淺析成人教育網絡管理模式的建設研究

郭敬艷　黃濟康　徐慧峰　吳紅英

成人網絡教育管理模式建設研究隨著成教網絡事業的發展，原有的教育管理模式局限性逐漸暴露，無法滿足管理的基本需求，教務管理問題日漸突出。

一、成人教育網絡管理的必要性和重要性

成人教育機構是高校學生、地方行政主管部門以及學生所在單位等部門互相聯系中轉站，是高校實施組織成人網絡教育的基礎單位，其管理關系到成人網絡教育的質量以及聲譽，其發展關系到成教高校的規模發展。但是各高校、成人教育學校無序競爭、受到電大、自考、等教育形式的沖擊，套用普通高校教育模式對成人教育網絡管理模式相對研究薄弱，以及各高校校外學習點自身存在問題，這些都是導致成教網絡管理的瓶頸。高校實現成教管理的高效性，必須改變傳統的管理模式，依托資源，結合自身情況，采用網絡管理模式，對校外學習點，教學點對學生的行政管理以及教學管理采用網絡化形式，保證高校成人教育的健康發展。

二、成人教育網絡管理模式構建

主辦高校與校外合作辦學，簽訂合作管理協議，明確雙方權責，然后各自開展相應的工作。主辦校方負責行政管理，制定管理規定，管理學籍、制定教學計劃、提供相應的教材、組織考核，監督定期考核學校管理情況、以及上報學生學籍等。校外學習點負責日常管理，日常宣傳、招生、輔導，提供教學設施，保證教學環境，負責授課考勤，為教師提供充足的后勤保證。

1.管理面向過程管理

在現今網絡環境下，管理者應采用現今的技術手段，對學校管理實施過程進行計劃、組織、指揮、協調與控制，從而實現教育管理過程。高校應依托校園網絡，結合成教網絡管理系統，通過成教網站，采用手機、電話、E-mail等形式對學校通知第一時間發布，布置工作，傳輸數據以及信息反饋，提高效率同時，減少人工傳遞信息帶來的誤差以及人員成本，這一環節高校應保證成教網站的運行以及維護，信息更新。管理人員以及涉及工作人員加入高校創建QQ群，實名制，方便交流，以及解決問題的及時性。

2.成教管理體現以人為本，負責認真

學生直接接觸的成人教育學習點，教學點應根據學校規定以及條件，創建管理群，信息發布網站等，對學生的日常管理進行專人負責，例如招生、學籍管理、教務管理等，都應專人負責，管理以人為本，為學生提供良好的服務。

3.建設完善網絡教學平臺

這個平臺相對于遠程教育而言，針對成人教育學生特點設置，兼顧學校、學生各方利益，實現網絡實時教學、點播教學，成教機構組織學生定時在線實行網絡教學。網絡實時教學針對教學點分散，進行同時授課，適用于教學點分散以及專業人數過少班級。

4.成教網絡管理多遠質量評價體系

成教學習點的教學管理質量是成人高等教育生存的根本，建立質量評估體系，對成人教育點進行評估測試，既能提高管理效能，又為高校教學管理提供保證，評估體系不能單一測評，建立多元化的評價標準，評價具有針對性。評價對象包括高校以及教學點的管理人員、教師、學生、監督人員等，采用第三方評價以及自我評價。

評價內容包括教學思想、服務項目、網絡構建、課件質量、學生網絡學習頻率，以及相關規范。評價結果通過網絡進行公示，有嚴厲的獎懲制度，維護成人教育的嚴肅性。

綜上所述，構建成人網絡管理模式，構建良好的校系網絡管理，促進管理模式的改革，規范成人教育網絡管理，利用網絡平臺，切實提高成人教育網絡管理水平，為社會建設提供人才，使成人教育健康發展。