中職生職業能力傾向與實習表現的相關研究

黃麗聰

摘 要：本文通過對廣西石化高級技工學校2010級參加“性格與職業類型測試”的學生的研究，探討中職生職業能力傾向測試分數與實習期間工作表現之相關性。測試樣本分為職業類型結果與實習崗位相符組及職業類型結果與實習崗位不相符組，比較兩組學生在實習崗位上的表現差異，通過對此差異的探討，提出中職生職業心理輔導策略的相關建議。

關鍵詞：職業類型測試 實習表現 職業心理輔導

職業心理健康教育是中等職業學校學生求職就業并適應社會的手杖。在學生在校期間，如果能夠有預見性地預測每個學生在即將從事的崗位上可能出現的問題，將能夠更有針對性地開展相關的心理輔導，以提高心理輔導的效果，幫助學生在踏上職業崗位之前就能做好相關準備。

本文旨在探討中職生職業能力傾向測試分數與實習期間工作表現之相關性。從測試分數入手，通過班主任、企業調研、個別談話法了解學生實習期間的工作表現，得出分數與表現之間存在相關性的高低。另外，針對測試結果類型與實習崗位相符以及測試結果類型與實習崗位不相符的兩類學生，分別開展有針對性的心理輔導，總結出科學有效、有針對性的心理輔導與咨詢方法，以提高學生的心理健康水平，培養學生的職業興趣和樂觀向上、敬業樂業的心理品質，提高學生應對挫折、匹配職業、適應社會的能力，促進學生人格的健全發展，幫助學生解決心理困惑和心理行為問題。

一、霍蘭德職業興趣理論

約翰·霍蘭德（John Holland）于1959年提出了具有廣泛社會影響的職業興趣理論。他認為人的人格類型、興趣與職業密切相關，興趣是人們活動的巨大動力，凡是具有職業興趣的職業，都可以提高人們的積極性，促使人們積極地、愉快地從事該職業，且職業興趣與人格之間存在很高的相關性?；籼m德把人的職業類型分為實際型（R）、調研型（I）、藝術型（A）、社會型（S）、企業型（E）和常規型（C）六種類型。這六大類型不是并列的，它們有著明晰的邊界?；籼m德以六邊形標示出六大類型的關系。

一是相鄰關系：屬于這種關系的兩種類型的個體之間共同點較多。二是相隔關系：屬于這種關系的兩種類型個體之間共同點較相鄰關系少。三是相對關系：在六邊形上處于對角位置的類型之間即為相對關系，相對關系的人格類型共同點少，因此，一個人同時對處于相對關系的兩種職業環境都有很濃興趣的情況較為少見。

人們通常傾向選擇與自我興趣類型匹配的職業環境，如具有現實型興趣的人希望在現實型的職業環境中工作，可以最好地發揮個人的潛能。但在職業選擇中，個體并非一定要選擇與自己興趣完全對應的職業環境。一則因為個體本身常是多種興趣類型的綜合體，因此在評價個體的興趣類型時，也時常以其在六大類型中得分居前三位的類型組合而成，組合時根據分數的高低依次排列字母，構成其興趣組型；二則因為影響職業選擇的因素是多方面的，不完全依據興趣類型，還要參照社會的職業需求及獲得職業的現實可能性。但如果個體尋找的是相對的職業環境，意味著所進入的是與自我興趣完全不同的職業環境，則工作起來可能難以適應，或者難以在工作時覺得很快樂，甚至可能會每天工作得很痛苦。

二、“性格與職業類型測試”結果分析

研究對象取自廣西石化高級技工學校2010級參加“性格與職業類型測試”的學生。參加測試且結果有效的學生人數總計1438人，于2012年3月至12月期間參加實習。

通過統計“性格與職業類型測試”結果，筆者發現，廣西石化高級技工學校2010級學生中屬于實際型的學生為836人，占測評人數的58%；屬于調研型的學生為980人，占測評人數的68%；屬于藝術型的學生為545人，占測評人數的38%；屬于社會型的學生為1188人，占測評人數的83%；屬于企業型的學生為687人，占測評人數的48%；屬于常規型的學生為774人，占測評人數的54%；

