巴黎旅游局：讓中國人買奢侈品就行了

作為一個國際都市，巴黎留給旅客的刻板印象往往包含著“粗魯”、“傲慢”、“強勢”和“令人不爽”等字眼。如今，巴黎旅游局決心要扭轉這一印象，但是，他們不認為這是巴黎人素質出了問題，而是外國游客太挑剔了：如果你用跟其他巴黎人說話的語氣，去跟日本人或者英國人說話，這都可能會出大問題。

巴黎旅游局做了一個指南網站，教大家如何跟來自英國、美國、日本、中國等11個國家的旅客相處。比如說，對待英國人，就得稱呼他們的名字，而不是姓氏。“英國人希望你嚴謹又不失趣味，服務人員要面帶微笑，對人親切友好。他們愛看各式各樣的建筑，也愛吃美食，不過在了解文化的時候，希望能夠活潑有意思。”該網站介紹說，“而巴西人則非常感性，他們期待能在巴黎得到充滿詩意的體驗……所以他們通常也比英國人舍得花錢，而英國人又比美國人出手闊綽。”

談到花錢這方面，最大方的當然是亞洲人，但到底怎么跟亞洲人打交道，卻讓巴黎人很傷腦筋：“如今在巴黎的游客當中，平均每人每天花費最多的還是日本人，但他們需要不斷的介紹和保證。他們非常有規矩，但要求多多。如果對什么東西不滿，他們從來不直接抱怨，而是等回國以后大罵一通。”相比之下，中國人就好應付多了：“他們對巴黎的一切都有著理想而浪漫的幻想，所以只要把他們帶去購買奢侈品就好了。”

至于西班牙跟意大利這些南歐國家的人們，經過經濟危機的洗禮都口袋空空，所以“西班牙人總是在尋找免費的東西，而且期待你能講他們的語言”；而意大利人則“喜歡參加短途旅行團，但通常很快就沒耐心了”。