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糖酒會招商最易犯的五種錯誤

2013-04-15 05:15:28程青云
營銷界·食品營銷 2013年3期
關鍵詞:企業(yè)

程青云

產品好,方能讓品牌立起來;招商好,才可讓品牌行天下。

正是抱著這種雄心,雖然有人說糖酒會的效果已大不如前,但每年的糖酒會依然客商云集,人流如堵。只是秋后算賬,真正成功者鳳毛麟角,不咸不淡者占據(jù)主流。

為什么結果不咸不淡,如雞肋般讓人難受?原因錯綜復雜,概括起來有六種企業(yè)可能會犯的錯誤。

一、缺基礎,拍腦門參加

該問題在參加糖酒會的企業(yè)中為數(shù)不少。核心在于這類企業(yè)參加糖酒會不是謀定而后動,而是臨時之舉,具體表現(xiàn)有兩種。

第一種是說要參加糖酒會,但僅限于說說而已,并沒仔細研究,深入洞察,直到糖酒會前訂了展位才按照習慣性思維,整合一下產品、團隊、宣傳材料,開一兩次會,然后匆忙上陣,一切順其自然,一切淺嘗輒止。

另一種是十一月可能還對糖酒會沒有概念,突然或因為新產品上市,或得到銷售部門建議,或得到高人指點等等,突然就決定要參加糖酒會,于是一夜起風雷,樣板市場來不及細致包裝,品牌獨特賣點沒有準確提煉,企業(yè)公信力沒有系統(tǒng)打造,產品動銷力、靜銷力也無試驗,甚至展會氛圍、廣告、經銷政策、談判力也未仔細籌劃,只憑著一腔熱情和既有經驗就開始了千里奔襲。

二、缺理性,陷入數(shù)字夢魘

這類企業(yè)或者自恃自身某一方面能力突出,或者是曾經有過小的歪打正著的成功,或者受到某些虛無縹緲報道的誘惑,或者被某個成功招商案例刺激,決心玩把大的,于是,招商會現(xiàn)場簽單金額的目標被無限制的放大,小則幾千萬,大則數(shù)億元。

從管理角度看,目標大如果是為了激勵團隊,為了“取乎其上,得乎其中”,一切倒也合情合理,關鍵在于一些企業(yè)是認真的,為了完成目標,根據(jù)費銷比將大批資金投入其中,仿佛真的“人有多大膽,地有多大產!”

不能否認,在競爭慘烈的糖酒會現(xiàn)場,規(guī)模一定會奪眼球,但同樣需要正視的是,經銷商已經越來越理性了。畢竟自身沒有茅臺的知名度,沒有五糧液的號召力,想一戰(zhàn)功成,多少有點不現(xiàn)實。

三、缺整合,將糖酒會孤立化

這種情況表現(xiàn)為兩種。一種是把參加糖酒會當做某一部門或某些人的事情,缺乏企業(yè)資源的整合與提升。

另一種則表現(xiàn)比較普遍,將糖酒會孤立化,宣傳上不去借勢:不去借經常參加糖酒會的媒體的勢,不去深度利用一些廣告公司的勢,客商上沒有提前的預告與告知,或者做了也只是例行公事,將一切希望都寄托在糖酒會現(xiàn)場上。結果上會才發(fā)現(xiàn)自己沒有想到的事情太多,但大戰(zhàn)已經開始,只能勉強度日,草草收場。

四、缺控制,參加期間聽之任之

如果給糖酒會一個比喻,那說它是一場戰(zhàn)爭絕不為過。而一場戰(zhàn)爭的勝敗,前期的“妙算”重要,戰(zhàn)場的靈機一動也同樣關系成敗。

業(yè)界一直流傳的茅臺碎瓶溢出酒香正是這種靈機一動的典范表現(xiàn)。另外,在一次參加成都糖酒會時,當大家都在拼宣傳機器,滿街游行、小喇叭不停喊叫時,西藏飯店二層一個做兒童食品的企業(yè)從高空往下吹肥皂泡以吸引眼球同樣是靈機一動。

本質上,這種靈機一定就是機動戰(zhàn)術。在糖酒會這樣的大型招商會上,任誰都不可能將整個現(xiàn)場把握得嚴絲合縫,所以現(xiàn)場流程以及戰(zhàn)術控制尤為重要。

但一些企業(yè),嚴重點說,恰如患了癡呆癥。只知道呆在展位上等客商,只知道按照既定流程辦事,不能根據(jù)現(xiàn)場的競爭態(tài)勢變化隨時調整策略,最終落得門前人稠如織、展位內寥寥的悲催下場。

五、缺流程,糖酒會結束即招商收尾

假如因前面所說的種種病癥,糖酒會現(xiàn)場就沒有咨詢量,所以說招商不成功倒也罷了。但還有一類企業(yè),現(xiàn)場統(tǒng)計有數(shù)百甚至上千有效咨詢客戶,但半年后一問,依然說招商失敗了。這是為什么呢?

原因在于這類企業(yè)會場滿臉熱情,會后潦草應付,甚至把客戶忘了。既沒有詳細的跟蹤計劃,也沒有面訪、接待安排,只是把客商名單交給銷售部,要求打電話問問。一打,說考慮一下,于是一天拖兩天,兩天拖三天,慢慢熱情消退,虎頭而蛇尾。

產生這種現(xiàn)象的關鍵是因為企業(yè)總覺得糖酒會招商關鍵在會場。但事實上,在如今展會等競爭激烈的背景下,糖酒會結束后糖酒會的招商才真正開始。

因此,流程上,糖酒會招商是典型的三段論,會前系統(tǒng)策劃是基礎,會中嚴謹控制是保障,而會后營銷則才是關鍵。

所以,先有堅實的品牌基礎,有合適的目標,在糖酒會現(xiàn)場能找到清楚的位置,據(jù)此有效整合內外資源,實現(xiàn)良好的現(xiàn)場控制,并在平等溝通的基礎上完成良性的商務營銷,糖酒會的招商才能事半功倍,成為真正的品牌招商英雄。

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