那樣我們就會愛上開會？別騙人了！

平安保險去年開的視頻和電話會議有17萬場。作為局外人，我們很難知道平均每天500次線上會議究竟是工作需要，還是僅僅為了讓昂貴的設(shè)備顯得物有所值。

寶利通，一家占據(jù)中國一半市場份額的網(wǎng)絡(luò)會議設(shè)備供應(yīng)商，每年依靠數(shù)不清的會議攫取數(shù)億元收入。它的大客戶包括銀行、大型國企，還有最愛開會的機(jī)構(gòu)—政府。

與視頻會議比起來，現(xiàn)場會浪費更多的時間和資源，卻無法取得更好的效果。教人如何開會的經(jīng)典—《羅伯特議事規(guī)則》，已經(jīng)出版了100多年，盡管多數(shù)老板都會在書架上擺一本，但他們永遠(yuǎn)不會遵循書中的兩條基本準(zhǔn)則：一，會議中少數(shù)服從多數(shù)；二，討論中禁止人身攻擊。

美國漫畫家迪爾伯特有一幅經(jīng)典作品：幾個人圍著桌子開會，組織者說：“今天的會沒什么特別的議程。像往常一樣，大家抱怨一下，說些無關(guān)痛癢的廢話就行了。”

多開會也不是全無益處。谷歌前副總裁瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer）是個出了名的“會霸”，平均每周要召集70次會議，就連長會中間10分鐘的茶歇她都閑不住，常常溜進(jìn)別的會場聽短會。去年，雅虎公司重金挖她當(dāng)CEO，或許正是指望她能用開會的殺手锏收拾爛攤子。

所以，關(guān)鍵在于開什么會、怎么開會。谷歌是這樣開會的：CEO拉里·佩奇（Larry Page）給所有員工發(fā)郵件，告訴大家要像創(chuàng)業(yè)公司一樣開會，而不能像一家有3萬人的大企業(yè)那樣。梅耶爾是這種作風(fēng)的忠實執(zhí)行者，她開會時習(xí)慣用兩塊投影幕布，一塊顯示討論內(nèi)容，一塊用半米高的數(shù)字記錄會議時間。

但這依然是企業(yè)1.0時代的開會方式，不管輔助設(shè)備有多先進(jìn)。電子郵件已經(jīng)誕生了半個世紀(jì)，人們習(xí)慣了在社交網(wǎng)絡(luò)上相互打招呼，用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)超過了用電腦上網(wǎng)的，為什么還要這么老套地開會？

一批基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)內(nèi)部平臺的出現(xiàn)，也讓老板們重新開始思考，未來應(yīng)該如何開會。

一邊胡鬧，一邊開會

在一番討價還價之后，Yammer（雅米）半推半就地接受了微軟12億美元的收購條件，比市場估值足足高了7億美元。

Yammer是一家企業(yè)社交平臺，可以理解為只有內(nèi)部員工才能“互粉”的微博。為了慶祝攀高枝成功，創(chuàng)始人兼CEO大衛(wèi)·薩克斯（David Sacks）組織了一次編程馬拉松大會，或許從這次活動中可以看到未來企業(yè)將如何開會。

員工們穿著奇裝異服，仿佛參加化裝舞會，啤酒和漢堡不限量供應(yīng)。會場中央，一位員工扮演成公司吉祥物的樣子，與一位裝扮成哥斯拉的同事表演起了摔跤。房間一角，聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO亞當(dāng)·皮索尼（Adam Pisoni）身穿律師袍、頭戴白色大波浪假發(fā)，對員工們開發(fā)出來的各種產(chǎn)品進(jìn)行點評。一名瘦弱的年輕人走過來，所有人都停下手頭的工作哈哈大笑：他戴著黃色假發(fā)和茶色墨鏡，羞澀地笑著，模仿出1977年因交通事故而被捕的比爾·蓋茨的樣子。

