謝春葉
企業的成功不僅僅靠資金設備等硬件設施,而且有賴于人才的引進與管理,與大型國企業相比,鄉鎮企業“土里土氣”,吸引力小,要加快發展,“人才”,來不了、住不下的問題成為諸多制約因素中的重要因素。那么,如何加大鄉鎮企業吸引力,創造人才來得了、住得下、干得好的環境呢?我們認為,加強以“人”的管理為中心的鄉鎮企業文化建設,是走活這盤棋的關鍵。
一、加大人才引進、努力提高企業員工的整體素質
鄉鎮企業要發展,首先要有一批為企業而拼搏工作的人才,他們是企業文化建設的具體實踐者,他們素質的高低是反映一個企業水準的首要因素,加強人才隊伍建設,優化人才環境,這關系到一個企業能否立足于市場潮頭的大事,一定要切實抓好。
第一,創造優惠的工作條件,吸引四方人才。要從企業生產的實際需要出發,制訂優惠政策,吸引四方人才來為企業效力。引來人才,還要用好人才,做到給權、給物、給政策,給他們創造寬松的工作環境,使他們無后顧之憂,大膽地施展才華。第二,建立系統教育體系,培養自己的“土專家”。較之引進,這是一種經濟、長久、省力、易操作的辦法。一是可從有培養條件和有前途的職工中,有計劃地送到有關院校、科研部門和好的廠家,就專項技術進行學習深造。二是搞好企業內部培訓。處理好工學矛盾,聘請專門人才,對企業職工有計劃、有組織地進行專項技術培訓。第三,建立系統激勵機制,造就大批企業“能人”。可通過系列激勵機制,如建立技術革新制度、新產品開發獻策制度、工藝設備技改建議制度等,鼓勵職工熱心業務研究,強化自我學習深造,不斷提高自身素質,造就一支業務精、思想過硬的企業職工隊伍,以推動企業職工素質的不斷提高。
二、加大感情投入、營造和諧舒心的工作氛圍
急職工之所急,想職工之所想,設身處地地關心職工工作、生活,企業領導真正成為職工的知心朋友,這是形成企業凝聚力、練好企業內功的關鍵一環。如何練好這種“內功”?首先是對職工多鼓勵,關心和尊重職工的勞動。這就要求企業領導提高領導藝術,改進工作方法。在和職工的工作交往、生產指導過程中,以理解為基礎,尊重為前提,處處體現出領導對職工的體貼和關心,在企業內部形成和諧舒心的工作氣氛,產生積極的情感效應。其次要善于處理調動職工積極性與搞活企業的辯證關系。對企業領導來說,與其說首先想到效益,不如首先想到職工更精明。因為效益來自職工的拼搏。所以,應圍繞生產需要,盡量為職工改善生產條件,力所能及地創造職工生產所需要的好環境(是指為生產服務的設施)。再次創造機會讓職工參與生產管理。這是培養職工參與意識、尊重職工能力和人格的表現,具體可采取:以車間或班組為單位,定期不定期地召開業務研討會、生產管理建議會等,發動廣大職工對生產工藝、技術難題、生產管理談看法、提建議。對好的意見,要積極采納,并給予必要的鼓勵。這種做法,既有利于培養職工主人翁意識,又有利于生產工藝的改進和管理水平的提高。最后是建立在相互理解的基礎上,善于幫助和解決職工困難。要最大限度地解決好職工的勞保福利問題。這不僅是發展企業生產力的需要,也是滿足職工的物質和文化生活的需要,當然,搞好勞保福利,貴在合乎實際。要隨著企業效益的提高,以最佳的比例,來確保勞保福利的開支,使職工自覺把自己對企業的貢獻與自己所得掛起鉤來。在日常生產和生活中,職工難免會有難言之隱和思想困惑,如家庭糾紛、婚姻矛盾、工作中和人際關系上的問題等,這些問題都直接影響到職工情緒的穩定和生產積極性的發揮。作為企業領導,要通過聽反映、看跡象等途徑,了解職工的心聲,掌握職工思想動向,分析職工情緒變化的原因,并針對存在的思想問題和實際困難,真心實意地和他們溝通思想、交流看法,做切實有效地開導性工作,為他們尋找出解決問題的最佳途徑。盡最大能力解除職工的后顧之憂。如臨時性經濟急需、生、老、病、困,等等。面對職工的這些困難和可能提出的要求,企業要認真考慮,并盡量予以解決。企業領導處事要公道。鄉鎮企業容易進來一些“關系職工”,所以,對所有職工都要不偏不依、公平正義,這對于樹立企業領導的威信,增強企業向心力,顯得尤為重要。
三、加強娛樂設施建設、優化企業文化環境
鄉鎮企業文化活動場所少,職工,特別是青年職工缺乏“情緒樂園”。所以,加強文化娛樂設施建設,滿足職工工余后的精神需要,讓職工在優美的環境中受到陶冶,產生自豪感、滿足感,從而增強企業對職工的吸引力,發揮職工的勞動熱情,是企業文化建設急需解決的問題。建立文化活動中心、舞廳,設置球類、棋類活動場所,滿足職工工余飯后的活動需要;舉辦美術、書法、繪畫等活動,豐富職工業余文化生活,陶冶職工情操。這些活動,既能提高職工文化修養和自身素質,又能滿足職工的情感需要和表現需要。優美的廠容廠貌,會使職工產生自豪感,使職工在熱愛廠、留戀廠的基礎上,逐步樹立起職工的敬業精神。
對鄉鎮企業來說,文化建設的內容是多方面的,但加強以“人”為中心的文化建設,更顯得迫切和突出。所以,企業首先要把這篇文章做好,加大對職工的感情投入,鼓勵職工參與,建立平等、和諧、上進、競爭的人際關系和企業氛圍,以此調動職工為企業拼搏的主動性、積極性,真正形成與企業同發展的群體意識,避免類似富士康集團跳樓悲劇的發生。