施工企業項目團隊建設的幾點思考

趙德剛　張忠臣

摘要：項目團隊建設就是有計劃有組織增強團隊成員間的溝通交流，在工作中分工合作更默契，完成團隊工作更高效快捷。通過對項目團隊建設途徑的論述，為團隊建設提出幾點建議。施工企業項目團隊建設是當前企業管理領域中一個重要組成部分，團隊建設的質量決定企業運行的質量與發展速度，探討團隊建設的途徑和方法應當引起足夠重視。

關鍵詞：施工企業；項目；團隊建設

團隊（Team）指一種為了實現某一目標由相互協作的個體所組成的正式群體，是由員工和管理層組成共同體。通過充分發揮成員的主觀能動性，運用集體智慧優質高效完成企業既定目標。施工企業面臨著劇烈的行業競爭壓力，競爭的殘酷性決定著項目部管理班子必須發揮一個有機整體的功能，合理利用每一個成員的知識和技能，通過溝通、分工、協作，解決問題，共同進步，形成施工生產經營管理的活動核心，達到團隊共同的目標。因此，項目部必須進行團隊建設。

1 項目團隊與成員的定位

1.1 選用好團隊領袖，是團隊建設的關鍵

施工企業選拔任用項目經理，是搞好團隊建設的前提條件。作為項目經營管理的主要“團隊領袖”，項目經理需要掌握相應的專業知識和業務技能，具備豐富的社會綜合知識、較強的溝通協調能力，還要具有高超的領導水平，更要擁有較強的工作責任心和職業道德操守。

同時，項目副職作為項目經理的助手，不但參謀、監督、指導團隊工作，還直接履行著決策和執行的管理職能，其言行舉止和工作作風對項目成員具有強烈的示范作用，對項目團隊的建設具有重要影響，因此，在組建項目班子時，公司除考察班子成員工作業績和入職條件，應將其領導藝術、性格取向、大局觀念和掌握的社會知識一并納入考評體系，同時兼顧年齡結構和知識結構，科學合理組建項目領導班子。

1.2 做好團隊成員定位，是團隊建設的基礎。

團隊成員的選擇，是做好項目團隊建設的必要條件。項目部的部門負責人長期奔波于施工一線和外部關系協調中，一言一行代表著企業的外部形象，一定程度上也代表著公司的管理水平。因此，選擇項目部門負責人時，在滿足公司要素管理和崗位要求前提下，重點考核其職業道德、工作經驗、團結協作意識、責任心和大局觀念，一切唯工作能力出發。

選擇其他管理人員作為團隊成員時，要注意成員具有獨立工作能力，相互間知識結構的互補性、專業技能的銜接等綜合素質。

團隊成員本著積極正向推進團隊績效的目的，根據自身條件和團隊環境，項目經理可視團隊成員構成情況及時調整。

2 明確權責關系，是團隊工作秩序的保證

項目部作為公司基層管理團隊，由公司對項目經理授權，團隊最終對項目經理負責，實行層級負責制。團隊中除了項目經理負責外，成員也要對工作成果共同負責。隨著團隊成熟度的增加，成員可以逐漸增加決策權，但項目經理必須持有最終決策權。

3 確認團隊目標，是激勵團隊奮斗的有效方法

項目部是在公司授權下實施公司目標的現場經營管理活動核心，公司的經營戰略和經營理念依賴于在施工管理中貫徹，因此，項目經理必須將公司目標細化分解成項目團隊的具體、可量化、可行的目標，落實到團隊成員所分擔的要素中，以此激勵成員把個人目標升華到團隊目標中去，和成員一道合力實現團隊目標，最終實現公司目標。

4 加強思想教育工作，是團隊穩定運行的基礎

隨著全球經濟與文化一體化的不斷推進，人們的社會價值觀、人生觀正遭受沖擊，部分優良傳統正在逐步被侵蝕和淡化，崗位奉獻意識有所弱化，青年人群中表現尤為突出。而目前項目管理層人員年齡又多在25-40歲之間，如不及時引導他們樹立正確的價值觀和人生觀，不僅無法全面貫徹執行公司和項目的經營理念，而且直接影響項目團隊建設和企業文化培育，更直接影響企業的社會形象。因此，項目團隊應高度關注管理人員思想教育工作，及時解決成員在工作生活中遇到的困惑難題，引導他們樹立正確的價值觀和人生觀，愛企忠誠。

