淺談醫德醫風與職業技能鑒定

【摘 要】從全國情況來看，近年來醫患糾紛案件呈現快速上升的不利局面，從2013年10月17日到25日，短短一周時間全國各地接連發生5起醫療糾紛惡性事件。發生醫患糾紛的原因是復雜的，多方面的，從醫患糾紛高發的實際情況也可以看到對醫護人員進行醫德醫風教育刻不容緩，并且要把對醫護人員醫德醫風教育納入職業技能鑒定的重要內容，進行重點考核，嚴格把關，確保醫療機構從業人員素質，減少乃至杜絕醫患糾紛惡性案件，構建和諧社會才是妥善解決醫患糾紛的治本之策。（1）醫德醫風教育的重要性；（2）醫德醫風存在問題和對策。（3）醫德醫風存在問題和對策。

【關鍵詞】醫德醫風；醫患；素質

近年來，醫患糾紛屢見報端，網絡媒體關于醫患糾紛的報道更是比比皆是，最近醫患糾紛典型案例當屬2013年10？25浙江溫嶺殺醫案，25日8點27分浙江省臺州市溫嶺市第一人民醫院3名醫生被捅，其中耳鼻咽喉科主任醫師王云杰因搶救無效死亡。2013年10月28日，溫嶺醫療系統的醫務人員舉行抗議，期望當地市政府領導關注醫護人員人生安全，杜絕醫院內出現醫療暴力，2013年10月31日，案件中被害主任醫生王云杰的追悼會在當地殯儀館舉行，眾人送別。行兇男子為該院醫治的患者，已被公安機關抓獲，案件還在進一步偵查之中。從全國情況來看，近年來醫患糾紛案件呈現快速上升的不利局面，從2013年10月17日到25日，短短一周時間全國各地接連發生5起醫療糾紛惡性事件。發生醫患糾紛的原因是復雜的，多方面的，從醫患糾紛高發的實際情況也可以看到對醫護人員進行醫德醫風教育刻不容緩，并且要把對醫護人員醫德醫風教育納入職業技能鑒定的重要內容，進行重點考核，嚴格把關，確保醫療機構從業人員素質，減少乃至杜絕醫患糾紛惡性案件，構建和諧社會才是妥善解決醫患糾紛的治本之策。

1 醫德醫風教育的重要性

古人云“醫無德者，不堪為醫”。醫德是醫務人員必須遵守的職業道德，醫風反映了醫務人員救死扶傷的道德風尚，醫風醫德教育是醫務人員從業教育的重要內容之一。沒有良好的醫德醫風再高超的醫療技術也不能為人民群眾減輕疾病的痛苦。醫德醫風教育的作用在于通過教育提高醫務人員自身的道德修養從而達到提高醫療質量的目的，并且提高醫療機構社會效益和經濟效益。在市場經濟時代醫德醫風的事關全民族整體道德素質。醫務人員的工作關系到患者的健康與生命。中國醫療衛生事業的發展不僅僅靠先進的醫療科學技術和醫療設備，還要靠一支高素質的醫療衛生隊伍，做好醫風醫德教育醫療衛生事業才能健康發展。加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，醫德醫風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事，務必要引起我們各級領導的高度重視。這將影響并關系著我們中華民族人民的文化修養和形象。

2 當前醫德醫風的現狀

國家衛生和計劃生育委員會《2012年我國衛生和計劃生育事業發展統計公報》提供的數據，2012年末，全國醫療衛生機構總數達950297個，比上年減少4092個（主要原因是實施鄉村一體化管理后村衛生室合并）。其中：醫院23170個，基層醫療衛生機構912620個，專業公共衛生機構12083個。與上年比較，醫院增加1191個，基層醫療衛生機構減少5383個，專業公共衛生機構增加157個。全國衛生人員總數達911.9萬人，比上年增加50.3萬人，增長5.8%。應該看到全國這支龐大的醫療隊伍為人民群眾減輕疾病痛苦和身體健康做了大量的工作，他們在平凡的崗位上勤勤懇懇，兢兢業業的履行職責，絕大多數醫護人員都能夠以精湛的醫療技術和高尚的醫德醫風獻身于救死扶傷的工作崗位，為減輕人民群眾的疾病痛苦保障他們的的身體健康做出了貢獻，受到人民群眾的普遍歡迎和一致好評。

一條魚腥一鍋湯，在我們的醫療隊伍中也存在著害群之馬，個別人一門心思向錢看，向利益看，醫風惡劣，醫德敗壞的個別現象也時有發生。這部分人重經濟效益、輕社會效益，對能夠帶來來錢的患者笑臉相迎，背地里亂開處方拿回扣，他們服務意識不強，對患者診療不認真，缺乏同情心和責任心。主要表現是給患者開大處方、亂檢查、多用藥，增加患者的經濟負擔。造成醫患之間鴻溝加深，甚至互不信任，影響了醫療衛生行業的整體形象。

3 醫德醫風存在問題和對策

一是個別醫務人員責任心不強。個別醫務人員上班無精打采，工作馬馬虎虎，對患者缺乏感情，責任心不強更有甚者對患者感情冷漠，態度粗暴。這是釀成醫療事故的根源所在，引發醫患糾紛，難免發生患者留下后遺癥，帶來終生痛苦，錯過搶救時間，失去了寶貴的生命的悲劇。

二是為醫不廉，收受好處。有的患者怕醫生不盡心，覺得送了紅包心里才踏實，一些醫護人員也就泰然笑納。有的醫生甚至暗示索要好處。

三是不平衡和消極埋怨的心理。市場經濟使一些行業在一定時期內有較大的贏利，社會上一部分人員收入過高，與醫務人員的收入差距較大。知識廉價、工作低人一等的不正常心態。

四是部分醫務人員在經濟利益的驅使下，醫德醫風削弱，義務感淡薄，在醫療活動中不講醫德，把單純追求經濟利益作為最高準則。認為醫療工作也應全面適應市場經濟，就是一切以經濟效益為依據，以賺錢獲利為目的，拒絕執行國家有關規定和醫德規范，一切向錢看。片面追求效益，損害患者利益。加強醫德醫風教育是解決醫患糾紛不可缺少的重要工作，一定要加強醫護人員的醫德醫風教育，并且在醫務人員職業技能鑒定工作中側重狠抓醫德醫風教育，為構建和諧醫患關系做出貢獻。

作者簡介

王洪哲，男，1968年出生，吉林省四平市職業技能鑒定指導中心講師。