韓雪
隨著智能手機(jī)、GPS、可便捷攜帶的計(jì)算設(shè)備的迅速普及,我們的行為、活動甚至是生理數(shù)據(jù)的細(xì)微變化,都被記錄了下來,連成了一條條或有規(guī)律可循的軌跡。以此為基礎(chǔ),“反饋經(jīng)濟(jì)”(feedback economy)等新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)模式也正在加速形成。一個(gè)大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應(yīng)用數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)時(shí)代正在開啟。
大數(shù)據(jù), 顧名思義, 就是數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到用“海量”都不能形容其萬一。我們不再以GB 或TB 作為數(shù)據(jù)的計(jì)算單位,而是以PB、EB、ZB 或者YB 來衡量數(shù)據(jù)規(guī)模。對此,我們可以用直觀的方法,來解釋這些遠(yuǎn)離我們認(rèn)知常識的字母,比如2PB 相當(dāng)于全美學(xué)術(shù)研究圖書館藏書資訊內(nèi)容,5EB 相當(dāng)于至今全世界人類所講過的話語,1ZB就如同全世界海灘的沙子總數(shù),1YB 相當(dāng)于7000 個(gè)人類體內(nèi)的微細(xì)胞總和等。
未來,數(shù)據(jù)將會像土地、石油和資本一樣,成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的根本資源。在以數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)世界的疆界越來越模糊,借此發(fā)展起來的物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、3D 打印技術(shù)等將帶來的人類社會的巨大變革,當(dāng)然也包括難以想象的巨大商機(jī)。
數(shù)據(jù)爆炸與移動互聯(lián)
在解釋“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的意義前,也許我們要先明白三個(gè)問題:
第一,怎樣證明我們進(jìn)入了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”?
1998 年全球網(wǎng)民平均每月使用流量是1MB,2000 年是10MB,2003 年是100MB,2008 年是1GB( 相當(dāng)于1024MB),2014 年將是10GB。全網(wǎng)流量累計(jì)達(dá)到1EB( 即10 億GB) 的時(shí)間,在2001 年是一年,在2004 年是一個(gè)月,在2007 年是一周,到了2013 年僅需一天,即一天產(chǎn)生的信息量可刻滿1.88 億張DVD 光盤。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的報(bào)告顯示,2011 年全世界創(chuàng)造了1.8ZB(大約為1.8 萬億GB) 的數(shù)據(jù)。這相當(dāng)于3 億人按照每分鐘發(fā)3 條微博的速度,不停地寫上2.6976 萬年。在未來十年,這樣的數(shù)據(jù)大爆炸速度會進(jìn)一步加快。報(bào)告預(yù)測,到2020 年全球數(shù)據(jù)使用量將達(dá)到35.2ZB,2023 年前后全球的數(shù)據(jù)規(guī)模將是現(xiàn)在的50 倍。
第二,什么造成了這樣的“數(shù)據(jù)大爆炸”?
其實(shí)大數(shù)據(jù)現(xiàn)象在物理學(xué)、天文學(xué)、生物學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)、自動控制等科學(xué)領(lǐng)域和軍事、通訊、金融、醫(yī)療、甚至是城市建設(shè)等行業(yè)早就存在,比如按照一個(gè)8Mbps(兆比特每秒)的攝像頭一小時(shí)產(chǎn)生3.6GB 數(shù)據(jù)來計(jì)算,一個(gè)安裝了幾十萬個(gè)交通和安防攝像頭的城市,每月將產(chǎn)生幾十PB 的數(shù)據(jù)量;比如醫(yī)院里一個(gè)病人的CT 影像往往多達(dá)2000幅,數(shù)據(jù)量約為幾十GB,國內(nèi)每年門診人數(shù)多達(dá)數(shù)十億,并且這些數(shù)據(jù)信息需要長時(shí)間保存。
但真正加速數(shù)據(jù)爆炸的原因是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)的快速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和平均在網(wǎng)時(shí)長的高速增長,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容由單一文字形式到圖片、語音、影像等多媒體形式的變化,以及網(wǎng)絡(luò)終端由臺式機(jī)擴(kuò)展到平板電腦、書刊閱讀器、手機(jī)和電視等移動互聯(lián)的發(fā)展,都是數(shù)據(jù)量暴增的主要原因。
如今,谷歌公司每天要處理超過24PB 的數(shù)據(jù),這意味著其每天的數(shù)據(jù)處理量是美國國家圖書館所有紙質(zhì)出版物所含數(shù)據(jù)量的上千倍;Facebook 每天更新1000 萬張照片,人們在網(wǎng)站上點(diǎn)擊“喜歡”按鈕或者寫評論的數(shù)量大約是30 億;谷歌的子公司YouTube 每月接待多達(dá)8億的訪客,平均每秒鐘都會有一段長度在1 小時(shí)以上的視頻上傳。
“全球用戶擁有50 億臺手機(jī),其中20 億臺為智能電話,這相當(dāng)于80 年代,把20 億臺IBM 的大型機(jī)放在消費(fèi)者手里。”全球最大的企業(yè)軟件公司甲骨文的總裁馬克·赫德說。可以想象一下,如果我們的肉眼能看到數(shù)據(jù)傳輸?shù)摹熬€”,那么50 億臺手機(jī)、超過10 億臺電腦,隨時(shí)隨地都在向分布在全球各地的服務(wù)器發(fā)送數(shù)據(jù),這是一種怎樣的景象?
