美國教育技術學博士學位論文的內(nèi)容分析框架的構建

呂巾嬌　劉美鳳

[摘要]該研究從國內(nèi)外學者對教育技術的認識出發(fā)，通過參考已有的內(nèi)容分析框架和閱讀935篇美國教育技術學博士論文的題目提出了初步的分析框架，經(jīng)過3輪測試和對國內(nèi)10位專家的德爾斐意見征求，確立了最終的內(nèi)容分析框架，有研究目的、研究內(nèi)容、研究方法和理論基礎4個一級維度及其子類。該框架可以為同類研究提供參考，也能幫助人們進一步理解教育技術。

[關鍵字]美國；教育技術學；博士學位論文；內(nèi)容分析框架

[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097（2013）08-0059-07 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.08.012

對美國教育技術學博士學位論文進行內(nèi)容分析，可以在一定程度上展示美國的教育技術領域在研究什么、怎樣研究，促進我們更深入地理解教育技術的內(nèi)涵。內(nèi)容分析的核心在于建立分析框架，它決定著整個研究的方向與質(zhì)量。本研究以1995-2004年美國產(chǎn)生的935篇教育技術學博士論文為研究對象，構建了內(nèi)容分析框架，盡力做到系統(tǒng)、科學和嚴謹，保證同一維度中的類目具有互斥性、完備性和較高的效度。

一、分析框架的初步提出

1.從對教育技術的理解出發(fā)，確定主要分析維度

本研究基于劉美鳳教授的教育技術的廣義定位理論和AECT'94定義及其他一些美國學者對教育技術的理解。

教育技術的廣義定位理論認為教育技術的知識構成包括三方面：教育技術知識I和教育技術知識II屬于研究內(nèi)容方面，教育技術知識III屬于方法論方面。該理論還探討了教育技術的知識來源問題。那么，美國博士論文到底研究了教育技術知識中的哪些內(nèi)容？采用了哪些方法？依據(jù)了哪些理論，或者利用或轉(zhuǎn)化了哪些學科的知識？所以，分析框架擬包括研究內(nèi)容、研究方法、理論基礎3個一級維度。

AECT'94定義分析了教育技術的研究范疇和影響這些范疇的主要來源，以及教育技術的實踐領域。因此，在框架的“研究內(nèi)容”維度，可以從研究范疇和實踐領域兩方面分析。定義中對影響范疇的來源的分析，為本研究的“理論基礎”維度的分類提供了參考。

2.參考已有的教育技術內(nèi)容分析框架，設置框架類目

1988年后，伊利（Donald P.Ely）連續(xù)四次采用內(nèi)容分析法對教育技術的文獻進行回顧，并從中預測教育技術的發(fā)展趨勢，其中的很多趨勢也被后來的事實所證明。伊利的框架對研究主題進行了詳細的分類，在管理、技術開發(fā)、設計與開發(fā)、評價、教育過程/服務這些方面都有子類目。1989年，迪克和迪克（Walter Dick&W.David Dick）的框架對文章的研究類型進行了分類：文獻回顧、方法類、理論類、經(jīng)驗和實驗、描述研究、評價研究、專業(yè)相關。1995年，里夫斯（Thomas C.Reeves）的框架從研究目標和研究方法兩個維度來考察，研究目標包括理論研究、經(jīng)驗研究、解釋性研究、后現(xiàn)代研究、開發(fā)研究、評價研究，研究方法包括定量、定性、批判性理論、文獻回顧、混合方法。2000年，奧薩赫（BaderA.Al-Saleh）的框架對論文類型、分析主題、研究方法、目標群體進行了分類。另外，還參考了Edward， P.Caffarella、祝智庭、焦建利等的分析框架。

3.分析美國教育技術學博士論文的題目，豐富框架類目

我們分析了935篇論文的題目，發(fā)現(xiàn)這些論文題目的字數(shù)較多，研究問題很小，對研究范圍規(guī)定明確，從多個維度命題。這樣，分析框架就需要分多個維度和層次，并豐富了框架的類目。例如，很多論文探討具體學科的問題，如數(shù)學、科學、外語等，所以可以考慮學科問題，并分析教育技術如何解決這些問題。另外，論文關注的群體多樣，學生、教師、婦女殘疾人、軍人、黑人等，所以可以考慮關注群體。

