雷蕾
摘 要:隨著網絡的發展和普及,各大企業都將網絡營銷作為自身發展的重要手段,在開展網絡營銷的過程中,如何使網絡營銷發揮最大的價值已經成為企業最關注的問題。通過對網絡營銷外包模式特點的分析,深入研究網絡營銷外包應用的主要意義。
關鍵詞:網絡營銷;外包;創新模式
電子商務服務業是隨著電子商務的發展而產生的,網絡營銷作為電子商務中的主要應用方向,已經被大多數企業所認可和利用。現階段,我國對網絡營銷外包的研究還比較少,網絡營銷外包的具體應用還沒有形成一定的規模,但市場對于網絡營銷外包模式的需求卻在不斷增加。所以,網絡營銷外包模式不斷發展和推廣,就需要網絡營銷服務商幫助企業實現網絡營銷的目標,這樣才能促進網絡營銷外包模式的發展。
一、網絡營銷外包模式的特點
1.網絡營銷的方法組合具有一定的復雜性
網絡營銷方法在操作使用的過程中具有一定的專業性,這就使企業在選擇適合自己的網絡營銷方法時會產生一定的難度。例如,企業在使用第三方平臺時,應該根據企業的目標市場和企業對產品的具體定位來選擇電子商務平臺,這一平臺主要包括行業垂直和綜合性兩種,如果進行具體劃分的話,可以分為B2C、C2C、B2B幾種平臺。在平臺選擇好以后,可以通過分析營銷效果的好壞來選擇在網上開設商店或者是發布供應信息。搜索引擎營銷方式包括點擊付費搜索和搜索引擎優化等,這些方面會涉及到關鍵字和關鍵詞的選擇問題,還需要考慮這類營銷的廣告成本問題。企業在選擇使用多種方式進行網絡營銷時,需要根據自身產品的特點、企業發展的特點、企業的經濟實力和所在行業所具有的特征來進行網絡
營銷方式的選擇,這樣才能選擇出適合本公司的營銷方案。
2.網絡營銷績效評估較復雜
在對網絡營銷績效進行評估和判定時,不能單單考量銷售額這一項指標,這種方式會使評估的結果缺乏科學性和準確性。所以企業應該考慮如何在資金一定的情況下,利用不同的網絡營銷方法來進行績效評估。網站解析是網絡營銷中的關鍵詞,網絡解析能夠對企業的多種數據進行評估,主要包括網絡服務商績效、可用性研究、網絡流量、用戶提供的關鍵信息、網絡交易和能夠使顧客產生共鳴的相關資源,通過網站解析可以對網站和網絡營銷活動進行優化。
3.網絡營銷的方法和內容具有多樣性
(1)網絡營銷所涵蓋的內容比較廣,其中包括管理學、營銷學以及計算機等眾多學科內容。網絡營銷中包括第三方營銷平臺、電子商務營銷和無網站營銷,其中無網站營銷中包括目標市場的劃分、網絡營銷的主要戰略、差異化的產品定價、客戶關系維護、產品、供貨渠道、產品價格等;(2)網絡營銷的主要方法有:交互式網絡廣告、關系營銷、聯屬營銷、搜索引擎營銷、數據庫營銷、網絡社區營銷、營銷網站的建設與優化、移動營銷、許可電子郵箱營銷等。
4.網絡營銷的方法在不斷變化和發展
隨著科技的進步,網絡技術和網絡應用也在不斷地發展,這就使得網絡營銷的方法越來越多,但隨之而來的問題就是企業對網絡營銷的適應能力較差。就目前網絡應用的發展狀況來看,網絡營銷手段也會隨著網絡應用的變化而增多。
二、網絡營銷外包模式應用的主要意義
1.使網絡營銷的成本降低
企業發展的最終目的是為了取得最大的經濟效益,企業在開展網絡營銷時,需要在人才、營銷方法和廣告等方面進行大量的資金投入,如果這些問題沒有進行優化配置,就可能產生一定的經營風險,使用網絡營銷外包模式能夠有效地降低企業的投入,也不需要特意安排崗位來負責營銷業務,這就大大減少了企業的資金投入。
2.提高網絡營銷的效率
企業在運用營銷外包模式時,既可以節約營銷的成本,又可以獲取專業的服務,這樣就能使網絡營銷進行高效的運作。外包服務上能夠為企業提供高質量的服務,這時企業只需要按照訂單進行發貨就可以了,這就使得交易過程更加高效。
3.網絡營銷外包模式的應用門檻降低
網絡營銷設計的學科知識較多。隨著網絡技術的不斷更新,企業如果沒有一定的營銷能力或者營銷方面的專業人才,就會使網絡營銷難以取得較好的效果。網絡營銷外包模式對企業這些方面的要求較低,營銷服務商會利用自身的技術和管理能力,并根據企業自身的狀況和發展特點來幫助企業制訂營銷方案,并對方案進行具體的落實。在這個過程中,企業并不需要改變原有的經營方式,只需要支付相應的費用就可以了,這樣企業就可以將工作的重點放在核心業務的發展方面。
網絡營銷市場的不斷變化,不僅是對各類企業的挑戰,也為企業的發展帶來了重大的發展機遇,企業在選擇網絡營銷方法的過程中,不僅要選擇適合自身發展特點的方法,還需要利用這些方法來彌補傳統營銷方式上的不足,這樣才能使企業得到更好的發展。
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(作者單位 陜西省渭南職業技術學院 經濟管理
學院)