對高職特色專業建設項目管理的幾點建議

戴 艷

（安徽商貿職業技術學院，安徽 蕪湖 241002）

1 特色專業的定義

特色專業是高等院校在長期的辦學實踐中和一定的辦學思想指導下逐步形成的具有特色的專業.具體而言,高校的特色專業在教學目標、師資隊伍、教學質量、課程體系、教學環境等方面都具有明顯的辦學特色和較高的辦學水平，社會聲譽好,辦學效益高，是一個質量高、標準高、水平高的專業,是“人無我有,人有我優,人優我特”的專業.

2 特色專業建設的重要意義

目前,我國高等教育的人才培養是按專業來劃分的，因此,高校所培養的人才的質量和專業建設的水平高低有直接關系.

在國家經濟、科技、社會發展對高素質人才大量需求的背景下，各個不同層次、不同類型的高校應按照自己的辦學定位,明確專業發展的個性化目標，根據目前已有的專業優勢，突出自己的專業特色，以達到提高人才培養質量和辦學效益、提高專業建設的整體水平和人才競爭力的目的.

然而，高校在特色專業建設中，普遍存在“重立項、輕建設”、人員冗余，溝通不暢，激勵不足，后評價制度缺失等現象，使特色專業建設質量難保.以下針對上述問題，提出幾點相關建議.

3 特色專業建設存的相關建議

3.1 建立平衡矩陣型組織結構

高職院校一般建立的垂直型的組織結構，各行政職能部門只注重自己領域，注重局部利益忽視整體利益，各部門之間缺乏溝通，專業建設花費了大量的時間在與各級部門溝通過程中.建議可以對特色專業建設采取矩陣型的組織結構，分縱橫兩套體系完成項目任務，縱向表示領導職能體系下所要建設的各個項目，橫向表示專業建設項目中為完成項目任務而臨時組成的各行政機構.如圖1所示：

圖1 矩陣型組織結構圖

在矩陣型組織結構圖中，我們可以看出專業負責人全面負責特色專業建設項目的時間進度、資金分配、成本控制、人員調動，一切活動圍繞項目展開，各行政機構為專業特色提供服務，可以提高專業建設的效率，縮短專業建設的建設周期，減少了特色專業建設項目中有羽絨人員冗余、溝通不暢造成的人力和物力的浪費，可以節約項目建設的成本.根據矩陣型組織結構的特點，特色專業建設過程中避免了各職能部門各自為政的現象，促進參與項目建設的各部門之間信息暢通，使特色專業建設項目在時間進度、成本、質量等方面均衡發展，提高項目建設效率.

著眼于項目的執行、管理和監督，在每一個項目團隊內部，可將其分為專業建設指導小組、人才培養模式改革小組、教材建設小組、實踐教學研究小組、督察組等幾個部分.指導小組負責協調與溝通，負責職業背景分析，制定特色專業建設的目標；人才培養模式改革小組負責人才培養方案和專業課程標準的制定；教材建設小組負責核心課程、精品課程的建設，編寫與高職教育特點相適應的教材；師資隊伍建設小組負責引進和培養人才，組織各種教研、調研、考察活動，引進行業生產者進校開展實踐教學，促進教師隊伍的成長和發展；實踐教學研究小組負責加強實踐教學的研究環節，促進實現“校企結合”和“頂崗實習”；督察組對各個小組的建設進度、質量、內容進行監督，指出問題，提出建議，及時反饋，督促整改.

3.2 建設暢通的溝通渠道

在特色專業建設過程中，活動多，任務重，不僅涉及到的項目團隊的工作人員，還涉及系部、教務處、財務處、科研處、校企合作辦公室等行政管理機構，特色專業建設主管部門，如教務處、科研處，要及時將與特色專業建設有關的信息上情下達，項目負責人要及時將特色專業建設的執行和變動情況進行反饋，做到下情上達，各個子項目的參與人員要資源共享，平行溝通.

如果人員和人員、人員和部門、部門和部門之間溝通不暢，就會耽誤特色專業的建設，特色專業建設低效率運轉，由于溝通不暢，導致的盲目建設，常常會使建設成果半途而廢，推倒重來，事倍功半，影響建設進度、浪費建設資源和資金、建設質量難保、挫敗項目團隊士氣.然而在現實工作中，各行政管理部門各自為政、橫向溝通少，教師教學任務、科研任務、家庭責任中，溝通恰恰是我們在建設過程中容易忽視的.

通過溝通，在特色專業建設的過程中，可以及時的獲取信息，發現問題，有效的控制項目建設的發展.有效的溝通，不僅能獲取信息的速度，保證特色專業建設的進度，同時能協調項目團隊成員之間的關系，改善團隊工作氛圍，也是保證特色專業建設質量的重要手段之一.因此，我們應該運用溝通的各種方式，如圖2，充分發揮它在特色專業建設中的重要作用.

