電子商務環境下的企業經濟管理經驗談

彭蕾

摘 要：企業經濟管理不僅考慮了企業當前的發展情況，對企業未來發展趨勢也做出了明確說明。因此，企業經濟管理對企業的未來發展有重要意義。隨著電子商務的發展，企業經濟管理的背景、內容、方法也發生了變化。本文首先分析了電子商務對企業經濟管理的影響，進而探討了電子商務環境下企業經濟管理的策略，為企業經濟管理提供相關借鑒。

關鍵詞：電子商務 企業 經濟管理

一、電子商務對企業經濟管理的影響

電子商務指的是以網絡技術、信息技術為方法，以商品交換為核心的商務活動，是商務活動與電子技術相結合而形成的。電子商務對企業經濟管理的影響表現在以下幾個方面：一是擴大了企業發展的空間，企業經營模式也呈現出網絡化特點，在經營平臺上，實現了B2B、B2C、C2C、C2B等模式。由于電子商務模式的開放性、擴展性特點，打破了企業銷售模式的空間限制和地域限制。二是管理方式出現變化，隨著計算機技術、網絡技術的發展，企業各部門的聯系也更加密切，企業各部門、企業集團與各子公司之間的聯系也不斷增強。三是提高了企業的經營效益，在電子商務發展過程中，企業經濟管理模式發生了改變，通過數字化、電子化管理方法，實現了數據的高效傳輸，減少企業經營管理的成本，也提高了企業經營效益。

在企業經濟管理中，電子商務的引進不僅是行業競爭的結果，也是市場經濟發展的要求。從行業競爭環境來看，在信息化高度發達的當今社會，計算機、互聯網等已經進入了社會生產生活的各個方面，電子商務經營模式也成為企業經營管理的重要選擇。在信息化發展過程中，電子商務開拓了企業經營的業務范圍。在全球范圍內，電子商務運作模式的應用，為企業帶來了新的發展機遇，企業經濟管理的重要性也越來越突出。從市場經濟的發展要求來看，電子商務成為城市發展的重要環節，電子商務消費群體不斷擴大，消費實力也不斷增強。網上購物成為電子商務的主要應用之一。近年來，網民數量不斷增加，電子商務客戶群體集中在工薪階層，通過便捷的網絡消費渠道，能刺激這部分消費者的消費欲望，擴大市場占有率，促進市場經濟的發展。

二、電子商務環境下企業經濟管理的策略

（一）重組企業經營流程

1.重組結構組織

重組結構組織即改變職能性組織結構。職能性組織結構是建立在傳統企業經營模式基礎之上的，以不同的職能來設置部門，各部門具有不同的職責，各司其職。在重組企業業務流程時，必須面向整個企業。企業結構組織應呈現出四種趨勢：團隊化、網絡化、扁平化、柔性化。

2.重組業務鏈

在電子商務發展過程中，企業可以充分利用其優勢，對訂單業務處理流程、庫存流程、生產流程、客戶關系流程、采購流程、新產品開發流程、銷售流程及售后服務流程進行改革，以獲得更大發展。同時，借助互聯網的優勢，加強供應商管理，滿足客戶生產的要求。再者，還應該重視產品配送的效率。

3.重組資源

資源對企業發展有重要作用。企業資源可分為軟件資源、硬件資源。企業在進行經濟管理時，必須重視資源的利用效率，在各個環節的運行中，都應發揮資源的最大價值，實現資源優化配置，為企業創造出更大的價值。

（二）制定電子商務發展戰略

1.電子商務的戰略目標

電子商務的戰略目標主要包括以下幾點：運營目標、責任控制目標、國際發展目標、經營利潤目標、競爭力目標等。電子商務結構框架包括以下幾種戰略：市場戰略、技術戰略、網絡廣告和營銷戰略、產品戰略、物流戰略、人才戰略、安全戰略等。

企業戰略目標具有以下意義：首先，隨著電子商務不斷推廣，打破了行業界限，企業之間的競爭不再局限于一個國家、一個行業中，而是面對全球眾多企業的挑戰。其次，從電子商務的發展現狀來看，不能簡單理解為企業以互聯網方式處理業務，而應將其作為一種新的企業運營模式。最后，電子商務戰略的實施，需要通過商業來實現，而不是通過信息技術來完成。因此，企業電子商務戰略目標的實現，必須建立在完善的市場經濟和高度發達的商業經濟基礎之上。

2.電子商務的實施步驟

電子商務的實施步驟主要分為三個階段：一是基礎階段，加強基礎建設和管理，以標準化來改造企業經濟管理流程，對基礎數據進行處理，改善企業業務處理流程。在必要情況下，可以改革企業經濟管理體制，為企業信息化建設創造有利的環境。二是信息化階段，選取幾個重點部門，如技術部門、銷售部門、供應部門、產品部門，建立一個共享程度高、聯系密切的信息交換系統，加強部門之間的溝通和聯系，以優化企業經濟管理的流程。三是實施階段，即建立和整合互聯網。通過互聯網技術，建成企業局域網，將其作為企業經濟管理的門戶網站，方便內部人員了解企業經濟管理工作。同時，通過代理、反向代理等方法實現內外部相互訪問，形成一個完整的電子商務管理系統，實行網上訂購、網上銷售。

三、結語

綜上所述，隨著計算機技術、網絡技術的發展，電子商務逐漸發展起來，成為一種新興的商務活動。在電子商務發展過程中，企業經濟管理發生了很大變化。在企業經濟管理工作中，電子商務作為一種便利、快捷的管理方法逐漸受到企業重視。企業經濟管理可建立在電子商務基礎上，重組企業經營流程，優化企業經濟管理的方法和步驟，同時，企業還應該盡快制定電子商務發展戰略，才能實現經濟管理的戰略目標，促進企業健康發展。