趙本山PK郭德綱：論劍管理之道

錦言

蛇年央視春晚取代趙本山的郭德綱，3月11日在其個人微博中稱：“經十余載征程，德云社終有小安。今年準備開置外地分社，初步意向有西安、長春、南京、沈陽。”不過具體時間表并未確定，“事關重大，我得好好想想”。

消息一出，立即引得沈陽網友拍手稱快：“一邊是趙本山的劉老根大舞臺，一邊是郭德綱的德云社，沈陽人民真歡喜啊！”不過郭德綱在趙本山的“根據地”開分社不免讓人浮想聯翩，也有網友調侃道：“郭老師，（沈陽德云社）也挨著劉老根大舞臺得了。”

看來德云社真要與趙家班“同城競技”了。

2009年，在離郭德綱演出劇場不到一公里之處，趙本山把他的劉老根大舞臺開進了北京。之所以選址前門，趙本山說主要考量的是這里的地段和多年的小劇場人氣：“一個獨立的飯店不會賺錢，只有餐飲一條街才能都贏利。”

郭德綱后來打趣道：“我們根本不是一條路子，怎么可能會有什么競爭呢？好比小飯店旁邊開了個澡堂子，你說小飯店的生意會受影響嗎？不會，該吃飯的還吃飯，該洗澡的去洗澡。”

兩人的表態雖然都玩起了太極，但從此“趙郭爭鋒”的話題一直被炒得火熱。

“師傅”不等同于企業老板

人們拿“趙郭”比較，不是沒有道理。這對朋友一個明顯的共同點是：都有強烈的劇場情結。二人轉和相聲要重回劇場，是二人這幾年一直堅持并執著在做的事情。連鎖舞臺，劇院經營，他們不約而同地走上了同樣的路，在管理上都是采用以師徒關系為紐帶的企業團隊管理方式。

無論是相聲還是二人轉，這種以民間曲藝為內容的行當，師徒傳承是很正常的事。

在舊社會，家長為了給孩子謀條生路，把孩子送到師傅那兒當學徒，學唱戲、學手藝，基本是一學至少三年。孩子出徒后要免費為師父打工四五年，還要為師傅全家服務，伺候吃喝拉撒，其實就是一個不花錢的保姆。遇到刻薄的師傅，挨打挨罵是家常便飯，學手藝不過是師傅茶余飯后高興了給你說幾句——學藝中的艱辛非常人所能想象。

現在不一樣了。

無論是趙本山還是郭德綱，更多的只是模仿“師徒”的傳統形式。

趙本山的收徒儀式是這樣的：首先是趙本山給東北二人轉的祖師爺牌位上香行禮；第二步是身著中式正裝的趙本山偕夫人馬麗娟正襟端坐，徒弟向師傅敬茶，行謝師禮和拜師禮，徒弟行禮后，趙本山要向其頒發證書和贈送信物；第三步是眾徒弟集體宣誓；第四步是趙本山“訓話”；第五步是徒弟代表向師傅贈送禮物；第六步是徒弟代表講話；最后是師徒合影。

郭德綱弟子的人數雖然眾說不一，但也依照舊規，把徒弟們按字排好輩分——“云鶴九霄，龍騰四海”，何云偉、曹云金就是“云”字輩的。

其實，無論是德云社還是趙家班，穿的是文化外衣，行的是企業實質。如果還是按照舊戲班的方式去管理，班主或者師傅一人說了算，給演員包多少錢，完全由一人決定，那肯定不行。

事實上，維系一個文化團體的整體運營，光靠師徒關系和一個大家長的威望是遠遠不夠的。

弟子不跑“廟”就不倒

從拍《劉老根2》時，趙本山就開始思考家族企業的弊端。

趙本山的趙家班，現在對外統一稱作本山傳媒。

從沈陽市中心開車向南約半小時，就是被當地人戲稱為“關東第一屯”的蘇家屯，這里距離沈陽15公里。蘇家屯梧桐大街66號，便是趙本山的大本營。這個占地2.5萬平方米的“遼寧大學本山藝術學院實習基地”，坊間對它的估價從7億元到9億元不等。白樓上寫著小小的紅字“本山傳媒”。之所以掛牌為“實習基地”，據說是為了享受優惠政策。

