CHUCK SALTER
在2011年6月,范德伍克(V8nderhook)兄弟倆以3500萬美元收購了已淪為笑柄的MySpace社交網站。幾個星期之后,他們的公司董事會建議這對勇氣非凡的年輕兄弟:向曾經為社交網站“扭轉乾坤”的高手請教。
“我當時想,‘嗯,應該能找到很多吧。”哥哥克里斯(Chris)輕聲笑道。
“事實上是,一個也沒有。”弟弟蒂姆(Tim)像唱雙簧似的回了一句。
范德伍克兄弟倆是在線媒體和廣告公司Specific Media的負責人。這家他們在大學時期創辦的公司,擁有第二大在線廣告網絡(僅次于谷歌)。
任何形式的所謂“網絡復興”都是罕見的——范德伍克兄弟深深明白這一點。你看,Web 2.0網站上曾經風靡一時的掘客(Digg)和“第二人生”網游(Second Life),都沒有重返榮耀;其它一些過氣的網站,如Excite、萊科思(Lycos網絡資訊收集網站)、地球村(Geo Cities),或常被提及為MySpace前輩的Friendster交友網站,也沒有恢復元氣或卷土重來。
但今年1月份,這兩兄弟在MySpace總部洛杉磯顯得很有自信,甚至有些心平氣和。原因是他們新近推出的beta測試版網站獲得了良好口碑——這是一個時髦的一站式音樂中心。“如果你給予人們好的產品和體驗,”34歲的首席運營官克里斯說,“消費者就會愿意給你第二次機會。”
作為曾經的頂級社交媒體網站,它曾是2006年一段短期的時間里整個網絡上訪問量最大的網站。傳媒大亨魯伯特·默多克(Rupert Murdoch)在2005年以5.8億美元的“天價”收購了這個當時快速增長的網站。然而,隨著Facebook的到來,MySpace遭受到了聲名狼藉的衰落。數以千萬計的用戶急于逃離這個網站——因為它笨拙、充斥著廣告。默多克和他旗下的新聞集團(News Corp)一次又一次地試圖拯救MySpace,但始終無濟于事。
等到范德伍克兄弟在2011年接手MySpace時,面對的就是一個爛攤子。“當我們收購這個公司時,你告訴別人你還在上MySpace,是會被強烈鄙視的,”蒂姆說。“從品牌角度來看,這是非常糟糕的。”
同樣地,MySpace內部的士氣也十分低迷。到范德伍克兄弟僅以新聞集團當年收購價的6%買下MySpace時,公司員工已被裁減了超過四分之三,而每個月的開支仍需要2000萬美元。
接著,兄弟倆又裁員了三分之二,大幅度削減了費用。他們請來了超級巨星賈斯汀-汀布萊克(Justin Timberlake)作為合伙人,以在音樂社區內提高MySpace曾經失去的聲譽。汀布萊克無論在娛樂事業,還是企業經營,都展現了高超的技能,中國人把他稱呼為“賈老板”。
“新官上任”的汀布萊克從HBO、馬丁公司(Martin Agency)和音樂界招募了一些專業人才,同時從李維斯(Levi's)和Vice Media吸引了管理人員過來。今年1月MySpace的beta測試版發行中,包括了播放汀布萊克七年來的首支單曲。一個星期后,人們以每秒鐘一人的穩定速率開始在該網站上注冊。
作為MySpace早期的忠實用戶,范德伍克兄弟數年來一直希望買下這一衰落的資產。他們認為該網站最引人注目的特征是“音樂人和粉絲之間的直接聯系”。現在,他們希望重生的MySpace聚焦于這種聯系。
“我們想要這個網站是因為它的名字,”蒂姆解釋說,拯救一個失勢但眾所周知的品牌,比打造一個籍籍無名的品牌要更容易。目前,MySpace每月仍然有3500萬用戶,而且那具有伸縮性的、高成本重裝的技術,可以同時給每位用戶播放不同的歌曲。另外,多虧了標簽交易和獨立藝術家們的上傳,MySpace有著最大的免費在線音樂目錄——超過5200萬首歌曲。
但MySpace仍然路漫漫其修遠兮。咨詢公司Arch+Beam的總經理馬修-因格里斯(Matthew English)說,現在的音樂環境比MySpace全盛時期要擁擠得多。“他們沒有與任何人直接競爭,但卻在與所有人間接競爭,”因格里斯說。新版的MySpace想要成為創作類人才——以音樂人和攝影師為主——的中心門戶網站,以便他們能更好地管理業務:包括促進與粉絲的聯系,收集有關的觀眾資料,出售門票和商品。對粉絲來說,MySpace被認為是一個“一站式集市”。
MySpace需要人——藝術家、粉絲、生意伙伴、新成員——來讓這個品牌有重生的機會。隨著三月的第一輪大推銷,MySpace團隊將會等待粉絲們的涌入,就像他們在beta測試版推出之后那樣。“你在Twitter上會發現,”蒂姆說,“人們在說,‘我在玩新版的MySpace,我才不在乎。”
“我不在乎”——對于別人,這是一句諷刺挖苦的話。但對于范德伍克兄弟和汀布萊克來說,這句話卻是如此的悅耳。