市場(chǎng)上最流行的手機(jī)永遠(yuǎn)都是蘋果的iPhone和三星的Galaxy,“虎落平陽”的諾基亞Lumia也偶爾會(huì)被提及。相比之下,來自日本的手機(jī)卻很少獲得關(guān)注。作為傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品制造強(qiáng)國(guó),為何日本在智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地呢?《紐約時(shí)報(bào)》撰文解答了這個(gè)問題。
日本的手機(jī)技術(shù)創(chuàng)新一直世界領(lǐng)先,日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更是以利潤(rùn)豐厚著稱。但日本手機(jī)功能越強(qiáng)大、市場(chǎng)越成熟,日本廠家就越傲慢、越不愿意與世界接觸。
專家將日本這種領(lǐng)先又自絕于世界人民的姿態(tài)稱為“加拉帕戈斯綜合癥”。加拉帕戈斯群島是達(dá)爾文曾研究過的一個(gè)地域,島上的生物一直在大陸之外獨(dú)立進(jìn)化、自成體系。它們往往進(jìn)化程度很高,卻并不適于外部環(huán)境—如果你把它們帶回大陸,它們很快就死了。
日本在2001年就率先全面進(jìn)入了3G時(shí)代,日本廠家把精力投入到打造3G手機(jī)上,深耕日本市場(chǎng)—這個(gè)決定等于日本廠家變相放棄了相對(duì)落后的全球其他市場(chǎng),包括后來利潤(rùn)豐厚的美國(guó)和增長(zhǎng)率驚人的發(fā)展中國(guó)家。
但本土市場(chǎng)也越來越不好伺候—因?yàn)橛布母滤俣绕婵鞜o比。以索尼的Xperia Z為例,這款手機(jī)自今年2月上市以來,在日本國(guó)內(nèi)的銷量已經(jīng)接近100萬臺(tái),成為了日本罕見的暢銷產(chǎn)品。但在7月,這款索尼旗艦機(jī)就已經(jīng)“過氣”,退出了日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng),此時(shí)它甚至還沒來得及在海外市場(chǎng)上市。
Xperia Z“悲劇”的根本原因是日本國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)。為了吸引消費(fèi)者,這些運(yùn)營(yíng)商用“時(shí)尚”的方式去經(jīng)營(yíng)手機(jī),三到四個(gè)月就要“換季”。“換季”后的手機(jī)在功能上很難有質(zhì)的飛躍,但其功能、外形都會(huì)和之前的手機(jī)略有不同,以此來制造新奇感。
運(yùn)營(yíng)商這樣的要求讓日本手機(jī)生產(chǎn)商往往疲于奔命,把大量的人力和資源浪費(fèi)在吸引眼球的“微創(chuàng)新”上。相比之下,蘋果基本上每一年才會(huì)推出一款iPhone,三星雖然機(jī)型眾多,也是基本上每年才會(huì)推出一款旗艦機(jī)。這樣的節(jié)奏使得蘋果和三星可以全力以赴打造更為先進(jìn)的革命性產(chǎn)品。
事實(shí)證明,放棄海外市場(chǎng)又在本土市場(chǎng)不停地發(fā)售新品,讓日本手機(jī)輸?shù)袅酥悄苁謾C(jī)的戰(zhàn)爭(zhēng)。2012年,索尼手機(jī)的全球銷量只有3000萬臺(tái),遠(yuǎn)低于三星的2.18億臺(tái)和蘋果的1.37億臺(tái)—更別提索尼甚至沒有一款令人印象深刻的拳頭產(chǎn)品了。