基地的食堂每日開5餐飯，演員們10點開始練功，16點30分坐上駛向城里的客車，開始他們一天的工作，夜里22點回基地。未婚員工住在基地的公寓，已婚者在城里都有房子——趙本山為他們買的。成家的眾弟子大多集中住在鐵西區的某小區，2012年底發生王小寶“撞車打人事件”之后，本山傳媒規定演員們演出都由集團的大客車統一接送。

在“本山傳媒”，趙本山為自己和徒弟們經營了一個獨立王國。不能說它是一個小型的共產主義社會，因為并沒有平均分配，但和一般的民營企業也不一樣——它曾經有過遼寧省文化廳派駐的黨委書記，目前形式上有9個人的總裁班子，趙本山之外的另外8個人，除了趙本山的妻弟——常務副總裁馬瑞東以外，都是趙本山雇用的經理人，都是能獨當一面卻又韌性十足的干將：總裁劉雙平負責本山傳媒的“主業”演出；副總裁張家豪主管演員事務，小沈陽就是他發現的；劉流負責電視劇的制作和推廣；徐正超則負責本山傳媒所需要的電視劇、劇場的劇本創作。

趙本山對手下的演員實行“年薪+工效”制，按每個演員的知名度先定下滿意年薪，再按工效的多少當月計酬。具體到演出，首先是出場順序，誰能帶給觀眾的笑聲多，誰就排在后面出場；誰的腕兒最大，當晚誰就壓軸，壓軸的演員獎金就比別人高。因為有年薪，演員即使演出少，也會拿到滿意工資。趙本山設計的這種競爭機制與保障機制并行的薪酬制度相當科學，既調動了積極性，又體現了管理的人性化。

趙本山出身社會底層，待人接物充滿江湖義氣，對徒弟也特別大方，據說年薪數百萬的徒弟在本山傳媒有很多。拿到滿意的薪水才是價值的體現，所以沒有哪個徒弟愿意離開本山傳媒。

作為趙本山知名度較高的弟子之一，張小飛（《劉老根》中的二柱子）出名前，觀眾花一塊錢就可以看他唱戲。他那時身處的環境是：演員們睡在后臺的大通鋪上，鋪上睡著七八家人，只用簾子隔開。張小飛就和家人睡在這樣的板鋪上。有時候觀眾只有十五六個，和郭德綱最慘的時候差不離。張小飛過去臉都不洗，現在他有車有房，對外出場費叫到了四五萬元。張小飛說：“前景老好了。”而據傳郭德綱的弟子何云偉離開德云社之前，一場演出的收入僅幾百元，這樣的待遇怎能留住人才呢？何云偉、李菁說，之所以離開德云社，是因為覺得沒有發展前途，很少有上臺演出的機會，有時幾個月上不了臺。德云社演員的薪水也是按勞分配，但沒有底薪，不上臺演出就拿不到薪水，何云偉、李菁幾個月上不了臺，又沒有底薪保障，選擇離開德云社也就不足為奇了。

現代企業發展到一定程度，企業其實已不完全屬于創始人。要想“人不走茶不涼”，就要將員工對企業多年的貢獻，在形式上轉化成企業股權或者本人的薪資保障，以此來肯定和承認員工在企業中的價值。這也是激勵和穩定員工很重要的措施之一。

情感管理“水很深”

關于徒弟，“趙郭”二人曾有過一次精彩“對

決”。郭德綱嘆氣說：“我很失敗，我的徒弟都走了！”趙本山卻一臉自豪：“我至今還沒走過一個學生，你可以上我那挖點人！”郭德綱立即接話：“我要小沈陽！”趙本山哈哈大笑：“他說行就行！”嚇得一旁的小沈陽半天不敢出聲。

趙本山說，帶徒弟是有學問的，“我經常告訴他們，做人別忘了身份，要知道感恩。不要忘記自己曾經是個農村的苦孩子。忘不了，就知道現在的幸福是誰帶來的。”趙本山說，每個徒弟身上都有優點，但在他看來缺點更多，因此“我對他們一是規矩，二是規定”。他又加上一句，“當然師傅也要做好，這個我可沒批評你啊！”一席話讓郭德綱茅塞頓開：“看來管孩子，還真需要方法！”