二、分析框架的修改

1.分析框架的三輪測試

經(jīng)過測試，我們對框架進行了修改與補充。前兩輪，分別抽樣選取了200篇摘要進行分析。第三輪，對所有論文的摘要進行了分析，筆者作為主評判員，并邀請其他5名教育技術學碩士生作助理評判員，對內(nèi)容評判進行互相校驗。

2.訪談相關專家

我們訪談了一些專家，對框架進行了修改。專家包括有美國教育技術學博士求學經(jīng)歷的博士、教育技術學領域的知名學者，還有熟悉內(nèi)容分析法的博士。

3.德爾斐法完善分析框架

我們采取德爾斐方法對10位專家進行了兩輪的意見征求，對分析框架進行了修改和完善。專家組的質(zhì)量是保證德爾斐方法信度和效度的關鍵因素。本研究選擇專家的標準為：（1）對教育技術有深厚的理解；（2）在國內(nèi)教育技術領域具有較強的學術影響力；（3）愿意參加本次意見征求。通過領域?qū)＜彝扑]和專業(yè)期刊的查詢，我們形成了專家組，他們均為有多年教育技術研究經(jīng)驗和豐富研究成果的教授或副教授，來自北京師范大學、華東師范大學、華南師范大學、上海外國語大學、北京大學等開設教育技術學專業(yè)時間較長的學校；既有老一輩專家，又有中青年專家。教育技術基本理論是他們共同的研究方向之一，對教育技術有著深厚的認識與理解，在國內(nèi)教育技術領域有著較強的學術影響力。

三、分析框架的確定

最終確定的分析框架如表1所示，包括4個一級維度，每個維度都有具體的類目，逐級分類。同一維度中的類目之間有兩種關系，一種是每篇論文分別從這幾個方面分析，即這幾項必選，在表1中用灰色區(qū)域表示；另一種是每篇論文可能只屬于這些類目中的一個或者多個，但不是所有，在表1中用白色區(qū)域表示。例如，第一維度中的4個類目（研究目的、研究內(nèi)容等）之間為第一種關系，即每篇論文都會從這4個方面分析；“研究目的”中的4個類目之間的關系為第二種關系，即每篇論文的研究目的是其中之一。

四、分析框架的類目描述

對框架類目進行描述就是清晰地界定框架中的每一個類目，它有三個作用：讓不同的評判者對框架有共同的理解，掌握類目的界限，在內(nèi)容評判中易達成一致；有助于研究結論的表述；讓讀者了解框架的具體含義，利于學術交流。

1.研究目的

每個研究都有一定的指向性，解決什么樣的問題、得到什么樣的結果。

（1）基礎研究

進行探尋和求證規(guī)律的活動，指向具有普遍性，可以為現(xiàn)有學科的知識體系增添新的東西。目的在于發(fā)展和完善理論，闡明新的理論或重新評價原有理論，回答“是什么”和“為什么”的問題。

（2）應用研究

指向特定的問題，具有直接的實際應用價值。目的在于應用或檢驗理論來解決實際的問題或提供直接有用的知識，回答“怎么用”的問題。

（3）開發(fā)研究

指向方法和策略。目的在于發(fā)明或優(yōu)化方法、策略和產(chǎn)品，回答“如何改進”的問題。

（4）評價研究

評價一項活動或方案在一定情境下的價值，幫助在特定情境下制定決策，回答“效果如何”的問題。

2.研究內(nèi)容

（1）教育技術的基本理論研究

指有關教育技術學學科自身的研究，可以為其知識體系增添新的東西，或者討論這一學科發(fā)展的問題。

1）學科建設

是指關于教育技術學學科發(fā)展的研究。

①專業(yè)人員能力素質(zhì)：教育技術學專業(yè)畢業(yè)生和領域工作人員需具備的能力素質(zhì)、能力標準等方面的研究

②專業(yè)倫理道德規(guī)范：教育技術學專業(yè)研究和實踐需遵守的倫理道德規(guī)范的研究

③課程設置：教育技術學專業(yè)需要開設的主干課程

④學科歷史與發(fā)展：有關教育技術學科發(fā)展的過去、現(xiàn)在和未來的研究

⑤學科定位：有關教育技術學的研究對象、定位的研究，回答“教育技術是什么”的問題

⑥專業(yè)名詞、概念、內(nèi)涵的界定：有關教育技術學專業(yè)中重要的名詞和概念的界定

2）知識體系研究

指關于教育技術知識的研究，建立相關學科知識的基礎之上，來源于教育教學實踐又能夠指導實踐問題的可以操作的理論原則、操作程序、方法、技能與技巧、資源與過程的設計、開發(fā)、應用、管理、評價以及方法論等方面的知識。

