基于波特五力模型的河南連鎖零售業分析

陳俊璞

摘 要 隨著經濟的發展，傳統零售業的競爭也日趨激烈。本文首先主要分析了河南新鄉的零售業的現狀，而后用波特五力模型分析了河南新鄉的零售業，并最終提出自己的見解，希望能為新鄉的傳統零售業的發展做貢獻。

關鍵詞 連鎖零售業 波特五力模型 競爭

中圖分類號：F712.7 文獻標識碼：A

連鎖零售業的發展對一個地區甚至是一個國家的發展至關重要。分析一個地區零售業的行業環境，對這個行業的發展，甚至是這個地區的生活水平的提高也是有利的。

一、河南連鎖零售業的現狀——以新鄉為例

隨著河南經濟的進一步發展，社會對零售業的要求越來越高。以新鄉為例，新鄉市區人口大致有120萬人，在河南屬于人口比較多的城市。而新鄉剛開始只有百貨大樓、平原商場等零售業，隨著社會的發展，人民生活水平的提高，人們對生活品的需求也越來越大，種類要求也越來越多，原來的零售業根本無法滿足消費者的需求。而丹尼斯、世紀聯華等中國本土企業看準商機，紛紛進駐新鄉，剛開始發展是很好的，可后來2005年由于胖東來的進駐，打破了原來的平衡，新鄉世紀聯華店倒閉，丹尼斯被迫轉移店址。而后至今，不管是大商新新瑪特的到來，還是跨國企業沃爾瑪、家樂福進駐，都沒有剝奪胖東來的老大地位。隨著零售業的紛紛進駐新鄉，新鄉的零售業已經達到飽和。

二、波特五力模型分析河南零售業——以新鄉為例

（一）新鄉現有零售業企業分析

河南新鄉市現有零售企業呈現以下特點：

第一，零售企業之間的差距較大。對此可以借助一種重要的戰略分析工具，即戰略集團圖對河南新鄉市的零售業的總體結構進行分析。戰略集團是指一個行業內執行同樣或類似戰略并具有類似戰略特征的一組企業。雖然各個零售企業采用的戰略經營方法有差異，但一些企業之間總會有相似之處，對這些相似的一些企業可以歸為一個戰略集團。因此，在零售行業中可能存在著不止一個戰略集團。通過這種戰略集團分析，可使我們大致了解這個行業的競爭特點。對此，我們選擇了零售業中兩個比較重要的因素：地理覆蓋范圍、品牌價值，根據這兩個因素畫出了一個戰略集團圖，對河南省新鄉市零售行業進行了詳細的分析。

由上圖可以看出，A集團屬于地理覆蓋范圍大，品牌價值大的企業集團，主要包括沃爾瑪、家樂福等世界知名的企業。它們從2009年以來大規模進入河南新鄉市場，不斷擴大市場范圍，這些外資企業的雄厚的資金實力、先進的管理理念，對河南新鄉市的零售業帶來了巨大的沖擊。B集團屬于覆蓋中國國內市場，品牌價值較大的企業，如國美、蘇寧、大商等，它們雖是中國的企業，但它們也有著較為雄厚的資金實力和管理經驗，而且它們在全國有許多店，采購方面也方便，具有低成本優勢。C集團主要包括在河南省本土連鎖商業集團，它們在河南覆蓋方位廣，知名度也高。如丹尼斯、胖東來、河南八方電器等。這些企業雖是河南的本土企業，但在河南門店較多，如河南新鄉的胖東來，每年的銷售額在新鄉零售業中排第一位。D集團包括在資金較小的新鄉本地本地小型零售超市，它們數量眾多，規模較小，品牌知名度不高利潤率不高。

由上述分析可以了解到，河南新鄉市零售行業的企業實力差距較大。既有實力雄厚的世界、中國知名企業，也有規模小的零售商店。

第二，多元化的零售業態。零售業態是指零售企業為滿足不同的消費需求進行相應的要素組合而形成的不同經營形態。目前，河南新鄉市各種零售業態都存在。既有大型的超市、倉儲型超市、百貨商店，同時也有中小型的專賣店、專業店、便利店等業態。這種多元化的競爭形式和我市人民收入水平差異較大有關系。我們知道，隨著地區經濟的發展，人們的收入也必然會增長，則人們的需求就會增多，隨著消費者的需求的增多，零售業業態會隨之發生相應變化。2012年河南新鄉人均GDP4547美元，居民收入也普遍提高，但是人們的收入差距越來越大。這決定了新鄉市多元化的零售業態的存在。