化學系實習工作崗位主要為要求細心、有系統、有條理的常規型工作。學生測評結果如下：實際型的學生為320人，占全系總人數的55.6%；屬于調研型的學生為385人，占全系總人數的66.9%；屬于藝術型的學生為224人，占全系總人數的38.9%；屬于社會型的學生為477人，占全系總人數的82.9%；屬于企業型的學生為267人，占全系總人數的46.5%；屬于常規型的學生為303人，占全系總人數的52.6%。

電氣系實習工作崗位主要為要求動手能力強的實際型工作。學生測評結果如下：屬于實際型的學生為149人，占全系總人數的65.8%；屬于調研型的學生為156人，占全系總人數的68.9%；屬于藝術型的學生為73人，占全系總人數的32.4%；屬于社會型的學生為176人，占全系總人數的77.8%；屬于企業型的學生為115人，占全系總人數的50.7%；屬于常規型的學生為113人，占全系總人數的49.8%。

機械系實習工作崗位主要為要求動手能力強的實際型工作。學生測評結果如下：屬于實際型的學生為298人，占全系總人數的63.1%；屬于調研型的學生為334人，占全系總人數的70.7%；屬于藝術型的學生為170人，占全系總人數的35.9%；屬于社會型的學生為398人，占全系總人數的84.5%；屬于企業型的學生為230人，占全系總人數的48.6%；屬于常規型的學生為253人，占全系總人數的53.5%。

信息系實習工作崗位主要為服務行業的社會型工作及需要細致耐心的常規型工作。學生測評結果如下：屬于實際型的學生為69人，占全系總人數的40.7%；屬于調研型的學生為105人，占全系總人數的62.9%；屬于藝術型的學生為78人，占全系總人數的46.1%；屬于社會型的學生為137人，占全系總人數的81.4%；屬于企業型的學生為75人，占全系總人數的44.9%；屬于常規型的學生為105人，占全系總人數的62.9%。