圖2 溝通的方式

3.3 激勵機制有待改進

人不激不奮.在特色專業建設項目中，人是最重要的因素，在馬斯洛的五層次需求理論中，也說明了人有被尊重和自我實現的需要，除了在項目建設中設立崗位責任制，還要對參與項目建設的成員進行激勵，調動所有參與人員的積極性.而在我院的特色專業建設過程中，還存在著激勵手段單一、有限，激勵標準和原則不明確等問題.激勵手段以精神激勵為主、物質激勵極為有限，激勵沒有明確標準，只要參與，都同等對待，不能很好的體現激勵的作用[36].教師也是人，都有從低層次到高層次的需求，即使“經濟人”，也是“自我實現人”，即需要精神上的刺激，也需要經濟上的鼓勵；同時，參與者的付出有多有少，建設質量有好壞之分，學校管理部門和項目該負責人也要心中有數，區別激勵，樹立榜樣和先進，如果無視榜樣的先進的付出，就會起到“反激勵”的作用，打擊榜樣和先進的工作積極性，團隊建設缺乏士氣，質量難以保證.

3.4 做好立項前的調研工作

特色專業的立項應根據地域、行業發展的要求，服務于社會發展和地方發展.然而，在具體立項過程中，由于受時間、資金等因素的影響，往往論證程序走過場、走形式，立項之前并未充分了解行業背景和地域背景，還存在著閉門造車、人云亦云，隨波逐流、特色難顯，影響專業定位的準確性.在立項前，應充分做好調研工作，一是外部環境調研，了解專業的社會背景、行業背景、崗位背景，根據外貿單位和畢業生的信息反饋，了解專業建設和人才需求脫節之處；二是做好內部環境調研，在掌握自身底細的同時，通過走訪，了解其他院校同專業在做什么，做到“知己知彼”，根據專業設置、辦學定位和規模、師資隊伍和教學資源、經費投入、實訓基地等方面設置參照體系，明確自身的優勢、劣勢、機遇、挑戰，借鑒管理學中的SWOT分析，差異化發展，培養特質.高職特色專業建設的初衷，還是為了提高人才培養質量，適應人才市場需求.對高職特色專業建設項目質量的監控不能僅滿足于項目檢查組的中期檢查和完工時的驗收檢查，要與學生相聯系，與實訓基地聯系，與用人單位聯系，在建設期內和項目驗收后都要做好畢業生去向的跟蹤管理，收集實訓單位和用人單位的反饋意見，對特色專業建設質量進一步改進.

3.5 建立多元化的質量評估體系

高職特色專業建設過程中，主要的評估部門為教育教學主管部門，往往有從事高職教育的管理者和領導組成專家組，項目成果進行評估.評估的過程也往往是面對一摞摞厚厚的紙質材料進行評判，時間匆促，對于這些材料的審閱變成了草草翻閱，評價角度也局限于教育者的立場.然而，高職教育是一個復雜的體系，特色專業建設的成果，直接關系到高職院校、社會、學生本人、用人單位等多個利益相關體.各個利益相關體自身的立場和利益訴求是不同的，對于專業建設質量的評判標準也截然不同.因此，對于特色專業建設項目應設立多元化的質量評判標準，以此滿足不同利益體的需求.所以，對于特色專業建設項目成果的評估，應有教育主管部門主導，轉變為多元化評估主體主導，最終，形成多元化的質量評估體系，如圖3所示，這一體系，也體現了高職特色專業建設多元化的價值取向.

圖3 多元化質量評估體系

3.6 重視項目管理的后評價階段

各高職院校在特色專業建設項目結項后，沒有對特色專業建設繼續進行跟蹤管理，或者對管理內容缺乏評價.有些高職院校管理人員對跟蹤管理和后評價制度存在片面的認識，因為后評價需要有一定的資金投入，卻幾乎沒有資金回報，疏于對項目進行跟蹤管理和后評價，這在一定程度上影響了特色專業的長期發展，制約了特色專業項目建設發揮成效.如果申請特色專業建設項目只是為了獲得資金支持，而忽視實質性的建設成果，就會造成建設項目經費、人力物力資源白白流失.作為跟蹤管理的重要內容，特色專業建設項目缺少后評價制度是不完整的，專業建設成果會大打折扣.建設期內專業發展的再好，如果沒有持續不斷的監督管理，信息反饋，就會出現偏差和問題，對專業建設沒有后評價的盲目管理是沒有意義的.

〔1〕粟荔.高職院校特色專業建設研究[D].湖南：湖南師范大學，2011.

〔2〕鄭志翔.高校特色專業建設項目的評價體系研究[D].天津：天津大學，2011.

〔3〕陳哲亮.高職精品課程建設項目管理問題研究[D].南昌：南昌大學，2010.

〔4〕張堅，鄭開玲.抓研究,重實踐,提升特色專業建設質量——廣西師范大學國家特色專業建設經驗總結[J].高教論壇，2010（04）：50-55.