第三,如果大數(shù)據(jù)現(xiàn)象早就存在,為什么“大數(shù)據(jù)時(shí)代”現(xiàn)在才來臨?
原因很簡單,就像《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書的作者維克托說的那樣,大數(shù)據(jù)的真實(shí)價(jià)值就像漂浮在海洋中的冰山,第一眼只能看到冰山的一角,絕大部分都隱藏在表面之下。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,特別是社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)與移動通信普及,將人類社會帶入了一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)海洋,傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)根本無法處理如此大量、且不規(guī)則的“非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)”,直到云計(jì)算出現(xiàn)。它使人類發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值、征服數(shù)據(jù)海洋成為了現(xiàn)實(shí)。
伴隨著這種變革的發(fā)生,我們現(xiàn)在所認(rèn)知的、熟悉的一切社會模式可能都會被顛覆。傳統(tǒng)的、包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)的科技企業(yè)必然會被推到迎接“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的最前端。
Web 3.0,定制網(wǎng)絡(luò)無所不在
我們用一個(gè)例子來說明從Web 2.0到Web 3.0 的進(jìn)化:當(dāng)你最近準(zhǔn)備健身或減肥,為此你準(zhǔn)備了5000 元預(yù)算,你覺得自己最應(yīng)該減掉腹部的贅肉,但因?yàn)楣ぷ魈郏瑥?qiáng)度太大的運(yùn)動你承受不來。借助目前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),你不得不多次搜索以便找到最適合你的健身選擇:首先要選擇有針對性的運(yùn)動項(xiàng)目,確定哪個(gè)更適合自己;然后可能要通過搜索引擎訪問若干個(gè)網(wǎng)站,選擇交通方便的健身場所或者效果明顯的家用健身器材;最后,你也許要花上數(shù)個(gè)小時(shí)比較價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量,以便最終做出決定。
但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化到Web 3.0,你只要發(fā)出一個(gè)很簡單的指令,剩下的事情都可以交給互聯(lián)網(wǎng):它會通過可穿戴式傳感器獲得你的身體數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)庫資料分析出你的偏好運(yùn)動類型來確定搜索參數(shù),以縮小搜索服務(wù)的范圍;然后根據(jù)你的日常生活軌跡和預(yù)算設(shè)定,收集并分析數(shù)據(jù),最終提供幾個(gè)明確的場所或器材供你選擇。而這一切,也許就是幾秒鐘的事情。
“人們不停地質(zhì)問Web 3.0 到底是什么?我認(rèn)為當(dāng)可縮放矢量圖形在Web2.0 的基礎(chǔ)上大面積使用——所有東西都起波紋、被折疊并且看起來沒有棱角——以及一整張語義網(wǎng)涵蓋著大量的數(shù)據(jù),你就可以訪問這難以置信的數(shù)據(jù)資源。”萬維網(wǎng)的發(fā)明者蒂姆·伯納斯·李說。他所描繪的,通俗些來講就是大數(shù)據(jù)時(shí)代。
在數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代,擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的云計(jì)算能力,讓互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)有了更廣闊的前景。2012 年,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的全球貿(mào)易額約為365 億元,預(yù)計(jì)到2016 年,這個(gè)數(shù)字將達(dá)到1272 億。在接下來的市場競爭中,為用戶提供個(gè)性化、定制化、時(shí)效化的服務(wù),發(fā)掘潛在商業(yè)機(jī)會,實(shí)現(xiàn)供需的無縫對接,無疑將是新商業(yè)模式的核心所在。