趙本山曾經說過：“管理藝人，你光用制度去約束是不好使的。那都是野馬，你上來就給他上套，繩兒會拉斷。我和他們之間，首先是感情化的，就像他們父親一樣，有時候比父親的責任還大。”

趙本山的公司里，師徒之間也有一套規矩——“你隨便罵媳婦、打媳婦，到我這兒都是破壞規矩了，你沒經過我就離婚了，我也要管。”同時，家里有了事，媳婦都可以到趙本山那里去舉報。趙本山還透露，他的大徒弟李正春去世后，留下兒子和媳婦，現在這個家全由他管著，包括家里的財務支出。另外，趙本山也規定，他的所有徒弟年年過年過節必須去看他們這個大嫂，過世的李正春永遠是這個組織當中的一員，“他們至少也看到，師父負責任。”

在《鄉村愛情交響曲》的首播慶典現場，徒弟劉小光出人意料地向觀眾透露了他與師傅趙本山的一段情誼。劉小光自我披露稱，師傅趙本山曾出20萬為其償還賭債，憶及這段往事，他不禁落下男兒淚。那一天在節目現場，師徒二人動情擁抱，劉小光緊貼趙本山臉頰。

趙本山和郭德綱都從事文化產業，兩人都帶了幾十位徒弟，兩人又都是笑星。可是趙本山和徒弟們猶如父子，情感深厚，從未聽說過哪位徒弟會主動離開本山傳媒——這種融入了深深個人感情的管理方式讓本山的弟子們對本山傳媒產生了強烈的歸屬感。

光講感情也不行。2011年，趙本山參加了長江商學院中國企業CEO課程，與知名企業家馬云、傅成玉等人成為同學。他一直在現代化企業運營的制度管理和自己的將心比心“處感情”的管理模式之間尋找一種平衡。

趙本山對弟子的要求也是很嚴格的。每次拜師儀式結束，趙本山都向徒弟們贈送他親筆寫的“國法家規”為信物。鑲嵌了“國法家規”四個字的石頭，上萬塊錢一塊兒，是趙本山親自選的，以示這四個字的分量。

本山傳媒對演出質量、對演員演出走穴都有嚴格的規定，誰違反誰就受處罰。趙本山還把所有規矩形成制度，一條一條寫出來，誰犯哪條，罰哪塊錢。“錢能治他們。罰款最多的，一下讓他掏10萬。”

除了簡單的獎懲之外，最重要的是“機會”的有無和多少。一次，在決定帶誰上遼寧衛視春晚的時候，趙本山選擇了田娃。記者問起理由，趙本山回答：“田娃在劇場演出很積極，近一段時間干活也不計較得失。” 不好好工作，罰錢是小，失去更大的發展契機甚至平臺才是大，這顯然是更有威懾力的獎懲。

其實，這種恩威并施的方式，使得趙本山的弟子們在心里都有一份天然的壓力——不能讓師傅失望。

發展平臺好留人

對于徒弟的管理，郭德綱服也罷不服也罷，趙本山確實高他一籌。趙本山為徒弟們創建的發展平臺，也非郭德綱所能比。

趙本山制造了一個多元化的營銷模式，主要包括影視作品營銷、電視欄目營銷和春晚營銷三種，除央視春晚外，各地方臺春晚上也時常出現“趙家班”的身影。從本山傳媒的商業運作來看，其核心業務主要是兩方面：一是“劉老根大舞臺”固定的商業演出，以改造過的“綠色”二人轉為主要演出內容；另一類是以農村生活為題材的影視制作業。這種題材類型的電視劇，趙本山的弟子們演起來都十分得心應手，相對于外請演員，其影視生產模式具有絕對的成本優勢。兩個核心業務是互為因果、互相補充的——劉老根大舞臺培養演員，通過影視藝術打造明星，讓更多的人認識和接受他

們，待其星光度提高以后，成為明星大腕，再回到舞臺上演出，就會受到觀眾更熱烈的歡迎，自然會大大提高劇場的票房。本山傳媒通過藝術教育把這一干人培養出來，然后讓其在電視欄目和影視劇中提高知名度，最后還是要讓他們回歸到劇場演出上。

