淺談現代企業管理應注意的問題

摘要：在現代企業中，企業管理（Business Management），是對企業的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列職能的總稱。企業管理的內容包括了企業發展過程中的方方面面，是支持企業繼續前進的前提，是企業確定明確的方向的指引，能使企業的運作效率大大增強，也能使每個員工都充分發揮他們的潛能，不僅如此，企業管理還能讓企業財務清晰，資本結構合理，投融資恰當，為顧客提供滿意的服務和合格的產品，為社會多做實際貢獻。本文從法、理、情三個方面淺析在現代企業管理中應該注意的問題。

關鍵詞：現代企業 管理 問題

0 引言

在現代企業中，管理的范圍變得很廣，管理的難度隨之越來越大，對企業管理者的要求也越來越高，在現代企業管理中，企業管理者應該從法、理、情三個方面管理企業，做到依法辦事，以理服人，以情感人。

1 依法辦事

我國已進入社會主義市場經濟，市場經濟即法制經濟。因此，企業在進行各項經濟活動時，必須以法律為準繩，做到依法辦事[1]。依法辦事一是要依照國家的憲法辦事，任何個人和團體都必須遵守國家的憲法，企業更應如此，不能做違法亂紀的事情，不要逃稅避稅，自覺遵守企業應該遵守的法規法紀。二是要依照企業依據自身企業的基本價值觀和基本原則而制定的“法”，當然該“法”不能超越我國的憲法，更不能違背我國的憲法。該“法”對企業的員工來說，就應該像憲法對我國國民的要求一樣，每個企業員工都應該遵守，它規定了企業管理的基本原則和方法，目的就是讓每個員工都感到相對公平，避免人為的影響和干擾，每個員工都要自覺的遵守并執行。如果有員工不遵守，就像不遵守憲法的國民會犯罪一樣，員工也會受到不同程度的責罰，甚至開除。

2 以理服人

在企業管理中，理就是企業的規章制度。企業應當最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利，因為沒有一個道理可以說服企業所有的人，只有用好規章制度這個“理”，才能讓企業的人感到相對公平。在企業的管理中，規章制度不能只是針對普通員工，管理層也應該有相應的規章制度。另外，在制定規章制度的時候，注意一定要在國家法律、法規規定的范圍內，既要注重制度的嚴肅性又不能失去人性化。在很多時候，決定一個企業管理者的好壞的標準就是對企業制定的各項制度把握的一個尺度，管理者的水平就看把握“度”的能力。在制度的執行上，每個員工都應該自覺地規范和約束自己，把遵守各項規章制度當成自己的自覺行動。

3 以情感人

以情感人，就是以人為本，用心地對待每一位員工，主要是對企業管理者的要求，作為一名企業的管理者應該具備多方面的素質，不但要有高尚的品質與情操、完善的知識結構、強健的體魄等這些個人的基本素質，也要具備良好的溝通、團隊合作精神、決策力和規劃力、良好的應變能力、勇于擔當、敢于創新等等這些專業的素質。這無形中又給企業的管理者提出了更高的要求，具體企業管理者應該做到以下方面：

3.1 清晰表達你的工作指令 作為一名企業的管理者，清晰地表達自己的指令是最基本的一項要求，但是很多的管理者沒有很好地履行這一點，在與下屬的溝通中，對所要執行的項目溝通含糊，目的、用途、方法、注意事項等重要要素交代不清，下屬甚至不知道思路就盲目開工，結果肯定是錯誤的，原因就是企業的管理者不能很好地傳達自己的工作指令，企業管理者和員工沒有做到良好的溝通[2]。例如，一位企劃部門經理跟設計人員交代設計包裝物，用途、規格、材料、設計風格、構思方向、色調等沒有非常精準地傳達到位，結果設計出來的稿件反復修改，既浪費人力資源成本，又影響進度。再如，對外購買產品時，交代下屬執行，更一定得溝通細致，才能保證對方生產出來的是符合本公司所要求的產品。所以清晰表達你的工作指令是極其重要的。

3.2 不要漠視員工的意見 在現代企業的管理中，最忌諱的就是獨斷專行，所謂三個臭皮匠頂個諸葛亮，企業管理者工作中應該多多聽取來自員工的意見，當員工向管理者提意見時，應該放下手頭的工作，認真傾聽下屬的意見，但是有的管理者漠視下屬意見，或是還在做著自己手頭的事，敷衍地應付員工的意見。他們認為自己的能力和見識都比自己的下屬強，下屬的意見聽不聽都無所謂，這樣的管理者缺少基本尊重他人的素質，久而久之，就沒有員工向管理者提建議了，員工就會失去主人翁意識，不把企業當成自己的責任，又怎么會盡力而為呢。