5 加強業務和管理知識培訓，是團隊高效運行的前提

由于建筑施工行業條件艱苦，作息時間不定，業余時間不多，大部分員工沒有機會接受再教育，加之部分項目崗位分工過于專業化，使員工職業生涯發展空間有限，長此以往，不但挫傷了員工的主觀能動性，而且不符合培養復合型人才的需要，這勢必造成專一崗位員工悲觀失落，崗位創新動力受限，工作績效下降，團隊歸屬感大大降低。為此，項目領導在抓好施工生產的同時，應努力為員工創造一個廣闊的職業生涯空間，采取多種途徑和措施，為員工提供再教育機會，擴展知識結構，提高專業知識水平。在條件允許的情況下，實現崗位工作豐富化，充實員工業務知識，加速員工成長，為公司發展提供人才保證。

6 加強制度建設，是團隊有序運行的紀律保證

要想正確引導成員完成即定的工作目標，必須制定一套科學合理、切實有效的管理制度，作為團隊共同遵守的行為準則，規范成員日常工作行為，使團隊建設由“人治”向“法治”轉變，提高團隊的執行力，最終實現團隊以飽滿的工作激情、高昂的精神斗志向組織目標邁進。

7 科學合理激勵，是團隊高效運行的動力

項目團隊應建立一套完整的激勵機制。對成員按個人工作績效給予激勵，物資激勵可以和員工的薪酬分配疊加進行。同時可以考慮是否給其職業發展或組織權力的機會。公司待項目團隊完成目標后，對其績效進行考核，并給予精神和物資方面的激勵。

8 改善工作和生活環境，是團隊建設的重要組成部分

由于國內工程招標基本上是低價中標方式，項目存在較大成本經營風險，導致項目管理人員在面對惡劣的自然與生活條件的同時，還要面對低收入風險。在此情況下，項目領導如不能及時轉變傳統管理觀念，忽視員工生理、安全等幾方面需要，必將引發其心理失衡，工作績效急劇下降，團隊榮譽感將蕩然無存，人才也將出現流失。對此，項目領導應努力為員工提供一個舒適環境，改善他們的工作環境，提高他們的生活質量，讓每一個員工感受是在享受生活，創造價值的同時，是在享受成果。

同時大力培育企業文化，努力構建一個尊重員工、關愛員工的和諧團隊，給員工一個“家”。擁有這樣一個優秀的人文環境，不但能夠提升企業的綜合競爭力，而且是提高項目團隊凝聚力和向心力的原動力。

9 團隊績效評估，是持續改進的新起點

項目團隊分階段對工作和業績進行評估。團隊建設初期，以激勵成員、培訓和發展員工能力、建立積極、自信、開放的團隊氣氛等為目標，進行簡要評估；正常運行期，以成員職業規劃和團隊發展規劃為長期目標，主動測試各種能力水平，反思自己的行為，通過有效的學習實現自己的目標；階段任務完成后，將實際目標與任務目標相比較，做出分析和評估，找出自身的優缺點，吸取經驗，制定新目標。

公司對項目團隊運行過程的業績進行評估和最終業績評價。項目團隊運行中，公司視其需要，對其運行過程進行階段性業績評估，查找不足，分析原因，加以指導，促進其運行質量；項目團隊任務完成后，公司對項目團隊實現目標狀況加以評價，總結經驗，汲取教訓，為今后項目團隊建設積累經驗。

施工企業的項目團隊建設是當前企業管理領域中一個重要的組成部分，團隊建設的質量將決定企業運行的質量與發展的速度，應當引起足夠重視。上述觀點為筆者之見，面對新形勢下的團隊建設，還有許多先進的工作經驗和方法等待我們去探索和研究。

參考文獻

[1]姚裕群.團隊建設與管理[M].北京：首都經濟貿易大學出版社，2006.4.

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