人均GDP和零售業態的關系

（二）新鄉市零售業潛在進入者分析

迅速發展的經濟、日益提高的收入水平和良好的交通區位優勢都為新鄉市零售業的發展增添活力，新鄉必然會成為各大零售企業的爭奪之地。隨著胖東來、丹尼斯、新瑪特、沃爾瑪、家樂福等國內外零售業的進入，一些在一線城市已經達到市場飽和的大型零售企業，紛紛開始進攻二三線城市，這無疑給新鄉已有的零售業帶來了更大程度的競爭。我們知道，零售企業必須靠擴大規模才能發展壯大，走連鎖經營之路。而全國人口最多、經濟實力排名全國第五的河南省，必然會成為它們擴大市場規模的重要地方。而新鄉人口在河南地級市中排前位，則大零售商們勢必會抓住這個商機，踴躍進駐新鄉。

（三）新鄉市零售業替代品分析

隨著互聯網的發展，電子商務這種新興的零售業態對傳統零售業造成了一定的沖擊。以淘寶網店為例，2012年淘寶的交易額達到一萬多億，遠遠大于傳統零售業的交易額。據統計，河南是全國網購人數最多的省份之一。而且，隨著市場的需求的增多，河南開網店的人數會越來越多，新鄉也不例外。由此可見，電子商務的崛起對傳統零售業是一種不可逆轉的替代，對傳統零售業形成較大的威脅。

（四）新鄉市零售業供應商分析

供應商向零售業提供商品，從這個角度來說，零售商與供應商之間是相互合作的關系。但從利潤角度考慮，它們之間也存在著競爭關系。眾所周知，隨著供應商數量的增多，競爭也日趨激烈，供應商產品要想長期進駐零售業，必須給零售商一定的進入費用。而隨著物價的上漲，零售商向供應商索取的進駐費用也越來越多。因此，近年來一個重要的新趨勢就是傳統制造商已經開始自主自營。例如河南本土企業雙匯集團，也進入零售領域，在新鄉也建立起了連鎖零售網絡。

由此可見，供應商企業向零售企業的滲透已經成為一種趨勢，隨著零售商向供應商索取進駐費用的不斷增多，未來必將會有更多的供應商企業進入零售行業。這勢必會加劇現有的零售業的競爭。

（五）新鄉市零售業消費者分析

當前的消費者主要呈現出以下兩個特點：

第一，消費者購物的主動性提高。當前，處在在買方市場下，消費者可選擇的機會也多。另外，隨著互聯網的發展，人們了解商品信息的渠道也增多了。消費者可以在網上很快找到物美價廉的商品，這無疑增強了消費者購物的主動性。隨著電子商務的發展，消費者可以在網上輕松完成購物行為，這給傳統零售企業帶來了新的挑戰。

第二，消費者的消費能力提高了。隨著國家經濟的的飛速發展，人們的收入也增多了，消費能力也提高了；另外，隨著金融行業的創新，例如信用卡的出現，人們可以預先透支現金，這早就了人們的超前消費觀念。這些變化促使新鄉市消費者的消費能力不斷提高。新鄉市的消費者在生活必需品得到滿足的前提下，開始追求奢侈品。一些奢侈品大牌開始紛紛進駐新鄉，對新鄉已有的零售業無疑是一種挑戰。

三、總結

近年來，河南新鄉的傳統零售業的競爭環境發生了很大變化。隨著經濟的發展，人們需求的增多，會有越來越多零售業進駐新鄉，這對新鄉已有的企業來說既是機遇又是挑戰。新鄉的已有的零售業應該不斷在新的領域贏得競爭優勢，例如服務。陳列布局，業態等方面進行大膽創新，同時政府也應加大對零售業的宏觀調控，防止過多的零售業進入，使得競爭更加激烈，從而造成地區發展不穩定的的局面。□

（作者：河南大學工商管理學院企業管理碩士在讀）