、圖書質量、快遞送達速度等,將其不斷提高,促進銷售。

(二)無時間限制

網絡銷售沒有時間上的限制。在書店或商場等銷售的圖書有一定的時間規定,消費者要在規定的時間購買。在網絡上進行圖書營銷,消費者可以在任意的時間訂購圖書,出版商及時處理訂單。網絡營銷屬于全天式、實時的快捷服務。網絡營銷沒有時間上的限制,對于提高圖書銷售量,起到積極的作用。

(三)溝通更加暢快

之所以網絡營銷在溝通上更加暢快、更加有效,出版商在網上發布大量的圖書信息以便讀者查詢,并隨時更新圖書信息,將時下最新的書籍信息提供給消費者。并且網絡營銷有專業的網絡服務人員,隨時與消費者溝通

二、數字化時代進行圖書營銷的策略

(一)建立一個獨立的網站

進行圖書網上營銷的基礎是建立一個獨立的網站。因為一個獨立的圖書銷售網站 ,消費者才能夠在這個網站中獲取更多的相關的圖書信息,通過這個網站進行圖書銷售。網站是圖書網絡營銷的媒介,出版商和消費者通過網站進行銷售和購入活動。圖書銷售網站不僅僅是建立而已,需要通過一系列的措施提高網站瀏覽次數,也就是增加網站的點擊率。所以,圖書網站要做到新穎,有賣點,能夠吸引用戶的眼球,促使顧客瀏覽網站。如設計一個別出心裁的主體;網站中為顧客提供的圖書非常全面;網站中對于不同圖書的介紹非常全面;網站及時更新當前相關圖書的信息;圖書網站采用音樂、圖片、視頻等等立體傳播工具,避免網站過于簡單、單調等等,多種措施的運用提高網站的知名度,吸引大量讀書愛好者瀏覽。例如,網站中推出《史蒂夫·喬布斯傳》這本書時,同時贈送紀念章、紀念卡、紀念T恤,并鏈接喬布斯成長視頻,吸引讀者購買欲望。另外,在網站中設置評價欄,供消費者對網站進行評判,如圖書的質量、送貨速度、服務態度、發貨速度等方面。

(二)實行網上支付

數字化時代的影響下,社會中的各個行業都在不同程度上采用互聯網技術。我國銀行也有效地利用網絡,在互聯網中建立網上銀行,方便用戶隨時在互聯網中支配自己的資金或查詢等項目。圖書網絡營銷有效地利用了這一特點,為消費者提供互聯網支付的渠道。消費者僅僅需要在進行網上賬戶注冊,通過網上訂購,在線支付的方式就能夠購入自己心儀的圖書。

(三)建立與網站相鏈接的論壇

數字化時代下信息傳播的越來越快,不同地區發生的事情,實時在互聯網中就能搜尋到。其主要是互聯網中有各種不同的論壇、博客、微博等,用戶能夠通過這些渠道分享自己的所見所聞,其他用戶可以對此進行評論、探討。圖書銷售網站中建立一個相鏈接的論壇,在這個論壇中發布一些與圖書相關的信息,如對某本書的探討,發表一些促銷消息、新書上架通知等。在論壇中用戶可以對此進行討論或提出自己的不滿、意見、想法、希望想購買的書等意見。出版商能夠通過論壇的反饋信息,不斷改善銷售中的不足。另外,論壇也是宣傳圖書網站的一種方式,對論壇感興趣的用戶通常會瀏覽網站,對于促進圖書銷售起到積極的作用。網絡營銷是新型銷售渠道,但是依舊存在著競爭、因為圖書銷售不管應用哪種營銷手段,其最終的目的是提高效益,而網絡營銷在提高經濟利益需要增加網站的點擊率,只有用戶瀏覽網站,才有購買的可能。所以,采用網絡營銷進行圖書營銷的策略主要注重網站瀏覽量。

結語

數字化時代的到來,促使經濟不斷的改革和發展。改變傳統的營銷模式、改變傳統的工作方式、改變傳統的工作態度,是提升經濟發展的有效途徑。對此,我國越來越多的行業采用數字化時代產生的特點技術,來提高工作質量。圖書銷售領域也可以打破常規的書店或商場的營銷方式,借助互聯網這個平臺進行網絡營銷。對于圖書營銷來說是一個新的營銷渠道,相較于以往的營銷方式,網絡營銷更具優勢,沒有時間限制、購買的全程服務、隨時溝通等方便消費者隨時購買,增加圖書的銷售。數字化時代下圖書營銷進入了一個新的起點。

參考文獻:

[1]王彥祥.圖書營銷的網上攻略[J].企業改革與管理,2007(8)

[2]劉磊.網絡與圖書市場營銷[J].中國出版,2000(7)

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