高職商務英語課堂動機研究

溫耀芳 施惠平

摘 要： 隨著經濟全球化的發展，商務人才極度缺乏，如何提高商務英語同學的商務技能，滿足社會需求是緊要任務，而學習動機被視為增強學習效果的一個重要的非智力因素。本文基于動機理論對商務英語專業學生的學習動機進行了分析，旨在對商務英語教學工作有所啟示。

關鍵詞： 商務英語教學 動機理論 教學啟示

一、引言

隨著經濟全球化的發展，在中國，英語越來越被廣泛應用于國際商務領域。因此，商務英語技能在現今社會越來越受到關注，與之相對應的就是商務英語的就業崗位大大增多，因此很多高職或高校都開設了相應的科目以滿足市場需求，但是無論是從質還是量來說，商務英語教學都面臨著優化教學目標、課程設計、更新教學觀念、完善教材等問題。無論是在有效提高商務英語教學還是在培養學生在商務場合中的綜合能力方面的有效都相當有限。

大量的研究將研究的重點投向動機及需求分析，例如動機對于語言習得的影響，然而卻很少有人將目光投向探索商務英語專業的動機研究。而商務英語面臨的現狀是商務英語專業很難滿足對此專業日益增長的社會需求，商務英語專業學生的學習動機也不強，因此調查研究學生動機及商務英語的專業需求以滿足社會需求是一項緊要任務。

二、動機理論

動機是一個多面的概念，心理學家及其他領域的科學家多次賦予其精密的定義。Kleinginna（1981）關于動機這個概念提出了102條注釋，Keller（1983）指出：動機是人們在自己的試圖采用或避免的經驗或目標做出選擇的時候所做出的艱苦努力的程度。而在對動機分類的理論研究中，最早由心理學家歸納出兩種基本動機：內在動機和外在動機。內在動機是指由于自身興趣，自我的滿足感所產生的對于學習活動本身所產生的興趣；外在動機是指由于收到外界力量或外界環境激發而來的動機。Garder和Lambert為動機理論的研究作出了巨大的貢獻，他們最先將外語學習動機納入“融入型動機”和“工具型動機”。根據他們的定義，“融入型動機”是指學習者對于所學習的目的語是有真正的興趣，希望加入目的語社區中；“工具型動機”是指學習者為了某一特殊目的，如通過考試或者是找一個好工作等。

三、商務英語教學的研究現狀

在過去的三十年中，商務英語受到整個世界越來越多的關注。商務英語課程的研究在課程設置及教學方法等方面取得了長足的發展。從上世紀60年代到70年代，基礎英語和商務英語的區別僅限于一些特殊的詞匯，即商務英語側重于教授一些和商務有關的詞匯或術語，其他和基礎英語教學并沒有什么明顯區別。隨著基礎英語的教學發展，從70年代中期到整個80年代，公式語言成為商務英語的主流教學模式，被應用于商務英語的教學中。學生在課堂中套用一些固定的搭配語言進行各種練習，比如表達意見、商務磋商、迎來送往等。20世紀80年代至今，在商務英語的教學中不僅繼續沿用前期使用的教學方法，而且側重發展語言的練習，增強學生交流的能力。

國內商務英語的發展遠遠落后于西方國家，國際商務英語教研直到90年代才興起，但是呈現出強勁的發展勢頭。自80年代以來，已經有300多所大專、本科院校開設了商務英語專業，招生的范圍從高職學生到本科學生，甚至有些大學還招收商務英語的研究生。伴隨著外貿行業的發展及對于英語的需求，商務英語教學迅速發展。在中國，商務英語始于80年代后期，已經為我國外貿行業培養了大批量杰出的商務英語人才。隨著中國加入WTO之后，大量外資企業來華投資，國內直接進行國際貿易的企業越來越多，因此，對于高質量的外語專業人才的需求與日俱增。他們不僅需要掌握專業知識，而且需要熟練運用英語處理日常工作。因此對于商務英語的學生提出了更高的專業要求，各大高職、本科院校為了滿足社會需求，也加快了深化商務英語教學改革的步伐。很多高職、本科院校積極調整課程方案、教學方法，以滿足將語言能力和商務技能相結合的高級專業要求。

四、商務英語學習動機及對教學的啟示

（一）商務英語學習動機

根據筆者所在院校商務英語教學的實際情況，筆者采用了Gardner和Lambert對學習動機進行分類，采用了調查問卷和訪談兩種方式，按照五級量表的記分方式，即按“完全不同意、不同意、不確定、同意和完全同意”五個級別分別給定1、2、3、4和5分。發放問卷110份，回收問卷110份，排除不完全信息問卷5份，有效問卷為105份。分析結果如下：

由上表可知，工具型動機（條目1，2，3，4）得分很高，意味著這幾項得到了大多數學生的認可。例如，大量學生認為“學習英語是為了將來找份好工作”，這個原因得到了最高分。“學英語為了將來能夠更有效地工作”，這個原因得到的分數位列第二位，而“為了將來進修”及是“現在學習的必要”被學生認為是很重要的動機。而相對于工具型動機，融合性動機并沒有得到學生的認可，只有極少的學生學英語的動機是“為了與西方文化的融合”。

與問卷的結果相一致，大部分訪談者都表達了更加趨于工具型動機的學習動機。

“因為英語是目前工作的一種必須技能。”一位三年級學生說。“如果你英語不夠好的話求職時很容易被大商務公司所拒絕。”一位二年級學生說。通過以上摘錄的學生訪談內容，可以得出結論：工具型動機已經是學生英語學習動機的基本源泉。

另外，學英語是為了融入當地的文化中已經被所有受訪者視為最不影響的英語動機。正如一位受訪者所說：“我并不想成為西方文化的一部分，這根本不是我學英語的原因。”

（二）對于高職商務英語教學的啟示

以上的調研表明，學生學習英語受工具型動機到影響最大。但是對于高職學生來說，由于受到自身基礎等原因的影響，如果要提高英語水平，教師必須在教學方法上做出改變。對于商務英語學生來說，有些必要的技能是必須掌握的，例如，學生必須有良好的語言能力和基本的商務知識；學生必須掌握實用技能及對于最新的商務事件或者經濟動態有敏銳的嗅覺。因此，商務英語教學應該立足于培養學生將課本知識融入實踐中的能力。

語言必須在用中學，因此，將商務英語在真實情景中運用是學好它的唯一方法。學習商務英語的目的是將來用英語處理商務事務，那么商務英語的教學必然強調其實用性。可見，在商務英語教學中創建商務語境是十分必要的。這種模擬情境能夠幫助學生理解商務英語在真實的領域應如何運用。因此，商務英語教師應當采取多種教學手段，并且始終堅持“以學生為中心”。在課堂上老師是導演，而學生則是演員。交互式的教學方法和角色扮演類的教學安排更能激發學生的學習興趣和學習動機。

商務英語專業是一門綜合性學科，因此，必須設定實用、科學的教學目標及課程設置，建立完善的教學模式，只有這樣才能培養出滿足社會需要的商務英語人才。

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