目前可以將大數(shù)據(jù)的商業(yè)機(jī)會分為兩類:一類是以IBM、微軟、惠普等公司提供“硬件+ 軟件+ 數(shù)據(jù)”的整體解決方案為代表,它以平臺性為特征,提供基礎(chǔ)服務(wù);另一類是以Facebook、亞馬遜、谷歌等公司為代表,基于自身海量的用戶信息,提供精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化廣告推介等。后者顯然將是未來大數(shù)據(jù)的主要趨勢。
作為全球科技企業(yè)的四大巨頭,F(xiàn)acebook、谷歌、蘋果、亞馬遜正在成為大數(shù)據(jù)的擁有者和使用者。Facebook這個(gè)創(chuàng)立時(shí)間不足十年的公司,憑借其巨大的用戶群體和海量的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,儼然成了全球第一個(gè)生成大數(shù)據(jù)的“互聯(lián)網(wǎng)巨鱷”,2011 年Facebook 通過挖掘用戶信息,以主要推送廣告的形式,從每個(gè)用戶身上賺到5.11 美元,然而在大數(shù)據(jù)的支持下,未來我們無法想象這些由用戶親手填寫的、完全滿足用戶個(gè)性化和定制化需求的信息,能為其帶來多少財(cái)富;谷歌則依靠其操作系統(tǒng)、搜索引擎和“Google+”平臺整合終端產(chǎn)品,儲備可以利用的大數(shù)據(jù);蘋果依靠操作系統(tǒng)和顛覆性的終端,正在努力打造大數(shù)據(jù)的生成之地;亞馬遜作為云計(jì)算的最早倡導(dǎo)者之一,則通過網(wǎng)絡(luò)平臺、云計(jì)算平臺和閱讀終端,期望建立起一個(gè)電子商務(wù)垂直領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)匯集地。
對于擁有全球最龐大數(shù)量網(wǎng)民為基礎(chǔ)的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,大數(shù)據(jù)的作用和意義更為明顯。2012 年,全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到15 億,比2011 年增加4 億人,增幅約為30%,移動互聯(lián)網(wǎng)已占互聯(lián)網(wǎng)總流量的15%。今年第一季度,中國iOS 和安卓用戶數(shù)超過美國,中國在移動互聯(lián)領(lǐng)域的優(yōu)勢明顯。這讓一直扮演“跟隨者”角色的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),特別是處于第一陣營騰訊、阿里巴巴和百度,第一次有優(yōu)勢、有實(shí)力、有機(jī)會與全球頂尖企業(yè)站在同一起跑線上,而他們也確實(shí)正在朝此進(jìn)發(fā)。
百度,作為全球最大中文搜索平臺,擁有最龐大的中文信息數(shù)據(jù)庫,總量接近1000PB,存儲網(wǎng)頁數(shù)量接近1 萬億頁,每天大約要處理60 億次搜索請求。如今百度正在建設(shè)的云計(jì)算中心,預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)存儲量將超過4000PB,相當(dāng)于20多萬個(gè)中國國家圖書館的藏書總量。同時(shí),百度已成立了LBS( 基于位置的服務(wù))事業(yè)部,負(fù)責(zé)包括百度地圖、百度身邊及即將上線的百度路況等移動互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目, 從產(chǎn)業(yè)鏈條上打通上下游,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通,共享用戶和信息市場。百度云更是全面開花,繼為三星Galaxy 系列提供全面云存儲、云協(xié)作、云分享、云定制等云服務(wù)后,日前首款基于百度云開發(fā)的穿戴式設(shè)備——咕咚手環(huán)也即將亮相,其主打的三大功能:運(yùn)動狀況提醒、睡眠監(jiān)測、智能無聲喚醒,可以看做是百度進(jìn)軍大數(shù)據(jù)醫(yī)療的先鋒之作。