①教育實踐問題的解決方案方面的知識：根據(jù)教育教學實踐中的問題，尋找并依據(jù)、利用和轉(zhuǎn)化與教和學相關的科學與技術理論知識和經(jīng)驗知識，通過研究、實驗或探索，創(chuàng)造性地形成教育教學實踐問題的解決方案，包括解決問題的指導原則、操作程序、方式或方法、技能或技巧以及對所需資源的要求方面的知識

②與促進教學有關的過程的理論：對解決方案的過程進行設計、開發(fā)、應用、管理和評價的理論。過程指的是指向?qū)崿F(xiàn)目標的一系列的操作或活動

③與促進教學有關的資源的理論：對解決方案所需的資源進行設計、開發(fā)、應用、管理和評價的理論

④教育技術的方法論：有關教育技術的方法論研究，如系統(tǒng)方法和形成性研究方法

⑤教育技術學的分支理論：從其他學科的視角研究教育技術，從而形成的理論或知識，如教育技術的批判理論等

（2）教育技術的應用研究

是指應用已有的理論、方法或媒體來解決實際的問題。

1）問題層次

①宏觀：大規(guī)模的問題，如一個學校、企業(yè)和組織的整體性改進或規(guī)劃方案

②中觀：中等規(guī)模的問題，如一門課程、一個系統(tǒng)、一個班級等

③微觀：小規(guī)模的問題，如一個單元、一堂課、一個媒體材料等

2）研究范疇

①問題解決的方案規(guī)劃：根據(jù)教育教學實踐中的問題，尋找并依據(jù)、利用和轉(zhuǎn)化與教和學相關的科學與技術理論知識和經(jīng)驗知識，通過研究、實驗或探索，創(chuàng)造性地形成教育教學實踐問題的解決方案。包括：

系統(tǒng)方案設計；采用系統(tǒng)方法，對較為綜合和復雜的系統(tǒng)進行設計，包括分析、設計、開發(fā)、實施和評價等步驟

教學模式：在一定的教學思想指導下，圍繞教學活動中的某一主題，形成相對穩(wěn)定的、系統(tǒng)化和理論化的教學范型

課程開發(fā)：根據(jù)社會對教育活動的需求、學習者的基本條件和特征、教育者和教育機構的特征而制定能有效地適應社會需求及其變化發(fā)展的教育活動、教學活動的程序或模式，并開展相應的實施和評價活動

②設計：運用系統(tǒng)方法分析教學問題和確定教學目標，建立解決教學問題的策略方案、試行解決方案、評價試行結果和對方案進行修改的過程。包括：

需求分析：找出存在的問題和差距以確定目標和途徑

教學環(huán)境：教與學賴以存在物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境

教師特征：研究教學過程中的教師的心理、性格等特征

學習者特征：影響學習過程有效性的學習者的經(jīng)驗背景的各個方面

任務分析：在確定需求之后，對需要進行的任務的分析

教學策略：對完成特定的教學目標而采用的教學活動的程序、方法、形式和媒體等因素的總體考慮

學習策略：學習者在充分考慮自身條件和環(huán)境條件的前提下，為取得最佳學習效果的主動性調(diào)控行為。主要體現(xiàn)在資源管理和學習方法的選擇上

訊息設計：對訊息的形態(tài)進行操作的計劃，包括注意、知覺和保持的基本原理，這些原理指導發(fā)送者和接收者之間交流的訊息形態(tài)的具體設計

教學資源：專門為教和學設計的有關軟件資源

③開發(fā)：把設計方案轉(zhuǎn)化為物理形式的過程。包括：

媒體開發(fā)：即對硬件和軟件的設計與開發(fā)

資源開發(fā)：對媒體所需材料、資源的設計與開發(fā)