鬧哄哄的人群暫時把編程馬拉松的事兒丟在腦后。幾分鐘后，混亂過去，評

審繼續(xù)。

這類頭腦風(fēng)暴式的會議，尤其適合搬到Y(jié)ammer平臺上。頭腦風(fēng)暴的目的在于激發(fā)靈感，但靈感真的像風(fēng)暴，不是說來就來。針對一些時效性不強(qiáng)的頭腦風(fēng)暴會議，完全可以在企業(yè)社交平臺上設(shè)置特定討論組，邀請相關(guān)人員進(jìn)行討論，大家無需全程投入，有靈感了再登錄貢獻(xiàn)智慧。

Yammer和它的中國學(xué)徒們，如云之家、明道以及紛享，興起的根本原因就在于員工與老板對開會這種陳腐的公司流程的一致仇恨。目前來看，他們能做到的最大改變，是精簡無用的會議，特別是員工們最反感的—單純布置任務(wù)的會議。領(lǐng)導(dǎo)在平臺上發(fā)出的每條指令都會留下痕跡，完全可以滿足他們的面子需求。如果接受者始終沒有回應(yīng)，那么他的賬號上方會一直掛著未讀消息提醒，有的網(wǎng)站還會提供手機(jī)短信提醒。

企業(yè)協(xié)作平臺還能解決導(dǎo)致會議失敗的另外兩大問題：討論沒有結(jié)果以及結(jié)果無人執(zhí)行。

拉里·佩奇說過，“每次開會必須做出決定，如果沒做出任何決定，那說明這場會壓根就不該開。”Yammer們是這樣解決問題的：如果沒有結(jié)果，一個討論任務(wù)就如恥辱的“黑榜”般一直懸掛在公司頁面上；一旦有了結(jié)果，馬上可以轉(zhuǎn)化為幾個任務(wù)，分別發(fā)送給執(zhí)行人。

虎嗅網(wǎng)通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司保持高效的人員上限是30人。一旦超過，就會出現(xiàn)層級，會議效率隨之降低。

移動時代的會就是移動著開？

美國財經(jīng)作家尼洛芙·麥錢特（Nilofer Merchant）在2013年TED大會上高呼：“在我們這個時代，坐著是和抽煙一樣的陋習(xí)！要開會嗎？邊走邊說吧！”

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早就盯上了移動辦公這塊大蛋糕。憑借高清視頻通話APP，F(xiàn)uzeBox已經(jīng)吸引了財富500強(qiáng)中30%的公司成為自己的客戶，其最新版本甚至可以支持12人同時在線。

但這真是人們需要的嗎？

無論老牌廠商還是新興互聯(lián)網(wǎng)公司，在線會議平臺還是企業(yè)社交平臺，都在追求更真實的會議效果。思科的網(wǎng)真、寶利通的極致遠(yuǎn)真盡可能模擬面對面的交流，通過裝修風(fēng)格一致的會議室、超高清攝像頭以及真人大小的畫面，極力營造出一種雙方共處一室的和諧感覺。因特爾則更進(jìn)一步，利用流媒體處理技術(shù)，實現(xiàn)了自由變換視頻會議背景，比方說可以把會議的背景設(shè)在盧浮宮，屏幕中每個人身后分別出現(xiàn)蒙娜麗莎或維納斯。而微軟則利用3D成像技術(shù)，希望能在視頻會議時打造出科幻電影般的立體人物圖像。

主導(dǎo)廠商決定的，往往是它們現(xiàn)有的技術(shù)或?qū)κ袌龅呐袛啵怯脩舻男枨蟆Ｓ谑牵覀儾艜诳萍即髸峡吹揭蝗?0歲的IT工程師，談?wù)撝裉熘挥?0多歲的年輕人成為老板后該如何開會。

這群伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的職場新人，需要的還是正襟危坐、無限逼真的會議體驗嗎？

在分享和溝通無處不在的環(huán)境中，人們需要一種基于互聯(lián)網(wǎng)精神的更高效和更開放的模式，未來會議的組織形式，必將徹底改變。