大數(shù)據(jù)對于已經(jīng)在海量數(shù)據(jù)中摸索許久并衍生出金融借貸業(yè)務(wù)的阿里系來說,意義更大。2012 年第四季度,阿里巴巴商品總成交額超過亞馬遜與eBay之和,背靠中國互聯(lián)網(wǎng)巨大巨大基數(shù)而展現(xiàn)的優(yōu)勢顯露無疑。阿里系和馬云對中國互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、甚至是金融業(yè)最大貢獻(xiàn)就是支付寶平臺的創(chuàng)立,作為中國最大的電子商務(wù)公司,阿里已經(jīng)在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供具體服務(wù)——阿里信用貸款和淘寶數(shù)據(jù)魔方。前者是通過掌握的企業(yè)交易數(shù)據(jù),阿里巴巴可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)自動分析判定是否給予企業(yè)貸款,全程不會出現(xiàn)人工干預(yù),壞賬率大大低于商業(yè)銀行。后者則是依托淘寶平臺上的海量數(shù)據(jù),商家可以了解淘寶平臺上的行業(yè)宏觀情況、自己品牌的市場狀況、消費(fèi)者行為情況等,并可以據(jù)此作出經(jīng)營決策。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中市值排名第一、擁有最類似“Facebook+Twitter”基因的騰訊,無疑是大數(shù)據(jù)背景最令人期待的一家公司。它擁有超過7.836 億QQ活躍賬戶、4.69 億微博注冊用戶、超過1 億視頻用戶、5.976 億QQ 空間用戶、超過2 億微信用戶的海量用戶群,加上N 個(gè)產(chǎn)品×N 個(gè)平臺×N 個(gè)終端×N個(gè)用戶關(guān)系的龐大服務(wù)矩陣,使它能更完整的記錄人們在互聯(lián)網(wǎng)上的行為軌跡,擁有更有價(jià)值的個(gè)人數(shù)據(jù)信息,擁有與Facebook 和Twitter 不相上下的優(yōu)勢力量。
預(yù)見未來
大數(shù)據(jù)到底有怎樣的魔力,使其成為企業(yè)巨頭、甚至是國家競相追捧的對象。其原因也許是它將在某種程度上實(shí)現(xiàn)人類自古以來就在追尋的一個(gè)目標(biāo),預(yù)測未來。
事實(shí)上,每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,大數(shù)據(jù)對你無所不知。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們到處留下有跡可循的“電子指紋”。
一旦數(shù)據(jù)收集時(shí)間足夠長、數(shù)量足夠多且全面,每個(gè)人的日常生活在某種程度上都可以被量化和預(yù)測。
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商和搜索引擎,正在進(jìn)行這樣的“量化”——將人們在何時(shí)、何地、做過什么事等這些令人難以想象的龐大數(shù)據(jù)都記錄下來。隨后,這些數(shù)據(jù)又會以令人難以置信的速度被商業(yè)化。谷歌是實(shí)現(xiàn)這一趨勢的標(biāo)兵,它不惜揮金數(shù)十億網(wǎng)羅業(yè)內(nèi)頂級工程師和科學(xué)家,在簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議后,將他們藏在位于圣克拉拉的美國谷歌總部中。在著名的“不作惡”理念下,如今的谷歌就像一個(gè)巨大的智力黑洞,用企業(yè)的身份取代了研究人類行為、社會趨勢的科學(xué)家,以龐大的數(shù)據(jù)和技術(shù)為基礎(chǔ),預(yù)測著一個(gè)商業(yè)帝國或某個(gè)經(jīng)濟(jì)體,甚至是人類的未來。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,產(chǎn)品調(diào)查員等傳統(tǒng)職業(yè)將會消失,數(shù)據(jù)分析員等新人才將供不應(yīng)求,就如同現(xiàn)在越來越多CDO(首席數(shù)據(jù)官)的出現(xiàn)。無數(shù)的企業(yè)、甚至是現(xiàn)在仍然平凡的個(gè)人,都可以利用大量數(shù)據(jù)來分析在十年前我們還認(rèn)為永遠(yuǎn)不能被預(yù)測且雜亂無章的人類活動。
