住在公寓對門的俄羅斯人阿歷克斯和我一樣,也是一名留美學生。于是我們不得不經常在電梯里寒暄:“我最愛打乒乓球了,你們中國人肯定也很愛打。我們切磋一下好不好?”毫無運動細胞的我只好將話題轉向他手里的盒子:“又買了個相機啊,半個月前你不是剛買過一個?”
“這就是之前買的那個,我正要去退掉。”阿歷克斯說。“現在的電器質量真差,一個月就壞了。”我用最俗套的感嘆避免冷場和結束對話。
沒想到阿歷克斯驚訝地看著我,“相機沒有壞呀。”原來,阿歷克斯每次旅游前,都會去Best buy(百思買)購入最新款相機一個。旅行結束后,就到了他退貨的時候了等于是不花錢租了一個相機兩周。此外,很多使用率不高的東西也可以同理退貨,比如:面試前懶得出門便網購一堆領帶,試戴后留下一根合適的,其余退貨只要你保留好各種收據小票,以及記住各大商店的退貨期限。
“這樣真的可以么……”我將信將疑。阿歷克斯對我的質疑很不屑一顧,表示美國的退貨制度是真正的“無條件退貨”。有質量問題的退貨就不說了,那些只是“玩厭了”,或者“又不想要了”的商品,也可以無理由退換,小部分商品會收一點開箱費。像Best buy這樣的連鎖店,還可以異店退換如果你不好意思總向同一個店員要求退貨的話。
甚至東西買貴了,也可以退差價。阿歷克斯在Best buy買了個冰箱,發現附近超市里的更便宜,就理直氣壯,很順利地退了100美元差價。
“幸好在美國,我這樣的人是少數,要不然那些店都要倒閉了。”阿歷克斯最后“良心發現”地總結道。
作者曾在美國留學