眾所周知,在醫藥產業中,制藥企業若想在完全市場化競爭的狀態下超越競爭對手,從中勝出,需要具備兩個最為基本的條件:價格實在,質量可靠。在悅康,其董事長于偉仕用心做的最重要的一件事就是嚴抓質量,“藥品質量只有100分,99分等于零”,是他對保持藥品質量的一貫理念,他認為,選擇做藥就必須為生命負責。悅康在這一理念的指引下,將打造質量可靠的優質藥物的目標深入到悅康制藥的每個環節,并上升到企業經營理念的最高層面,在悅康北京亦莊總部里就高掛著這樣的標語:兩量:質量、產量;兩品:產品、品牌。
質量為本
悅康藥業董事長于偉仕也表達了其對藥品質量的重視。他表示,“質量為本、誠信為先”是悅康堅定不移的經營理念,嚴格把控藥品質量,竭力打造悅康放心品牌,讓悅康產品成為老百姓心中的放心藥,是悅康不斷追求的“悅康夢”,也是悅康尋求合作共贏發展的優勢所在。
他認為做藥就意味著責任。不僅要對國家、社會負責,還要對客戶和員工負責,更重要的是對廣大患者的生命健康負責。制藥企業生產出的每一粒藥、每一支藥都關系著病人的生命和一個家庭的幸福。因此,悅康要求每一個員工必須具備高度的責任感,只有有責任感的人才能做好事、做好藥!才能讓人放心!
悅康為了踐行“藥品質量只有一百分,九十九分等于零”的質量原則,從思想理念上強化對藥品質量重要性的認識,并在原料藥采購、藥品生產、運輸、使用的各個環節保證藥品質量的可控。
悅康的原料藥選擇采購大廠家、名牌企業的產品并進行長期合作,目前其使用的原料,包括輔料、包材都是從大廠家采購;所有原料只有經過質檢合格才能投產,QA控制每桶原料,在質量檢驗時發現有任何問題就必須停止使用:水、空氣不合格同樣必須停下來。
在生產過程中,悅康為了將質量優先的理念具體落實在行動中,在生產環節建立了逐級追溯、責任到人的質量責任制度,從流程上加強對質量的管控;且在工藝技術上,悅康不斷學習借鑒國際先進的技術和經驗,提升質量標準,實現與國際接軌。
另外,悅康為了解決藥品在長途運輸過程中的監控盲區和不安全因素,自建藥品專業運輸車隊,對在途藥品進行實時質量跟蹤,確保藥品運輸途中的安全。
不止如此,在臨床應用上,為規范基層醫療單位安全、合理用藥,悅康委托北京藥學會組織國內知名專家編寫了《頭孢菌素類注射劑安全用藥手冊》,隨藥品發放給基層用藥單位,受到了廣泛歡迎。
與此同時,悅康將質量與業務的國際化接軌作為未來一項重要的發展戰略,在與國際接軌方面悅康取得了一定的發展和進步,2011年固體制劑通過歐盟認證。董事長于偉仕表示,悅康不斷在質量上與國際接軌的動力是,最終實現讓中國的老百姓花國產的價格用上進口品質的藥品。
對質量缺陷的零容忍度使得悅康在面對一些威脅全行業內的質量危機時,應對從容有度。例如,在媒體曝光一些膠囊劑鉻超標,引起百姓的恐慌和對市場上銷售的膠囊劑不信任之后,悅康在第一時間內向所有的經銷商和社會公開發出膠囊劑質量承諾函,說明公司產品生產及質量檢測控制的過程,鄭重承諾承擔產品質量的所有后果。承諾書的發出穩住了悅康產品在市場的表現,也使得悅康順利度過了這次危機。而悅康之所以能夠如此迅速有效的應對此次可以說是波及全行業的危機,其中最為核心的是,悅康對其產品的質量強烈自信。
新產品的競爭力
在4月25日~27日,在武漢舉辦的第69屆全國藥品交易會上,悅康將其一以貫之的質量理念通過北京醫藥行業協會主辦的“創新·合作·共贏——北京醫藥產業發展論壇”傳遞給參會的每一家關注藥品質量的醫藥企業。
除此之外,悅康總裁于圣臣像業內傳遞了悅康未來發展的方向。他表示,近年來悅康藥業集團在保持既有抗生素品質優勢的基礎上,借助科研院所的優質學術資源,積極開展產學研合作,朝著醫藥研發,創新的方向穩步前行。逐步建立了自主創新、產學研相結合的創新體系。為此,2010年悅康相繼成立了藥物研究院、企業技術中心和抗生素工程研究中心,加強內外部資源整合,發揮產學研合作的優勢,并在抗生素優勢領域增強抗生素的耐藥性機制和個性化用藥的研究。目前悅康很多藥品正處于臨床研究開發階段,相信隨著新品的研發及創新,企業將會迎來突破式發展。
為了印證這種突破式發展的未來預期,在藥交會上,悅康一舉向市場推出三個重點推廣的新產品,分別是銀杏葉提取物注射液、活心丸、心力丸等,這些新產品引起了各地經銷商、代理商的極大興趣和關注。
銀杏葉提取物注射液主要用于腦部周邊和冠狀血流循環障礙,急慢性腦機能不全及其后遺癥,如中風、注意力不集中、記憶力衰退、老年性癡呆,耳部血流及神經障礙,如耳鳴、眩暈、聽力減退、耳迷路癥候群,眼部血流及神經障礙,如糖尿病引起的視網膜病變及神經障礙老年性黃斑變性、視力模糊、慢性青光眼等。
將活心丸和心力丸高調帶入市場是悅康在抗生素之后進軍中藥領域的巨大舉措。活心丸由人參、麝香、熊膽、牛黃、蟾蜍、紅花等科學配方精制而成,主要用于預防和治療冠心病,能夠益氣活血、溫經通脈,具有高心臟泵血功能、降低心臟負荷、改善心臟供血平衡、抗心肌缺血、缺氧、消除心絞痛和鎮定安神等多種功效。心力丸,由人參、附片、蟾酥、麝香等成分制成。能夠溫陽益氣,活血化瘀。用于心陽不振、氣滯血瘀所致的胸痹心痛、胸悶氣短、心悸怔仲、冠心病、心絞痛等。
新產品的重裝上陣,展示著悅康在新領域不斷拓展的雄心,這家由于偉仕汲取太和醫藥商業之道后南下廣州、珠海,從事進口頭孢藥品的代理銷售起家,在被業界譽為頭孢大王的高峰之時,由商業轉型為醫藥工業的企業,正在進行著它的又一次奮起,繼續保持其化藥優勢的基礎上,進入中藥領域。可以預見的是,在通過10多年發展堆積起來生產、市場、銷售醫藥產業各個環節的優勢,能夠為悅康進入新領域提供堅實的基礎。