在宏觀經(jīng)濟(jì)方面,印第安納大學(xué)利用谷歌公司提供的心情分析工具,從近千萬條網(wǎng)民留言中歸納出六種心情,進(jìn)而對道瓊斯工業(yè)指數(shù)的變化進(jìn)行預(yù)測,準(zhǔn)確率達(dá)到87%;
在農(nóng)業(yè)種植方面,硅谷一個(gè)氣候公司從美國氣象局等數(shù)據(jù)庫中獲得幾十年的天氣數(shù)據(jù),將各地降雨、氣溫、土壤狀況與歷年農(nóng)作物產(chǎn)量的相關(guān)度做成精密圖表,預(yù)測農(nóng)場來年產(chǎn)量,向農(nóng)戶出售個(gè)性化保險(xiǎn)。
在商業(yè)經(jīng)營方面,由85 個(gè)雇員組成的公司BlueYonder 通過綜合梳理超市刷卡信息、天氣資訊、學(xué)校放假信息以及交通報(bào)告等數(shù)據(jù),為像沃爾瑪這樣的零售商提供“精準(zhǔn)的預(yù)測”。
在金融信貸方面,阿里公司根據(jù)在淘寶網(wǎng)上中小企業(yè)的交易狀況篩選出財(cái)務(wù)健康和講究誠信的企業(yè),對他們發(fā)放無需擔(dān)保的貸款,至今已放貸300 多億元,壞賬率僅0.3% ;
在醫(yī)療保健方面,“谷歌流感趨勢”項(xiàng)目依據(jù)網(wǎng)民搜索內(nèi)容分析全球范圍內(nèi)流感等病疫傳播狀況,與美國疾病控制和預(yù)防中心提供的報(bào)告對比,追蹤疾病的精確率達(dá)到97% ;
在日常生活方面,英國曼徹斯特大學(xué)利用大數(shù)據(jù)發(fā)明了一種與普通地毯看起來毫無區(qū)別的“魔法地毯”,但它存儲了獨(dú)居者每天走路的步伐次數(shù),因此如果獨(dú)居者這一天走路的步數(shù)少于正常范圍,“魔法地毯”就會發(fā)出警報(bào),盡早提醒數(shù)據(jù)接收方可能出現(xiàn)的意外;
在社會安全管理方面,美國麻省理工學(xué)院通過對十萬多人手機(jī)的通話、短信和空間位置等信息進(jìn)行處理,提取人們行為的時(shí)空規(guī)律性,進(jìn)行犯罪預(yù)測。
麥肯錫公司2011 年報(bào)告推測,如果把大數(shù)據(jù)用于美國的醫(yī)療保健,一年產(chǎn)生潛在價(jià)值3000 億美元,用于歐洲的公共管理可獲得年度潛在價(jià)值2500億歐元;服務(wù)提供商利用個(gè)人位置數(shù)據(jù)可獲得潛在的消費(fèi)者年度盈余6000 億美元;利用大數(shù)據(jù)分析,零售商可增加運(yùn)營利潤60%,制造業(yè)設(shè)備裝配成本會減少50%。
然而預(yù)見未來是有風(fēng)險(xiǎn)的。“棱鏡事件”就像是這部“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的電影預(yù)告片,本片的男主角斯諾登告訴了全世界一個(gè)可以預(yù)想到但卻不愿相信的事實(shí),大數(shù)據(jù)時(shí)代的伴生物之一“數(shù)據(jù)暴政”,人們的隱私也許將不再安全。
曾有數(shù)據(jù)顯示,75% 的人不希望企業(yè)存儲自己的個(gè)人信息,90% 的人反對企業(yè)收集自己上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁的記錄。人們最擔(dān)心的,正是對這種數(shù)據(jù)的無限制利用。如果這種預(yù)測被濫用,我們每個(gè)人都有可能成為“楚門”,生活在毫無隱私可言的世界。
預(yù)見未來的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是3D 打印技術(shù)的普及和發(fā)展。3D 打印將突破制造業(yè)傳統(tǒng)的批量化生產(chǎn)模式,取而代之的是基于大數(shù)據(jù)的定制化服務(wù)。不再需要技術(shù)培訓(xùn)、工廠生產(chǎn)、貨物運(yùn)輸和商場銷售,不再擔(dān)心因商品不符合市場或者供大于求而產(chǎn)生的庫房堆積、運(yùn)輸損耗以及由此產(chǎn)生的資源浪費(fèi),人們需要的只是一套精準(zhǔn)的數(shù)字設(shè)計(jì)藍(lán)圖、一堆原材料和一臺能夠?qū)⒉煌牧蠠o限組合的3D 打印機(jī),在加入自己的個(gè)性化信息后,生產(chǎn)與消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了零距離、零時(shí)差。而我們當(dāng)然知道,這對于傳統(tǒng)制造業(yè),以及與之相關(guān)的運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè),甚至是整個(gè)現(xiàn)存的商業(yè)格局意味著什么。