④應用：使用各種媒體或資源，以促進學習或改進績效的活動，包括：

效果評價：研究媒體使用對于某一目標的實現(xiàn)情況，即效果。常采用實驗研究，結論表現(xiàn)為有無顯著性差異

影響應用的因素分析：分析影響媒體使用的各種因素，或只分析其中的一種，如教師、政策、文化等

政策法規(guī)：影響教育技術的推廣和使用的社團或組織的規(guī)則和行為

文化與道德問題：團體或組織中媒體需要考慮的文化或道德方面的問題

健康問題：媒體對用戶（中小學生等）身心健康的影響

教育技術應用標準：國家、政府或?qū)W術團體制定的技術應用的標準

應用的策略：研究如何使用媒體或資源，以促進學習、教學或者績效

應用狀況：分析某個國家、機構或?qū)W校的技術應用情況

推廣應用：為了使革新能被采納而通過有計劃的策略進行傳播的過程

⑤管理：通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督來控制教學技術

管理者素質(zhì)：管理者應具有的素質(zhì)

組織管理：對一個組織或者團隊進行的管理

項目管理：計劃、監(jiān)督和控制教學設計和開發(fā)項目，或其他項目

信息管理：管理過程中人們收集、加工和輸入、輸出的信息總稱，包括信息的收集、傳輸、加工和儲存等過程

知識管理：對人力資本與資源、知識及其載體的管理，是基于知識的企業(yè)管理、對知識型組織的管理，目標是提高組織的知識生產(chǎn)力、知識增值率和知識創(chuàng)新能力

人員管理：管理企業(yè)、組織或其他團體中的人力資源

資金管理：對企業(yè)、組織或其他團體中的資金的管理

設備與資源管理：計劃、監(jiān)督和控制設備、資源支持系統(tǒng)和相關的服務

傳送系統(tǒng)管理：計劃、監(jiān)督和控制媒體傳送系統(tǒng)中的過程和產(chǎn)品

⑥評價：對計劃、產(chǎn)品項目或課程等的價值確定

評價對象：論文的評價對象可能是下面其中之一。項目評價：對在限定時期內(nèi)執(zhí)行某一特殊任務的活動進行評估：產(chǎn)品評價：對某一物品的優(yōu)點、效果或者價值進行評估；成本效益評價：對某一技術、產(chǎn)品或方案等應用的成本和效益比例的評價；評價模型的設計與開發(fā)：設計和開發(fā)某一個評價/測量模型，該模型可以被多次測量某一類型的對象；評價模型的評價：對某一個評價/測量模型的信度和效度進行評價

評價方式：論文的評價方式可能是下面其中之一。診斷性評價：活動開始之前，對事物的情況進行“摸底”；形成性評價：搜集達標方面的信息，并將這些信息作為進一步發(fā)展的基礎：總結性評價：搜集達標方面的信息和使用這些信息來作出利用方面的決策

3）應用領域

論文解決的問題屬于哪個領域或行業(yè)，包括學校教育：遠程教育：由各類學校或其他社會組織實施，教師和學生在時空上的相對分離；企業(yè)與組織：解決企業(yè)、公司或者其他組織中的管理、發(fā)展、績效和培訓等問題；衛(wèi)生：解決醫(yī)療、衛(wèi)生、健康、醫(yī)生等方面的問題；政府：解決政府管理、政策制定等方面的問題；科研：解決科學研究中的問題；圖書館/博物館：解決圖書館、博物館或其他數(shù)字資源中信息的查詢、加工和利用等問題；大眾傳媒：大眾傳播，如報紙、廣播、電視方面的傳播研究。其中，學校教育、遠程教育、企業(yè)和組織是主要的實踐領域，我們進行詳細分類。

①學校教育

從研究主題分類。信息技術與課程整合：研究如何將技術尤其是信息技術應用于教學中；網(wǎng)絡教學：研究如何使用網(wǎng)絡進行教學的問題：教學設計：研究學校教學中如何使教學效果達到最優(yōu)化的過程；教師教育：研究教育教學中的教師問題，如教師的素質(zhì)、教師培訓等：教學資源的研究與利用：研究學校圖書館、博物館、教學資源中心等的使用問題

從學校的類別來看，論文研究的領域有以下幾類：

學前教育：幼兒教育、學齡前兒童的教育

中小學教育：在美國稱為K-12教育

普通高等學校教育：從社區(qū)學院到研究性大學，不包含專門開設遠程教育的學校。又可分為醫(yī)學、軍隊、體育、理工科、文科、藝術、政治/經(jīng)濟、其他、沒有區(qū)分