趙本山在長江商學院的同窗師兄弟中，也有不少人擁有傳媒經驗，他們比較一致的看法是，本山傳媒最大的特色是產業鏈齊全。

幾年下來，趙本山打造了一個獨有的文化產業模式：把經營劇場與經營劇團結合起來，打造一個統一的品牌——劉老根大舞臺；用電視劇包裝二人轉演員，演員成名人了，為劇場吸引來更多的觀眾、帶來不斷上漲的上座率。這個模式，在目前中國的娛樂產業中是獨有的。

這種獨有的產業模式，為員工的成長提供了極廣闊的發展平臺，比單一模式下的一個平臺更能吸引并留住人才。

誰也逃不掉的繼承難題

在不斷擴建本山傳媒這艘商業巨艦的過程中，趙本山將現代企業管理模式與家族式管理模式逐漸融合——結構是現代公司化結構，管理則是“法治”與“人治”有機結合。一個可以佐證這個判斷的證據是，本山傳媒員工對于趙本山的稱呼有十來個——“董事長”、“趙老師”、“老大”、“師傅”、“老師”、“老頭兒（東北農村對于自己長輩的昵稱）”……

而“趙郭”的“同城競技”，將會給觀眾帶來更多的精彩，也會給趙家班和德云社帶來更強大的發展動力，同時，很多問題也需要“趙郭”去總結、去思索。

趙本山的商學院同學提醒過他：“如果說本山傳媒產業鏈上有什么需要加強，可能在于管理人員上，你這些徒弟應該沒有問題，但開這么多劇場，管理人員如何擺布，是需要探討的。公司經營的各方面、對管理人才的需求還是很關鍵的問題。”

趙本山也不是沒有敗筆，其最大的敗筆就是沒有在2010年春晚讓小沈陽擔綱主角并大熱后繼續乘勝追擊，而是強推另一個徒弟王小利，結果小沈陽的發展后勁不足，并沒有預想的成功。著名領導力訓練專家譚小芳老師認為，從傳播的規律而言，一個企業，很難通過將資源平均分配到旗下的眾多品牌而讓各個品牌都大獲成功，這是違反科學的、不現實的美好愿望而已。如何培養打造手下眾多的弟子，需要趙本山更高的智慧。

郭德綱曾半開玩笑地跟趙本山說：“管理這一塊，我得跟您學。您看我的徒弟都有跑的了，您那兒還沒有呢。”其實趙本山同樣不輕松。在本山傳媒中，趙本山和弟子不僅是師徒關系，更是老板與員工的關系。這兩種關系交織在本山傳媒中。本山傳媒中其他演員掙的錢基本上大部分要交到公司，自己更大程度上是拿工資，換句話說，利潤的最大分紅者是趙本山。如果趙本山不能安排好利益的分配，就會導致巨大的災難，可能到最后會眾叛親離。

如果說正值盛年的郭德綱需要“惡補”的是管理這一課，那么對即將邁入花甲之年的趙本山來說，除了管理的問題，還有最重要的一點亟需去認真思慮——趙本山在本山傳媒的地位不容置疑，不能否認這樣一位主心骨對企業發展所起的巨大作用，但是另一方面，本山傳媒似乎又太依賴趙本山了，這便使其面臨同樣大的風險——趙本山這種巨大影響力對于本山傳媒的發展來說，同時也是一種禁錮和斷裂。這從2009年趙本山在上海突發腦出血時很多人都感到大廈將傾的危險而面露憂色，不難窺見一斑。

一個企業不能只是由一個人撐著，不論這個人的自身本事和管理能力有多高。趙本山是很想把本山傳媒“做成一個百年老店”的，但其實包括他本人在內的所有人都知道，他是不可能“永遠巍然屹立”的。當他退出舞臺，這個風險該如何規避，企業的發展又該何去何從，已如鯁在喉如箭在弦。

在沈陽，離劉老根大舞臺不到百米就是清朝的皇宮。如何保得辛苦打下的江山不致分崩離析，如何保得基業長青，相信無論是當年的大清天子皇太極，還是東北小品王趙本山，每念及此，必望月長嘆，夜不能寐。