從測試結果看，學生所屬類型與所學專業的相關性不高，各類型的分布率大致相同。

三、學生實習案例

1.案例一

姓名：余某 性別：女 班級：2010財務管理 年齡：18歲

個性特征：性格活潑，對工作有很高的熱情，具有一定的人際交往能力、言語表達能力和對環境的適應能力。

“性格與職業類型測試”類型：CES。

崗位類型：電話接線員CSE。

實習表現：從事語音客服工作，在崗位上表現良好，業務量高，服務態度得到客戶和單位領導的一致好評。

2.案例二

姓名：黃某 性別：女 班級：2010財務管理 年齡：19歲

個性特征：個性較強，脾氣急，容易沖動，粗心大意，與人相處時比較講義氣。

測試結果：SAC。

崗位類型：電話接線員CSE。

實習表現：因服務態度差，她累計被顧客投訴達3次，按照單位規定被予以開除處理。她曾在實習期間自己跑回家，不想繼續工作。

3.案例三

姓名：莊某 性別：女 班級：2010工業分析班 年齡：19歲

個性特征：性格穩重，耐心細致，學習成績良好，能夠很好地進行自我管理。

測試結果：CIS。

崗位類型：記錄員CSI。

實習表現：表現非常突出，對企業安排的工作從不推諉，工作認真負責，記錄的數據從無差錯；嚴格遵守企業的勞動紀律，能夠吃苦耐勞。

4.案例四

姓名：陳某某 性別：女 班級：2010工業分析班 年齡：19歲

個性特征：性格活潑開朗，樂于助人，堅強、有韌性，獨立性強，喜歡與人交往，具有良好的人際關系。

測試結果：ISE、ISA。

崗位類型：生產線操作員RCI。

實習表現：經常因為工作馬虎而出現失誤，覺得崗位要求過于細心，認為自己不適合這個工作。

5.案例五

姓名：于某 性別：男 班級：2010化工工藝 年齡：20歲

個性特征：依賴性強，習慣接受他人的指揮和領導，為人隨和，人際關系好。

測試結果：CRE。

崗位類型：化工設備操作員RCI。

實習表現：在頂崗實習階段，多次更換工作崗位，在崗位上表現差，經常曠工。

6.案例六

姓名：劉某 性別：女 班級：2010化工工藝 年齡：17歲

個性特征：性格內向，知心朋友少，平時不愛說話，少與社會接觸，沒有特殊的興趣愛好，情緒波動比較大。

測試結果：RAS。

崗位類型：化工設備操作員RCI。

實習表現：工作認真，專業知識學得不錯，但性格內向，平時不愛說話，與周圍同事溝通交流較少，情緒波動比較大。

7.案例七

姓名：夏某 性別：男 班級：2010港口機械 年齡：18歲

個性特征：堅強懂事，學習勤奮努力，人際關系好，待人熱情，組織能力強。

測試結果：SEC。

崗位類型：起卸機操作員RSE。

實習表現：因為工作表現出色，領導能力突出，被破格提拔為班長。

四、學生“性格與職業類型測試”結果與實習表現的相關性分析

根據霍蘭德職業理論，個人的性格與工作環境之間的適配和對應，是職業滿意度、職業穩定性與職業成就的基礎。如果一個人對所從事的工作感興趣，且能力與該工作相匹配，他便能發揮其全部才能的80%～90%，而且在工作中將能體驗到更多的幸福感和滿足感，做事有精力，工作效率高，能在職業實踐活動中充分施展才干。相反，如果一個人對所從事的工作缺乏興趣，或者職業能力與該工作崗位不相匹配，在崗位上取得職業成就的可能性則大大降低，在工作中更多地體驗到失落、乏味、痛苦，工作效率低，各種職業心理問題也將接踵而來。

霍蘭德提出，六種職業類型分別分布在六角形的六個角上，相鄰角上的職業相近，相對角上的職業則是最不匹配的。在中職學校中，實習崗位與所學專業基本相關，如工業分析專業，主要在工廠從事分析檢驗的工作，這些崗位都要求注意細節、精確度、有系統、有條理，具有記錄、歸檔、據特定要求或程序組織數據的能力，即為常規型的工作類型。如果學生的測試類型為常規型，則在崗位上的表現會比較優秀，職業能力發揮的空間最大；如果學生的測試類型為實際型或企業型，在工作崗位上有一定的愉悅感和滿足感，通過自身的努力，也能夠取得一定的職業成就；如果學生的測試類型為調研型，則在工作上往往會感到不滿足，職業滿意度低，職業倦怠率高，在崗位上無法發揮自己的才能，取得職業成就的可能性降低。

筆者以廣西石化高級技工學校2010級工業分析專業的學生在“性格與職業類型測試”中的結果與實習表現情況為例，進行分析如下。

從測評結果統計，2010級工業分析專業學生中屬于常規型的學生人數為58人，屬于調研型的學生人數為95人。通過班主任了解、學生個別談話、企業調研發現，屬于常規型的學生在實習崗位上大部分表現較好，工作中出錯的幾率小，能夠高效率地完成工作任務，在短時間內被提拔的人數多，如案例三中的莊某。而屬于調研型的學生在工作崗位上更容易出現工作心態不穩定的狀況，辭職人數多，工作中犯錯誤比較多，如案例四中的陳某某。

通過對其他專業學生的測試結果與實習表現的分析，也可看到同樣的結果。

五、開展職業心理輔導的方法

1.培養職業興趣

職業興趣是一個人探究某種職業或者從事某種職業活動所表現出來的特殊個性心理傾向。有意識地去培養、發展某些職業興趣，對人的職業生涯會產生重要影響。學?？梢苑e極創設情境，通過參觀企業、社會實踐等方式在教學過程中幫助學生培養對所學專業的興趣。

2.提高專業技能

可以通過幫助學生找到適合自己、適合本專業的學習方法，以及主題班會、個別咨詢等方式，提高學生的學習能力，從而幫助學生提高專業技能。

3.指導學生選擇適合的職業

選擇適合自己的職業，對人的職業生涯發展有很重要的意義。在新生入學階段，可以通過開展職業類型測試，幫助學生了解自己的職業類型，從而更好地選擇適合自己的專業。另外，在學生所學專業已定的情況下，可以指導學生調整認知，從適合自己的職業類型及相鄰職業類型中找到適合的崗位。

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（作者單位：廣西石化高級技工學校）