成人教育：針對成人開展的教育、教學

職業(yè)技術教育：針對工程、技術等職業(yè)開展的教育

其他教育：家庭教育：研究家庭在兒童教育中所起的作用、父母如何影響兒童的學習；宗教教育：宗教開辦的學校，或者培養(yǎng)牧師、宗教人員的學校；特殊教育：有關殘疾人、智力障礙、學習困難學生的教育問題；文化教育：有關公民素質(zhì)、學生文化素質(zhì)的教育；4-H教育：社會性的青少年教育，培養(yǎng)學生的動手能力（Hand）、頭腦（Head）、心靈（Heart）、健康（Health）；健康教育：有關公民的健康、衛(wèi)生教育

②遠程教育

需求分析與規(guī)劃：遠程教育項目的需求分析與系統(tǒng)規(guī)劃

發(fā)展狀況：分析國家、區(qū)域、學校的遠程教育發(fā)展狀況

遠程教育傳送系統(tǒng)：實施遠程教育的一些技術手段，如印刷品、廣播、電視、網(wǎng)絡等

工作人員分析：分析遠程教育領域的各類工作人員，如遠程教師、輔導教師、服務人員、研究人員等

教學過程和模式：分析遠程教育過程的發(fā)生發(fā)展規(guī)律，以及一些進行遠程教育的教學和實施模式

學習資源建設：如何設計、開發(fā)遠程教育資源

學習者分析：分析遠程教育中的學習者特征

學習策略：分析遠程學習者如何進行學習

遠程學習者的失學問題：分析遠程教育中學生失學的現(xiàn)象、原因、對策等

交互設計與分析：分析遠程教育中師生、生生之間的教學的交互和情感的交互，并設計策略以促進交互

協(xié)作學習：遠程教育中，學生以小組形式進行的學習

質(zhì)量保證：為使人們確信某個遠程教育項目能夠滿足質(zhì)量要求，在質(zhì)量體系內(nèi)實施并按照需要進行證實的全部有計劃的和系統(tǒng)的活動

學習支持服務：為了促進遠程學習者的學習，給學生提供信息、資源、人員和設施服務的總和

③企業(yè)與組織

企業(yè)績效技術：企業(yè)或組織改進績效、促進發(fā)展的問題

企業(yè)人員素質(zhì)分析：研究企業(yè)某個崗位的員工需要的素質(zhì)，或者現(xiàn)有的素質(zhì)

常規(guī)企業(yè)培訓：研究企業(yè)如何對員工實施培訓，不包括使用信息技術進行的培訓

企業(yè)e-learning：研究如何用計算機、網(wǎng)絡來培訓員工

組織文化與學習：研究一個組織中如何形成文化、促進學習，以促進組織發(fā)展

組織變革：研究組織發(fā)展和變革中的現(xiàn)象和規(guī)律

4）關注的媒體

多數(shù)應用研究類的論文涉及了媒體，從三方面分析：

①媒體類型：具體類目見表1

②是否為專門教育開發(fā)的媒體：如教學代理、課件、群件技術、Webquest、WebCT、電子教學設計工具

③研究角度：從哪些角度研究媒體，包括；

媒體性能：研究媒體的屬性、特征，他們將會影響到媒體的設計與開發(fā)

媒體設計：設計某一媒體

軟件或資源開發(fā)：開發(fā)軟件或者相應的資源

媒體使用：研究使用媒體的策略、方法、制度等

媒體效果：研究媒體使用對于某一目標的實現(xiàn)情況，即效果評價

媒體文化：研究使用媒體的文化環(huán)境

構建環(huán)境：構建使用媒體的建筑物、硬件、軟件等環(huán)境

5）關注的群體：具體類目見表1

6）應用學科：研究某一門學科的問題。類目見表1

3.研究方法

研究方法可以分為三個層次：方法論、一般研究方法、具體研究方法。收集數(shù)據(jù)的方法、收集數(shù)據(jù)的手段、分析數(shù)據(jù)的方法則作為工具幫助上述這些方法的實現(xiàn)。