3.3 別在下班時臨時叫員工加班 其實在現代企業中，加班是常見的現象，許多的員工對此雖然不滿但也能勉強接受。可是員工比較不能接受的是，自己的領導經常在快下班的時候臨時找自己做事，或者突然宣布今晚要加班。這種臨時加班的情況企業的管理者應該盡量避免，畢竟每個人都是一個個體，都會有自己的個人活動。下屬原先安排好的晚上個人的計劃全部因為企業管理者一句話而改變或取消，久而久之下屬對管理者的能力就會有不同的看法和意見。企業的管理者應該增強計劃性，不然員工甚至會懷疑管理者的規劃力和策劃力。

3.4 管理決策要迅速 對企業來說，市場瞬息萬變，競爭非常激烈，在現代企業管理中，經營權的取得很大程度上取決于決策的快慢，如果跟不上市場的節奏，就會被湮沒在市場的漩渦里，永遠落在別人的后面，所以要求企業管理者的決策一定要快，爭分奪秒，果斷出擊[3]。隨著現代社會交通、網絡技術的迅猛發展，信息幾乎到了與世界同步的程度，瞬間出現的商機也許很快會消失，所以企業的管理者在決策中，必須控制決策的時間。

3.5 經常與員工溝通 企業的管理者一定要有其威嚴性，但不能給員工高高在上的感覺，其實管理者的每一次安排工作都是一種溝通，溝通的順暢與否與工作的完成度有直接的關系。除此之外，間隔一段時間可做一次面對面的溝通，讓管理者和員工建立一種像朋友一樣的信賴感，可以從員工個人興趣之類的事開始聊起，尤其是下屬專長的一些東西，讓員工在談話中感覺到上司對他的關心以及對他身上優點的肯定。還要在公司每一次難得的績效面談中對員工工作進行總結，既要指出員工的不足，也要鼓勵員工。

3.6 能夠洞悉市場、抓住時機、開拓創新 企業的經營活動時機很重要，而能否抓住時機的關鍵就是企業管理者的決策，對企業管理者來說，沒有敏銳的市場洞察力、創新的思維方式是不行的。因為如果企業是一艘在大海上航行的船，那企業的管理者就是方向盤，是否能找到希望的燈塔就看方向盤要把船引向何方。企業一定要根據經濟環境，及時發現市場的變化，管理者就要及時調整好自己的經營策略，抓住時機，不斷地開拓創新，才能讓企業不斷地發展。

3.7 把機會讓給下屬 現代企業的管理非常復雜，任何一個精明的領導者都不可能事必躬親[4]，管理者應該意識到在現代企業中最重要的就是團隊合作，所以管理者應該考慮適當的將權利下放，只有這樣，才能讓企業的每個員工都發揮最大的潛能。授權也有很多講究，需要管理者的智慧，比如：授權的范圍過大，容易造成各環節不統一，可能會有不必要的損失，而授權的范圍過小的話，下級不好開展工作，給下級機會的初衷也不能達到。另外，在選擇授權的對象時一定要注重德才兼備的原則，光有德的人難當大任，光有才的人會耽誤工作。

4 結語

總之，在現代企業管理中，雖然難度越來越大，管理的范圍越來越廣，對企業管理者的要求也越來越高，但是在現代企業管理中，只要企業管理者能從法、理、情三個方面管理企業，做到依法辦事，以理服人，以情感人，就一定能使企業的運作效率大大增強，也能使每個員工都充分發揮他們的潛能。

參考文獻：

[1]王振恂.民營企業管理應注意的問題[N].青島日報，2003-11-

11.

[2]楊守明.企業經營管理中應注意的幾個問題[J].經濟師，2006（6）.

[3]程相東.淺談現代企業管理中應注意的問題.233網校論文中心，2011-06-30.

[4]史憲文.淺析管理者應注意哪些細節問題.中國產業投資決策網，2011-5-19.

作者簡介：黃濤（1974-），男，四川南江人，中級經濟師，本科，現工作于中煤科工集團重慶研究院，研究方向：經濟管理。