中國有機(jī)會成為第一大受益者
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來時(shí),第一大受惠國是美國,但當(dāng)以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動電子商務(wù)為代表的信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命、移動互聯(lián)時(shí)代到來時(shí),將帶來一個(gè)至少是20 萬億美元的新市場,而中國有機(jī)會成為第一大受益者,或者至少與美國平分秋色。”第一批進(jìn)入中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、UT 斯達(dá)康的創(chuàng)始人吳鷹對《中國民商》的記者說。但對中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,在這樣可預(yù)見的、通往光明未來的道路上,我們還面對著更多中國特有的障礙與風(fēng)險(xiǎn)。
他談到,互聯(lián)網(wǎng)從誕生之日起,就帶來了“世界是平的”的觀點(diǎn)變革并跨越了國界的限制,但我們實(shí)施的“網(wǎng)絡(luò)安全”,使我們成為目前全球四個(gè)仍全面禁止登陸Facebook 的國家之一,將自己部分隔絕與世界之外。
同時(shí),由于過去二十年在社會各領(lǐng)域內(nèi)的廣泛應(yīng)用以及產(chǎn)生的巨大影響,互聯(lián)網(wǎng)不再是謝文口中的無人問津的“小草”,而成為了法律法規(guī)、行政監(jiān)管,甚至是各大部委爭相“管理”的焦點(diǎn)。尤其在電子商務(wù)巨大市場的引誘下,相關(guān)部門商討如何對“網(wǎng)店征稅”,意欲當(dāng)一把“網(wǎng)管”。當(dāng)然看上互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)越多越大的蛋糕的還有身為國企的電信運(yùn)營商們。
2013 年“ 兩會” 期間, 包括移動和聯(lián)通在內(nèi)的運(yùn)營商高層開始針對微信是否收費(fèi)問題密集進(jìn)行表態(tài)和造勢,但比高層表態(tài)更直接的是如北京聯(lián)通等地區(qū)已經(jīng)在上網(wǎng)流量詳單上對微信、手機(jī)QQ 等流量進(jìn)行明確計(jì)算,雖然聯(lián)通公司回應(yīng)稱,這只是開定向流量并非要單獨(dú)收費(fèi),但此舉已經(jīng)表明運(yùn)營商對IM業(yè)務(wù)進(jìn)行收費(fèi)在技術(shù)不存在任何障礙。隨后,工信部主政領(lǐng)導(dǎo)也公開表示,“由于運(yùn)營商對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不易,工信部會考慮其關(guān)于額外收費(fèi)項(xiàng)目的合理要求”,主管部門基本支持運(yùn)營商“一杯羹”的態(tài)度已經(jīng)十分明顯。
“移動互聯(lián)網(wǎng)將帶來一場偉大的革命,它將比互聯(lián)網(wǎng)帶來的生產(chǎn)力和產(chǎn)值高十倍,甚至更多。互聯(lián)網(wǎng)終端還有可能是共用的,但移動互聯(lián)網(wǎng)則是以人為單位,中國13 億人的基數(shù)是世界任何國家都沒法相比的,但我們卻有可能會錯失這個(gè)良機(jī)。比如現(xiàn)在微信的使用人數(shù)已經(jīng)能排名全球前三,但因?yàn)椴荒軐?shí)現(xiàn)國內(nèi)服務(wù)器和國外服務(wù)器的即時(shí)溝通,無法走向國際。”
“在這樣一個(gè)新的技術(shù)革命來臨時(shí),政府一定要介入,這正是發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)越性的時(shí)候。我建議政府推進(jìn)國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)打開國際市場,從國家層面來講,應(yīng)該有一個(gè)更寬松、更開放的政策來促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而不是過渡的管制。要真正的解放思想,讓國家、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)都能從中受益。”
吳鷹對《中國民商》如是說。