（1）方法論

方法論是指導研究的思想體系，關于認識世界、改造世界的最一般的方法理論，包括有基本的理論假定、研究邏輯和思路等。

（2）一般研究方法

適用于各門科學的一般的研究方法，自然科學、社會科學和思維科學共同適用的科學研究方法。包括：

①系統(tǒng)科學方法：是按照事物本身的系統(tǒng)性，把對象放在系統(tǒng)的形式中加以考察的一種科學方法

②歸納法：是一種由個別到一般的論證方法，即用若干個別性事物來證明觀點的方法

③演繹法：從普遍性結論或一般性事理推導出個別性結論的論證方法

（3）具體研究方法

適用于某一科學研究領域的特殊方法，貫穿于整個研究過程的程序和操作方式。

①理論研究；對復雜問題的性質(zhì)和關系，從理論上加以分析、綜合、抽象和概括，以發(fā)現(xiàn)其規(guī)律或一般性結論

②實驗研究：根據(jù)一定的假設，創(chuàng)造能驗證實驗假設的系統(tǒng)和環(huán)境，主動控制研究對象，排除無關因素的干擾，從而探索事物的因果關系

③調(diào)查研究：在理論指導下，通過運用觀察、問卷、訪談、個案研究以及測驗等科學方式，搜集資料，從而對現(xiàn)狀作出科學的分析，并提出具體工作建議的一整套實踐活動

④人種學研究：是對人以及人的文化進行詳細地、動態(tài)地、情境化描述的一種方法，探究的是特定文化中人們生活方式、價值觀念和行為模式

⑤案例研究：在現(xiàn)象和其背景的界限不清晰時，使用多種資料源調(diào)查現(xiàn)實世界當前現(xiàn)象的一種實證的探究。目的是產(chǎn)生新理論和證明已有理論

⑥歷史研究：對過去發(fā)生事件的了解和解釋，目的在于通過以往時間的原因、結果或趨向的研究，有助于解釋目前事件和預測未來研究

⑦內(nèi)容分析研究：對文獻內(nèi)容進行客觀、系統(tǒng)、定量的分析，其目的是弄清或測度文獻中本質(zhì)性的事實或趨勢

⑧相關與比較研究：相關研究是對兩個或以上的變量間是否相關及相關程度進行判定，目的是建立相關或用于預測；比較研究是按一定標準對彼此有聯(lián)系的事物加以對照分析，以確定它們的共同點和差異點，共同規(guī)律和特殊本質(zhì)

⑨設計研究：通過形成性研究過程，采用逐步改進的設計方法，把最初的設計付諸實施，檢測效果，根據(jù)來自實踐的反饋不斷改進設計，甚至排除所有缺陷，形成一種更為可靠而有效的設計

（4）收集數(shù)據(jù)的方法

①觀察法：在自然條件下，通過感覺器官或借助科學儀器，有目的、有計劃地感知客觀對象從而獲得科學事實

②實驗法：綜合采取隨機取樣和隨機安排、前測和控制組等方法，對影響研究內(nèi)部效度的無關變量進行嚴格地控制

③前實驗法：對無關變量沒有控制，因而效度很低

④準實驗法：在現(xiàn)場背景下難以對無關變量進行充分的控制，只能做到最大限度地保證實驗的內(nèi)部效度

⑤訪談法：以口頭形式，根據(jù)被詢問者的答復搜集客觀的事實材料，以說明樣本所要代表的總體的一種方式

⑥問卷法：根據(jù)研究需要而編制成的一套問題表格，由調(diào)查對象回答的一種收集資料的工具

⑦測量法：利用工具按照規(guī)則給對象或事件賦值，能充分地測出研究中的變量、概念或現(xiàn)象，從操作意義上提供研究所需的數(shù)據(jù)

⑧文獻法：對文獻進行查閱、分析、整理并力圖找尋事物本質(zhì)屬性

⑨檔案資料分析法。包括以下具體方法。文件分析：通過分析某一組織或機構的文件、文檔，獲得信息；計算機程序跟蹤：利用計算機程序來跟蹤研究對象，并獲得關于研究對象的數(shù)據(jù)：網(wǎng)絡文件分析：通過分析網(wǎng)絡上的文件，獲得研究所需的信息：數(shù)據(jù)挖掘：從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程

4.理論基礎

論文采用的學科的知識或理論，具體類目見表1。注：在類目描述時，我們還參考了其他很多研究成果，限于篇幅，不再一一列出，我們一并表示感謝！